職場(chǎng)未來(lái)將受到重用的五種人；
幾十年來(lái)我一直在琢磨人類(lèi)的心理——它怎樣發(fā)展，怎樣構(gòu)成，它的全貌又是什么樣子。我也研究了人們?cè)鯓訉W(xué)習(xí)，怎樣創(chuàng)造，怎樣領(lǐng)導(dǎo)，怎樣改變他人或者自己的想法。總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)典型的心理活動(dòng)過(guò)程所做的描述感到滿(mǎn)意——要做到這一點(diǎn)很不容易。
下面談到五種自古以來(lái)就很重要的人。將來(lái)，這樣的人會(huì)更為重要。
受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人
受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人至少已經(jīng)掌握一種思維方式——為某一特定學(xué)科、行業(yè)或職業(yè)所獨(dú)有的一種特定的認(rèn)知模式。很多研究一致認(rèn)為，要掌握一門(mén)學(xué)科需要花費(fèi)長(zhǎng)達(dá)十年的時(shí)間。受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人也懂得如何持之以恒地改善其技能和理解力——拿行話(huà)來(lái)說(shuō)，就是做到訓(xùn)練有素。一個(gè)人如果哪一行都不精通，那就注定要跟在別人屁股后面轉(zhuǎn)。
善于整合的人
善于整合的人從各種各樣的來(lái)源獲取信息，對(duì)其作出客觀的解釋和評(píng)價(jià)，然后用一種讓整合者本人及其他人能夠理解的方式加以整合。過(guò)去，整合能力非常可貴，隨著信息繼續(xù)以令人頭暈?zāi)垦５乃俣仍鲩L(zhǎng)，整合能力就變得更為重要了。
有創(chuàng)造性的人
建立在訓(xùn)練和整合基礎(chǔ)上的、有創(chuàng)造性的人能夠開(kāi)辟新領(lǐng)域。這種人有新主意，能提出新問(wèn)題，琢磨出新鮮的思維方式，找到別人想不到的答案。最后，他們的創(chuàng)造成果必然為知識(shí)淵博的消費(fèi)者所接納。由于這些創(chuàng)造成果完全植根于新領(lǐng)域，暫時(shí)還無(wú)章可循，所以善于創(chuàng)造的人要力求保持比別人至少領(lǐng)先一步，即便面對(duì)最高明的計(jì)算機(jī)和機(jī)器人。
尊重別人的人
由于認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)今的人不能再躲在自己的窩里與世隔絕，善于尊重別人的人注意到并歡迎人類(lèi)個(gè)體之間及群體之間的差異，進(jìn)而盡力理解這些“其他人”，并力求和他們有效地共事。在我們這個(gè)彼此相連的世界中，褊狹或者無(wú)禮已不再是可行的選擇。
有道德的人
有道德的人比尊重別人的人在一個(gè)更為抽象的層面上思考問(wèn)題，他思考人的勞動(dòng)本質(zhì)和他所生活的社會(huì)的需求和欲望。這種人體現(xiàn)了勞動(dòng)者怎樣才能為了個(gè)人利益而工作，公民怎樣才能無(wú)私地為大眾謀福利。于是，有道德的人在這種理解的基礎(chǔ)上為人做事。
上面談到的這五種人在當(dāng)今世界尤為可貴，將來(lái)更是如此。擁有這五種品質(zhì)，一個(gè)人就能夠很好地應(yīng)付意料之中以及意料之外的事情；沒(méi)有這些品質(zhì)，一個(gè)人就只能任由他或她所不能理解的力量擺布，更別說(shuō)控制了。這五種品質(zhì)既包含人的認(rèn)知能力，也包含人的進(jìn)取精神——在這個(gè)意義上，它們很全面，全球適用。現(xiàn)在，我們知道我們下一步該怎么辦了。
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