加油站制度

時間：2021-04-26 16:22:16 制度我要投稿

加油站制度范本

　　在當今社會生活中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的加油站制度范本，歡迎大家分享。

加油站制度范本

　　加油站制度1

　　一、用工機制

　　根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和公司勞動用工制度的有關(guān)精神，逐步實現(xiàn)加油站用工的“配置市場化、管理合同化、收入貨幣化、保險社會化”，建立員工能進能出、崗位能高能低、工資能升能降的新機制。

　　二、招聘權(quán)限

　　1、加油站經(jīng)理、會計和出納由公司總經(jīng)理授權(quán)企管部負責(zé)招聘，招聘結(jié)果報總經(jīng)理備案審批。

　　2、加油員及其他員工由企管部負責(zé)招聘。

　　3、加油站經(jīng)理可在保證安全的前提下根據(jù)經(jīng)營情況適當增減人員

　　三、任職資格

　　1、站經(jīng)理：40歲以下、大專及以上學(xué)歷，熟悉油品知識，具有兩年以上的銷售管理或零售、服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗、良好的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力、良好的協(xié)調(diào)及溝通技巧、良好的顧客服務(wù)意識和安全意識及良好的獨立工作能力，能熟練操作電腦。

　　2、財務(wù)人員：45歲以下，中專及以上財會專業(yè)畢業(yè)，持會計人員上崗證，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，能熟練操作電腦，有良好的獨立工作能力和服務(wù)意識。

　　3、加油員：高中（技校或職高）及以上學(xué)歷，年齡在18～40歲之間，誠實、勤奮、守紀律，有良好的顧客服務(wù)意識、安全意識和語言表達能力。

　　4、其他崗位的任職資格可參照加油員崗位做相應(yīng)增減。

　　四、招聘程序

　　1、新開業(yè)的加油站或因業(yè)務(wù)等原因需要增加人員時，應(yīng)向公司提出招聘申請。

　　2、公司企管部根據(jù)人員定編情況審核人力需求計劃，然后確定是由加油站自行招聘報總經(jīng)理審批或是由公司統(tǒng)一招聘。

　　3、確定招聘條件，選擇招聘途徑，發(fā)布招聘信息。

　　4、具體程序：應(yīng)聘者填寫應(yīng)聘登記表并提交相關(guān)資料→審查應(yīng)聘者的基本資料→初試→復(fù)試→核實證明材料和背景材料→確定候選人名單。

　　5、總結(jié)招聘情況，將候選人資料上報公司總經(jīng)理，由總經(jīng)理或者總經(jīng)理授權(quán)企管部審批并決定是否錄用。

　　6、通知被錄用者并委婉的答復(fù)未聘人員。

　　7、辦理錄用手續(xù)。

　　五、招聘方法

　　通過省級或地（市）級人才（勞動力）中介機構(gòu)向社會公開招聘，或直接從學(xué)校（中學(xué)、中專、大專院校或職業(yè)技術(shù)學(xué)校）選拔優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　六、勞動合同

　　1、加油站所有被錄用的員工，由企管部與員工簽訂勞動合同。

　　2、加油站經(jīng)理的合同期限一般為x年（不超過x年），試用期為x個月（不超過X個月）。其他員工的合同期限均為x年，試用期為x個月。

　　3、勞動合同的變更、終止、解除及相關(guān)事宜，由合同雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》在合同中約定，未約定的按照《中華人民共和國勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　4、合同雙方在履行合同中產(chǎn)生爭議時，應(yīng)先進行內(nèi)部調(diào)解；調(diào)解無效，當事人可向當?shù)貏趧訝幾h仲栽委員會申請仲裁。不服仲裁的可向人民法院提出訴訟。

　　七、辭職

　　員工有辭職的權(quán)利，但必須提前1個月向公司提出辭職申請。未經(jīng)批準擅自離職的員工，承擔(dān)勞動合同規(guī)定的違約責(zé)任。

　　八、人力資源檔案

　　加油站經(jīng)理及其他員工的個人檔案由企管部負責(zé)收集和保管。

　　員工個人檔案主要包括：

　　（1）招聘記錄，包括個人簡歷、個人學(xué)歷證明、身份證復(fù)印件、面試記錄表等；

　　（2）培訓(xùn)記錄；

　　（3）工資及職位變更記錄；

　　（4）獎勵與處分記錄。

　　加油站制度2

　　一、制度層面

　　首先要對制度進行梳理和明確，對各制度中存在沖突和描述不準確的地方進行完善，對已經(jīng)不符合實際情況的制度進行修改、完善；

　　其次梳理流程，對公司的流程進行明確，除去流程中設(shè)計不合理和冗余的部門；

　　最后，對員工進行宣貫，把制度、流程明確，同時把相關(guān)制度、流程公布于公司平臺上，方便員工查閱。

　　經(jīng)過對制度、流程的規(guī)范，讓員工的工作有標準，減少因制度、流程不明確而造成的失誤和推諉等情況。

　　人力資源員工關(guān)系管理的工作像一條線，貫穿到各個模塊的工作中。起到促進員工積極工作、和諧用工關(guān)系的目的。今天為大家講述員工關(guān)系管理的3個層面，為大家聊聊這項工作。

　　二、溝通層面

　　要加強雙向溝通，員工及時了解公司的信息，公司及時了解員工的想法，具體做法有幾下幾點：

　　建立公開信箱：可以由員工及時將問題與建議發(fā)送至此公開信箱，公開信箱可由專人負責(zé)管理，及時了解員工的`問題與建議，對有必要的問題，及時進行解決；

　　加強重點時間段的溝通：入職當天：溝通企業(yè)基本情況、開啟入職引導(dǎo) ；入職2周：溝通入職適應(yīng)情況；入職3個月：了解實際工作情況、團隊融入情況；入職2年：溝通發(fā)展情況；績效溝通：針對績效情況進行溝通和輔導(dǎo) ；離職：溝通離職原因等；崗位變動：溝通新崗位適應(yīng)情況并提供幫助。

　　建立非正式的溝通渠道并進行持續(xù)完善：建立以HR和部門管理人員為主的非正式溝通渠道，及時了解員工信息，并提供相應(yīng)的支持和幫助。

　　提供專業(yè)溝通：給予對員工職業(yè)生涯發(fā)展、心理咨詢方面的專業(yè)溝通。心理咨詢溝通可以與心理咨詢機構(gòu)進行合作，優(yōu)化員工心理健康狀態(tài)。

　　滿意度調(diào)研：可以進行滿意度調(diào)研，在調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)可以改進的問題，并進行改進。增加員工的滿意度及組織認同感。

　　三、氛圍層面

　　組織公司級的活動：組織公司級的活動，調(diào)動大家的參與性，在參與活動的過程中，增進溝通了解，增強團隊的默契。此活動要有亮點、引爆點，讓員工有參與的積極性，可根據(jù)在職員工的實際情況，設(shè)計其愿意參與的活動。

　　部門級的活動：各部門可以有一定的活動經(jīng)費，組織部門的活動，在活動中，增加部門成員的熟悉程度及默契度。

　　文化墻：可以建立文化墻，以主題等方式，展示企業(yè)的文化及員工生活。

　　對員工的祝賀：在特殊的日子，送上對員工的祝賀。此項工作要用心，可考慮送上總裁簽名的賀卡，表示祝賀。

　　四、和諧層面

　　沖突的預(yù)防：通過正式及非正式渠道，及時了解員工想法，如有不滿意的方面，考慮可優(yōu)化方案。

　　裁員：明確方案，有針對性的進行溝通，積極疏導(dǎo)情緒，和諧解決。

　　謠言處理：及時了解內(nèi)容，視情況予以相應(yīng)的處理與告知。