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  • 銀行支行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

    時(shí)間:2020-11-01 19:52:01 競(jìng)聘演講稿 我要投稿

    銀行支行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

    各位領(lǐng)導(dǎo)早上好:
      我叫xxx,2003年畢業(yè)于浙江萬(wàn)里學(xué)院電子信息專(zhuān)業(yè),我來(lái)自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。客戶(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)銀行自身效益的最大化。我希望通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理崗位,能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力。年輕人是農(nóng)行的未來(lái),農(nóng)行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說(shuō)入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時(shí)就給自己制定了目標(biāo),要成為一位出色的客戶(hù)經(jīng)理。因此,我也一直為此目標(biāo)準(zhǔn)備著,平時(shí)我努力學(xué)習(xí),取得了信貸和理財(cái)上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財(cái)比賽,并在2004年獲得了市支行個(gè)人理財(cái)?shù)谝幻蛡(gè)人貸款第六名的好成績(jī)。
      在客戶(hù)維護(hù)方面,我平時(shí)協(xié)助所主任維護(hù)客戶(hù)資料,建立客戶(hù)存款,聯(lián)系方式等臺(tái)帳,通過(guò)這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶(hù)圈,和客戶(hù)有了融洽的關(guān)系,許多客戶(hù)認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷(xiāo)方面,我也積極發(fā)掘自己的.潛質(zhì),從共營(yíng)銷(xiāo)了金穗通78個(gè),電話銀行20個(gè),網(wǎng)上銀行22個(gè),貸記卡也成功營(yíng)銷(xiāo)了12張,在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營(yíng)銷(xiāo)了139萬(wàn)的存款,為所里貢獻(xiàn)了一份力量。假如我有機(jī)會(huì)從事客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,也從以下五點(diǎn)開(kāi)展工作:
      一,要充分利用自己的三緣關(guān)系,在這次9月份的營(yíng)銷(xiāo)存款,就一次很好的資源利用。
      二,充分利用crm系統(tǒng),分析客戶(hù)結(jié)構(gòu),信息,特點(diǎn),維護(hù)好自己管制的客戶(hù),能夠有效的跟客戶(hù)溝通和了解。
      三,合法經(jīng)營(yíng),合規(guī)辦事,不拿原則做交換,把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶(hù)為達(dá)到自己的目的,會(huì)不擇手段,做為一名客戶(hù)經(jīng)理要立場(chǎng)堅(jiān)定。
      四,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),防范信貸風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵是做到兩點(diǎn),一是做好第一還款來(lái)源的調(diào)查,通過(guò)各種渠道了解借款人人品,信用,資金實(shí)力,還款來(lái)源。二是確保第二還款來(lái)源的充足,調(diào)查客戶(hù)第二還款來(lái)源的真實(shí)性,合法性,及是否足值
      五,對(duì)待客戶(hù)要做到四個(gè)方面,誠(chéng)信,細(xì)致,勤奮,創(chuàng)新。誠(chéng)信就是基石,與客戶(hù)溝通的有效橋梁,細(xì)致入微捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī),勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī),創(chuàng)新將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來(lái),最大限度的滿足客戶(hù)日益提高的服務(wù)要求。
      最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)用十二分的激情與沖勁去開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理工作

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