郵政支局副主任競職演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
大家好！首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘機會。
我叫競職演講稿，xx年6月畢業(yè)于xx學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。XX年1月就業(yè)于大化縣郵政局。現(xiàn)為大化縣紅電街支行儲蓄營業(yè)員。我這次競聘的崗位是xx支局副主任，參加此次競聘的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力，并積極化壓力為動力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負更大的責(zé)任，更好地為郵政工作服務(wù)，同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。
我今天演講的內(nèi)容主要有兩方面：一是我競聘xx支局副主任的優(yōu)勢，二是做好xx支局副主任的未來工作思路。
首先，競爭這一崗位，我具有以下優(yōu)勢：
一、 豐富的工作經(jīng)驗。從XX年1月進入郵政工作的三年來，我先后在xx支局、大化紅電街支局從事儲蓄營業(yè)員工作。通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得不到的工作方法和工作技巧。有3年扎實的實踐和豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，我一定會很好地擔(dān)負起這一職務(wù)所賦予的各項任務(wù)。
二、具備這一職務(wù)所要求的專業(yè)知識和綜合知識。曾參加廣西區(qū)郵政金融第二批理財經(jīng)理培訓(xùn)班，系統(tǒng)和深化地學(xué)習(xí)有關(guān)金融知識。根據(jù)工作需要，我先后學(xué)習(xí)了保險、基金、會計等多方面專業(yè)知識和技能，并取得了“保險從業(yè)資格證書”。
三、具備良好的工作作風(fēng)。我始終堅定不移地認為，良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要，尤其對于我們金融服務(wù)行業(yè)，更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想，認真解決顧客遇到的困難和問題。我認為只有具備良好的'工作作風(fēng)，才能樹立良好的形象，贏得顧客的青睞。
四、 具備較強組織協(xié)調(diào)能力和工作能力。我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關(guān)系，積極幫助同事解決存在的困難和問題。積極參與勞動競賽,并曾被評為“2012年度先進個人”。
基于以上的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和知識積淀，我認為在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，我能勝任xx支局副主任的工作。假如如愿，作為支局負責(zé)人之一，我將認清形勢，考慮長遠。xx支局是大化縣局一個較大的支局，其地理位置優(yōu)越，是xx鎮(zhèn)的金三角地段，也是發(fā)展郵政各項業(yè)務(wù)的最佳口岸。xx鎮(zhèn)只有郵政儲蓄和信用社兩個銀行的競爭，據(jù)統(tǒng)計，xx郵政儲蓄和信用社的存款率各占一半。據(jù)觀察，雖說前來xx支局辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而且街日子的工作量比較大，繁忙中難以取得預(yù)料中的成績。此外，由于小金額的長時間重復(fù)業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了疲倦感，由此導(dǎo)致員工在工作中的積極態(tài)度難以由始至終。農(nóng)資方面的競爭比較大，包裹、函件、快遞、ems這方面的競爭比較小。要如何更好的發(fā)揮我們的優(yōu)勢？如何把我們的劣勢往好的方向發(fā)展？如何提高本支局的收儲率?如何發(fā)展理財產(chǎn)品？針對這一系列的問題，我制訂出了工作思路：
運用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。站在客戶的立場上為他們服務(wù)，“急客戶之所急，想客戶之所需”。首先，滿足客戶的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲戶存款，在辦理業(yè)務(wù)過程中，客戶也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進我們之間的相互溝通、相互往來，也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ)；其次，儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來，儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動，暫時的存入是為了今后更好的生活備用，我們要積極的為客戶理好財，向客戶推薦好的理財產(chǎn)品，為客戶提高收益，把儲戶的資金安全保密工作做好，以拓寬收儲渠道。
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