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  • 收銀員演講稿

    時(shí)間:2024-09-16 08:18:51 演講稿范文 我要投稿

    收銀員演講稿范文

      演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽(tīng)眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在我們平凡的日常里,演講稿的使用頻率越來(lái)越高,怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編為大家收集的收銀員演講稿范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    收銀員演講稿范文

    收銀員演講稿范文1

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

      大家好!我叫xx,今年x歲。從事收銀員的工作已經(jīng)有年了。在這些年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)中我深深體會(huì)到作為一名收銀員的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:

      收銀工作每天接觸最多的就是錢(qián)。多一分,少一分都要自己負(fù)責(zé),容不得一點(diǎn)馬虎。這就要求心銀員要非常的細(xì)心。對(duì)每一筆帳都要認(rèn)真核對(duì),在確認(rèn)無(wú)誤的基礎(chǔ)上以最快的速度為客人輸手續(xù)。收錢(qián)時(shí)不能怕麻煩,每一張都要用驗(yàn)鈔機(jī)過(guò)一下。如果沒(méi)有驗(yàn)鈔機(jī)的更要憑工作經(jīng)驗(yàn)仔細(xì)辯認(rèn)。在不敢確認(rèn)的時(shí)候應(yīng)該悄悄的請(qǐng)同事幫忙,千萬(wàn)不能引起客人不滿。

      耐心包括兩點(diǎn),其中是對(duì)工作的耐心。收銀工作說(shuō)白了其實(shí)也很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是算算帳,收收錢(qián)。時(shí)間一長(zhǎng),員工難免就會(huì)產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺(jué)。感覺(jué)皮了,也沒(méi)什么大不了的事情。往往這樣就會(huì)發(fā)生帳目不清的錯(cuò)誤。直接會(huì)影響到這個(gè)員工的工作評(píng)價(jià)和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時(shí)候要有極大的耐心,時(shí)刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當(dāng)作是一個(gè)新的開(kāi)始。認(rèn)真檢查。其二就是對(duì)客人的耐心。因?yàn)槲覀儽鼐故且粋(gè)服務(wù)行業(yè)。在工作中會(huì)遇到各種各樣的人。但無(wú)論什么樣的客人,都是我們財(cái)神。我們只要能隨時(shí)送上一個(gè)甜甜的微笑,輕輕的道上一句對(duì)不起,任何客人,任何事情都會(huì)迎刃而解。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)用這樣一句名言要求我們,他說(shuō):把一件簡(jiǎn)單的事無(wú)數(shù)次的做好就是不簡(jiǎn)單。我感覺(jué)用它來(lái)形容收銀員的工作再貼切不過(guò)了。

      所謂忠心就是對(duì)老板的.忠心,對(duì)公司的忠心。收銀工作本身也屬于財(cái)務(wù)的一個(gè)部分。所以在工作中就應(yīng)該遵守財(cái)務(wù)的規(guī)則。不應(yīng)該問(wèn)的不問(wèn),不應(yīng)該說(shuō)的不說(shuō),不屬于自己的東西更不應(yīng)該去想。只有有了一個(gè)誠(chéng)實(shí)的心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實(shí)基礎(chǔ)。員工在工作的過(guò)程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

      就給我這個(gè)機(jī)會(huì)吧,您一看就知道了。

    收銀員演講稿范文2

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

      今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和同仁們的。

      作為一名收銀員,我每天都會(huì)接觸到不同類(lèi)型的客人,針對(duì)不同類(lèi)型的客人要提供不同的'服務(wù)。“把賓客當(dāng)作上帝”是我們的服務(wù)宗旨,“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則,客人的需求是服務(wù)最高命令,永不說(shuō)‘no’”是我們的服務(wù)準(zhǔn)則。客人走進(jìn)酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會(huì)有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o(wú)理的客人也沒(méi)有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”!

      前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)。雖然這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關(guān)已,高高掛起”,這會(huì)讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,我們應(yīng)沉著冷靜的向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況,請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),使得顧客滿意而歸。

      拼搏,為了我們的明天而努力吧!

      最后,再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真心的感謝。

    收銀員演講稿范文3

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

      大家好!

      今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的`厚愛(ài)和同仁們的。

      應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),使得顧客滿意而歸。

      拼搏,為了我們的明天而努力吧!

      最后,再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真心的感謝。

    收銀員演講稿范文4

    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!

      很快樂(lè)能有這樣的時(shí)機(jī)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),我演講的題目是:立足本職工作,當(dāng)好顧客貼心人。如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位,這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的奉獻(xiàn)!

      人活在世上,總要有個(gè)目標(biāo),總要有個(gè)開(kāi)展方向,再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托,既然把某某的開(kāi)展作為終身的.職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚(yú)兒愛(ài)大海,就像蜜蜂愛(ài)鮮花!怎樣才能表達(dá)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇敬業(yè)。有句口號(hào)說(shuō)的好:不愛(ài)崗就下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。我要用微笑效勞顧客,認(rèn)真做好收款工作。

      現(xiàn)在我從事的是收銀員的工作,收銀員并不是想象的那么簡(jiǎn)單,不僅有高度緊張的腦力勞動(dòng),更要有非常的耐心和細(xì)心。由于我們從事的是效勞行業(yè),當(dāng)顧客有任何不滿和怨言時(shí),即使是顧客的錯(cuò),我們也不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),只能說(shuō):“對(duì)不起,這是我們的錯(cuò)。〞并盡量給顧客解釋清楚到達(dá)顧客滿意為止,因?yàn)轭櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的,而我們是依賴(lài)顧客生存的商場(chǎng)而不是明辨是非的法庭.在這時(shí)個(gè)人尊嚴(yán)并不重要,某某的形象和利益才是第一位的。

      我們某某百貨全體員工始終以一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去效勞每一位顧客,因?yàn)闉轭櫩托谑俏覀兊臉s幸和榮譽(yù),最大化的滿足顧客需求是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨與追求。現(xiàn)在我已深深地融入了這個(gè)集體,同時(shí)也被我們某某人崇高的敬業(yè)精神所感動(dòng)。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,同時(shí)也收獲著屬于自己的幸福和快樂(lè)。現(xiàn)在,我終于明白了某某之所以能有如此驕人業(yè)績(jī)的原因,一滴水能反映出整個(gè)太陽(yáng)的光輝,從我們?nèi)w員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有某某人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,某某的蓬勃開(kāi)展凝聚了大家共同的心血和汗水。

      某某的開(kāi)展需要人才,開(kāi)展中的某某也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成某某所需要的合格人才。是金子在哪里都會(huì)發(fā)光,在某某更能展現(xiàn)出你璀璨的光輝!

      讓我們大家立足本職工作,微笑效勞,當(dāng)好顧客的貼心人!最后祝愿某某的明天更加燦爛輝煌!

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