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  • 企業人事管理制度

    時間:2020-10-03 18:36:06 制度 我要投稿

    企業人事管理制度范本(通用3篇)

      在學習、工作、生活中,制度起到的作用越來越大,制度是指一定的規格或法令禮俗。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編精心整理的企業人事管理制度范本(通用3篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    企業人事管理制度范本(通用3篇)

      企業人事管理制度1

      一、工作態度

      1、按公司及各酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。

      2、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

      3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何狀況下都不得與客人爭論。

      4、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

      5、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的。

      6、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

      二、儀表、儀容、儀態及個人衛生

      1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

      2、員工的工作衣應隨時持續干凈、整潔。

      3、男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。

      4、女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。

      5、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

      6、工作時間內持續安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

      三、拾遺

      1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

      2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

      四、公司及其所工作酒店財產

      公司及各個酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都務必酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節輕重交由公安部門處理。

      企業人事管理制度2

      1、保持穩定的情緒和愉快的心情,以清新靚麗的形象,端莊大方的儀表面對客人。

      2、員工要提前30分鐘內到崗,首先換好工作服,上崗前要花淡妝。要求涂淺色唇膏、發型要求束發,不可散發,不可散亂披開,在15分鐘內完成。

      3、工作服要潔凈,下身要求肉色絲襪。前臺按公司要求統一著裝。每天早晨檢查著裝,不凈者扣10元。

      4、嚴禁私自動用公司任何產品據為己有,嚴重者視為盜竊行為,送交公安機關處理。

      5、公司環境衛生,每周日大清掃一次,每組主管應帶領本組人員認真清掃,包括:地面、臺面、樓梯、玻璃、床位、設備等。早班人員9:00以前搞好衛生(如:早班美容師有活,本組主管負責分配、協助做好,主管有活,主管有權指派本組人員完成)晚班人員下班前一定要將設備、床位、產品用具收拾干凈歸位,水、電一定要關閉,否則出現事故追究晚班人員,特別是主管責任。

      6、不許坐在美容床上,白天工作時不許睡覺,嚴禁大聲說話、嬉笑,不許到處放雜物,無活時,美容師要在指定的休息室內休息,不得在美容室內閑坐、閑聊。

      7、客人走后,要及時將床單、被整理好,設備管好,電源歸位,美容車、地面不得有面膜、頭發、水印、洗面盆及小碗小勺洗刷干凈、歸位。如果下班時間到,請送走客人后再更衣下班。

      8、對待客人態度要親切、自然,見面要問:“您好”,熱情有禮貌,不準私自拒絕顧客,在預約的情況下,以第一時間客人為準,客人超過預定時間30分鐘后不予等候。在上班時間沒有任何理由拒絕接活,但沒有顧客時,美容師可以準時下班。拒絕接活的美容師,一次警告并罰款100元。并三天內不予“派活”。

      9、做到四輕:走路輕、關門輕、說話輕、取物輕。除有必要項目或解答顧客需求外,美容室內要保持安靜,如有個別人長期不注意細節,公司將予除名。

      10、要愛護公司物品,養成節約材料、水電的習慣,對有損財物、故意浪費、謀取私利的現象,除按原值賠償外,并給予警告或除名。

      11、嚴禁工作期間吃帶異味的食物,如:韭菜、蒜、蔥及零食等。工作期間要帶口罩。

      12、工作期間不準打出或接聽私人電話、辦私事,將BP機、手機存入在衣箱內。

      13、客人在接受服務時,要求美容師從始至終留在客人附近,隨時聽候客人的召喚,與客人交談時,要低聲、熱情有禮貌,不要影響其他客人的休息。

      14、同事間團結互助、互相尊重,形成一種和諧的工作風氣,遇事不爭吵,協商解決。

      15、認真學習公司要求的業務內容,看一些有關美容知識方面的書籍,積極參加業務培訓。

      16、有事要提前一天請假,不要讓別人代傳。除負責人外,其他人沒有權力準假,病假超過三天請出示醫院的證明,同時扣除當月的工資。事假一天可換班補假,事假兩天扣除當月基本工資,事假三天扣除當月基本工資的2倍,嚴禁私自換班和休息,不請假罰款100元,婚喪假按國家規定不扣工資和獎金。

      17、美容師每月有兩次做美容待遇,除此之外,不得擅自動用公有物品潔面、護膚等。違者視情節輕重給予扣罰處理。

      18、全體員工持身體健康證上崗。

      望全體員工嚴格執行規章制度,如有不完善之處隨時補充更改。

      企業人事管理制度3

      一、人事

      1、凡本校教職工必須熱愛教育事業,不提倡留職停薪,未經學校許可,不準從事第二職業。

      2、全校教職工必須認真履行崗位責任制,遵守學校各項規章制度,服從學校分配。

      3、凡要求調入本校工作的教職工經學校考核,行政會研究同意方可辦理調入手續。調入后第一年為試用期,試用期滿考評合格,方可成為本校正式教職工。

      4、學校決定調整工作崗位的教職工,應服從分配,按時上崗,否則從通知之日起以曠工論處。

      5、凡本校教職工連續礦工一周或累計半個月以上者,以待崗處理。

      二、考勤

      1、學校全體干部,教師職工均系考勤對象,由教務處負責考勤工作。各組、室設考勤員一名,(由組長擔任),逐日記載出勤情況,按日統計,上報教務處匯總公布。

      2、全體教職工必須按學校規定的辦公制度按時上下班,不遲到、不中途離崗。

      3、教職工因事、因病(除特殊情況外),必須事先履行請假手續,準假后方可離崗。工作時擅離職守,按曠工論處。因公外出,也應告知組室負責人或考勤員。

      4、請假期滿,必須按時履行銷假手續,逾期無故不歸者按曠工論處。曠工半天以上(合半天)扣除相應的'工資外,停發當月獎勵工資。

      5、教職工的集體政治學習、業務學習和各種集體活動,均列入正常的考勤之列。

      6、本校專職教師,按國家規定享受寒暑假。職工、干部寒暑假期間,享受假期的三之二,其余時間由學校或部門安排工作。

      7、凡本校教職工,無故連續曠工一個月,或累積一個月者,以自動離職處理。

      8、教職工的考勤必須根據有關規定,與工資、獎金、評選、職稱評定掛鉤,做到獎懲分明。

      三、請假

      1、教職工因事、因病須離崗者,必須由本人履行請假手續。請假人除特殊情況外,一般需待安排好課工作之后,方可離開崗位。如因急病或緊急事故確實不能事先請假的,可委托他人辦理或事后補假。

      2、請假一律由校長批準。

      3、教職工請假,一月內事假累計3天、病假5天以上者扣發全部獎金;一學期事假累計15天,病假累計一個月以上者,扣發全學期地區津貼;事假在一個月,病假兩個月以上者,停發請假期間的職務工資。

      4、符合法定婚齡結婚的,可準假三天,實行晚婚晚育的可準假10—15天。

      5、女職工的產假按計劃生育暫行規定辦理。

      6、本人直系親屬死亡時,可給三日的喪假。

      四、獎懲

      1、對教職工的獎勵和處罰,要實事求是,公正合理,經過一定評議、審議手續,并公之于眾。

      2、校級先進工作者,每學年評定一次,由校長授予榮譽稱號。單項獎勵隨時進行。先進工作者評定比例一般為15%——20%左右,表彰先進,堅持德、勤、能、績綜合評定。須由群眾評議推薦,組室申報,校長審批。

      3、凡符下列條件之一的教職工,可給予獎勵:

      (1)師德高尚,為人師表,教書育人,成績顯著者。

      (2)遵紀守法,兢兢業業,出滿勤,事事處處為集體,對不良行為敢于斗爭,事跡突出者。

      (3)熱愛學生,循循善誘,誨人不倦,教育教學質量名列前茅者。

      (4)勇于開拓、創新,在教育教學改革上有較大貢獻者

      (5)面向全體幼兒,對個體差異的孩子加倍愛護,使他們取的明顯的進步。

      (6)參加競賽獲獎幼兒的輔導教師。

      (7)積極組織,指導學校大型活動,并做出顯著貢獻者。

      4、對照上述條件,視情況可授予先進工作(或其它榮譽)稱號,或給予單項獎勵。

      5、凡有下列情況之一者應給予處罰,采取一票否決制。

      (1)目無法紀,自由散漫,擅離職守,造成惡劣影響者。

      (2)體罰和變相體罰幼兒,使幼兒心理和生理受到摧殘和傷害者。

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