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  • 收銀員演講稿

    時間:2024-09-16 08:18:51 演講稿范文 我要投稿

    收銀員演講稿范文

      演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在我們平凡的日常里,演講稿的使用頻率越來越高,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編為大家收集的收銀員演講稿范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    收銀員演講稿范文

    收銀員演講稿范文1

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

      大家好!我叫xx,今年x歲。從事收銀員的工作已經(jīng)有年了。在這些年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)中我深深體會到作為一名收銀員的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:

      收銀工作每天接觸最多的就是錢。多一分,少一分都要自己負(fù)責(zé),容不得一點(diǎn)馬虎。這就要求心銀員要非常的細(xì)心。對每一筆帳都要認(rèn)真核對,在確認(rèn)無誤的基礎(chǔ)上以最快的速度為客人輸手續(xù)。收錢時不能怕麻煩,每一張都要用驗(yàn)鈔機(jī)過一下。如果沒有驗(yàn)鈔機(jī)的更要憑工作經(jīng)驗(yàn)仔細(xì)辯認(rèn)。在不敢確認(rèn)的時候應(yīng)該悄悄的請同事幫忙,千萬不能引起客人不滿。

      耐心包括兩點(diǎn),其中是對工作的耐心。收銀工作說白了其實(shí)也很簡單,無非就是算算帳,收收錢。時間一長,員工難免就會產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺。感覺皮了,也沒什么大不了的事情。往往這樣就會發(fā)生帳目不清的錯誤。直接會影響到這個員工的工作評價和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐心,時刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當(dāng)作是一個新的開始。認(rèn)真檢查。其二就是對客人的耐心。因?yàn)槲覀儽鼐故且粋服務(wù)行業(yè)。在工作中會遇到各種各樣的人。但無論什么樣的客人,都是我們財(cái)神。我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會迎刃而解。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡單的事無數(shù)次的做好就是不簡單。我感覺用它來形容收銀員的工作再貼切不過了。

      所謂忠心就是對老板的.忠心,對公司的忠心。收銀工作本身也屬于財(cái)務(wù)的一個部分。所以在工作中就應(yīng)該遵守財(cái)務(wù)的規(guī)則。不應(yīng)該問的不問,不應(yīng)該說的不說,不屬于自己的東西更不應(yīng)該去想。只有有了一個誠實(shí)的心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實(shí)基礎(chǔ)。員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

      就給我這個機(jī)會吧,您一看就知道了。

    收銀員演講稿范文2

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

      今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和同仁們的。

      作為一名收銀員,我每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人要提供不同的'服務(wù)。“把賓客當(dāng)作上帝”是我們的服務(wù)宗旨,“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則,客人的需求是服務(wù)最高命令,永不說‘no’”是我們的服務(wù)準(zhǔn)則。客人走進(jìn)酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”!

      前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)。雖然這些問題并非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關(guān)已,高高掛起”,這會讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,我們應(yīng)沉著冷靜的向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,使得顧客滿意而歸。

      拼搏,為了我們的明天而努力吧!

      最后,再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真心的感謝。

    收銀員演講稿范文3

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

      大家好!

      今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的`厚愛和同仁們的。

      應(yīng)再次征求客人意見,使得顧客滿意而歸。

      拼搏,為了我們的明天而努力吧!

      最后,再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真心的感謝。

    收銀員演講稿范文4

    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!

      很快樂能有這樣的時機(jī)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我演講的題目是:立足本職工作,當(dāng)好顧客貼心人。如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位,這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的奉獻(xiàn)!

      人活在世上,總要有個目標(biāo),總要有個開展方向,再說的樸實(shí)點(diǎn),就是要有個謀生的依托,既然把某某的開展作為終身的.職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能表達(dá)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。我要用微笑效勞顧客,認(rèn)真做好收款工作。

      現(xiàn)在我從事的是收銀員的工作,收銀員并不是想象的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動,更要有非常的耐心和細(xì)心。由于我們從事的是效勞行業(yè),當(dāng)顧客有任何不滿和怨言時,即使是顧客的錯,我們也不能與顧客發(fā)生爭執(zhí),只能說:“對不起,這是我們的錯。〞并盡量給顧客解釋清楚到達(dá)顧客滿意為止,因?yàn)轭櫩陀肋h(yuǎn)是對的,而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭.在這時個人尊嚴(yán)并不重要,某某的形象和利益才是第一位的。

      我們某某百貨全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去效勞每一位顧客,因?yàn)闉轭櫩托谑俏覀兊臉s幸和榮譽(yù),最大化的滿足顧客需求是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨與追求。現(xiàn)在我已深深地融入了這個集體,同時也被我們某某人崇高的敬業(yè)精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂。現(xiàn)在,我終于明白了某某之所以能有如此驕人業(yè)績的原因,一滴水能反映出整個太陽的光輝,從我們?nèi)w員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有某某人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,某某的蓬勃開展凝聚了大家共同的心血和汗水。

      某某的開展需要人才,開展中的某某也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成某某所需要的合格人才。是金子在哪里都會發(fā)光,在某某更能展現(xiàn)出你璀璨的光輝!

      讓我們大家立足本職工作,微笑效勞,當(dāng)好顧客的貼心人!最后祝愿某某的明天更加燦爛輝煌!

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