（必備）消防安全應急預案15篇
在日常生活或是工作學習中，有時會發生突發事件，為了避免造成重大損失和危害，往往需要預先編制好應急預案。編制應急預案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的消防安全應急預案，希望對大家有所幫助。
消防安全應急預案1
一、適用范圍：xx
本預案適用于全院范圍內的各科室、單位平時進行的消防應急演練及發生消防緊急狀況時的現場處置。
二、應急機構組成：xx
醫院各科室設立消防突發事件領導小組（見附件），作為醫院消防安全應急工作的指揮機構，領導小組辦公室設在主任辦公室，具體落實領導小組的命令，負責對消防突發事件指揮處置，全面協調突發事件的搶險工作，各行動組按分工開展工作。
三、報告時限：xx
發生消防緊急狀況時，發現初期火災的人（當班人員）除立即組織撲救外，報消防控制室內線（xx），根據火勢情況及時撥打火警（xx）；
若不是當班人員（特別是夜間無人值守的樓層或單位）發現火情要立即報消防控制室（xx），根據火勢情況及時撥打火警（xx），消防監控室人員接警后按照平時訓練有素的火警處理流程立即啟動，及時上報保衛科負責人，保衛科負責人根據火勢情況及時上報院領導。
四、現場指揮系統的確定：xx
發生消防緊急狀況時，起火樓層（部位）由當班的科主任、護士長或班組長（職能部門負責人或班組長）進行現場指揮；保安人員到達后，現場指揮權交由保安隊；公安、消防部門工作人員到達后，所有人員均服從公安、消防部門的指揮。
五、任務分工：xx
發生消防緊急狀況時，起火樓層（部位）當班的工作人員按照平時明確的'應急疏散中的任務分工迅速組成滅火行動第一梯隊進行滅火及疏散人員等處置。
志愿消防隊及起火樓層（部位）附近樓層工作人員作為滅火行動第二梯隊，首先由志愿消防隊按照平時訓練時明確的分工負責參與滅火及疏散工作，附近樓層工作人員在疏散本樓層人群后，作為后備力量進行增援。其余樓層（部位）工作人員在疏散本樓層（部位）人群后，會同其它部位工作人員作為滅火行動第三梯隊，根據現場情況做好增援準備。
無人值守樓層（部位）發生火災時，第二梯隊接警后迅速到達現場組成第一梯隊進行撲救及疏散等現場處置。
六、消防應急預案四個分組的處理程序
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1、發現初期火災的人要大聲呼喊提醒人們滅火和疏散。
2、及時撥打單位電話“xx”（消防值班室），根據火情撥打火警“119”、報明起火部位、詳細地址、著火部位、火勢大小、有無被困人員、報警人姓名及電話。
�。ǘ⿷笔枭⒌慕M織程序和措施：xx
1、以護士站為中心向兩側通道疏散，防止擁擠踩踏。先組織醫護人員和病員家屬撤離重病號及危重病號，引導病員撤離，后疏散其他人員。
2、引導病員從安全通道迅速有序的疏散撤離。
3、逐個房間檢查是否有遺漏人員。
（三）撲救初期火災的程序和措施：xx
1、滅火行動組必須熟知消防水龍及消防器材的位置。
2、發生火災時，滅火行動組迅速就近提取滅火器趕到起火部位進行滅火。
3、切斷電源，關閉氧氣閥門，清除火源周邊的可燃物。發生火情后，消防監控室值班人員要及時通知配電室及供氧站工作人員快速到達現場，負責處理現場及附近樓層（部位）電源及氧氣閥門。
4、滅火后，徹底清理火場，防止復燃，保護好現場，便于調查。
�。ㄋ模┩ㄓ嵚摻j、安全防護救護的程序和措施：xx
1、熟知有關部門和單位領導的聯絡方式，及時通報情況。
2、向“119”報警后，派人到院門口引導消防隊進入火場。
3、劃定警戒區，禁止無關人員入內。
4、及時將易燃易爆、貴重物品撤離火場。
5、將傷員及時送至無火情科室進行救治。
七、消防監控室處理程序
值班人員（24小時）接警后迅速趕往現場進行確認，根據火勢情況及時報警（119）及上報保衛科領導，通知院內志愿消防隊及配電室、氧氣站等部門人員前往增援；同時啟動泵房及自動噴淋系統進行滅火，密切監控整個救火過程中設備的運行情況。
火災處理和人員疏散應急預案
滅火程序
1、報警：xx利用就近電話迅速向安全保障領導小組組長、總值班、消防控制中心報警；如火災涉及范圍較大，迅速向市火災報警中心119報警，報警時講清單位、樓層、部門、起火部位、火勢大小、燃燒物質和報警人姓名，并通知臨近部門關上門窗、熟悉滅火計劃和隨時準備接收病人；并派人在醫院門口接應和引導消防車進入火災現場。
2、救援：xx組織病人及其他來訪者及時離開火災現場；對于不能行走的病人，采用抬、背、抱等方式轉移。
3、限制：xx關上門窗、分區防火門，防止火勢蔓延。
4、滅火或疏散：xx如果火勢不大，用滅火器滅火；如果火勢過猛，按疏散計劃，及時讓病人和其他人員撤離現場。
救援人員滅火、疏散步驟
1、報警通報：xx
一旦接到火警，消防控制中心應立即打電話到事發地點核實并同時派人前往現場勘察，明確火情及原因。當確認起火時，向樓層通報，次序為：xx著火層——著火層以上各層——有可能蔓延的著火層以下的樓層，通報時說明疏散路線，穩定病人情緒，防止出現混亂現象。
2、滅火：xx
（1）在撲救中，參加人員必須自覺服從現場最高負責人的指揮，沉著、機智、正確使用滅火器材，做到先控制、后撲滅。
（2）抓住滅火有利時機，對存放精密儀器、貴重物資的部位，應集中使用滅火器滅火，爭取一舉將火災撲滅在初起階段。
�。�3）對于在燃燒中會產生有毒氣體的物品，撲救時應采取防毒措施，如使用氧氣呼吸面罩，用濕毛巾、口罩捂住口鼻等。
3、疏散：xx
�。�1）本著病人優先的原則，醫院員工有責任引導病人向安全的地方疏散。疏散通道被煙霧所阻時，應用濕毛巾或口罩捂住口鼻，身體盡量貼近地面，匍匐前進。
�。�2）禁止使用電梯，防止突然停電造成人員被困。疏散通道口必須設立哨位指明方向，保持通道暢通無阻。
（3）疏散與保護物資：xx應先疏散和保護貴重的、有爆炸和有毒害危險的以及處于下風方向的物資。疏散出來的物資不得堵塞通路，應放臵在免受煙、火、水等威脅的安全地點，防止丟失和損壞。
�。�4）防排煙：xx消控中心啟動送風排煙設備，使疏散樓梯間、通道走廊保持正壓送風排煙、關閉防火卷簾門；現場人員開啟疏散樓梯的自然通風窗、關閉防火門。
注意事項：xx
1、火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
2、火災第一發現人應判斷原因，立即切斷電源。
3、火災發生后應掌握的原則是邊救火，邊報警。
4、人的生命是最寶貴的，在生命和財產之間，首先保全生命，采取一切必要措施，避免人員傷亡。
消防安全應急預案2
為了在學校發生火災或震災等緊急情況時，全校師生能安全、快速地進行疏散工作，我校特進行制定本安全應急演練預案，并進行實際演練。
一、學校疏散工作領導小組：
組長：
副組長：
組員：
二、報警程序：
1.根據火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心(電話119)，報告內容為：“長江路小學(長江2路，潤發家園小區南)發生火災，請迅速前來搶救”，待對方詢問完放下電話后再掛機(門衛值班人員負責);向120求救及向區教育和體育局領導匯報情況,由董正偉科長負責
2.xx負責指揮門衛值班人員打開學校大門，檢查疏散校園消防通道，路口等待引導消防車輛
3.xx負責關閉學�？傠娫�。
三、組織實施安排：
消防安全領導小組迅速組織全校師生按照平時防震防火疏散逃生演練方案要求組織教職工到達指定位置，負責組織組織全校學生疏散逃生。
四、具體疏散工作安排：
1.樓梯口疏散指揮員安排：
教學樓樓梯口疏散指揮員：
一樓：
二樓：
三樓：
實驗樓：
操場秩序指揮：
注意：如當時樓梯口疏散指揮員上課，應組織本班學生疏散，到樓下與班主任交接后再到原安排的樓梯口指揮;如沒能與其他教師交接本班，則不能離開本班學生)
2.教室內學生疏散指揮人員安排：
(1)當時在教室上課的.教師迅速組織學生排隊，帶領學生有次序下樓疏散;
(2)當時在辦公室內辦公的班主任立即前往最靠近班級的樓道口等待本班學生，遇到本班學生后立即協同任課教師帶領本班學生到操場，按早操隊伍安排集結隊伍(如情況需要，則聽從領導指揮，疏散到校外安全地帶);
(3)上體育課的班級立即在操場集合，由上課的體育教師帶領學生到安全地帶集結。
五、救護組人員安排：
1.xx老師攜帶緊急藥箱到操場待命，及時處理傷病員。
2.xx在操場待命，及時把傷情較重的師生送往醫院。
3.帶領本班學生疏散到安全地帶后，男教師如當時沒有帶班任務，則立即到操場待命，參加救護組工作。
六、疏散要求與注意事項：
1.聽到學校發出的警報聲后，全校師生立即快速、安全進行疏散，不能再收拾物品。
2.疏散集合地點：按課間操隊伍在操場集中，如情況需要，再聽從指揮疏散到安全地點
3.疏散順序：教師領隊，學生排兩列隊伍，按課間操集合順序，分班依次快速、安全下樓，不能搶先下樓，以免發生擁擠踐踏事故。
七、演練時間
每學期根據學校工作實際定期演練。
消防安全應急預案3
1.1編制目的
為提高公路水運建設工程生產安全事故應急快速反應和處置能力，確保科學、及時、有效地應對生產安全事故，最大限度減少人員傷亡和財產損失，根據交通部門職能分工和公路水運工程建設管理的實際情況，制定本預案。
1.2編制依據
1.2.1法律法規和有關規定
�。�1）《中華人民共和國安全生產法》；
�。�2）國務院《建設工程安全生產管理條例》；
（3）國務院《生產安全事故報告和調查處理條例》；
（4）國務院《關于進一步加強安全生產工作的決定》；
�。�5）《浙江省安全生產條例》;
�。�6）交通運輸部《交通行業建設工程安全生產事故統計報表制度》。
1.2.2相關的應急預案
（1）交通運輸部《交通建設工程重大生產安全事故應急預案》（試行）；
�。�2）建設部《建設工程重大生產安全事故應急預案》；
（3）《浙江省突發公共事件總體應急預案》；
（4）《浙江省公路水運建設工程生產安全事故應急預案》；
（5）《金華市公路水運建設工程生產安全事故應急預案》。
1.3適用范圍
本預案適用于我縣境內列入國家和地方交通基本建設計劃的公路水運工程新建、擴建、改建活動中，發生一般及以上生產安全事故的應急處置工作。
（1）特別重大生產安全事故：
�、偎劳�30人以上的事故；
�、谥貍�100人以上的事故；
③1億元以上直接經濟損失的事故。
�。�2）重大生產安全事故：
�、偎劳�10人以上30人以下的事故；
�、谥貍�50人以上100人以下的事故；
�、�5000萬元以上1億元以下直接經濟損失的事故。
�。�3）較大生產安全事故：
①死亡3人以上10人以下的事故；
②重傷10人以上50人以下的事故；
�、�1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失的事故。
�。�4）一般生產安全事故：
①死亡3人以下的事故；
②重傷10人以下的事故；
�、�1000萬元以下直接經濟損失的事故。
本條款中所稱的"以上"包括本數，所稱的"以下"不包括本數（以下同）。
1.4工作原則
�。�1）以人為本，安全第一
應急工作中首先要保障人民群眾的生命財產安全，以最大限度地減少人員傷亡作為首要任務。
�。�2）政府領導，各司其責
事故現場應急救援實行"分級響應、屬地管理"工作責任制，以地方人民政府為主，實行地方人民政府行政首長負責制，在縣人民政府領導下，依法組織、參與事故救援、調查處理和善后工作，發揮行業指導和協調作用，防止出現事故"放大效應"和次生、衍生新的安全事故。從業單位要認真履行安全生產責任主體職責，建立安全生產應急預案和應急機制，服從現場指揮，配合事故救援和調查處理工作。
�。�3）居安思危，預防為主
公路水運建設工程生產安全事故堅持預防與應急相結合，以預防為主，針對各種安全風險制定安全應對措施，做好應對事故的各項準備工作。平時加強培訓和演練，采用科學的預測、預防和應急處置技術，提高預測、預防水平。
�。�4）快速反應，協調應對
預測、預防和應急處置工作應快速反應，運轉高效。交通主管部門要與安監、公安、消防、衛生等有關部門密切協作，建立聯動協調機制。充分發揮建設、施工、監理等單位和社會公眾在應急處置中的重要支持作用。
1.5工作機制
在xx縣人民政府統一領導下，建立和完善公路水運建設工程生產安全事故應急體系和應急預案，明確相關職責和工作程序，并負責應急預案批準后的組織實施工作。
各建設、施工、監理單位應根據本應急預案的原則和要求，結合工程特點，制定應急預案，建立應急救援組織，配備應急救援人員，配備應急救援物資、設備，定期組織演練，開展事故應急知識宣傳，及時向有關部門報告事故情況。
2應急管理職責
2.1縣交通局職責
根據縣人民政府和金華市交通局應急工作制度和辦法，建立應急組織體系和應急保障制度，制定本地區有關公路水運建設工程生產安全事故應急預案；在接到事故報告后迅速趕赴現場，協助安監、公安、消防、衛生等部門指揮、協調本地區公路水運建設工程生產安全事故應急救援工作；及時掌握有關事故動態，向縣人民政府和市交通局、市質監站報告事故情況；參與事故的調查處理；指導本地區建設、施工、監理單位建立完善應急組織體系和應急預案，組織開展事故應急技術研究和應急知識宣傳教育等工作。
xx縣交通局成立由局長任組長，分管安全、工程建設副局長（黨委委員）、公路段段長任副組長，工程科、運管科、質監所負責人及公路段分管工程建設副段長任組員的公路水運建設工程應急領導小組。報警聯絡電話：xx（局運管科）， xx（局工程科），xx（傳真），xx（節假日和夜間值班室）。
2.2建設、施工、監理單位應急管理職責
2.2.1建設單位
根據國家有關法律法規的規定和相關應急預案，制定本項目生產安全事故應急預案（預案的基本結構和主要內容見附件一），審查施工單位的生產安全事故應急預案和應急搶險救援方案；建立本項目應急救援組織，配備必要的應急救援物資、設備，并定期組織應急救援演練；編制本項目年度應急工作資金預算，具備在情況緊急時能及時調用的能力；組織開展事故應急知識培訓和宣傳工作；負責聯絡氣象、水利、地質等相關部門，為施工單位提供預測信息；對施工、監理單位的應急工作進行日常監督檢查；發生生產安全事故后，及時組織、協調、落實各參建單位用于應急搶險救援的'物資、設備、人員，配合交通、安監、公安、消防、衛生等部門開展生產安全事故現場應急救援工作，控制事故的蔓延和擴大；按規定及時向有關交通部門和安全監管部門報告事故情況，配合事故調查、分析和處理工作。
2.2.2施工單位
根據國家有關法律法規的規定和建設單位制定的本項目應急預案，認真分析施工作業環境危害因素，充分考慮各類自然災害影響，因地制宜制定有針對性和時效性的本合同段生產安全事故應急預案（預案的基本結構和主要內容見附件一）；結合工程特點建立本合同段應急救援組織和救援小分隊，編制應急處理措施方案，配備必要的應急救援物資、設備，并每年不少一次定期組織應急救援演練；編制本合同段年度應急工作資金預算；對本合同段施工人員進行安全生產培訓、教育；對施工過程中重大生產安全技術問題組織專家進行專項研究；組織開展事故應急知識培訓、教育和宣傳工作，必要時可向交通主管部門申請幫助；當發生安全生產事故后，第一時間組織開展事故現場應急救援工作；按規定及時向建設單位報告事故情況，需緊急救援時，同時向當地公安、消防、衛生部門報告；及時編寫具體的生產安全事故應急搶險救援方案；配合事故調查、分析和處理工作。
2.2.3監理單位
根據建設單位制定的本項目生產安全事故應急預案，建立本單位在該項目的應急救援組織，明確應急救援的責任人，明確相應的工作程序、內容，配備必要的應急救援設備、物資。對現場監理人員進行安全教育，配備必要的安全防護用品。
配合建設單位審查施工單位的應急預案和應急搶險救援方案，監督安全專項施工方案或安全技術措施的實施；對危險性較大的分部分項工程進行重點巡查，必要時應到現場督查，對發現的安全事故隱患及時責令改正；嚴格進行安全防護措施和應急措施的月度計量支付管理；參加生產安全事故現場應急救援工作；按規定及時向建設單位報告事故情況；配合事故調查、分析和處理工作。
3預防預測
按照"安全第一、預防為主、綜合治理"的方針，應急管理要突出預防預測。在當地人民政府的領導下，縣交通局定期開展預測信息接收，及時轉發給各建設單位，并督促建設單位做好各項準備工作。建設單位應通過對工程施工作業環境風險分析，做出相應判斷，向施工、監理單位預測信息，督促采取預防措施，防止造成生產安全事故，做好應急反應準備。
3.1預測預警
預測預警是對自然災害（臺汛、風暴潮、冰雹、暴雨、雪等惡劣氣象以及地震、山體崩塌、滑坡、泥石流等不良地質災害）、施工管理以及其他可能導致生產安全事故發生的信息進行風險分析，推測可能造成生產安全事故的風險程度，預警信息。
自然災害預測預警由當地人民政府委托專業機構組織實施和，縣交通局在接到自然災害預警信息后及時轉發給各建設單位，并督促建設單位做好各項準備工作。建設單位在接到自然災害預警信息后，及時給各施工、監理單位，并督促施工、監理單位做好各項準備工作。其它預測預警由建設、施工、監理單位根據工程危險源分析和重大危險性工程施工方案論證情況作出相應預測。
3.2事故預防
根據得到的自然災害預測預警信息，縣交通局及時向本地區的建設單位預警信息。建設單位負責組織施工、監理單位根據預警信息采取相應措施進行預防。施工單位應結合工程特點，調整施工計劃，提前進行必要的人員培訓和預案演練，增設必要的安全防護設施，做好各項預防工作；在可能危及人身安全時，作業人員應停止作業或者在采取必要的應急措施后撤離危險區域。監理工程師應給予相應的指導和監督。
在日常施工管理中，施工單位要結合施工條件，認真分析工程特點，必須摸清重大危險源的確切狀況，并加以跟蹤、監測、監控和預警，變事故處理為事故預防，隨時發現隱患，隨時排除，把事故消滅在萌芽狀態，掌握企業安全管理的主動權，實現保障安全的目的。
4應急響應
4.1事故報告
4.1.1報告原則
事故發生現場有關單位安全負責人應遵循"迅速、準確"的原則，在規定的時間內上報公路水運建設工程生產安全事故情況。
4.1.2報告程序
發生公路水運建設工程生產安全事故后，事故發生單位（實行工程總承包的公路水運工程項目，由總承包單位負責）應當及時啟動應急預案，于30分鐘內向建設單位快報（需緊急救援時，同時向當地公安、消防、衛生部門快報）；1小時內按照事故報告的內容和要求，將所發生的事故情況進行報告。建設單位應當在接到事故報告后及時啟動應急預案，于30分鐘內按規定向事故發生地縣交通局、市質監站和其他有關部門快報(見附件2)，當發生較大及以上生產安全事故時，建設單位應同時向廳質監局快報；1小時內按照事故報告的內容和要求，將所發生的事故情況進行報告；6小時內將事故詳情進行補報或續報；事故初步原因必須在12小時內進行續報；情況緊急或有新的情況發生，應隨時將事故詳情進行補報或續報。
縣交通局在接到事故報告后及時啟動應急預案，并按規定上報縣人民政府、市交通局和市質監站。2小時內按照事故報告的內容和要求，將所發生的事故情況進行報告；6小時內將事故詳情進行補報或續報；事故初步原因必須在12小時內進行續報；情況緊急或有新的情況發生，應隨時將事故詳情進行補報或續報。
4.1.3報告內容
�。�1）事故發生的時間、地點、工程項目名稱、事故類別、人員傷亡情況、預估的直接經濟損失；
�。�2）事故中的建設、勘察、設計、施工、監理等單位名稱、資質等級情況，施工單位安全生產許可證號及發證機構，施工單位"三類人員"的姓名及崗位證書情況，監理單位有關人員的姓名及執業資格等情況；
�。�3）項目基本概況；
�。�4）事故的簡要經過，緊急搶險救援情況，事故原因的初步分析；
（5）采取的措施及事故控制情況；需要有關部門和單位協助事故搶救與處理的有關事宜；
（6）事故報告單位、簽發人及報告時間。
4.2應急處置
4.2.1處置原則
各部門應遵循"統一指揮、快速反應、各司其職、協調配合"的原則，做好事故的應急處置和搶險救援工作。
發生一次死亡（失蹤）1人、或一次重傷1－3人、或涉險1－3人、或直接經濟損失100萬元以上500萬元以下的事故，縣交通局公路水運建設工程應急工作領導小組副組長和相關成員組成現場督導組趕赴現場。發生一次死亡（失蹤）2人以上、或一次重傷3人以上、或涉險3人以上、或直接經濟損失500萬元以上的事故，縣交通局公路水運建設工程應急工作領導小組組長和副組長、相關成員組成現場督導組趕赴現場。
4.2.2現場處理
�。�1）縣交通局派出現場督導組的主要任務是：趕赴現場實地指導督辦，對有關情況進行調查、核實；支持協助地方人民政府做好搶險救援工作；參與一般及以上生產安全事故的調查處理；及時將有關情況向金華市交通局有關領導報告。
�。�2）縣交通局在當地人民政府統一領導指揮下，立即啟動相關應急預案，迅速趕赴事故現場，按照政府應急指揮命令和應急預案中的職責分工，協助公安、消防、衛生等部門做好搶險救援工作，參與事故的調查處理，及時向縣人民政府和金華市交通局續報有關情況。
（3）建設、施工、監理等單位，在公安、消防、衛生等專業搶險力量到達現場前，應立即啟動本項目或本單位的應急救援預案，全力開展事故搶險救援工作，采取有效措施搶救人員和財產，防止事故擴大。同時協助有關部門保護現場，維護現場秩序，妥善保管有關物證，配合有關部門收集證據和事故調查。因搶救人員、疏導交通等原因，需要移動現場物件時，應當做出標志，繪制現場簡圖并作出書面記錄，妥善保存現場重要痕跡、物證，并應采取拍照或者錄像等直錄方式反映現場原狀。
4.3信息
公路水運建設工程生產安全事故的信息和新聞，由負責組織處置事故的人民政府實行集中、統一管理，以確保信息正確、及時傳遞，并根據國家有關法律法規的規定向社會公布。
5應急終止
事故現場應急救援活動結束以及調查評估完成后，按照"誰啟動、誰終止"的原則，由啟動單位決定應急終止，并通知有關部門和公眾。
5.1應急終止條件
符合下列條件之一的，即滿足應急終止條件：
�。�1）險情排除；
�。�2）現場搶救活動（包括人員搜救、處置、危險隱患排除等）已結束；
�。�3）被困人員安全離開突發事故危險區并得到良好安置。
5.2應急終止報告
（1）應急狀態終止后，縣交通局根據公路水運建設工程一般及以上生產安全事故搶險救援工作進展和結束情況及時向縣人民政府和市交通局報告。
（2）應急狀態終止后，建設、施工、監理等單位應及時向負有該項目行業監管職責的相應交通主管部門作出書面報告。
書面報告的內容包括：事故或險情發生及搶險救援經過；事故原因；事故造成的后果，包括傷亡情況及直接經濟損失等；預防事故采取的措施；應急預案效果及評估情況；應吸取的經驗教訓以及對事故責任單位及責任人的處理情況等。
6應急保障
6.1組織保障
（1）縣交通局定期研究公路水運建設工程生產安全事故應急救援工作，指導本行政區域內應急救援組織及應急救援隊伍的建立和完善，加強公路水運建設工程生產安全的宣傳教育、監督檢查工作，防患于未然。
�。�2）建設單位應當定期檢查本項目職責范圍內所屬公路水運建設工程生產安全應急預案的落實情況，督促監理單位對施工單位應急救援組織、應急預案編制、演練、設施設備、物資管理進行有效監理。
�。�3）施工單位應當定期檢查本單位公路水運建設工程生產安全應急預案的落實情況，安全生產事故應急救援組織應定期演練，器材、設備等應派專人進行維護。
實行施工總承包的，由總承包單位統一成立公路水運建設工程生產安全事故應急救援組織，制定應急救援預案，總承包單位和分包單位按照應急救援預案和分工，配備應急救援人員和救援器材、設備。
（4）監理單位應當定期檢查本單位職責范圍內公路水運建設工程生產安全應急預案的落實情況，安全生產事故應急救援組織應定期演練，器材、設備等應派專人進行維護；督查施工單位應急救援組織、應急預案編制、演練、設施設備、物資管理等情況。
（5）應急搶險救援工作需多部門配合的，縣級以上交通主管部門應在本地區人民政府統一領導下，與公安、消防、衛生等政府有關部門及時溝通、密切合作，共同開展應急搶險救援工作。
6.2宣教保障
各單位應當按照縣人民政府的統一部署，有計劃、有針對性地開展事故預防及有關知識宣傳，對應急預案進行宣傳、講解，增加預防公路水運建設工程生產安全事故的常識和防范意識，提高防范能力和應急反應能力。
建設和施工單位應有計劃地對應急救援技術管理人員進行培訓，提高其專業技能，監理單位應監督施工單位定期組織安全培訓，并審查其安全培訓紀錄。
6.3人力保障
（1）建立由縣交通局及建設項目等兩個層面組成的全縣公路水運建設工程安全監督管理網絡，明確各有關單位的分管領導、部門負責人、聯系人和聯系方式，確保應急反應迅速。
（2）成立項目搶險隊伍，主要由建設、施工、監理單位現場主要負責人、安全管理人員、作業人員組成，負責事發現場的工程設施搶險和安全保障工作。
（3）成立應急管理隊伍，主要由縣交通局的管理人員組成。接受并執行同級人民政府和上級交通主管部門的應急命令、指示，組織各有關單位對生產安全事故進行應急處置，與有關單位進行協調及信息交換。
6.4財力保障
�。�1）縣交通局每年安排應急工作專項經費，用于購置、完善、更新應急裝備設施和應急處置工作，確保應急工作的高效開展。
�。�2）建設、施工單位應建立應急資金保障制度，制定年度應急保障計劃，設立應急管理臺帳。監理單位應加強對施工單位應急資金管理的定期審核。
�。�3）建設單位應按有關規定投保建筑工程一切險及其附加險，以保證事故發生后的賠付。
6.5演練保障
建設、施工單位要根據建設工程實際，制定應急工作演習方案，每年應有針對性地開展消防、觸電、溺水、防臺、防汛、高空墜落、坍塌等演習活動，達到普及應急知識和提高應急技能的目的。
消防安全應急預案4
為了加強師生員工的安全意識，增強自救能力，減少突發事故對學校師生的危害，結合本校實際情況，特制定本緊急疏散預案。
一、指導思想
本著及時有效、尊重科學、責任到人的`原則，切實保護好師生的生命安全，維護好正常的教學秩序。
二、工作目標掌握必要的逃生技能，一旦遇到緊急情況，能夠及時利用通道疏散到安全地帶，學會自救和救人。
三、成立應急指揮小組：
組長：
成員：
四、臨時指揮點：
廣播室
五、疏散線路安排：
所有底樓教室的學生在老師的組織下，從前后門同時撤出教室，按平時出操線路以最快的速度集中到大操常所有在專用教室上課的學生都由任課老師組織從最近樓梯撤向大操常
組織人員：兩樓之間秩序由萬炳勇、李建亮兩位級部主任負責，操場由劉洪強、季方杰兩位體育老師負責。前樓秩序由王桂民、周家勝負責。
一號樓：
樓內東邊班級從東邊下到一樓從后門在兩樓之間集合，樓內西邊班級從西邊下到一樓從前門在1號樓前集合。
秩序負責：前門：高志娥后門：張金梅
各班主任帶班楊玉曉負責在底樓大廳指揮。
二號樓：六1、三5、依次從東樓梯下迅速集中到大操場六2、五2、四2依此從西面樓梯下迅速集中到兩樓之間。
其它班級依此從正樓梯下迅速集中到大操常
秩序負責：一樓：xx
二樓xx
三樓xx
四樓xx
各班主任帶班xx負責東樓梯口指揮xx負責西樓梯口指揮。
六、樓梯疏散老師職責：
1、做好本樓樓層疏散安全工作，安排好疏散秩序，保證學生的安全，防止擁擠現象發生。
2、檢查本樓層，并清場后向指揮部（組長）報告情況。
七、注意事項：
每位協調老師及其他老師要積極配合指揮小組，做好學生逃離時的秩序及情緒控制工作，按照既定線路幫助學生逃離。
消防安全應急預案5
一、組建酒店火災應急指揮部：
酒店火災應急指揮部成員
總指揮：總經理（兼）
副指揮：分管安全副總（兼）
成員：酒店總值及各部門主要負責人（兼）
火災應急指揮部下設酒店義務消防隊
隊長：物業服務部行政經理（兼）
隊副：消防主管（兼）和安全主管（兼）
通訊組：消防主管（兼）
滅火組：安全主管（兼）
疏散組：安全主管（兼）
救護組：安全主管（兼）
警戒組：安全主管（兼）
二、確認與報警
酒店消防中心監控員收到報警信號或電話報警后，須立即用對講機通知就近的安全生產員到現場核查確認：
1、屬誤報或人為因素所致，安全生產員須將現場查看情況通過對講機反饋給消防監控員，消防監控員收到報告后須盡快排除故障，恢復系統正常運作。
2、確系火情，安全生產員須立即向消防監控員通報，說清火災發生的地點、起火時間、燃燒物質、火勢大小等。消防監控員須立即撥打"119"報火警，同時向酒店總值和物業服務部當值負責人報告，并做好記錄。
三、相關功能緊急啟動
1、消防中心在完成上述工作的同時，須做好以下工作：
1）立即啟動火災現場的所有消防設施（備）；
2）通知酒店物業服務部當值負責人帶領義務消防隊員，火速趕赴火場展開撲救工作；
3）通知工程部當值負責人立即向火場供水，并切斷火場非消防電源和空調等，并將所有運行電梯迫降到酒店底層；
4）通知客房部外語專業人員前來消防中心，利用廣播分別用國語、英語、日語通知火區人員按《消防疏散指示圖》緊急疏散；
5）監視火場狀況，隨時傳遞火場內外信息，為火災撲救提供準確依據。
四、指揮部下達命令
當指揮部成員接到酒店發生火災通知后，須迅速到酒店消防中心報到。此時，酒店火災應急指揮部的指揮功能自然啟動，指揮部發出的一切通知、要求等均屬火場命令。
1、聽取酒店總值對火場情況的匯報，了解火場實際狀況；
2、根據火場狀況，由指揮確定火災撲救戰略，下達撲救命令，迅速調集酒店義務消防隊和各部門力量，到達指定地點展開火災撲救會戰。
3、命令酒店義務消防隊奔赴火場實施滅火：
積極搶救被火災威脅的客人和員工生命，是撲救火災的首要任務。當有人員受到火勢威脅時，應根據撲救任務的大小和現有滅火力量，須組織參戰人員先救人，后撲火，在力量不足的情況下，應調動酒店主要力量投入救人工作。把受到火勢威脅的客人和員工迅速撤離到安全地帶。
五、通訊聯絡
保持火場內外的信息快速、準確傳遞，是指揮員指揮火災撲救會戰不可或缺的重要武器。為此，通訊聯絡組須作好以下工作：
1、消防中心監控員，須準確無誤地向參戰的各小組傳達指揮部的各項命令，并將各小組的戰況及時反饋給指揮部。
2、各組專職通訊聯絡人員，必須在指點地點與指揮部保持通訊，及時傳遞各種信息。
3、須保持酒店內各樓層的自動電話暢道，各值班室要設專人接聽電話，以便及時貫徹指揮部的各項指示。
六、人員疏散
1、利用消防中心的消防廣播引導客人或員工從消防樓梯往安全地點疏散。
2、由撲火組負責在火場中邊撲火邊搜找滯留人員，發現后須立即帶出火場到安全地帶，交給救護組。
3、救護組負責在各消防梯口接應火場上撤出的人員，對傷員須立即采取搶救，危重傷員須送往就近醫院治療。
七、實施防爆
撲火組在撲救高層建筑火災時，既要防止易爆物體受熱而產生爆炸，也要防止產生轟燃。具體須做好以下工作；
1、把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。
2、對受火勢威脅的液化氣貯罐、石油產品貯罐加速冷卻。3、打開著火房間的房門，要站在房門打開方向的另一側，緩慢地開啟房門，同時要使用噴霧水流掩護。
4、撲救房間火災，要堅持正確射流方法，防止轟燃的產生。
八、實施防、排煙
在撲救初期火災時，采取防煙、排煙，這是保護人員安全，加快滅火進程的必要措施，具體操作由工程部負責；
1、啟動送風排煙設備，對疏散樓梯間、電梯前室采取正壓送風排煙。
2、開啟疏散消防樓梯的自然通風窗。
3、關閉防火分區的防火門、防煙門、卷簾門。
4、把客用電梯全部迫降到首層鎖好，禁止使用。
5、使用噴霧水流排煙。
6、使用濕手巾捂住鼻口，匍伏地面前行。
九、搶救物資
搶救危險或貴重物資是火災撲救中的又一項重要任務，搶險組須做好以下工作：
1、易燃、易爆和有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設備，在火勢威脅下有發生燃燒爆炸或散發毒氣的危險時，須抓緊疏散或加強保護措施。
2、重要物品或鈔票受到火、煙等直接威脅而無法保護時，要進行疏散，特別是客人的貴重錢物不能用水撲救時，必須立即疏散。
3、當物資妨礙滅火組接近火源而影響滅火時，須盡快搬移。
4、對有助長火勢蔓延的物質，要迅速轉移。
十、安全警戒
1、警戒組負責在酒店外圍設置安全路障，指引一切無關車輛和行人離開現場，同時，迎接消防車到達指定地點開展滅火。
2、警戒組負責在酒店首層出入口設置崗哨，不準無關人員進入；看管好從著火層疏散下來的物資，防止壞人趁火打劫，混水摸魚或乘機制造混亂；指引消防隊員進入著火樓層，并保證消防電梯為消防人員專用。
十一、后勤保障
1、負責撲救所需的滅火器材和運輸車輛的供給；
2、負責疏散出來的客人和參加撲救人員的飲水和食品的供給；
3、協助搶救組對火場中搶救出來的傷員的臨時救助和轉送救護工作。
十二、善后處理
1、火災撲救完畢后，由起火部門負責火場清理工作。
2、物業服務部協助消防機關對火災起因開展調查，并將調查結論書面向總經室報告。
3、總經室根據消防機關的調查結論，對起火部門相關責任人追查。
為加強本酒店火災發生時的應急處置工作，明確職責分工、處置程序與有關要求，制定本酒店火災應急預案。
一、組織機構及其職責
滅火組織機構分為總指揮與4個工作組組成，具體的人員安排與職責如下：
（一）總指揮
滅火總指揮由酒店總經理擔任，其主要職責是：
1、根據火災現場情況，迅速協調施救配合工作；
2、果斷向下達已發生或可能發生的突然事件的緊急處置指令；
3、按火情撲救實際，隨時調整施救方案，盡可能地將損失降到最低限度。
公安消防隊到場后，總指揮應當將指揮權交公安消防隊，按照公安消防隊伍現場指揮員的要求，做好協助配合工作。
總經理不在時，由授權消防工作負責人擔任，均不在時，由在場的單位最高領導擔任。
（二）現場滅火行動組
現場滅火行動組組長由安全部負責人擔任，安全部負責人不在現場時，由總指揮指定。其主要職責是：
1、立即向公安消防隊報警，并如實報告火災發生的范圍、火勢大小、有無人員被圍困等情況；
2、在第一時間組織當班安全部人員、義務消防隊員與在場員工啟用現場消防設備設施進行自救；
3、密切注意撲救人員的人身安全；遇有重大危險時，應當撤離。
（三）疏散引導組（員）
疏散引導組組長由消防主管擔任，
客房疏散引導各個樓層義務消防員（在崗） 負責，
娛樂、ktv 區域疏散引導由該區域義務消防員負責，
公共區域各自服務范圍所在部門負責，
餐飲區域按照前后臺，餐廳的類別由經理（主管）負責，
后勤辦公區域疏散引導由行政辦、后勤辦義務消防員負責，
地下車庫、工程設備房區域疏散引導由工程部值班工程師、安全值班人員共同負責，
其主要職責是：
按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散，引導人員從就近的安全樓梯、通道疏散。
（四）警戒、救援組（員）
警戒救援組組長由安全部主管擔任，成員由工程部、人資部組成，其主要職責是：
負責救援行動不便或受傷人員撤離火災現場，協助疏散組引導、疏散人員，阻止無關人員進入、處理突發事件，維持現場秩序，清點人員，記錄火災情況。
二、滅火疏散處置程序
（一）火警、火災的確定與報警
當消防控制中心接到火警報警時，其中一名值班員應當手持對講機或通知安全員立即到報警現場查看（另一名值班員不得離開消防控制室），確定是誤報還是火災，并馬上通過對講機向消防控制中心報告；消防控制室接到消防控制室的火災探測器報警通知時，接到通知的人員應當立即前往現場查看。
任何人確認發生火災后，無論火災大小，現場人員與消防控制室的值班人員應當立即立即向119報警，報警時應講明單位具體地址、起火樓層部位、何物引起火災、有無人員被困及火勢大小等。
起火現場人員向公安消防隊報警后，應迅速按下火災自動報警系統手動報警按鈕或利用現有的通訊器材向消防控制室等外界人員傳達火災信息。
�。ǘ┏跗鸹馂牡奶幹贸绦�
1、起火現場附近的員工，為第一滅火力量，應在1分鐘內立即采取以下措施：
①就近取用滅火器材進行初起火災的撲救；
�、陉P閉火災區域內的電源；
�、凼枭⒒馂膮^域附近的無關人員或顧客；并穩定好疏散人員的情緒，維護好現場秩序；
�、苁枭⒁龑T在安全出口附近組織人員疏散；
�、荽_認工作場所區域內無人員被困。
⑥根據火勢蔓延情況，確定是否下防火卷簾門；
�、呤冀K保持與消防控制室的聯系。
2、酒店的義務消防隊為第二滅火力量，應在接到發生火災的3分鐘內，立即趕赴火災現場（一般通過樓梯），會同第一滅火力量采取上述措施，及時撲滅火災、疏散人員。
3、消控中心值班人員應采取以下應急措施：
①立即啟動噴淋泵及消火栓泵；
�、诔离娞萃�，將火災區域內的電梯迫降到底層；
③切斷火災層非消防用電電源；
�、苁冀K保持與起火現場的聯絡，及時了解撲救情況；
⑤開啟火災事故廣播切換音頻，發出錄制的緊急通知，說明起火的樓層部位與火勢蔓延的區域，穩定人員情緒，告知所有顧客在疏散引導員的指引下有序的疏散；并立即轉告總機話務員通知酒店消防安全管理委員會全體成員；
⑥保持對外的一切聯系。
三、火災發生時應注意的事項
1、火災發生后，不要驚慌失措，要沉著冷靜，果斷處置，更不能大聲尖叫；
2、初起火災時竭盡全力設法撲救，控制火勢蔓延；
3、不要留在危險地段；不要回到著火點拿遺留的物品；
4、因電引起的火災，在未切斷電源時，不要使用水與消火栓撲救（應使用干粉滅火器），以免因水導電，危及人身；
5、不要使用電梯，不要進入自動扶梯間；
6、除不得已外，不要敲窗跳樓；
7、被煙霧籠罩或能見度低，應用濕毛巾、袖口、餐巾紙等捂住口或鼻等部位，并按安全出口指示標記俯地或沿墻向室外疏散；
8、如果你正處在室內，發現煙霧從門縫進來，應先用手在門上試探一下，如感覺很燙，說明門外正在燃燒，此時不能開門；如感覺不燙，應試探性的開一條門縫察看室外情況，如無法逃生，應立即關緊房門，采取措施防止煙霧進入（如用布條或毛巾堵住門縫），有條件的，向門上不斷地潑水，并不斷地將房間內不易砸傷人的物品扔向窗外并通過電話向110指揮中心報警，以提醒救護人員營救；
9、在引導酒店賓客疏散時，千萬切記，應從就近的安全樓梯向下撤離；如就近的安全樓梯被火或煙封堵，應走其它就近的安全樓梯；
10、在撤離時，應隨手把經過的門關上，特別是起火的房間，以阻止火勢蔓延。
一、指導思想
消防工作是國民經濟和社會發展的重要組成部分，為了加強消防安全工作，貫徹“預防為主，防消結合”的方針，預防火災和減少火災危害，加強應急救援工作，提高全員消防意識，增強自防自救能力，及時有效地撲救火災，最大限度的減少損失，保護國家、酒店和賓客的生命財產安全；使全體酒店員工在遇到火災發生時，能做到各司其職、忙而不亂。根據國家《消防法》，結合酒店的實際情況，特制定此消防安全應急預案。
二、組織機構
1、酒店消防安全工作由酒店消防安全領導小組全面負責，消防安全領導小組組長由酒店法人代表擔任，副組長由分管消防安全的副總經理擔任。
2、酒店各部門成立義務消防隊，隊長由各部門第一負責人擔任，隊員按本部門員工總數的25%來進行組建，負責轄區內的消防安全和安保工作。
3、消防保安部負責日常的消防安全和安保工作，消防保安部內外隊員是專職的消防隊員，負責酒店的消防、搶險、救災和安保工作。
三、撲救火災的原則
1、在火災撲救過程中要堅持救人第一的指導思想，切實把人身安全放在第一位：做到先救人后救火，盡量避免人身傷亡。
2、在火災撲救中，首先要疏散火場附近易燃易爆的`化學物品，避免火勢的進一步擴散、蔓延。
四、各崗位的應急救災程序
1、火災現場人員的報警和滅火
（1）當火災現場第一發現人發現火災時，應立即向酒店消防監控中心報警；并說明自己的身份、失火的地點、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。
�。�2）立即按下離火災現場最近的手動火災報警按鈕或消火栓箱內的手動火災報警按鈕。
（3）利用離火災現場最近的消防器材（滅火器或消火栓）進行滅火，阻止火勢蔓延、擴大。
2、消防監控中心監控員
�。�1）當接到火災現場的火災報警電話時，要問清楚情況：包括報警人的身份、失火的地點、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況；立即用對講機通知巡邏隊員和當值領班趕赴火災報警現場；同時做好記錄。
�。�2）當接到火災自動報警器發出的報警時，應立即查明報警部位并安排一名值班人員攜帶對講機到報警現場，對火警進行確認并向消防監控中心反饋信息；同時進行消音處理和做好報警記錄，以便日后查詢。
�。�3）如果現場反饋回來的信息是誤報或是假火警，應對火災自動報警器進行復位處理。
�。�4）如果現場反饋回來的信息是真實火警時，必須立即用對講機通知當值領班和巡邏隊員以及其他消防隊員用最短的時間攜帶通訊設備和滅火器材趕赴火災現場進行火災撲救工作。
�。�5）利用火災自動報警器控制盤將電梯迫降至一樓，同時開啟防煙、排煙系統，將消防控制器聯動設備打到“自動”狀態，開啟消防水泵。
�。�6）撥打“119”向消防部門報警，請求消防隊的援助。
（7）用對講機連續呼叫兩遍各持對講機隊員堅守好自己的崗位，同時要求大門口維持好交通的秩序，控制無關車輛的進出，以備消防車和救護車到來之時保持道路暢通無阻；之后通知其他崗位的消防安保隊員在2分鐘內趕到火災現場，在宿舍休息的隊員5分鐘內趕到現場。
�。�8）電話通知消防安保部經理和當日總值經理，報告起火的時間、火災的大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。根據火勢的大小，再電話通知酒店副總經理、總經理；并要求前臺電話通知各部門經理、主管，做好酒店客人的疏散、安頓和解釋工作。
�。�9）根據火勢大小，啟動消防廣播。廣播時要吐詞清楚，重復播放。（內容如下：尊敬的賓客請注意，這里是消防廣播，本樓層發生火災正處于緊急疏散狀態，請您不要驚慌，為了各位的安全，電梯已迫降一樓，大家不要乘坐電梯；請您關好房門，帶上房間內準備的防毒面具或用濕毛巾掩住鼻口，按安全指示標示的方向或跟從服務員走樓梯靠墻有序撤離，謝謝合作�。┗驅⑹孪蠕浿坪玫闹杏⑽模磸筒シ�。
�。�10）時刻注意火勢情況，把監控攝像打開并作好記錄，記錄內容如下：
�。ㄒ唬┌l生火災的具體位置；
（二）火災的大小及其嚴重程度；
�。ㄈ┗馂娜紵镔|的種類和性質；
（四）有無傷亡損失；
（五）救災人員到位情況；
�。┗馂牡恼麄�撲救和處理過程。
以便事后以書面形式向上級和有關部門進行匯報。
3、巡邏隊員
�。�1）當接到消防監控中心的通知后，必須在最短的時間內趕到準確的火災報警現場。
（2）到達火災報警現場后立即進行查看，確認火警的真假，如果確認為誤報或假報，應對樓層火災顯示盤進行消音和復位處理；并及時向消防監控中心匯報火警誤報或假報的原因。
�。�3）經查看確認為真實火警時，應在第一時間通知消防監控中心并按響最近的火災手動按鈕報警器，報告火災的大小、何種物質燃燒、有無人員被困等情況。
�。�4）火勢較小時，應立即用身邊最近的消防器材（如干粉滅火器、室內消火栓等）進行滅火。
（5）火勢較大時，應采取措施先隔離周圍物品特別是易燃易爆物品，并會同前來救火的同事一起參加救火工作，聽從現場最高領導指揮者的指揮。
�。�6）事后以書面形式把事情的詳細經過向部門領導做匯報。
4、大門崗隊員
�。�1）負責維持大門口和停車場的秩序，做好車輛的疏散和指揮工作，保持道路暢通等候消防車的到來。
（2）禁止無關人員和車輛進入大堂和停車場。
�。�3）為從宿舍趕來救火的人員指引方向并報告火情。
（4）當消防車或救護車到來時，及時引導他們到達火災現場并簡單介紹火勢和傷亡情況。
（5）時刻注意電視臺和報社記者的出現，當發現后應適度制止并向有關領導進行匯報，以便做出及時必要的安排。
�。�6）阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內或房間拿東西。
5、內門崗隊員
�。�1）負責維護內車場和通道的車輛秩序，保持消防車通道暢通無阻。
�。�2）嚴格控制閑雜人員進入酒店內，防止不法分子趁機破壞和渾水摸魚。
�。�3）及時為疏散出來的客人指引方向，并協助房務部門的同事做好穩定客人情緒、安頓客人和解釋工作。
�。�4）阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內或房間拿東西。
6、消防保安部不當班人員
�。�1）不當班人員在接到消防滅火通知后，5分鐘內趕到現場，到消防控制中心換好消防服列隊集合，聽從有關領導的統一安排和指揮。
�。�2）不當班的領班到場清點人數分派任務，按有關人員指引的方向，帶領隊員攜帶相關滅火器材趕赴火災現場進行滅火工作。
�。�3）如果是火情重大，不當班人員應聽從部門領導或最高指揮者的分配，趕赴火場周圍進行戒備，并組織其他部門人員集結，準備適當的器材組織客人進行疏散。
7、消防保安部經理
（1）在接到火警報告后，2分鐘內趕赴火災現場。
（2）組織當班消防隊員利用滅火器材撲滅初起火災。
�。�3）火勢較大時，要沉著冷靜，合理安排隊員防止火勢蔓延、擴大，同時要求監控中心通知前臺通知各部門做好人員疏散準備。
�。�4）如總經理、副總經理不在現場，應擔負起組織和指揮滅火的責任，并向隨后趕到的上級領導匯報現場情況和采取撲救措施。
8、前臺
（1）前臺接到火災報警電話通知后，應通知各部門經理、主管；根據需要再通知副總經理、總經理。
（2）當接到火災電話通知后，值班接待員必須把最新入住的客人身份資料打印出來，并把客人的登記卡收齊和客人的身份資料放在一起帶到疏散客人集合的地點，以備清點客人時使用。
�。�3）火災發生后，如果有客人查問表示關切，在沒有得到領導或總經理的特殊指示下，值班人員應對客人做好委婉的解釋工作。
�。�4）前臺工作人員必須熟記酒店領導的電話號碼，以便隨時取得聯系。
�。�5）前臺必須留人堅守崗位，等待指揮者的最新指示或撤離通知。
9、禮賓員
�。�1）負責維護好大堂門口的車輛和人員的秩序，保持消防車道暢通。
�。�2）嚴格控制閑雜人員進入酒店內，防止不法分子趁機破壞或渾水摸魚。
�。�3）為疏散出來的客人指引方向，并協助房務部門做好穩定客人情緒、安頓客人和解釋工作。
�。�4）阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內或房間拿東西。
10、工程部
�。�1）值班人員在接到火災報警電話后，應立即啟動消防水泵，切斷火災樓層上下三層的所有電源，在保證電梯轎廂內無人的情況下，停止觀光梯和貨梯的運行。
�。�2）非當班人員應帶齊所配備的工具立即趕到車場人員集結地點，向現場指揮人員靠攏，隨時準備酒店全范圍內的設備修復工作。
�。�3）安排有關人員在機房內監督好機組和機組的正常運轉情況，確保消防水泵、防排煙系統機組的正常運轉，保證救火現場滅火用水和疏散人員安全從疏散通道撤離。
（4）確保應急電源的正常工作，使應急照明燈、應急指示燈發光正常，要安排人員攜帶手提照明燈到各疏散通道進行現場檢查，若發現有損壞的應急照明燈不亮要及時更換。
�。�5）關閉樓層空調系統，停止空調送排風。
（6）逐路切斷電源，只保留消防專用和應急電源。
�。�7）切斷生活用水，但必須保證自來水外來管道的正常供水，以確保消防用水。
�。�8）通知鍋爐房停止供應蒸汽和熱水，但要保證鍋爐的安全。
�。�9）切斷天然氣和燃油的供應，并做好安全和防火工作。
11、房務部
�。�1）向全體人員通告火情，調節控制好大堂以免造成混亂場面，指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。
�。�2）指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出去，到集合點集中。
�。�3）每樓層指派一到兩名服務員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間，確保無客人后，在門上標“V”符號表明此房間已無客人。
�。�4）房務部經理必須帶上照明手電、酒店鑰匙以及房務部所用頻道的對講機。
�。�5）房務部主管負責客人的疏散引導、安頓和解釋工作。
�。�6）房務部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話（請不要驚慌，跟我來）。
12、餐飲部：
�。�1）餐飲部經理向全體人員通告火情，調節控制好大廳和包廂客人的情緒，以避免造混亂場面。
�。�2）指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出去，到集合點集中。
�。�3）派人對餐廳和每個包廂進行檢查，查看是否有未熄滅的燈燭、固體酒精爐、煙頭等燃燒物，要將它們徹底熄滅，不了留后患。
�。�4）最后切斷電源、鎖好房門離開。
13、財務部
�。�1）出納人員要整理好錢物，把庫房和抽屜鎖好。
�。�2）所有人員把自己管理的賬目和文件整理好，安全地保存起來。
�。�3）電腦房確保電腦資料的完整。
�。�4）檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。
（5）通知所有人員按順序進行疏散，切斷電源、鎖好門窗離開。
�。�6）攜帶重要文件資料等物品到車場集合地點集合。
14、人力資源部
（1）鎖好所有抽屜。
�。�2）關閉辦公室內所有電源開關。
�。�3）安派車輛到車場集合地點停放待命。
�。�4）5分鐘內組織醫務救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場集合地點待命。
�。�5）攜帶重要文件資料等物品前往停車場集合地點集合。
15、營銷部：
（1）鎖上所有重要的文件。
�。�2）切斷辦公室的電源。
�。�3）攜帶合同檔案等文件前往車場集合地點集合。
16、廚房、員工廚房：
�。�1）廚房接到疏散的通知后，關閉各種燃氣、電器、空調以及電源開關。
�。�2）熄滅廚房內所有火源、火種。
�。�3）疏散飯堂用餐人員全部離開后，隨之離開。
五、疏散方法及注意事項
1、疏散唯一的安全通道是消防樓梯。
2、火災情況下，所有的電梯自動鎖在首層。切記：千萬不要乘坐電梯。
3、一般情況下，要使用最近的安全樓梯出口疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能，疏散時比較安全。
4、進入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走，不要因為下面的煙霧大而試圖往上走。
5、如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找安全緊急指示燈，朝著安全指示標識指引的方向行走，千萬不要走錯方向。
6、當直立行走有困難時，要彎腰或在地上爬行出去，因為底部保留著一部分新鮮空氣。
7、大廈有很多安全出口，切記到達一樓后要往外走，不要沿樓梯走到地下室。
8、疏散到樓外以后，請到酒店車場集合地點集合，不要隨便離開。
六、疏散集合地點：酒店車場空地
1、前臺人員要攜帶住房登記表，對疏散出來的客人逐一進行清點．尤其是在前臺上有登記的殘疾客人，一個也不能漏掉。
2、保安部要加強集合點周圍的警衛工作，確�？腿说呢敭a安全，防止有人搗亂、進行破壞。
七、現場指揮者要求：
1、由最早趕到現場的最高職務者擔任滅火指揮員，滅火指揮員職務由高到低，排列順序為：總經理、副總經理、消防安保部經理、工程部經理、各部門值班經理，依次類推。
2、總指揮者應攜帶可變的對講機，根據火勢的大小，火情性質進行分工，指揮各組進行滅火，控制火勢，疏散人員，搶救物資，做好警衛警戒等。
3、總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅，應立即指示前臺值班員撥打“119”報警。
八、酒店其他人員：
1、未接到撤退指令，不得離開各自崗位。
2、保持鎮靜，不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。
3、非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。
九、滅火戰斗后工作：
1、指揮員必須吩咐有關人員搞好現場警衛工作，保護好現場，防止死灰復燃，及現場遭人破壞。
2消防安保部安排消防人員或協助上級有關部門進行現場勘察以及各項調查處理事項。
3、各部門集合，查看清點本部門人員有無缺少。
4、各級領導迅速組織所屬人員撤離現場。
十、注意事項
要保障各種通訊工具、線路暢通，注意器材的維護保養。根據火場實際情況充分利用各種通訊工具，確保信息上傳下達暢通無阻。各對講機平時要及時充電，保持電池電量充足，確保消防控制中心與現場、指揮人員與各小組、119指揮中心的通訊聯絡。
酒店的對講機的使用頻率如下：
1頻道，消防安保部；
2頻道，工程部；
3頻道，餐飲部；
4頻道，客房部；
5頻道，前廳部；
一旦發生火災，在火災撲救過程中所有對講機一律調至1頻道使用。
十一、要求
1、所有參加救災滅火的人員，要發揚“一不怕苦，二不怕死”的精神，奮不顧身搶救保護國家、酒店和人民生命、財產的安全。
2、一切行動聽指揮，做到令行禁止、雷厲風行、協調一致，禁止發生人為的技術規范錯誤所造成的傷害和傷亡。
3、酒店全體員工要提高消防安全意識，熟悉本預案所賦予的任務和職責，做好打有準備之仗，打有把握之仗的思想準備。
酒店一旦發生火災，為能夠有領導、有組織、有效地進行撲救和疏散住店賓客和員工，搶救國家財產，保護賓客和員工的生命安全，把火災損失控制在最低程度，特制定本預案。
一、發現火情立即報警
每個員工發現火情都有責任報警，必須迅速將火情信息傳到總機室和消防監控中心（監控室）。
1、員工發現火情時，不要驚慌失措，要沉著冷靜，就近用電話通知總機室（***）和監控室（***）。緊急情況下可采用各通道、樓層墻面上的紅色緊急報警按鈕報警。（對著中間的觸點用力按一下即可）
2、員工在報警時，應語言清晰的將火情發生地點、區域、樓層房號、燃燒物品、目前狀況、報警人的部門、姓名（或工號），報告監控室和總機。
二、接到報警的行動措施
1、總機值班工作人員接警后應立即報告安保部經理和總經理。
2、監控室和總機值班工作人員應迅速準確地記錄火情信息，冷靜詳細的了解火情發生的區域部位和火勢大小等情況。
3、監控室值班員應立即通知安保領班攜帶對講機趕赴現場，及時了解火情并撲救初起火災，隨時向監控室反饋火情信息。
4、火情經確認后，總機值班工作人員立即通知安保部、客房部，工程部經理（或值班工作人員）立即趕赴現場并組成調查、甄別、確認小組，迅速查清下列問題：
（1）火情的具體位置，燃燒物品類別？燃燒范圍大小及火勢走向？
�。�2）火源是什么？是電起火還是其他原因？
（3）火場的詳細情況，有無工作人員被困？有無貴重物品？
三、滅火指揮
調查、甄別、確認小組確認火情后，應立即通知總機值班員報告總經理�？偨浝碓诓炜船F場情況后，應迅速成立滅火指揮部，由總經理擔任總指揮。指揮部由總經理、總支書記、副總經理、安保、工程、客房部及有關部門經理（或值班工作人員）組成。指揮部設在監控室。
酒店內一切工作人員必須服從滅火指揮部的領導和指揮。
滅火指揮部的職責：
1、確定現場滅火指揮人。及時召集組織力量，布置救人，搶救物質，供水、排煙，滅火等任務，并檢查執行情況。
2、視火勢大小，迅速作出是否通知消防隊的決定。
3、視火勢情況，決定是否通報工作人員疏散，并組織實施。
4、消防隊到達后，及時向消防隊或火場總指揮報告情況，按照統一布置帶領員工實施各項滅火工作。
5、密切注意酒店內的一切情況，穩定客人情緒，做好安全保衛工作。
四、各部門的任務
A、義務消防隊的任務
l、聽到報警后，立即帶好消防器材和工具趕赴現場，等候命令。
2、聽從指揮部的命令，實施各項滅火工作。
B、安保部的任務
1、安保部經理帶上對講機和必備物品趕赴指揮部。
2、主管攜帶對講機趕赴現場，隨時將火情反饋給監控室值班員。
3、大堂崗要阻止一切無關工作人員進入酒店，保持高度警惕性，密切注視可疑情況，防止治安、刑事案件發生。
4、員工崗要及時清理酒店周圍的通道，為保證消防車接近大樓做好一切準備。
5、指派專人保護財務部，加強對有關財務電腦資料、資金，帳冊存放處的巡邏和戒備。必要時，按指令護送出納、會訓將電腦資料，現金和帳本轉移到安全地方，并注意保護好其他貴重物品。
6、監控員要通過監視器密切注意火災現場及其他區域的情況，隨時向指揮部報告。迅速開啟緊急廣播系統，聽從總指揮命令隨時發出緊急疏散通知。
7、指派義務消防工作人員，迎接消防車的到來，指示室外消防栓，水泵接合器的位置，告之火災現場及酒店滅火指揮部的位置。
8、指派義務消防工作人員在出入口及著火層下一層擔任警戒工作。
9、指派義務消防工作人員協同安保員加強警戒巡邏、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和進行破壞，搗亂活動。
C、工程部的任務
l、指派一名技工攜帶對講機迅速進入消防泵房，按指令啟動、關閉消防泵，保證消防用水正常供應。
2、派電工控制火災部位的電源，并設法解決現場必需的照明。
3、采取排煙措施，指定專人負責，按指令關閉空調裝置，切斷所有電源，專人值守油庫。
4、其他工作人員服從指揮部命令，參加滅火工作。
5、如火情發生在工程部空調房、配電房、發電房、變壓器房等部位，工程部理應趕赴現場，堅守崗位，隨時將火情報告指揮部，如油庫著火，應采用專用滅火器滅火并采取隔絕空氣措施。
一、報警與接警
1、酒店如發生火情隱患，首先進行自滅撲救。一旦發生火勢有復延的趨勢，火災信息會迅速至消控中心，消控中心會正確將火情信息正確記錄，確認起火源后，作為酒店第一反映應及時進行報警（119），通知公安消防并將地點、火情情況進行如實地報告。
2、報警以后，迅速將火情情況告知酒店最高領導（總經理）以及值班經理，同時迅速通知消防和維修工作人員到達現場。
二、成立撲救指揮部
酒店最高領導在最短的時間內召集各部門工作人員、安保、工程及日常義務消防工作人員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領導為指揮部（總經理不在時，由總經理助理具體負責）。
總指揮的職責：
1、根據火災實際情況，確定撲救的各項措施。
2、根據救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。
3、向消防隊匯報火情以及現場的情況，并負責現場配合加快火警。
三、通報
火警發生根據救人第一，準確、迅速、集中打好防火戰，先要利用宣傳工具，對講機、電話、廣播、警鈴，工作人員相互通知向被困工作人員進行宣傳，進行通報，主要宣傳火源發生點，穩定被困工作人員情緒，引導工作人員疏散、撤離。
四、撲救指揮部的職責
1、根據酒店發生的火勢情況，通報發生及蔓延情況，對被困工作人員進行果斷的撤離。
2、劃分安全區。根據本酒店的周圍情況確定安全疏散點和集合點，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口，明確分工，在單位消防工作人員引導，護送被困工作人員向安全區轉移，另外在各個環節哨口設立引導員，向被困工作人員指明方向。
3、在掌握及控制火勢的情況下，召集力量布置救人，轉移物資的措施。另外，采取滅火、供水、防堵排煙等救災措施。
4、建立通訊網絡，確保各部門通訊暢通及撲救等實施。
5、公安消防隊到達后，及時將撲救指揮轉移公安消防隊，服從公安消防統一指揮。
五、組織機構
防火安全責任人兼總指揮：XXX，防火安全副總指揮：XXX
1、滅火行動組：
2、疏散引導組：
3、通訊聯絡組：
4、安全防護救護組：
六、疏散和救護
劃酒店安全區，根據建筑特點和周圍情況，又根據著火點情況及時定工作人員疏散集結的安全區和疏散通道，明確分工，把撲救行動責任落實到各個撲救小組或義務消防隊伍，引導和護送工作人員向安全區疏散，撤離在疏散區域內，接待安置疏散下來的工作人員和穩定疏散工作人員情緒。
疏散被困工作人員及疏散物資的次序：
1、先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間；
2、先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層；
3、疏散指導組沿著消防樓梯穿越火層進入安全區，引導護送行動不便的工作人員安全疏散；
4、現場救護，組織本單位義務工作人員在安全區及時對傷員進行處理或送醫院救治。
七、組織自救滅火
在著火現場，由撲救負責人、指揮義務消防工作人員全面到對燃火層進行撲救，撲救負責人全面指揮消防工作人員為撲救火災全過程。
滅火指揮組的職責：
1、組織偵察火情，掌握火勢發展情況，確定火源及蔓延的勢頭。
2、及時向救災指揮部匯報火情情況；
3、根據火勢情況，指揮切斷電源，可燃氣體源；
4、指揮參戰工作人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救工作人員的措施。
5、派出工作人員關閉著火層區的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢縱向或水平方向蔓延；
6、檢查對參戰工作人員的滅火戰斗部署是否符合要求；
7、配合公安消防協同組織滅火搶救，維持周圍秩序。
八、防煙、排煙
開啟燃火層上區層面疏散樓梯間的自然通風窗排煙。
九、安全警戒
建筑外圍警戒任務是：消防路障，指導一切無關車輛離開現場，維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊，移交消防滅火的指揮權給119，聽從公安消防的調遣，為消防滅火工作的開展創造有利和暢通條件，以最利于把燃火壓制于救火狀態。
建筑燃火層出入口的警戒任務是：不準無關工作人員進入燃火區域，知道疏散工作人員離開燃火范圍，看管從燃火層疏散下來的構件，保證消防隊的滅火行動，有利于滅火要求。
燃火層下一層的警戒任務是：不準已疏散的工作人員進入或再登上著火層，防止壞人趁火打劫、制造混亂，保護好一切設備器材，指導疏散工作人員向安全區有序的撤離。
火災撲滅后，在火災區域設立警戒區，禁止無關工作人員進入，配合公安消防部門調查火災原因。
十、通訊聯絡
建立通訊網絡，使各部門工作人員能迅速正確地接受火災信息，按火災應急方案中指定的部位就業和執行業務。
保持建筑內外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通訊聯絡。
十一、設施保障
保障消防用水，消防用電供應不間斷，保證滅火器材的供給和完好，保證傷員救護等的運輸工具。
十二、事件結束后分析原因，總經理對消防意識及消防工作的薄弱原因，制定防范措施。由防火負責人和安全部門檢查、驗證整改措施的結果，對整體酒店進行消防大檢查。
十三、火災發生情況記錄
1、填寫火災事故情況報告
2、追究發生火災的原因及責任人。
十四、日常檢查內容
1、酒店本著加強平時消防演練，每季度組織消防機構工作人員進行操作演練；
2、每月對消防栓進行檢查，對消防設備、設施要求完全有效；
3、每半月對滅火器材進行檢查記錄，防止挪位、移動；
4、每二小時對樓面及重要倉庫、機房重點地進行檢查，發現隱患及異味及時整改及進行消除；
5、火災隱患的整改情況；
6、消防安全疏散情況；
7、消防水道、消防水源情況；
8、滅火機的培植及有效情況（二年更換一次）；
9、用火用電情況，有無違章；
10、員工消防知識的掌握情況；
11、消防安全重要部位的管理情況；
12、易燃易爆物品的管理情況。
消防安全應急預案6
一、組織機構及職責
醫院成立消防安全應急指揮部，負責醫院火災現場指揮，由醫院主管院長負責，院辦、總務處、保安部及有關部門成員組成。
總指揮：xx
副總指揮：xx
成員：xx
下設六個專門工作組：xx滅火行動組（義務消防隊）、疏散引導組、
安全防護救護組、火災現場警戒組、后勤保障組、機動組。
消防安全應急指揮部職責：xx指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災，協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
1、滅火行動組（義務消防隊）
隊長：xx
一組組長：xx
成員：xx
二組組長：xx
成員：xx
主要任務是：xx發生火災時迅速組織人員盡快趕赴現場，指揮醫護人員進行救火，搶救被困人員。
要求：xx務必做到召之即來，來之能戰，沖得上，救得出。力爭把火災消滅在初級階段，盡量減少或避免人員傷亡、財產損失。
2、疏散引導組
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
主要任務是：xx在醫務人員的配合下，迅速組織樓內人員從安全通道有序疏散，撤離火災現場。同時為即將前來增援的消部門人員、車輛清除障礙、開辟通道，引導其進入有利地形，積極配合消防部門進行撲救。
3、安全防護救護組
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
主要任務是：xx盡快組織人力、物力趕赴現場對傷員實施救護，根據需要迅速派急救車輛，將危重傷員送往附近醫院進行救治。
4、火災現場警戒組
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
主要任務是：xx控制各出口，無關人員只許出不許進，火災撲滅后，保護現場。
5、后勤保障組
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
主要任務是：xx負責通信聯絡、車輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。
6、機動組
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
主要任務是：xx受指揮部的指揮，負責增援行動。
二、火災處置一般程序
1、報警：xx醫院員工、值班人員發現火情后應立即向醫院保安部報警，根據火情可直接報“119”火警。
2、接警：xx保安部、消防控制中心接警后，應立即向院領導和消防安全應急指揮部報告，通知各工作小組和義務消防隊啟動應急預案。
3、處置：xx指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結，按照職責分工，進入相應的位置開展滅火救援行動。
4、清點：xx處置結束后或在公安消防隊到場后，及時清點人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況告知火場指揮員。
三、應急救援措施程序
1、發現火災應立即呼救并撥打“119”電話報警，起火部位現場員工應在l分鐘內形成第一滅火力量，采取如下措施：
�。�1）火災報警按鈕或電話附近的`員工，應立即摁下報警按鈕并電話通知消防控制室或值班人員；
�。�2）消防設施、器材附近的員工就近使用現場消火栓、滅火器等設施器材滅火；
�。�3）疏散通道或安全出口附近的員工應立即引導現場人員疏散。
2、火災確認后，消防安全應急指揮部，立即到達火災現場，下達指令，調集滅火行動組、疏散引導組、安全防護救護組、后勤保障組、火災現場警戒組，指揮滅火救援工作。
3、后勤保障組切斷電源，控制電路和配電設備。
4、火災區值班人員迅速打通一切疏散通道。
5、滅火行動組立即調集周邊滅火器，接好消防栓組織滅火，控制火源，等待救援。
6、安全防護救護組按醫護人員編號，對號入座，有目標，有條不紊的對病員和重要物品疏散轉移。
7、現場警戒組阻止無關人員進入火場，維持火場秩序。
8、未發生火災樓層，由負責人組織做好火災區支援工作，如火情蔓延，則組織本區的滅火人員做好火情控制，同時做好病員的疏散轉移的工作。
9、注意事項，在滅火時注意火災區域，對易燃、易爆、有毒、化學品等的隔離與轉移。
10、如夜間發生火情，由總值班、保安部進行信息報告，組織應急救援工作，滅火疏散搶救全過程同上。
四、教育、培訓
1、各科室要堅持開展經常性消防安全宣傳、教育工作，利用各種形式（如黑板報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識，提高全體人員消防安全意識，增強防火工作的自覺性。
2、加強消防安全人員和義務消防隊的管理和教育培訓，力爭使其做到“四懂”即懂本崗位火災的危險性、懂火災撲救方法、懂預防火災措施、懂火場逃生方法，“四會”即會報警、會使用消防器材、會撲救初期火災、會組織疏散逃生，不斷提高消防人員滅火救災能力。
3、定期對消防設施檢查、維修、更新，使其長期處于良好的狀態。
消防安全工作是一項十分重要的工作，全體人員務必要充分認識其重要性，自覺增強消防安全意識，提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性，常年處于戒備狀態，樹立常備不懈的思想，確保消防安全工作萬無一失。
消防安全應急預案7
一、指導思想與目標
1. 根據《中華人民共和國消防法》等相關法律法規，以保障師生生命安全為首要任務。
2. 制定預案的目的是預防火災事故的`發生，以及在發生火災時能夠迅速、有效地組織疏散、救援和滅火行動。
二、應急組織機構與職責
1. 成立消防安全領導小組，由校長或主要負責人擔任組長，成員包括各部門主管及消防安全員等。
2. 明確各層級人員在火災應急處置中的具體職責，如報警組、疏散引導組、滅火組、救護組等。
三、預防措施
1. 定期進行消防安全檢查，消除火源隱患，確保消防設施設備完好有效。
2. 組織定期的消防安全教育與演練，提高全體師生員工的消防安全意識和自救能力。
3. 建立嚴格的用火用電管理制度，規范危險物品的存儲和使用。
四、應急響應流程
1. 火災發生時的初期處置：發現火情立即啟動報警系統并撥打“119”報警，同時啟動應急預案。
2. 疏散方案：按照預定的安全疏散路線和方式，有序組織師生撤離到安全地帶，并清點人數確保無遺漏。
3. 滅火行動：校內義務消防隊或其他相關人員在保證自身安全的前提下進行初期撲救。
4. 后續處理：配合專業消防力量進行滅火工作，保護現場，做好善后事宜，調查火災原因，總結經驗教訓。
五、應急物資準備與維護
確保必要的消防器材（如滅火器、消火栓等）配備充足且處于良好狀態，定期對這些設備進行檢查和維護。
六、預案修訂與演練
根據實際情況和演練效果，定期修訂和完善應急預案，并定期組織模擬實戰演練，檢驗預案的可操作性和有效性。
消防安全應急預案8
為認真堅持“預防為主、防消結合”的方針，落實消防管理責任，切實抓好企業內部的消防管理工作，控制和減少因火災造成的損失，杜絕人員傷亡，保障企業生產經營的正常運行。根據《中華人民共和國消防法》等法律，并結合我司消防安全工作管理制度，對火災的預防和處置作出如下預案：
一、加強領導，落實職責
公司及各部門要建立健全領導防火責任制和職工崗位責任制，做到對消防工作與生產經營同布置、同檢查、同考核、同評比，切實將上級下達的消防工作目標責任制，分解落實到部門、班組、崗位、車頭、人頭，做到“四有一無”，即：有消防負責人、有規章制度、有值班守護、有消防器材、無火警及火災事故發生，把防火措施落到實處。
公司消防安全工作應急處置工作領導小組：
組長：公司總經理
副組長：公司分管安全工作的副總經理和領導
成員：公司安委會成員和相關人員
公司消防安全生產應急處置工作領導小組下設辦公室，辦公室設在安全部，安全部負責人分別任辦公室正、副主任（聯系電話：
領導小組工作職責：
�。�1）負責指導公司消防安全生產應急處置工作機構的建設。
（2）負責與市公安局、武警消防支隊、市交通局等部門的聯系和協調，及時將本市和全國近期內發生的消防事故通報到全司各部門，編制消防事故隱患排查、防范措施。
（3）督查、檢查各部門消防工作執行貫徹落實情況。
�。�4）負責承辦全司消防工作的安排、檢查、督導，相關法律、法規、文件等資料收集工作。
�。�5）發生火災及時組織應一急處理，負責火災事故搶險、救援、事故調查和事故處理。
二、防火搶險處置原則
及時報警：
1、任何情況發現火災時，都應當立即報警，并立即組織義務消防隊隊員趕赴火災現場及時組織滅火，疏散人員，救助遇險人員，排除險情，撲滅火災，將火災事故情況及時報告公司。
2、當火災蔓延擴大，由公安消防人員實施專業滅火搶險，事故單位及時提供火災現場消防設施配置情況和物質組成情況，以利搶險。同時義務消防隊員轉為協助警戒和人員疏散，維護現場秩序，嚴禁任何單位和個人冒險蠻干。
1、滅火搶險小組：
組長：公司分管安全工作的副總經理
成員：公司安委會成員其他相關人員
職責：
�。�1）根據火災現場情況，及時組織現場火災撲救、財產轉移、人員疏散，安排相應交通工具運送傷員，就近醫院搶救。
（2）在實施搶救傷員時應實行先重傷、后輕傷的原則，盡最大努力減少傷亡人數，降低事故損失。
�。�3）及時向上級主管部門報告火災損失情況。
2、火災情況調查組：
火災事故發生后，配合有關部門調查組，按事故調查程序，實事求是開展調查工作，分清責任和性質，吸取經驗教訓。
組長：公司總經理
副組長：公司其余領導、安全部門負責人及事故有關人員職責：
�。�1）參與相關部門對火災原因進行全面調查，作好調查筆錄及勘驗記錄。
�。�2）按照有關規定，及時向上級主管部門上報火災調查結果。
�。�3）按“四不放過”原則，依據有關規定，對相關責任人提出處理意見。
三、火災事故報告制度
1、火災事故發生后，事故必須按規定及時逐級上報，凡事故發生后未及時上報的.，將依據有關規定追究其責任。
2、火災事故上報人應對事故發生的地點、人員的傷亡、財產的損失情況，準確詳實上報。
3、對火災事故隱瞞、虛報、遲報或故意不報的，將按有關規定追究其領導和相關人員的責任。
四、火災事故的處理
凡發生重特大火災事故，按有關規定追究相關領導、管理者和當事人的責任。情節嚴重者移交司法部門處理。
消防安全應急預案9
降配電室的變壓器、高壓開關柜等相關電器設備是長時間運轉的設備，容易發生著火事故，當發生火災事故時，如果處理的不科學、及時，后果難以想象。當事故發生時，應迅速采取有效應急措施，將損失降至最低。為保證在事故發生時，事故應急與故障排除工作能夠有效、有序進行，根據我公司降配電室的實際情況，制定本應急預案。
一、應急組織機構與職責
為加強對降配電室火災事故應急救援工作的統一指揮、協調，特成立處置降配電室火災事故應急領導組。
1、組長：XXX、
2、成員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、
XXX、XXX、
降配電室火災事故應急指揮中心設在公司調度室，電話：XXX。
組長負責決定啟動應急預案、確定滅火方案，成員負責對火災現場的勘察及具體實施滅火方案的各項工作。
二、供電運行情況
運行方式：35kV降壓站2#電源進線415運行，1#電源進線414帶電備用，400母聯開關為冷備用狀態，800母聯開關為運行狀態。2#31500kVA主變運行，Ⅰ、Ⅱ段母線帶電運行。
三、安全措施
1、電流互感器及變壓器嚴格禁止超負荷運行。
2、嚴格執行巡回檢查制度，用紅外線測溫儀定時對設備接口處進行測溫，當在日常巡查中發現設備有超溫等可能引發著火事故發生的情況時，值班人員應立即向機電調度匯報，由調度員匯報領導組。
3、日常巡查時，對消防器材進行檢查，按質、按量配備消防用具，發現不符規定的及時進行更換、補充，以便應對火災事故。
4、加強降配電室人員對消防知識的學習，并定期、不定期進行防火安全演練培訓，切實提高撲救初起火災的能力。
5、值班人員面對設備火災事故應沉著冷靜，采取科學方法進行滅火。
6、當火勢過大時，應立即向XXX縣消防支隊報警，電話：XXX。
7、當發生著火事故時，根據火災大小情況進行滅火，首先要保證自身安全。
8、當發生著火事故時，該配電室值班員應首先立即向機電調度匯報，由調度員向領導組組長匯報，領導組組長應在最短時間組織相關人員趕到事故現場，現場指揮處理火災事故。
9、其它未提之處嚴格按照《XXX煤業有限公司地面火災事故應急救援預案》、《XXX煤業有限公司高壓供電系統事故應急預案》及相關應急預案執行。
四、滿分事故預案及應急措施
�。ㄒ唬┊敯l生高壓系統的相關設備著火事故時，按《XXX煤業有限公司高壓供電系統事故應急預案》執行。
（二）35kV降壓站設備發生著火事故時
1、運行中的變壓器發生著火事故時，35kV降壓站值班人員立即斷開該變壓器的電源進線開關和出線開關的斷路器及上、下刀閘、斷路器，隨后立即向機電調度匯報，啟動《XXX煤業有限公司高壓供電系統事故應急預案》；同時值班員查看備用變壓器的情況，無異常時，立即投入運行，由機電調度員指揮進行逐級送電；隨后值班員對著火的變壓器根據現場情況采用干沙子和干粉滅火器進行滅火，若火勢過大時，向XXX縣消防支隊報警，電話：XXX。
2、35kV高壓開關柜發生著火事故時，35kV降壓站值班人員應立即斷開該段進、出線開關的斷路器及上、下刀閘，向機電調度匯報，啟動《XXX煤業有限公司高壓供電系統事故應急預案》；同時值班員查看備用線路的情況，無異常時，立即合該段線路的進、出線開關，送電正常后，由機電調度員指揮進行逐級送電；隨后值班員對著火的高壓開關柜根據現場情況采用滅火器滅火。
3、10kV高壓開關柜發生著火事故時，35kV降壓站值班人員應立即斷開著火開關柜的斷路器及上、下刀閘，將相關情況匯報機電調度，由調度員通知該開關柜的'用電單位；隨后值班員對著火的高壓開關柜根據現場情況采用滅火器滅火。
4、消弧線圈發生著火事故時，35kV降壓站值班人員應立即斷開消弧線圈開關柜的斷路器及上、下刀閘，同時使用相應滅火器材進行滅火。
5、電容器發生著火事故時，35kV降壓站值班人員應立即斷開電容器開關柜的斷路器及上、下刀閘，同時使用相應滅火器材進行滅火。
�。ㄈ┢渌髋潆娛野l生著火事故時
1、運行中的變壓器發生著火事故時，值班人員應立即斷開該變壓器進、出線電源開關，查看備用變壓器
的情況，無異常時，立即投入運行，由機電調度員指揮進行逐級送電；隨后值班員對著火的變壓器根據現場情況采用干沙子和干粉滅火器進行滅火。
2、10kV開關柜發生著火事故時，值班人員應立即斷開著火開關柜的斷路器或開關，將相關情況匯報機電調度，由調度員通知該開關柜的用電單位；隨后值班員對著火的高壓開關柜根據現場情況采用滅火器滅火。
消防安全應急預案10
電梯消防預案根據實際情況分為電梯設備電路燃燒和樓內居民火災。前者執行A方案，后者執行B方案。
A方案：適用于電梯設備電路起火。
1、電梯監控人員發現電梯電路起火，應馬上通過報修通知維修工斷電。
2、維修工同時利用轎廂內121滅火器進展滅火。
3、火情撲滅后，電梯維修工應馬上檢修電梯，盡快恢復運行。
4、在檢修期間，電梯監控人員啟用備用梯保證居民乘坐電梯。
B方案：適用于樓內居民家中發生火災
1、電梯監控人員發現樓內居民家中發生火災，要馬上打通知維修工，及設備組人員。及時撥打119火警。
2、在消防隊員趕到后，協助消防隊員啟動電梯消防運行功能。協助提供消防設備，保證消防用水，進展滅火。
3、做好居民的疏散指導工作。
4、火情撲滅后，由維修工檢修電梯進水情況，并進展檢修，盡快恢復電梯運行。
5、電梯進水情況嚴重，需停梯，由設備組打印并張貼通知，告之居民。
6、向中心報告電梯停梯的`情況及原因，在電梯恢復后馬上通知中心。
為確保在發生火災時，各項應急工作高效、有序地進展，最大限度減少人員傷亡和檔案、資料的損失。
結合我館實際情況，特制定本應急預案。本預案適用于成華區檔案局檔案庫房發生火災事故時的應急處置。
消防安全應急預案11
無論何時，一旦發現有發生火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一位員工都必須立即向消防監控室報警(注意：當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，并做好應急準備。
1. 目擊報警
1.1 小區任何區域一旦著火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。
1.2 如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。
1.3 如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。
1.4 關閉火情現場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5 引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6 切勿在火警現場附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要的混亂。
1.7 在撲救人員未到達火警現場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
1.8 帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。
2. 消防監控室報警
2.1 消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現場確認，并通知消防專管員。
2.2 火情確認后立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3 立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程部負責人。
2.4 值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您” ，同時提請業主關好門窗。
2.5 接到現場滅火指揮部下達的.向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。
2.6 接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：
起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。
2.7 詳細記錄發生火災撲救工作的全過程。
3. 報警要求
3.1 內部報警應講清或問清：起火地點; 起火部位; 燃燒物品; 燃燒范圍 報警人姓名;報警人電話。
3.2 向“119”報警應講清：小區名稱; . 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);
發生火災發生部位;. 燃燒物品; 火勢狀況; 接應人員等候地點及接應人;. 報警人姓名;
報警人電話。
4. 成立臨時指揮部
4.1 物業現場負責人或值班經理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
4.2 臨時指揮部由物業經理、保安部經理、工程部經理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時，由保安部經理或值班經理代任總指揮。
4.3 臨時滅火指揮部職責：
4.3.1根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
4.3.2根據火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
4.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。
4.3.6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯和中央空調運行。
4.3.8根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供發生火災情況和水源情況，引導消防隊進入發生火災現場，協助消防隊滅火，并協助維持現場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10發生火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。
5. 人員疏散和救護
小區內發生火情時，各部門員工的任務是撲救發生火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。發生火災發生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
5.1 發生火災發生后，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
5.3 認真檢查起火區域及附近區域的各個單元，并關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。
5.4 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5 疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6 在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然后送醫院救治。
6. 警戒
6.1 保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區內部及外圍警戒。
6.2 清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創造有利條件。
6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。
6.4 保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
6.5 加強對發生火災區域的警戒，保護好發生火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。
6.6 保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7. 善后工作
7.1 發生火災撲滅并經公安消防部門勘察后，工程部，消防監控室應迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
7.2 保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
7.3統計人員傷亡情況和小區財產損失情況，上報滅火指揮部及現場總負責人。
7.4 綜合管理部組織員工對受災業主/用戶進行慰問，并根據實際需要給予切實幫助。
7.5 清潔綠化部組織員工對發生火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6 滅火指揮部應召開會議，對發生火災撲救行動進行回顧和總結。
7.7區財產辦有保險，則由財務部門聯系保險公司進行索賠。
消防安全應急預案12
一、組織機構及職責：
1，消防應急指揮部：
總指揮：值班總經理或經理擔任。
副總指揮：值班副總經理或經理擔任。
消防應急指揮部職責：指揮協調各工作小組開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災，協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
2，消險滅火組：
組長：值班保安隊長。
成員：起火層員工及值班保安。
滅火組職責：第一時間現場滅火、搶救被困人員。可分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、人員物資疏散小組。
3,引導疏散組：
組長：值班樓層主管。
成員：值班樓層員工。
疏散引導組職責：引導人員疏散自救，確保人員安全快速疏散，在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守，其余人員分片搜索未及時疏散的人員，并將其疏散至安全區域，疏散完畢后有秩序撤離。
4，安全警衛組：
組長：值班樓層主管。
成員：值班樓層員工。
安全警衛組職責：負責控制各出口，防止顧客返回火場，維護現場秩序，看守搶救出來的物資財務，火災撲滅后，保護現場，
5,機動支援組：
組長：值班樓層主管。
成員：值班樓層員工。
機動支援組職責：受指揮部的指揮，負責增援行動，對受傷人員進行緊急救護，并視情轉送醫療機構。
6，設備保障搶險組：
組長：值班后勤經理
成員：值班后勤員工。
設備保障搶險組職責：負責啟動各種消防設施，供電控制、水源保障。
7，通訊聯絡組：
組長：值班大堂經理。
成員：值班財務接待員工。
通訊聯絡組職責：負責通信聯絡及各部門的信息傳達和統一協調，及時報119火警，負責接車工作，、轉移財務。
二，報警和接處警程序：
1、報警監控中心必須配備火警電話，值班人員要堅守工作崗位，對企業的重點要害部位進行全方位24小時監控。
2、監控中心收到監控區的火警信號應立即用對講機通知值班人員、巡邏員趕赴現場，并電話通知值班領導。
3、值班室必須配備必要的救災設施。值班人員趕赴現場后，如未發生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如人員報警有火災發生，應立即通知周邊人員疏散，并按下手動報警器，及時采取滅火措施，根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。
5、監控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。
三，撲救一般初級火災的程序和措施：
1、當火災發生時要沉著冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散，并采取防煙防電措施。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要先控制火勢的蔓延，使用防火卷簾或建立水槍陣地，再開展全面撲救。
4、火災撲救要服從火場臨時指揮員的'統一指揮，分工明確，密切配合。
5、當消防人員趕到后，臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
6、火災撲救完畢，保衛部門要積極協助公安消防部門調查火災原因。
7，火場如有人員被困要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮制定滅火疏散方案。
四，應急疏散的組織程序與措施：
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，區域負責人及防火巡查員應加強日常性檢查，確保消防通道暢通，滅火設施引導逃生設施無遮擋無占用。
2、公共聚集場所（人員相對集中的場所）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，應急照明，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，指揮人群有組織地疏散，穩定人員情緒，并采取防煙防護措施。
4、疏散路線盡量簡捷，就近安排，走道內應設疏散指示，人員位于重要位置疏導指引，出口使用平均，疏散無遺漏。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。
6，疏散完畢人員后，協助把守出口防止人員再次進入火場，并聽從指揮支援其它工作。
五，通信聯絡，安全防護救護的程序和措施：
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，確保行動協調統一指揮。
2、后勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。
3、警衛救護人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫院聯系救治工作。
4、應調集車輛，確保交通暢通。
5、后勤人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。
消防安全應急預案13
我行地處黃河市長江區紅西街2號，而節假日人員較少，前臨大街，交通便利，背靠印刷廠和南鴨集團家屬樓，情況較為復雜，全體員工必須提高警惕，嚴格執行《中國建設銀行安全保衛工作暫行規定》第四章的規定和《中國建設銀行安全保衛工作崗位操作規程》第四章的規定，確保建設銀行的資金和員工的人身安全，根據營業室和儲蓄專柜所處環境以及可能發生的遭搶、盜、騙、火、擠兌、滋事、防毒、防震等八種情況，制訂相應的應急預案如下：
�。ㄒ唬┊敯l生歹徒持槍（械、爆炸物）實施搶劫時的預案
1、臨柜人員判明情況后，一面用言語與歹徒周旋，趁機按下110報警按鈕，拉響現場報警器，兩部門人員相互見機行動，共同對敵。
2、現金柜員迅速收好現金入柜上鎖，保險柜亂碼，拿起自衛武器，準備自衛。
3、其他人員迅速躲藏到有利位置，保護自己，拿起自衛武器準備自衛，并用手機或電話向支行領導和公安部門報告情況，請派人支援。
4、若歹徒砸破防彈玻璃時，柜臺內人員可用自衛武器配合行內其他人員，靈活利用各利物體掩護與歹徒搏斗，最大限度地保障資金和人身安全，并配合聯防人員抓捕歹徒。
�。ǘ┊敯l生詐騙、冒領案件時的預案
1、發現并確認詐騙、冒領嫌疑人作案時，接柜人員應立即用暗語告訴出納]人員：“這個客戶要取錢的數額這么大，我們沒有這么多的錢怎么辦�！辈⒂醚酃馐疽獬黾{員，出納員要意識到情況的發生，并說：“我和工行聯系一下，讓工行送款�！背黾{員用電話報告支行領導說：“我們這里的錢不夠，請你們趕快給我們調款來。”同時大聲告訴營業室內的其他人員：“xxx，你給我們辦票，我們要從工行調款�！睂l生情況的信息傳出去。在說話期間，當班人員堅決不能將嫌疑人的票據、證件退回去，并與之拉話，設法穩住嫌疑人，迅速確認嫌疑人的外貌特征，嚴密監視，等待來人援助抓獲嫌疑人。
2、按響110報警按鈕和現場報警器，向公安部門和其他部門報警，請求援助抓獲嫌疑人。
3、其他部門人員聽到報警后，立即持械堵住營業室大門，抓捕嫌疑人。
（三）防盜竊案件的預案
1、每天營業終了，錢、證、章入箱進庫保管，鎖好門、窗，用110報警系統進行設防監控，防止外盜和壞人破壞。
2、工作期間照章操作，嚴格執行會計柜臺工作制度，加強復核力度，嚴防內盜。
3、對外付款時必須有一人看著客戶數完款，問清金額后才可辦理下一筆業務，防止調包、抽張等盜竊案件發生。
�。ㄋ模┌l生火災時的預案
1、迅速判明火情，屬用電起火的，要盡快切斷電源，同時啟用消防設施滅火。
2、如火勢太大，要立即撥打火警電話119求救；同時向其他部門求助，其他部門立即組織人員進行滅火。
3、迅速疏散人員，搶救現金、重要資料、財產。
4、協助消防隊滅火。
5、保護現場，維持秩序，提高警惕，防止有壞人趁火打劫。
�。ㄎ澹┊敯l生擠兌事件時的預案
當天或近兩三天營業期間，有超過正常數量的客戶前來提取大額現金或將大批資金轉往他行的現象，則應視為發生擠兌事件。遇到這種情況時，當班人員則應按以下預案進行操作，以挫敗擠兌行為，穩定金融秩序。
1、做好解釋工作。當發生擠兌時，當班人員要注意款項的去向，力所能及地向客戶做好解釋工作，宣傳我行資金雄厚，存取方便，通存通兌的優勢，盡可能地滯留資金。
2、及時報告。當班人員在做好解釋工作的同時，要迅速將情況向支行分管領導報告，分管領導在向主管行長匯報后，及時向當地人民銀行和上級行報告，請人民銀行出面采取有力措施，維持金融秩序的穩定。
�。┊敯l生滋尋鬧事時的預案
營業期間，當發生有人在營業廳借機生事，無理取鬧，損毀我行聲譽，擾亂正常營業秩序的現象。遇到這種情況，當班人員應按如下預案進行，制止事態擴大。
1、冷靜分析。當班人員面對客戶的吵鬧，切忌急躁，要冷靜分析事發原因，分清是我方原因還是客戶的原因。
2、解釋開導。如屬我方設備故障，要態度誠懇，做好解釋工作，講明原因，積極采取補救措施，盡量減少客戶的等待時間；如屬我方工作失誤，要先做自我批評，求得客戶諒解，再積極改正，彌補過錯；如是客戶方面的原因，則應婉轉指出，講解清楚，一般情況下客戶都能理解，但不要得理不讓人，使人難堪，激化矛盾。
3、勸阻警告。如在我方人員做了許多解釋工作后，客戶仍執迷不悟借機生事，吵鬧，當班人員則應嚴肅指出其行為的錯誤性，令其立即停止錯誤行為。
4、報警。在采取多種有效措施后仍不能制止客戶借機生事的行為，當班人員則應趕快報告給支行領導和公安部門，請求警方和支行領導的力量制止滋事行為。
�。ㄆ撸┓蓝绢A案
當發現有人投毒時，應立即制止，并撥打“110”報警，所有人員應用濕毛巾或布捂住口和鼻子，防止毒氣進入呼吸系統，發生感染；如有人或營業場所染毒，必須請專業人員對其進行消毒處理，并安排警戒人員警戒。
�。ò耍┓勒痤A案
1、接到上級后，根據地震預報發布的地點和震級大小，做好各項應急準備工作。召開緊急會議，研究布置應急準備工作，確定應急措施，實施應急值班制度，并對全行提出具體要求。各部門負責人應迅速組織人員將重要憑證、現金等重要物品放入較為安全的保險柜內，鎖定亂碼，做好各項準備工作，必要時可組織避震、疏散和演習。
2、地震發生后，要在最短的時間內向上級報告具體災情，如有人員受傷，應迅速撥打“120”急救；如有人員乘機搶劫我行財物，應迅速撥打“110”報警；如樓房損壞，應積極組織人員恢復生產秩序；如有人員意外死亡，應妥善處理善后事宜。
篇三：XX銀行XX分行突發停電應急預案方案 （2613字）
第一條
為應對市政電網的檢修停電和突然停電，保證分行各營業網點的業務及營業正常運行，防止數據傳輸的中斷和丟失，特制定本預案。
第二條
檢修停電是指供電部門在事先有通知的情況下停電；突然停電是指在非正常狀態下沒有通知的停電。
第三條
發生停電時，事發網點支行行長為停電現場第一負責人，應在第一時間迅速按規定采取應對措施；各相關部門處理停電情況應任務明確，相互配合，保證在最短時間內恢復供電，防止業務和營業中斷。
第四條
相關部門職責
�。ㄒ唬┓中修k公室負責調配各類應急資源，統一指揮應急處理；安排人員對供電設施的日常檢修和應急處理；審定應急處理信息披露事項；協助支行做好客戶投訴的處理工作。
�。ǘ┓中斜O察保衛部負責協助支行做好安全保衛工作，并視情況報告轄區內公安機關。
（三）分行信息技術部負責發電機及UPS等物品的日常保養和及時配送；保障支行通訊線路的順暢。
�。ㄋ模┓中辛闶坫y行部、會計部負責指導支行本業務條線應急處理工作，并及時向總行電話中心、業務管理部門報備。
�。ㄎ澹┲型话l事件應急處理日常工作由支行辦公室負責。
包括調配支行應急處理資源，指揮應急處理工作，組織安全保衛及做好客戶服務；按要求向分行報告相關應急處理情況；對支行應急處理工作進行總結評估；負責對突發事件的現場應急處置的具體實施。
�。┲辛闶�、會計業務部門負責安排人員做好業務處理和客戶服務工作，并及時報告分行本條線業務管理部門。
第五條
停電應急處理流程
�。ㄒ唬┦掳l網點遇停電時：
1、網點支行行長或其他指定負責人接到停電通知后，應迅速做好正常營業的應急措施。
2、網點辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯系，確定停電原因及恢復供電時間，并視情況向分行信息技術部、辦公室、監察保衛部等相關部門報告。同時派人檢查網點UPS電源，關閉除營業室和監控室以外的其他電源，保障營業和安保的正常用電，必要的時候減少營業窗口。
3、突發停電后，網點UPS正常情況下可保證營業用電設備使用2-4小時。如事發網點確定2個小時內無法恢復正常供電，支行行長或其他指定負責人需第一時間向信息技術部提出發電機支持申請，同時清理發電機擺放位置、發電電纜鋪設通道。發電機工作時，會產生噪音、廢氣并釋放一定熱量，應確保按預案選擇位置擺放，并協調保安人員，配合發電機供應商的技術人員做好發電現場的設備及電纜的保護工作。
4、在辦理業務的過程中停電時，經辦員要在來電后第一時間內查詢該筆業務是否成功，防止重復入賬。
5、如停電時間超過一天，辦公室負責人或其他制定負責人需聯系場地解決發電機夜間存放問題，并與分行監察保衛部聯系加強夜間安保措施。
6、網點零售行長應在營業廳內組織人員做好客戶引導、解釋和安撫工作。
7、停電期間原則上不允許縮短營業時間，特殊情況需報分行零售銀行部審批，并提前做好公告。
（二）分行信息技術部接到事發網點通知后：
1、立即啟動發電機支持預案，保證及時將發電機送達事發網點，提供現場發電支持。其中：
市內四區的營業網點1。5小時內到達；
非市內四區的'營業網點（開發區、金州等）2小時內到達；
非工作時間（早、晚、節假日等）2小時到達；
特殊情況影響，如不良天氣、自然災害等，到達時間會有一定延遲。
2、協助事發網點清理發電電纜鋪設通道，設置發電機及電纜防護帶。
3、根據情況解決臨時發生的設備、系統故障。
（三）分行辦公室接到事發網點通知后：
1、根據事發網點描述停電原因等，快速響應，安排人員協助事發網點及時準確弄清停電原因；
2、網點自有原因造成停電，快速搶修，及時安排專業的維修人員搶修電路故障，恢復正常營業；
3、他方原因造成我行網點停電，支行行長或指定負責人應督促他方快速維修電路故障并監督施工質量，恢復網點正常營業。若他方維修不積極，導致損失，由網點相關負責人測算損失，分行辦公室協助事故網點追索賠償；
�。ㄋ模┓中斜O察保衛部接到事發網點通知后：
1、通知網點監保干部查看停業網點要害崗位監控錄像，圖像和聲音是否清晰；聯系報警服務公司確保報警系統工作正常，分行監察保衛部協助聯系報警設備備用電池。
2、通知停電網點將本單位休息保安人員召集到崗，以加強網點安全防范。網點要保證在營業室二道門之外有保安人員持械守護，嚴格控制二道門人員出入。如遇夜間停電，網點監保干部要加強網點巡查，確保有2名以上保安人員同時在崗值勤，保證網點安全。
3、督促支行監保干部對二道門及門禁系統的供電情況進行檢查，確保能夠正常進出。
4、在備用電源啟用后，營業區域無正常照明的情況下，支行監保干部要督促柜面主要負責人到監控室現場查看監控畫面清晰度和聲音質量，確保營業需要。分行監察保衛部通過監控中心查看錄像效果，情況惡劣時可建議網點增加照明設施或停業。
5、因停電無法正常營業時，網點監保干部要立即報告轄區公安機關內保大隊，做好應對突發事件準備，防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發生。
�。ㄎ澹┓中袝嫴拷拥绞掳l網點通知后：
1、迅速了解停電的原因和恢復供電的時間；
2、要求支行會計柜臺關閉非必須開啟的業務機器，減少供電負荷；
3、了解柜臺業務系統的運行情況，根據運行情況采取應急措施；
4、指導支行柜臺處理緊急業務；
（六）分行零售銀行部接到事發網點通知后：
1、指導網點儲蓄柜面合規操作，防止差錯，隨時解決事發網點緊急業務需求。
2、配合事發網點做好自助設備的維護工作。
3、根據事發網點實際情況審批縮短營業時間的申請，并做好電話銀行中心及各網點的通知、報備工作。
4、必要時，安排事發網點柜員到就近網點為客戶提供服務。
第六條
預防性措施
（一）各營業網點需確定停電最低保障IT系統數量等數據并報分行信息技術部備案，并配合信息技術部進行發電機接入演練。具體如下：
1、機構意外停電時需最低保障IT系統數量，含會計營業柜員數、儲蓄低柜營業柜員數、儲蓄高柜營業柜員數、其它重要IT系統等。
2、機構意外停電時最低保障照明設備數，如照明燈具數量、瓦數。
3、機構意外停電時其它必須保障重要系統明細。
4、最低保障監控設備耗電功率。
5、應急發電機擺放位置，發電機電纜鋪設通路。
（二）各營業網點需確保報警電話的通訊暢通。
（三）新裝修網點應預留市電發電車接口，保障停電期間營業正常照明。
�。ㄋ模╇娔X聯絡員需定期檢查UPS電源、電池的使用情況，始終保證UPS能為市電斷電后繼續提供正常且有效的保護（有效時間范圍內）。
�。ㄎ澹┓中行畔⒓夹g部需制定發電機支持方案，負責做好UPS及電池的定期巡檢和維保工作。
消防安全應急預案14
一、組織結構
指揮部、滅火行動組、疏散引導組、通訊聯絡組、安全防護組、救護組和后勤保障組。
�。ㄒ唬┲笓]部人員組成
總指揮：曾巧林
成員：各樓層部門主管、保安員、義務消防隊員。
�。ǘ└鹘M組成人員、負責人及職責
1、 滅火行動組：由保安員及銷售部人員安排8人組成。
組長：保安隊長擔任
職責：撲滅火災和防止火勢蔓延、迅速清理旁邊的塑料、電纜線等易燃物和搬離易燃易爆的煤氣瓶、柴油桶、氧氣瓶等到安全區域。
2、 疏散引導組：由銷售部人員安排5人組成。
組長：客房經理擔任
職責：指揮、引導員工從消防安全通道疏散到安全地方避免擁擠損傷
3、 通訊聯絡組：由辦公室安排2人組成
組長：人事部經理擔任
職責：聯絡公司所有人員搶險，并負責報警“119”，為火警指明具體位置和方位，在路口等候接應。
4、 安全防護組：保安員4人組成
組長：大堂經理擔任
職責：守護大廈各個出口，防止壞人進行破壞，并監護參加搶險的人員做好自身的防護穿戴。
5、 救護組：由車隊2人組成
組長：車隊長擔任
職責：救護受傷人員
6、 后勤保障部：辦公室安排2人組成
組長：總經理助理擔任
職責： 提供水、供火場用滅火器、斷電及搶險工具等
二、處置程序
�。ㄒ唬� 指揮部應急程序和措施
1、 指揮部人員集合，指揮部成員（成員不在崗的，由帶班主管代替）接到通知后立即要到現場（根據具體情況可直接在火場適當位置組成臨時指揮部，以便迅速有效的指揮）。
2、 調集滅火組控制火點消滅火災，防止火勢蔓延。
3、 下達疏導員工和其他人員的指令。根據現場火情情況，利用應急廣播或手提喇叭通知、配合疏導組到現場疏導人員撤離現場。
4、 下達啟動消防設施指令。
5、 調集公司各部門人員搶險救災，根據現場情況及時報“119”。
�。ǘ缁鸾M應急程序和措施
1、 全體成員要立即用滅火器、消火栓等設施投入撲救初期火災。
2、 保安隊、各生產工區的管理人員接到通知后立即到火場滅火。
3、 滅火區域相鄰單位有關人員將易燃物品按統一指揮及時搬到安全地點防止火勢蔓延。同時聽從指揮。
4、根據火場情況和指揮部的指令進行啟動相應的消防設施。
（三）疏散組的應急程序和措施
1、 發生火災后，疏散組組長應立即召集疏散組成員迅速到火災現場組織疏散。
2、 其他各部門人員也應協助作好人員的疏散工作。
3、保安隊長要要指派保安隊員到各出入口維護疏散秩序，防止有人再次進入著火現場。
4、 要充分利用手提喇叭等廣播設施設備指揮和呼叫人員疏散。
�。ㄋ模﹫缶�、接警處置及通訊、聯絡等應急程序和措施
1、 發生火警后，通訊聯絡組應根據公司消防指揮部的指令，立即向119消防隊報警。
2、 通訊組人員將按照指揮部的的'搶險命令，應立即聯系所有管理人員、搶險隊員，要求他們及時到現場參加搶險。
3、 要隨時向指揮部報告情況。
�。ㄎ澹┌踩雷o組應急程序和措施
1、 發生火災后，分派的保安員應立即到大門口布置警戒，防止無為人員進入場所內。
2、 幫助撤出員工和其他人員撤離現場大門，并進行疏散。
3、 指揮引導消防車進入出事地點，�？恐吝m合滅火位置。
4、 疏導圍觀群眾，不要堵塞道路。
5、 停車場停靠的車輛，要及時通知員工和其他人員駛離，以免損壞或者堵塞交通。
�。┚茸o組應急程序和措施
1、 對受傷人員及時搶救。
2、 對受傷嚴重的要及時撥打“120”急救中心電話。
�。ㄆ撸┖笄诒Ｕ辖M的應急程序和措施
1、 向火場運送滅火器以及其它所用工具。火區煙霧大時，應向滅火搶險人員提供濕毛巾或者濕被子。
2、 保證消防設施正常運行。
3、 及時排除消防設施故障。
三、要求
1. 在搶險救火中，各位組員都要積極發揮主動作用，作好配合滅火和疏散工作。
2. 所有參戰人員都要聽從指揮部的統一指揮，接到命令迅速到達指定地點。
3. 各級人員要協同合作，共同完成緊急情況下的各項任務。
4. 煙霧較大時搶險人員應用隨身帶的濕毛巾將口、鼻捂住并身體貼近地面行走，撤離火場時要沿著安全出口指示方向撤離。
5. 本預案中指揮部及各組負責人員如未在班，由代班人員履行其職責。
四、注意事項
1. 預案貫徹。商場員工及其他人員要認真學習本預案，熟悉各自的職責和任務。
2. 預案啟動。在火警發生時，立即投入滅火，并根據具體情況逐級啟動滅火，疏散預案，全力將火災控制在初期階段。如火災難以控制，立即啟動本預案。
消防安全應急預案15
一、事件概述
1.1事件背景
隨著城市化進程的不斷推進，城市居民社區的數量不斷增加，居民數量也快速增加，消防安全問題越來越突出。為了提高社區居民的自救能力、防范火災發生，保障居民安全，社區需要對消防安全進行應急演練。
1.2實施目標
本次應急演練的主要目標是檢驗社區居民對消防安全的.應急響應能力，提高居民防火自救意識，加強居民對防火、滅火、逃生等方面的知識學習，強化合理使用消防器材的培訓。
1.3事件內容
本次演練以某社區小區為例，組織演練消防疏散、滅火、困人救援等應急措施，模擬突發火災情況，共分為四個部分：
�。�1）警戒區域的設立
�。�2）疏散演練
�。�3）滅火演練
（4）困人救援演練
二、事件組織
2.1委員會成員及職責
委員會成員包括社區相關負責人、保安、房管人員、消防隊員等，定期組織演練和督促居民加強消防意識，如發現安全隱患及時予以消除。各委員會成員職責如下：
�。�1）社區相關負責人：負責安全演練的計劃制定、實施與監督管理。
�。�2）保安：負責場地安排，保護現場及秩序維護等。
�。�3）房管人員：負責住戶疏散指引和按能操作。
�。�4）消防隊員：負責指導疏散、救援和滅火操作。
（5）志愿者：協助安保人員維持議事秩序，協助居民疏散、滅火、逃生等方面的工作。
2.2演練時間及地點
演練時間為每年一次，根據天氣狀況、社區居民密度、社區設置等因素，合理安排演練時間。演練地點為社區內一棟建筑物中。
2.3監控和評估
演練過程中設置專人對演練情況進行監控和評估，上報有關部門進行評估，定期召開應急委員會會議，對演練結果進行反饋和總結，及時發現演練中存在的問題和不足，進一步提高演練的真實性和實用性。
三、事件實施
3.1警戒區域設立
為了保證演練的安全性和真實性，需要在演練區域外設立警戒區域，并在演練前進行安全檢查。禁止社區居民及外來人員進入警戒區域，禁止車輛進入演練現場，確保演練現場的安全。
3.2疏散演練
演練中，需要突發火災情況，實施居民疏散，疏散時間不超過三分鐘，假設火源位于建筑物二樓，全體居民需向1樓疏散。具體步驟如下：
�。�1）疏散指引：負責疏散指引的工作人員需通過語音播報、疏散標志、疏散指示牌等方式指導居民疏散方向和疏散路線，確保疏散順暢。
（2）居民集合：演練中，需要全樓居民都疏散到一樓的集合點，根據實際情況，設置相應的應急疏散路線和集合點。
（3）定時演練：定時組織演練，使所有居民都能夠順利疏散到安全地點。
3.3滅火演練
演練中，需要模擬火災情況，進行滅火，并通過演練加強居民消防知識教育，提高居民滅火自救能力。
（1）滅火器使用：根據火勢，選擇適當的滅火器進行演練。參與居民需掌握滅火器基本使用方法和防范火災方法。
�。�2）火災撲滅：在演練中，要求參與居民實踐撲滅火災方法，提高對火災的應對能力。
3.4困人救援演練
演練中，需要模擬人員被困等情況，組織居民進行逃生和自救，并且提高居民自救和互救的能力。
�。�1）救生繩使用：演練過程中，要求居民掌握救生繩使用方法，增強突發情況時的自救能力。
�。�2）救援操作：居民需要組織逃生和自救，同時學習互救方法和困人救援操作。
四、事件總結
在演練過程中，需要進行數據監測和統計，對演練效果和應對措施進行綜合評估，及時發現問題和不足進行反饋和總結。在日常管理中，需要定期開展社區消防安全培訓和消防知識普及，加強火警防范和火災發生后的應對措施，提高居民自救和互救能力，有效預防和降低火災事故發生率，全方位保障社區居民的安全。
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