銷售員考勤管理制度范本
在我們平凡的日常里，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的銷售員考勤管理制度范本，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、總則
1、制定目的：為加強(qiáng)公司銷售管理，提升員工工作效率，達(dá)成銷售目標(biāo)，提升經(jīng)營績效，特制定本制度。
2、適用范圍：凡本部門銷售人員，除另有規(guī)定外，均依照本制度所規(guī)范的體制管理。
二、崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。
2、熱愛本職工作，服從公司的工作安排。
3、注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，積極熱情的工作態(tài)度，做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。
4、嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等商業(yè)機(jī)密，不得泄露與他人。
5、廣泛搜集信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)有意向的客戶，利用一切可以利用的關(guān)系，創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)。
6、必須全面了解產(chǎn)品的性能及特點(diǎn)，掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款；并嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用支出，降低銷售成本。
8、在工作中，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成銷售任務(wù)。
9、在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題，及時(shí)向主管和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出個(gè)人建議。
10、認(rèn)真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對(duì)公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。
11、認(rèn)真做好產(chǎn)品的售后服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，提出解決方案，提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
13、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。
15、業(yè)務(wù)員要離職時(shí)必須提前一月上交書面申請(qǐng)，無條件協(xié)助公司做好新舊交接工作。
三、考勤細(xì)則
1、出勤
1.1、工作時(shí)間：每天8小時(shí)工作制。
公司作息時(shí)間：
夏季：10：00—14：00，15：30—19：30
冬季：10：00—14：00，15：00—19：00
1.2、簽到：全體部門員工按規(guī)定的時(shí)間地點(diǎn)簽到，員工上、下班、午休時(shí)間外出時(shí)必須本人親自考勤。
2、市場(chǎng)銷售人員電話考勤
2.1、銷售人員必須保證24小時(shí)通訊設(shè)備的開機(jī)暢通（含節(jié)假日）。
2.2、銷售人員的通訊設(shè)備如更改號(hào)碼應(yīng)及時(shí)將新號(hào)碼報(bào)銷售部，以便及時(shí)更新，如不及時(shí)通知，影響電話查崗，視為曠工。
2.3、電話查崗，被查業(yè)務(wù)員需用當(dāng)?shù)毓潭娫捇貜?fù)，如被查人員在途中，必須在20分鐘內(nèi)，用當(dāng)?shù)仉娫捇貜?fù)，特殊情況說明原因。
2.4、被查業(yè)務(wù)員必須本人親自回電，不得請(qǐng)經(jīng)銷商或別人代回電話，如若違反，視為曠工。
2.5、被查人員應(yīng)熱情禮貌地配合查崗人員的工作。
2.6、查崗一次不在視為曠工，同時(shí)給予警告；第二次不合格，進(jìn)行現(xiàn)金處罰200元，從當(dāng)月工資中扣除；第三次查崗不合格，取消當(dāng)月所有費(fèi)用并書面警告。性質(zhì)嚴(yán)重者，調(diào)離銷售崗位。
2、請(qǐng)假
2.1、任何類別的'請(qǐng)假都需填寫“請(qǐng)假條”，經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn)，方可請(qǐng)假。如有緊急情況，不能事先請(qǐng)假的，應(yīng)立即電話告知部門經(jīng)理，說明緣由，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
3、遲到、早退和曠工的處理
3.1、遲到、早退：遲到、早退者每次罰款50元，3次以上者罰款200元，每月累計(jì)遲到、早退者3次記曠工一天。
3.2、曠工：未經(jīng)請(qǐng)假，私自不來上班者按曠工，曠工一次罰200元，累計(jì)曠工3次以上者將給予處分。
3.3、病假：員工生病須在上班前通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并應(yīng)在康復(fù)上班前提供醫(yī)院出具的診斷證明。
3.4、事假：事假前需提前一天通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息，未經(jīng)批準(zhǔn)或超期休假的按曠工處理。事假扣除當(dāng)日工資。
3.5、外出：工作中，因工作需要外出辦理業(yè)務(wù)，由當(dāng)事銷售人員在外出登記表上記錄，并注明外出時(shí)間、地點(diǎn)、辦理業(yè)務(wù)的公司名稱及電話。銷售人員外出辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不得利用外出時(shí)間辦理與工作無關(guān)的私人事宜。
3.6、每日下班前10分鐘，銷售人員需向銷售經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)天的工作情況。
4、公休
4.1每周公休日2天。
4.2、法定節(jié)假日：
4.2.1、元旦，放假1日；
4.2.2、春節(jié)，放假3日；
4.2.3、國際勞動(dòng)節(jié)，放假1日；
4.2.4、國慶節(jié)，放假3日；
4.2.5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日，如婦女節(jié)、青年節(jié)、建軍節(jié)、少數(shù)民族節(jié)日等。
5、考勤統(tǒng)計(jì)
5.1、每月考勤時(shí)間：本月1號(hào)至本月31號(hào)。
5.2、對(duì)考勤的記錄辦法由本部門內(nèi)勤每月按本規(guī)定，結(jié)合考勤系統(tǒng)的記錄來制定月度考勤表，并報(bào)行政管理部。
6、票據(jù)審查情況
銷售經(jīng)理須在每月末將當(dāng)月所有票據(jù)貼好寄回公司，未貼票或票據(jù)混亂者一律不予報(bào)銷，公司將根據(jù)每人當(dāng)月每天報(bào)點(diǎn)時(shí)間和地點(diǎn)對(duì)票據(jù)進(jìn)行審查，如有時(shí)間或地點(diǎn)不符者取消當(dāng)天所有費(fèi)用，即當(dāng)天補(bǔ)貼和對(duì)應(yīng)票據(jù)；個(gè)人駕駛車輛的人員，公司每天給予銷售經(jīng)理的出差補(bǔ)貼，銷售經(jīng)理在月底必須將餐飲或住宿票據(jù)一同寄回，無票據(jù)者不予報(bào)銷。報(bào)銷日期為每月三號(hào)十八號(hào)。
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