服務競聘演講稿

時間：2022-01-27 20:43:03 演講稿范文我要投稿

服務競聘演講稿范文集錦七篇

　　演講稿具有邏輯嚴密，態度明確，觀點鮮明的特點。隨著社會一步步向前發展，演講稿的使用越來越廣泛，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，以下是小編收集整理的服務競聘演講稿8篇，歡迎大家分享。

服務競聘演講稿范文集錦七篇

服務競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好！

　　我報名的競爭職位是用戶服務部副經理。從心里來說，我非常希望得到這個機會，因為我渴望在華油公司服務事業上能有更大的用武之地。我認為我的條件符合用戶服務部副經理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強、經驗豐富；我多年來一直從事管理工作，具有較高的協調能力和管理水平；我熟悉用戶服務部的工作業務，在用戶服務部的幾年工作取得了有目共睹的成績。當然，成績的取得主要歸功于上級的領導和同事的支持。對于我，更增添了成熟的經驗。所有這些，給了我今天參加職位競爭的信心。我相信，給我機會，我就能再創輝煌！

　　用戶服務部在華油公司來說，是一個窗口部門，在接待用戶，開展業務，協調關系，化解矛盾等方面發揮著重要作用。我認為，服務部的工作，歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范籌。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“華油服務”優質品牌。做銷售、安裝、維修等事務性工作時。首先要誠信守時，做到一諾千金；其次工作要細致、嚴謹，處處為客戶著想，時時將安全記心；最后，要能吃苦，要有奉獻精神，這樣通過高質量的工作，贏取用戶最大的滿意。

　　重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在這一崗位上做出一番成績，實現我的理想，那就是“服務用戶、奉獻華油”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協助部門經理工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造華油優質服務品牌。

　　首先，推進部門工作的制度化、規范化、程序化。要進一步建立健全各項規章制度，并落實制度的監督執行，用先進制度促進部門工作。要進一步規范工作人員職責，做到人定職、崗定責，事事有人管、處處講規范。要發揮激勵機制作用，破除“步子不快天天走，成績不大年年有”思想，使部門工作人員不斷超越，更好地發揮效能。

服務競聘演講稿篇2

　　尊敬的各位評委、領導、同志們：

　　大家好！首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里進行競聘演講。今天我演講的內容是：愛崗敬業，履行職責，努力爭當一名優秀的計生服務站站長。在全國上下開展創先爭優活動的濃厚氛圍中，面對充滿生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時代，我覺得作為一名計生干部，忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標，實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。我的座右銘是：明明白白做人，老老實實做事。

　　這次我競聘計生服務站站長，主要是具有三個優勢條件：

　　一是我有豐富的工作經歷與較好的工作業績。我現年歲，文化，從事計生服務工作已有14年，具有較為豐富的工作經驗，能夠適應計生服務站站長工作。我在工作中取得較好業績，協助街道處理計生日常工作，善于把領導的意圖貫徹到實際工作中，使計生這一基本國策深入人心，取得計生工作好成績。這是我競聘計生服務站站長的第一個優勢條件。

　　二是我年富力強能夠適應計生服務站站長工作。計生服務站站長的崗位職責是重要的，涉及到計生服務、計生宣傳、組織協調等方方面面的工作，可以說包羅萬象、非常繁雜的，要做好計生服務站工作很不容易。我年富力強，精力充沛，不怕辛苦，不怕困難，具有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力，這些都是保證我做好計生服務站站長工作的基礎條件。這是我競聘計生服務站站長的第二個優勢條件。

　　三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風。我從事計生工作多年，始終能夠自覺做到服從領導、顧全大局，對工作認真負責，勤于思考，兢兢業業，有較強的事業心和責任感，出色地完成了領導交辦的各項工作任務。在實際工作中，我頂風冒雨，跋涉泥濘鄉村小路，到計劃生育手術服務對象家中進行術后隨訪，給群眾送上避孕藥具和講解避孕知識，廣泛宣傳計劃生育國策。我競聘計生服務站站長，會在新的工作挑戰中求發展，在新的工作實踐中求超越，緊密結合計生服務站站長的崗位實際，創造性、靈活性地協調、開展各項工作，保證出色完成各項計生服務工作任務。這是我競聘計生服務站站長的第三個優勢條件。

　　假如我這次競聘計生服務站站長成功，我將圍繞以下三方面開展工作：

　　一、抓好隊伍建設。搞好計生服務站工作，隊伍建設是根本。首先，我要在街道的領導下開展工作，擔負起自己的責任，做到嚴以律己，寬以待人，牢固確立“以人為本”的思想，以自己的模范表率作用去影響帶動職工，提高職工的綜合素質，充分調動每個職工的工作積極性，使大家團結一致，齊心協力，攻堅克難，干事創業，把各項計生服務工作搞好。

　　二、做好服務工作。在計生服務站站長崗位上，做好服務工作是關鍵。我上任后，把自己看作是服務站的普通一兵，把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務工作上，要開動腦筋，想方設法，搞好服務，在工作上做出新成績，出現新面貌，獲得街道領導與人民群眾的滿意，把計生服務工作搞得有聲有色，全面提升計生服務工作效率和工作質量。

　　三、抓好自身建設。計生服務站站長崗位對我來說是一個新的工作，責任重大，我要認真學習，努力實踐，以新時期的“政治強、業務精、善管理”的干部標準嚴格要求自己，做到愛崗敬業、履行職責，無私奉獻，要求職工做到的自己首先要做到，努力爭當一名優秀的計生服務站站長，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

　　各位評委、各位領導、同志們，今天的演講，我向大家展示了自己一顆赤誠的心，表明了自己的態度和意志，愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際計生服務工作中，爭創一流業績，決不辜負大家對我的厚望。最后，我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續做好我應做的計生服務工作，因為人生世上，是拼搏是奮斗，是為了給祖國和人民創造更美好的生活，這就是我參加競聘的初衷與目的。

　　我的演講完了，謝謝大家！

服務競聘演講稿篇3

　　我是中共黨員，大學本科學歷，現任辦事處主任助理。今天，我競選的是崗位是，區鑄件產業園管理委員會下設的，發展服務局局長一職。

　　一、個人工作簡歷和業績

　　我是1998年參加工作的，先后在法院任陪審員3年、鄉鎮民政助理3年、企業管理委員會主任4年，然后擔任辦事處主任助理并分管工業、民政、計劃生育、城建等工作，參加工作13年來，一直在基層工作，不論是民生工作、經濟工作和其它行政工作都兢兢業業、勤勤懇懇，任勞任怨，求真務實，開拓進取，自己的工作得到了上級領導、群眾和企業的認可和滿意，并積累了豐富的工作經驗并具備一定的組織協調管理能力。通過自己和其他同志的努力。20xx年完成工業總產值88073萬元，同比增長47%；規模企業增加值完成12102萬元，同比增長30%；新增規模企業3家；完成招商引資2.1億元；完成固定資產投資2.6億元；基本完成了全年分管的工作任務。

　　二、競聘理由和優勢

　　1、在組織能力上，我具備擔任發展服務局局長的基本素質和經驗。能夠在政治思想上嚴格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，作風過硬，熟悉掌握經濟開發、經濟管理、經濟服務的有關法律、政策和法規，具有把握政策，掌控大局和宏觀決策的領導能力，任職企業管理委員會主任4年的實踐和工作業績已得到證明。

　　2、在創新意識上，我崇尚現代管理理念。堅持以人為本，重視企業文化和探索現代企業管理的新思路和新模式。勤于思考，熱衷實踐，能夠充分發揮主觀能動性，注重觀念，注重創新，注重實效。辦事處的實踐，已證明我的工作創新能力。

　　3、在以人為本上，我注重團隊意識，能夠團結同志，與人共事。尊重知識，尊重人才，比較理解人，關愛人，包容人。善于協調關系，增強凝聚力，形成整體合力。對群眾的思想狀況、也非常了解，更能充分發揮每位人員的特長，合理安排力量，目前我所分管的團隊優良的團結氣氛已得到證明。

　　4、在自身學習上，我始終不忘學習、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己，在各個崗位上均表現良好，圓滿完成了各項工作任務。對現階段黨的路線、方針、政策及理論知識進行了系統的學習，特別是在深入學習黨的十，七大會議精神和實踐科學發展觀活動中，通過不斷的學習和思考，進一步轉變了思想觀念，增強了創新意識、大局意識、服務意識，提高了分析問題和解決問題的能力。

　　5、在熟悉當地情況上，本人先后在當地法院、鄉鎮、企管委和辦事處工作，對當地經濟環境、企業、商戶有較詳細的了解，對今后開展工作發展服務局工作會有很大的幫助。

　　三、工作措施

　　1、科學謀劃，形成均衡發展格局

　　著力提升鑄件產業園區的發展水平，將特色產業園區的規劃與特色主導產業規劃結合起來。集中布局、集中產業及項目、集中優惠政策，突出產業特色；做到園區功能定位合理、規劃布局有序；培育特色產業，發展壯大產業鏈；繼續優化發展環境，轉變競爭觀念；建立多渠道的投融資體制；擴大開放，進一步做好招商引資工作；節約用地，提高土地效益；建立和完善企業進入和退出機制，鼓勵企業向特色園區集聚。立體化構筑，建立健全中小企業公共服務發展平臺。

　　2、強化協調，構建市場開拓服務體系

　　加快中小企業服務中心建設，逐步形成區、園兩級比較完整的服務體系，重點是建設以市中小企業信息網絡中心為核心，連接區各個民營企業局和工業園區的信息網絡體系；同時，要完善人力資源支持體系，解決民營企業和工業園區招工難的問題，建設勞務交流大廳，做好勞務輸入工作。積極組織企業參加境內外各類展覽展銷和經貿交流活動，擴大出口和到境外投資興業，支持企業開拓國內國際市場；

　　3、排憂解難，創新發展服務工作機制

　　根據企業普遍存在的缺乏資金的情況，著力破解融資難題，加快中小企業信用擔保體系建設，建立和完善政銀企溝通協調機制，拓展異地融資空間，積極引導民營企業直接上市融資；同時，發展服務局要轉變工作作風，深入企業現場辦公。進一步創新工作機制，提升服務水平。完善經濟運行監測，完善工作推進機制，抓好各類典型的培植，加強上下溝通，發揮好協會服務平臺作用。同時，要推進經濟發展方式的轉變，推動產業結構優化升級。

　　4、收集信息，提高全方位信息服務

　　廣泛收集關于園區企業所需要的經濟信息、產品信息、營銷信息和人才信息，建立企業信息服務機構。加強信息電子化建設，使企業信用度信息實現信息共享，資源共享。

　　5、打造品牌，提升當地企業管理水平

　　加強人才隊伍建設，提高自主創新能力。尤為重要的是，一方面要大力實施品牌戰略，重點扶持一批技術含量與附加值高、有市場潛力的名牌產品企業；另一方面，要引導民營企業進行體制和機制創新，建立現代企業制度，提高企業經營管理水平，促進企業做大做強。

　　如果通過這次競爭，自己沒有被競聘上，我也會加倍努力，干好工作，請領導和同志們放心！最后我要感謝各級領導對我的鼓勵和鞭策，同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創美好的未來，迎接區輝煌燦爛的明天。

服務競聘演講稿篇4

各位領導：

　　大家好！首先我做下自我介紹。我叫***，今年**歲，**人，父母雖然不是農民，但是工作也并不是很得人意。可父母為人正直廉潔，雖然現在他們已經離婚，但是他們時常提醒我做事忠當頭，為人孝為先；干一行，愛一行。在這幾句話的引導下，我在**年考入***大學，通過四年的大學生活，我提高了自己的素質，磨練了自己的意志，更讓自己的文化修養得到了更大的提升！今年6月，我順利畢業于學校的國際貿易專業。在北京上學的4年中，我也做過兼職。但是始終感覺兼職不能夠獲得更多的歷練。于是在畢業后，我毅然離開了已經獨自養育了我7年的母親，一個人來到天津，尋找屬于我自己的那一片新天地！

　　在來天津之前，我咨詢過很多已經參加了工作的同學們，他們幾乎都是在做房地產或者跑保險！說白了，就是在跑銷售。而我，來天津究竟干什么？剛剛從學校里出來，我對社會很陌生。甚至不知道社會究竟是個什么樣。當我央求著給母親打電話要求回家的時候，母親只說了一句話：既來之，則安之！既來之，則安之……對！既然我來到了天津了，我就一定要好好的干出一番事業來給別人看看！母親從來不服輸。我是她的兒子，更不會服輸！當我看到網絡上長城寬帶在招運維員工的時候，我樂了！雖然我讀的專業是國際貿易，但是憑借著我從小學四年級開始玩電腦，到現在自己修電腦的經驗，我對自己充滿了信心！正是因此，我對運維產生了濃厚的興趣！興趣，這個人生中最大最好的老師，讓我在長城寬帶順利的從實習生跳到了現在的正式員工！但是，在9月的時候，我由運維人員轉到了市場人員！是**站長看到了我另一個發光點！目前，我在天津長城寬帶站工作。也借此機會，我感謝我兩位站長：**站長，**站長對我的信任！也感謝他們對我的耐心指導和細心的栽培，更感謝長城寬帶給我的這次機會。

　　每一次環境的改變，對我來說都是增長人生閱歷和能力培養的難得機遇，同時也是更大的挑戰！我覺得越是新的工作環境越富有吸引力和挑戰性，我越是能夠從中學到新的知識，開拓新的視野，挖掘我自己的新潛力。就如同收入和風險成正比一樣，挑戰和機遇也是成正比的！所以，我這次參加服務站站長的競選，目的只在于鍛煉自己，從多方面多元化的獲取更多更廣闊的知識！從而提高自身的綜合素質，提高我的個人價值！

　　雖然我來長寬只有不到三個月，但是我已經深深的明白做一名合格的員工難，做一名優秀的員工更難。不用說，作一名合格的站長更是難上加難。即便如此，我還是毫不猶豫的向站長申請了來應聘運營服務站站長這個職位。因為它能為我帶來更大的挑戰，讓我獲得更多的知識，也能為我提供更大的發展空間。接下來，我將闡述下我的個人優勢，和對服務站方方面面的理解！

　　首先，我能夠自始至終做到，愛崗敬業，吃苦耐勞，工作認真負責，任勞任怨。還是母親的那句話：干一行，愛一行！我相信我的個人素質過硬！有利于我在服務站的工作中一切行動聽上級指揮。能夠圓滿完成公司領導交付的各項工作任務。

　　第二。虛心好學，積極要求上進。也是我的性格。興趣是最好的老師。如果一個人對任何事物都沒有興趣，那么他的工作一定是得過且過！但我的興趣廣泛，思維活躍，接受新事物很快，愛思考。并且在工作中能夠充分發揮自己主觀能動性。和同事之間有較好的親和力，并具有良好的協調能力。我的個人能力能夠讓我在服務站的工作中較好的協調服務站與客戶之間的關系，服務站與街道，居委會，綜合執法之間的關系，站員之間的關系以及服務站與公司之間的關系！

　　第三．雖然我畢業后直接來到天津參加工作，未曾在大四期間參加實習。可是，通過我在校期間的兼職經歷和我個人的家庭情況，讓我積累了一少部分的銷售經驗以及銷售技巧。畢竟，母親做的是紅酒銷售！而且，在入職后的工作業績足以證明我的銷售能力。

　　第四，在校期間，我曾連任從初中到大學的文藝班長。并且在大學期間擔任學校藝術團的副團長。這10年的班長經歷讓我體會到團隊協作的力量！也讓我對領導團隊有了獨特認識。

　　以上是我個人的優勢。接下來，我想談下我對站長一職的理解。作為站長，是公司的中層領導，在公司的發展及成長中起著不可替代的作用。在管理服務站的各項工作，分配工作任務，傳遞公司領導的精神，都起到了橋梁作用。同時，站長必須運用公司所賦予的權利有組織，有紀律的指揮、協調和監督下屬人員完成公司布置的任務。它包括決策、選人用人、指揮、指導員工工作，解決工作中出現的問題和矛盾、激勵員工的斗志、緩解員工的思想壓力等等一系列的工作。我愿意在這一崗位上為長寬的事業做出更大的貢獻。

　　如果公司和領導聘任我擔任站長一職，我將從以下幾個方面開展工作：

　　首先，要做到以禮相待。

　　在中國古代社會，禮，就是社會的準則和道德規范。在長寬也是如此，作為站長，只是責任和工作擔子的加重，這其實并不意味著有什么特殊。但是如果作為站長能夠平易近人、以誠待人，與大家平等相處，才能得到擁護，才能擁有權威。我個人認為站長需要經常深入到站員中去，去了解各個站員家庭情況，員工有什么特長，哪些員工會經常鬧情緒等等，甚至連每個人的脾氣、興趣如何，都要一清二楚，讓站員有什么心里話也愿意和站長講。作為一個管理者，如果把自己的內心封起來，員工永遠不知道你在想些什么。聽不到員工的心里話，那么站長也就不能即使掌握員工的心里動向。向站員敞開心扉，以心換心。員工才能親近你，與你交心。只要服務站里有和諧存在，站長和站員團結協作在一起，讓每個站員喜歡這份工作，才能讓服務站發揮最大的作用。才能讓服務站服務于公司，服務于客戶。

　　其次，要會動腦！分工明確，正確處理。

　　在競爭如此激烈的市場中，每位員工都面臨著很大的工作壓力，更有甚者會難以承受。作為站長，首先要對員工的工作給予肯定，給予理解。使站長和站員能夠團結一致，發揮出集體的能動性。比如經常召開短小的會議，讓站員把工作中遇到的問題提出來，一起尋求解決處理的方法。這樣不僅能調動到每一位站員的個人主觀能動性，彌補彼此的不足，還能在共同處理問題時，增進站員之間的關系！其次，如果遇到站員無法解決的問題的時候，站長需要第一時間站出來，來處理！尤為突出的是涉及物業，居委會，綜合執法這三大方面，當站員的工作無法正常運行時，最終以產品進入小區，使站員能夠順利工作為目的。要第一時間內同小區物業管理人員，居委會，及綜合執法人員進行交涉、協商。這樣站員才能夠全心全意的為客戶服務。最后，要與副站長分工明確，相互配合，相互溝通，全力致力于服務站的總體工作，例如當站長不在站內，機房出現技術問題時，負責運維的副站長要第一時間內作出反應，調動運維人員，并盡可能快的修復問題！使用戶的損失減少到最小！

　　第三、工作要“嚴”。

　　無規矩不成方圓，建立規范嚴格的制度是每個企業都必要的。只有使每個站員都清楚自己應該干什么，怎么干，向誰匯報，有什么權利，承擔什么責任。才能使服務站正常，快速，穩定的行駛在工作的快車道上。

　　第四、一定要創新。

　　服務站的發展不能單單依靠站員去宣傳，也需要站長能夠及時針對當前情況作出反應。制定方針對策！只有積極的探索新的發展路線，來適應市場的改變，才能為公司贏取更得的市場，獲得更大的利益。例如在節假日，可以舉辦一些活動，并對市場投放適量的宣傳，讓客戶得到實實在在的利益，贏得客戶的好感，使更多的人對長寬有更深入的了解，以人際口碑為服務站的宣傳利器，來開拓市場。另外，針對不同人群作出不能政策。比如對待中年人和老年人，僅僅為用戶當時處理完網絡連接問題是不夠的！因為中老年人接觸電腦和互聯網的時間并不長，而且他們的理解消化能力也與青年人有著很大的差別，針對這樣的情況，可以定期的組織站員主動上門，優先處理中老年用戶問題，這樣能夠在這部分人群中建立很堅實的口碑力度！

　　我的演講馬上就要臨近尾聲了，現在，我想用以下幾句話來總結下我的競聘心得。

　　站長這一職位對我來說是一項新的挑戰，不像當將軍的士兵不是好士兵。我有當士兵的經歷，我更希望自己成為一個好將軍。面對挑戰，我做好了迎戰的準備！我以“只有目標，沒有問題”這句話來結束我的競聘報告，這不僅僅是對我自己的鼓勵和鞭策，同時也是我日后面對工作壓力的應對態度。

　　謝謝大家！

服務競聘演講稿篇5

各位領導、各位評委：

　　大家好！

　　感謝給我這樣的機會參加答辯，懇請評委及與會同志指教。

　　此次競聘，是市公路局響應省委、省政府“解放思想謀發展”的號召而進行的深化人事任命改革活動。為了實現自己的人生價值，本人積極參與競聘xx服務區經理一職。我現年33歲，中共黨員，本科學歷，研究生班結業，政工師職稱，持國家旅游局頒發的“全國旅游行業總經理”上崗證。八六年在xx地區公路段筑路機械廠參加工作，九五年二月調入市公路局，同年五月借調市人事局工作，九七年一月回市公路局；XX年10月分配到京滬高速公路臨北籌備處從事服務區管理工作至今，先后任xx京滬高速公路新世紀服務有限公司辦公室主任、xx服務區副經理。

　　由于本人從事過多種工作崗位，所以既有基層工作的體驗又有機關工作的經歷，并積累有豐富的企業管理經驗。是市公路系統最早接觸從事服務區管理的人員之一；是推薦使用“借風行舟”，利用其它企業管理技術搞勞務合作，服務區自主經營的提議者。

　　任新世紀公司辦公室主任期間，我克服重重困難，打破常規，采用恰當的公關手法，僅用58天的時間就辦齊了服務區開業所需的手續，為xx京滬高速公路新世紀服務有限公司進行了注冊；同時為公司與各行業主管部門之間建立保持了融恰的業務關系。另外我還編制了公司規章管理制度，制訂了服務區經營指標。構思推出了“金秋京滬路，處處沂蒙情”、“京滬168，我們共同的家”、“旅人驛站，溫馨家園”等服務區宣傳口號。

　　到服務區工作后，我曾先后調度組織過部、盛市、軍隊以及國際友人在服務區的重大接待活動，如去年xx市首屆“沂蒙山綠色食品節”的隆重舉行；“交通部化臨路段驗收組”、某機械部隊1500多人拉練休整、“首屆中國國際（四國）汽車拉力賽”選手的接待等。成功策劃組織了XX年度大學生金榜題名免費就餐活動。

　　經營中，我將服務區的客戶細化為了五類，采取了多元化經營措施，制訂了以貨車司乘人員為核心的xx服務區主導經營策略。XX年5月初，利用空閑二樓成功推出自助餐，其星級酒店自助餐模式到現在全國服務區仍獨此一家。今年5月，我按照服務區的接待能力，客容量，依據京滬沿線經濟發展程度，提議將10元套餐提價至15元。此舉降低了員工的勞動強度，提高了飯菜質量，保持了服務質量，同時又獲得了最高的利潤。現在xx、沂南兩個服務區每天增加了5000多元的純利潤，一年下來可增加近200余萬元。

　　日常管理中，我提倡人本管理，充分發揮員工的主動性和能動性，要求員工“愛一行，干一行”，提倡快樂服務。聘請山東旅游專科學校教授、xx技術學院講師培訓授課，提高員工的技藝，塑造高素質的員工隊伍。在管理中引用“鯰魚機制”，時刻警惕“帕金森綜合癥”，為調動員工的工作積極性，在餐飲部每半年展開一次競爭上崗、擇優劣汰活動；改革彈班工作制度，減少用人，提高了工效。另外菜品的制作現已完全程序化、標準化，原材料使用控制達到了標量化，實現了快餐生產的流程化。

　　今年防“非典”時期，服務區成了最危險的地方。面對疫區來車，按照上級不得停止經營的要求，我及時安排制訂了防非預案，安排做好員工的保護措施，安排制作了預防宣傳材料、場區高危控制區等警示牌。堅持防非壓倒一切、經營還要進行的指導方針，安排餐飲、超市采用戶外經營的方式來為顧客提供服務，經過全體員工40天多天的嚴密防范，服務區防非成功。

　　當6月11日接到服務區歸市公路局管理，服務區管理崗位由全市公路系統競聘上崗的通知后，我牢記黨員的使命和責任，及時調整心態，堅守崗位，做到了分管的各項工作有絮不亂。餐飲營業額更是在6月25日創下了5萬4千元的歷史新高。

　　由于各方面表現優秀，使我連續多年被評為市公路局、管理處先進工作者。分管的餐飲、客房、洗滌部門營銷收入逐步攀升、利潤激增，各項歷史新高被不斷刷新抬高。

　　我競聘xx服務區經理成功后，將在上級的領導下，認真貫徹黨和國家的各項方針、政策、法令和有關規定，支持黨、團、工會組織依法行使職權，按照上級所規定的權限，領導學習型組織來開展服務區的各項工作，運用人文管理模式，激發員工的潛能，迸發出創力能力，形成一個有無堅不摧的愿景和意志堅強無比的團隊；用現代化管理制度把服務區創建成為知識型企業。打破傳統、開拓創新，以服務區的經營實力輔以嫻熟的營銷整合策略，把xx服務區經營成為山東省第一家營銷收入過億元、利稅過千萬元的服務區。讓安全、衛生、優雅的`xx服務區成為沂蒙老區與外界溝通的橋梁、宣傳的窗口、傳播的陣地，南來北往人們的休息樂園、購物天堂。

　　競聘成功后，我將通過以下幾項措施來達到既定目標和完成經營指標。

　　1、服務區嚴格按照市場規律運作，在多變的客觀環境下，遵守行業的游戲規則；尊重所有的競爭對手，在快速反應中以變制變、變中取勝，化患為利，設法運用各種資源來達到既定目標。

　　2、搞好市場調查、市場預測，以誠信、優質服務推動社會效益的發展，用社會效益帶動經濟效益的發展。

　　3、xx服務區將結盟沂南、郯城、費縣服務區，形成xx200公里路段壟斷經營，走共同發展之路。在積極進行外界交流的同時，保持經營管理的先進性，保持自己的企業文化特色，突出自己的經營特色。

　　4、人事管理方面逐步拋棄實用主義，進一步加強后備人才培養、梯隊建設。

　　5、健全各項財務制度，審核各部門上報的財務報表，檢查每日營收情況，控制成本、費用節流。

　　6、對即將來臨的經營“周期性波底”，“同三線”、“京福線”開通后客源分流及其它服務區相互競爭而造成的影響，及時制訂防范措施、應及方案，確保經營的良性持續發展。

　　7、擴建停車場區，增加停車位；將主樓大廳（超市）改造為快餐廳(或明檔零點)、原餐廳改為自助餐廳（或快餐廳不動，自助仍在二樓），以增加餐位。餐飲實施分餐制，倡導營養餐飲，推出符合北方人口味但具xx服務區特色的中式快餐“都來蒸包”“蒸餃”。

　　8、改加油站為便利店形式經營。

　　9、超市及客房大堂增加名優土特產經營展示專柜。

　　10、改變每個客房的設計風格，以便吸收客戶。

　　11、向消費者提供洗寓賭馬機、游戲機之類娛樂休閑服務；加強服務區墻體及戶外廣告的開發經營。通過挖掘潛力，拓寬經營渠道進一步推動服務區的持速發展。

　　12、加油站、餐飲、客房、修理廠、超市安裝pos機設備，實現現代化管理。制訂顧客檔案，采用“垂釣法”，設vip卡、銀卡、普通卡，依據消費數額或次數給予實惠，以便吸引穩定、發展客戶。運用靈活的營銷手法，做好旅游團隊和客車這兩塊消費群體在服務區的促銷工作，增加服務區經濟效益的增長點。。

　　13、將“合法經理、依法納稅”的經營思路改為“依法經營，合法納稅”，采取合理避稅措施，確保超額完成經濟指標。

　　說實在的，從服務區經營場地的設計、設施的配置直至發展到現在的規模，我曾為之注入過激情，對服務區有著一般人難以體會的深刻感受，濃厚的感情。最后，我愿與大家共創美好的未來，迎接服務區輝煌的明天。

　　謝謝大家。

服務競聘演講稿篇6

尊敬的各位領導各位評委：

　　上午好，今日在這里我把我的情況向各位匯報一下，電力服務公司經理的競聘演講稿。我叫***，1960年8月出生，高中文化，1979年12月參加工作，先后在過安裝班、城管所、變電站工作，現任電力服務公司副經理。

　　今日來參加服務公司經理競聘，主要理由是想通過這次競聘組建新的服務公司領導班子，把服務公司做大做強。在當今時代，發展才是硬道理。如何發展就是擺在我們目前的主要任務。要使我們的企業能夠在當今的時代有所發展，我們必須要從以下幾個方面入手。

　　一、狠抓管理從管理中要效益

　　“三分技術，七分管理”，首先就是要轉變經營思想，建立新的管理制度。系統的建立一套適應公司實際需要的，行之有效的管理制度，對各部門、各個環節進行規范化的管理。做到有制度可依，有標準可照，行為有準則。只有規范化的管理，我們才能夠在競爭中立足，只有站穩腳跟才談得到效益。

　　二、抓好安全生產工作

　　作為企業，安全生產工作的好壞直接影響著企業的經濟效益和發展，強調安全生產的重要性，增強員工的安全意識。把安全生產責任制落到個人，使員工做到各負其責，競聘演講稿《電力服務公司經理的競聘演講稿》。

　　三、以人為本抓好員工的思想教育

　　再好的管理制度，離開了人也就毫無意義。因此，抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個管理者，做好員工的思想工作是一門基本功，要學會與人交流與人勾通，了解每個員工的思想動態，找出有代表性的問題及時加以解決。讓各位統一認識，心往一處想勁往一處使。

　　四、抓好員工的培訓學習

　　提高員工的素質，是企業能否在社會競爭中立足的根本。沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，愚蠢的軍隊是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓學習和技術培訓學習，將是我們下一步的重點工作。我們現在的經營再也不能向過去那樣一錘子一錘子的去干了，我們也要學會搞多種經營，擴大擴寬我們的經營范圍，到社會上去找效益，最終達到做大做強我們企業的目的。

　　感謝各位給我這個機會，讓我在這里把我的經營思路說出來。對于這次競聘，我的觀點是重在參與，只要我參與了，我努力了，我就無愧于信任我的領導和同事們。至于是否能夠競聘上顯得不是很重要，如果能夠競聘上去，我將把我的全部精力投入到管理工作中去，實踐自己的競崗若言；如果競爭不上，我也一樣服從公司領導的安排，在新的崗位上好好的工作。

　　謝謝各位！