機房停電應急預案

時間：2022-07-07 13:59:17 應急預案我要投稿

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機房停電應急預案

　　引導語：應急預案指面對突發事件如自然災害、重特大事故、環境公害及人為破壞的應急管理、指揮、救援計劃等。下面是yjbys小編為大家精心整理的機房停電應急預案，歡迎閱讀!

機房停電應急預案

　　1.總則

　　1.1目的

　　為更好的應對機房停電此類突發事件，提高處理各類停電事件的能力，建立健全可靠的應急機制，最大限度地降低各類停電事件對公司各部門的影響，參照《XXXX數據中心突發事件應急處理程序V2.1》，特制定《XXXX 機房停電事件應急預案》(以下簡稱預案)。

　　1.2工作原則

　　(1)預防為主。立足安全防護，加強預警，重點保護公司重要系統信息，數據安全。

　　(2)快速反應。發生突發事件時，《XXXX數據中心突發事件應急處理程序V2.1》，及時獲取充分而準確的信息，迅速處置，最大程度地減少突發事件影響。

　　(4)堅持“統一領導、協調配合、明確責任、堅守崗位”的原則。

　　1.3適用范圍

　　所有機房臨時停電，突發停電以及較長時間停電的事件。

　　2.組織機構及職責

　　2.1組織機構(聯系人名單及聯系方式每半年更新一次)

　　規劃運營：主要聯系人及聯系方式：

　　IT 主要聯系人及聯系方式

　　Helpdesk：分機：XXXX。(7 X 24工作)

　　各主要設備供應商聯系人及聯系方式：

　　2.2各組織機構職責

　　1).規劃運營部門應盡可能及時通知所有部門停電信息，且準備好應急措施，若需要柴油發電機工作應提前檢查柴油機性能,輸出電壓是否穩定以及柴油等輔助設備是否充足。

　　2).IT部門應及時做好停電應急措施，通知各相關部門做好重要數據備份，并通知到機房設備供應商，同時做好拉閘限電的準備。為保障停電期間和恢復供電后機房所有設備正常運行，IT所有相關人員在此期間必須保持隨時待命狀態。

　　3).機房設備供應商應做好相關設備技術支持工作，若是計劃內停電，應提前對機房設備做好停電應急方案，且在停電至恢復供電，所有設備恢復正常期間保持隨時待命狀態，重要關鍵設備，須有技術支持人員現場侯命;突發臨時停電應盡可能做好遠程技術支持工作。

　　3. IT部門應急預案

　　3.1機房長時間停電應急預案

　　⑴ 接到長時間停電通知后，應詢問停電原因及具體停電時間并及時通過System Helpdesk發布或電話通知停電公告，要求各部門盡可能在停電前停止業務、保存數據，關閉所有能關閉的用電設備。

　　⑵ 根據停電時間長短情況，協同規劃運營部門部署應急措施，檢查應急設備是否正常，若時間條件許可模擬停電測試應急設備性能。

　　(3) 對機房設備用電做好統計，做好拉閘限電預案。

　　(4) 各相關技術支持人員部署到位，確保停電期間重要系統和設備運行正常，以及恢復供電后所有系統，設備運行正常。

　　(5)通知相關部門，停電期間加強對存在安全隱患的`設備及區域的巡查(如電梯間，水房等)，保障公司人員和財產安全。

　　(6) 機房管理人員詳細記錄事件原因及此期間采取的應急措施，備案。

　　3.2 機房突發性臨時停電應急預案

　　(1)相關人員發現突發性停電時應立即報告部門領導，及時了解停電原因及停電時間，并立即檢查機房UPS及其它設備是否運行正常，檢查各系統是否運行正常，同時查詢機房設備相關記錄，計算UPS當前狀況下可供電時間，并向相關部門領導匯報。具體事件操作流程參照《XXXX數據中心突發事件應急處理程序V2.1》執行。

　　(2)告知各業務部門停電相關信息，判斷停電時間長短做好相應應急措施，提醒各部門做好數據備份以防萬一。

　　(3)通知相關部門檢查存在重大安全隱患的設備運行情況(譬如電梯，水房等)，保障公司人員和財產安全。

　　(4)通知IT部門機房管理人員及機房設施相關人員進入緊急待命狀態。

　　(5)恢復正常后，查明停電原因，記入機房安全管理日志。

　　4. 培訓和演習

　　4.1培訓

　　IT運維部門及機房相關人員每年至少開展一次機房停電等突發事件處理的培訓，提高機房管理人員及其相關人員的應急能力。

　　4.2預案演習

　　各應急組織機構每年至少安排一次演練，通過演練發現應急工作體系和工作機制以及各備用設備，系統存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處理能力。

　　5. 附則

　　5.1預案更新

　　本預案結合演練和實施情況，及時進行修訂和完善。