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  • 門診管理制度

    時間:2021-05-07 15:45:14 制度 我要投稿

    門診管理制度范本(通用6篇)

      在現(xiàn)在的社會生活中,制度使用的情況越來越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的門診管理制度范本(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    門診管理制度范本(通用6篇)

      門診管理制度1

      一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好門診全面管理工作。

      二、經(jīng)常檢查督促各科室工作制度和工作職責(zé)執(zhí)行情況,加強信息反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。

      三、做好門診環(huán)境管理和秩序管理,達(dá)到環(huán)境整潔、舒適、安全、工作有序。

      四、經(jīng)常深入科室調(diào)查了解各項工作落實情況,進行分析,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。并及時向院長匯報工作,提出改進工作措施。

      五、健全和落實好本部門各項規(guī)章制度,經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實施。

      六、嚴(yán)守工作崗位。每日檢查開診情況。

      七、加強醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),搞好門診患者及社區(qū)合同單位滿意度調(diào)查,進行分析改進工作措施,提高服務(wù)水平。

      八、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好門診醫(yī)療質(zhì)量的管理,加強門診?平ㄔO(shè)。

      門診管理制度2

      一、對前來就診的病人逐一登記在門診日志上,不得漏登。

      二、登記項目齊全,至少包括就診日期、患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、發(fā)病日期、家庭住址、病名(診斷)、初診或復(fù)診等九個基本項目。

      三、填寫內(nèi)容規(guī)范、準(zhǔn)確、字跡清楚。不能有缺項、填寫大地址、癥狀代替病名等現(xiàn)象。

      四、對35周歲以上者免費測量血壓,并進行登記。

      五、對已發(fā)熱病人,要在門診日志上面標(biāo)明體溫和相關(guān)流行病學(xué)史。對于14歲以下的兒童,要填寫家長姓名,對診斷(疑似)為傳染病的患者要詳細(xì)填寫家庭住址及聯(lián)系方法。

      六、首診醫(yī)生在診治過程中發(fā)現(xiàn)確診、疑似傳染病患者、病原攜帶者,應(yīng)立即填寫傳染病報告卡,卡片填寫要求做到完整、準(zhǔn)確、及時、并按規(guī)定時間向預(yù)防保健科報告,不得漏報、遲報和瞞報。

      七、門診日志上已上報的傳染病應(yīng)有“疫情已報”標(biāo)記。

      八、傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對醫(yī)院門診日志登記工作進行督導(dǎo)和檢查。對門診日志登記工作按《傳染病管理獎懲制度》進行獎懲。對遲報、漏報、瞞報傳染病及疫情造成重大損失和不良影響者,依照《傳染病防治法》追究其法律責(zé)任。對特殊病人要詳細(xì)填寫家庭住址及聯(lián)系方法。

      門診管理制度3

      一、專家門診由已取得教授、主任醫(yī)師、副教授、副主任醫(yī)師職稱的臨床醫(yī)師擔(dān)任。

      二、專家門診由各科科主任或總住院醫(yī)師負(fù)責(zé)排班,并將排班表于每月28日前送門診部辦公室,由門診部統(tǒng)一掛牌,掛號室負(fù)責(zé)分診掛號。專家看門診時間一般不得隨意變動,如因故不能按時應(yīng)診,必須提前一日通知門診部調(diào)班或停止掛號。

      三、專家接診要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),對患者認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查耐心細(xì)致,不得敷衍馬虎,病歷記錄應(yīng)合乎要求。按規(guī)定門診工作量掛號,不得超掛。

      四、門診全體醫(yī)護人員要努力發(fā)揚救死扶傷的精神,做好專家門診的宣傳、配合工作。如遇疑難患者掛普通門診號就診,首診醫(yī)師應(yīng)熱情接診,先做好必要檢查后,再請患者掛專家號,不得讓患者重復(fù)掛號,增加負(fù)擔(dān)。已在專家門診確定診斷的患者,可掛普通門診號觀察治療,醫(yī)護人員不得推諉患者。

      五、各科要做好專家門診的管理工作,認(rèn)真考勤、考核。醫(yī)護人員要切實維持好秩序,指導(dǎo)患者就醫(yī)。專家座席處要設(shè)立姓名標(biāo)志,以便患者監(jiān)督。

      六、普通門診的危重和急性疑難病癥需專家會診時,不需另行掛號。慢性病經(jīng)普通門診醫(yī)師檢查后需看專家門診者,可囑患者下次門診時掛專家號看病。

      七、專家每周安排兩個半日門診,除完成定量門診外,要對低年資醫(yī)師工作進行指導(dǎo),專家看普通門診≥2次/周以提高普通門診的醫(yī)療技術(shù)水平。

      八、本院職工的家屬、親朋需看專家門診時,一律在專家門診時間掛專家號就診。

      門診管理制度4

      一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)。

      二、工作人員必須按規(guī)定著裝上崗,儀表端正,室內(nèi)保持整齊、潔凈、衛(wèi)生,定期紫外線消毒。

      三、嚴(yán)格執(zhí)行首診7責(zé)制,對病員要熱情接待,禮貌待人,語言文明,耐心解答問題,簡化手續(xù),縮短候診時間,對危重病人應(yīng)及時匯報,積極搶救,急診病人優(yōu)先就診,做到有秩序,有輕重緩急。

      四、對病員認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查仔細(xì)、準(zhǔn)確,門診病歷書寫及門診日志登記清楚完整。

      五、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度,檢查時做到一人一墊,及時更換,嚴(yán)防交叉感染。

      六、孕婦建卡或產(chǎn)檢時,按要求及時正確作好表冊登記,發(fā)現(xiàn)高危及時篩選、追蹤,部門醫(yī)院之間要相互協(xié)作,互通情報。

      七、積極宣傳婦幼衛(wèi)生,優(yōu)生優(yōu)育,母乳喂養(yǎng)等有關(guān)科學(xué)知識,并做好計劃生育的'業(yè)務(wù)和指導(dǎo)工作。

      八、發(fā)現(xiàn)傳染病、性傳播疾病及時處理并登記上報有關(guān)部門。

      門診管理制度5

      1、在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,科室實行科主任負(fù)責(zé)制,對全科工作實行統(tǒng)一管理。

      2、熱情接待患者,耐心解答問題,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真仔細(xì)檢查,合理應(yīng)用輔助檢查,力求正確診斷,科學(xué)合理治療。

      3、科主任除檢查指導(dǎo)工作外,重點檢查疑難患者的診斷、治療工作,并組織全科醫(yī)生對疑難病例進行討論。特別是重危病例,科主任隨時組織搶救,必要時向醫(yī)務(wù)科匯報,組織全院性會議或搶救。

      4、堅持醫(yī)療原則,做到因病施治,合理、安全、科學(xué)地用藥,規(guī)范書寫病歷、處方,各項記錄完整,注意向患者交代病情和有關(guān)事項。

      5、建立健全各種登記,資料妥善保存,認(rèn)真填寫卡片,字跡清楚,內(nèi)容完整,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,上報及時。

      6、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn),精心施行各項手術(shù),保證手術(shù)質(zhì)量,講究實效,防治差錯,杜絕事故,減少術(shù)后并發(fā)癥。

      7、宣傳婦幼衛(wèi)生知識,開展咨詢服務(wù),做好計劃生育技術(shù)指導(dǎo)和婦女五期(經(jīng)、孕、產(chǎn)、哺、更年期)勞動保護工作,有計劃地查治婦女病,開展婦女保健和圍產(chǎn)期保健。

      8、實行手診負(fù)責(zé)制,堅守工作崗位,不得擅離職守,隨時觀察患者,認(rèn)真查診,及時治療。

      9、妥善保管各種器械藥品、登記造冊,專人負(fù)責(zé),定期檢查,及時補充和更換,防止缺少和損壞,保證各項工作的正常開展。

      10、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病患者,立即采取隔離等相關(guān)措施。

      門診管理制度6

      一、科主任應(yīng)加強對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)。應(yīng)指派一至二名主治醫(yī)師以上人員參加門診工作。

      二、門診醫(yī)護人員應(yīng)派有一定經(jīng)驗的醫(yī)師、護士擔(dān)任,須有兩年以上實踐經(jīng)驗。門診醫(yī)師中主治醫(yī)師以上人員不得小于三分之二。

      三、科室派往門診的醫(yī)務(wù)人員,在醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,定期進行人員調(diào)換,科室應(yīng)與醫(yī)務(wù)科共同商量。

      四、門診應(yīng)由主治醫(yī)師以上人員及專科醫(yī)師擔(dān)任,應(yīng)保證診療質(zhì)量和診療時間。

      五、對疑難重癥病人二次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時請上級醫(yī)師會診?浦魅、主任醫(yī)師定期出診時,應(yīng)解決疑難病例。

      六、門診工作人員要有高度責(zé)任感和同情心,關(guān)心體貼病人,熱情接待,太度和藹,耐心解答問題。盡量簡化手續(xù),方便病人。有計劃地安排病人就診,基本消除病人就診“三長一短”現(xiàn)象。對高燒及重癥病人、老弱殘及來自遠(yuǎn)地的病人,應(yīng)提前安排就診。做好門診分診、導(dǎo)診、咨詢服務(wù)和候診宣傳管理工作。

      七、對病人進行認(rèn)真檢查、簡明扼要準(zhǔn)確地記載病歷,科主任應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。門診醫(yī)師要采用保證療效、經(jīng)濟便宜的治療方法,科學(xué)用藥,合理用藥,盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。

      八、門診檢驗、超聲、放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確及時。門診藥房劃價、發(fā)藥必須做到準(zhǔn)確無誤。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍,必須有本院能勝任的醫(yī)師參加。醫(yī)師要加強對換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時親自操作。

      九、加強檢診,做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報告。

      十、門診各科與病房加強聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病人情況,有計劃地收病人住院治療。

      十一、門診工作人員要遵守勞動紀(jì)律,準(zhǔn)時開診。不得離崗缺崗,特殊情況須請假,經(jīng)臨床科主任同意,作好代班安排,并通知醫(yī)務(wù)科。未經(jīng)批準(zhǔn),不得自行停診停號。

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