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  • 規(guī)章管理制度

    時間:2023-02-22 19:39:15 制度 我要投稿

    規(guī)章管理制度15篇

      在生活中,很多地方都會使用到制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的規(guī)章管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    規(guī)章管理制度15篇

    規(guī)章管理制度1

      一個企業(yè)有多個部門,想要對這些員工管理得好,就必須有相關(guān)的管理制度。以下是某企業(yè)技術(shù)部規(guī)章管理制度,僅供參考。

      一、崗位目標責任制

      1、職業(yè)道德:

      尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,胸懷大局,服從調(diào)配。

      熱愛崗位,積極熱情,任勞任怨,認真細致。

      樹立正氣,講求原則,遵規(guī)守制,善用策略,注重方法。

      2、工作能力:

      精通業(yè)務(wù),勝任崗位,職責明確,方法得當,成效顯著。

      思維清晰,處事周到,主次分明,措施得力,講究實效,年初有規(guī)劃,周周有計劃有小結(jié),月月有講評,年終有總結(jié)。

      綜合能力不斷增強,能夠出色完成艱巨任務(wù)。

      3、勤奮精神:

      積極探索,刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,有新思想、新觀念、新舉措。

      勤奮學習,深入研究,善于總結(jié),學習有心得,調(diào)研有成果。

      細心觀察,勤于思考,積極寫作,主動工作。

      4、工作業(yè)績:

      按時保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)

      二、工作制度

      為了加強技術(shù)部工作秩序,提高工作效率,形成整體高效的合力,更好的完成各項工作計劃與任務(wù),現(xiàn)制定技術(shù)部內(nèi)部人員工作制度如下,需內(nèi)部人員謹記遵守。

      1、技術(shù)部工作人員應本著團結(jié)、協(xié)作、高效、嚴謹?shù)淖黠L完成內(nèi)部各項工作計與任務(wù)。

      2、技術(shù)部工作人員應嚴格按照工作內(nèi)容、崗位職責,考核目標,按時完成工作任務(wù)。

      3、部室內(nèi)部工作人員要積極配合,團結(jié)協(xié)作,及時做好相互補位工作。

      4、嚴格遵守中心作息時間,不遲到或早退。有個人事務(wù)不能來的,需向所在部門負責人及考勤員請假。

      5、保持辦公環(huán)境安靜、整齊、有序。

      6、各項對外活動和服務(wù),應注重整體形象和服務(wù)質(zhì)量。

      7、工作中注意本部門和其他部門的`協(xié)調(diào)工作,以整體工作為重。

      8、杜絕工作中的個人利益行為。

      9、設(shè)計及工藝工作實行二審三校制度,即設(shè)計員自校、自審;校對人校對;審核人審核,從而保證設(shè)計質(zhì)量。

    規(guī)章管理制度2

      1、倉庫內(nèi)要保持清潔、衛(wèi)生、地面整潔門窗明亮;

      2、倉庫保管員不在場時,任何人不得進入倉庫領(lǐng)取工具;

      3、領(lǐng)用工具前,應先到倉庫保管員處辦理工具領(lǐng)用登記,未經(jīng)登記不得發(fā)放工具;

      4、借用的`物品要及時追回,如工具損壞丟失要查明原因,按規(guī)定進行處理;

      5、倉庫管理員要及時對報廢物資清點入賬,工具短缺時,及時領(lǐng)取補充或做計劃進行購買;

      6、倉庫內(nèi)物資要擺放整齊,一目了然,拿放的手;

      7、凡進入倉庫人員未經(jīng)允許不得隨意拿取倉庫里的任何東西,否則視情節(jié)嚴重給予處罰或者交與司法機關(guān);

      8、嚴禁在倉庫內(nèi)亂接電源、臨時電線,如有發(fā)現(xiàn)必定嚴懲,造成一切后果由當事人自行負責;

      9、倉庫保管員要及時登記各類物資明細帳,做到日清月結(jié),達到帳帳相符,帳物相符;

      10、庫管人員每天上下班前要做好檢查,確保財產(chǎn)物資的完整。如有異常情況,要立即上報車間。

    規(guī)章管理制度3

      第一條

      會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。

      第二條

      各部門根據(jù)工作的需要確定相應的'會議,提前一天到辦公室申請使用會議室,并登記。

      第三條

      會議室內(nèi)的設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風、音響、空調(diào)等,辦公室負責設(shè)備調(diào)試。

      第四條

      會議期間損壞設(shè)備,須由相關(guān)部門或當事人按原價賠償;

      第五條

      會議必須要有紀錄,重要會議必須會簽確認。

      第六條

      做好會議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實、有檢查。

      第七條

      公司重要會議、年度總結(jié)大會等,不得無故缺席、遲到,不能到會者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。

      第八條

      所有參加會議的人員應將手機設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)下。

      第九條

      開會人員應注意保持會議室衛(wèi)生清潔,會后打掃衛(wèi)生,關(guān)好門窗、空調(diào),整理好會場后,方可離開。

      第十一條

      本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

    規(guī)章管理制度4

      為加強我園固定資產(chǎn)管理,明確經(jīng)濟責任,保證國有資產(chǎn)的完全完整、賬實相 符,防止固定資產(chǎn)流失,根據(jù)《會計法》和有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合我園實際, 制定本制度。

      1.固定資產(chǎn)管理責任

      (1)幼兒園固定資產(chǎn)實行統(tǒng)一領(lǐng)導、歸口管理、分級負責、責任到人的管理體制, 層層簽訂固定資產(chǎn)管理責任書。園長是幼兒園固定資產(chǎn)管理的總負責人,財產(chǎn)保管 員為具體管理負責人,各部門、辦公室、班級人員為具體財產(chǎn)的管理人和使用人。

      (2)制訂固定資產(chǎn)各級管理人員職責,每學期與各班級簽訂固定資產(chǎn)責任卡,使各 部門、各班級人員明確各自負責的內(nèi)容和要求。

      (3)成立幼兒園固定資產(chǎn)管理清查小組,制訂清查小組職責, 協(xié)助財產(chǎn)保管員, 實施好固定資產(chǎn)管理與清查的整個過程,并對下一年固定資產(chǎn)管理提出建議。

      2.固定資產(chǎn)的采購、入庫、調(diào)撥

      (1)購置的物品單必須有申請人、總務(wù)主任、幼兒園負責人三人的簽名。

      (2)對于社會捐贈物品要及時入賬,并附有捐贈協(xié)議和交接清單。對已投入使用, 但未辦理交接手續(xù)的固定資產(chǎn),可按市場估價入賬。

      (3)固定資產(chǎn)需要轉(zhuǎn)移的,由固定資產(chǎn)管理小組協(xié)調(diào)處理,填寫"幼兒園設(shè)施設(shè)備 調(diào)撥單" ,經(jīng)調(diào)出、調(diào)入部門管理負責人簽字后,再由調(diào)撥負責人以及單位負責人確 認。

      3.固定資產(chǎn)使用與維護

      (1)各部門、班級應根據(jù)責任書內(nèi)容落實對固定資產(chǎn)的安全使用和保管。在使用過 程中,要對固定資產(chǎn)進行養(yǎng)護和定期檢查,確保完好,如有損壞要及時報損維修。

      (2)財產(chǎn)保管員對于公共固定資產(chǎn)的使用要時常檢查、清點。根據(jù)各部門固定資產(chǎn) 的報損情況,及時安排人員維修。

      (3)幼兒園固定資產(chǎn)一般不對外出租或者出借,如有特殊情況確需出借的,應由出 借單位提供借用申請,固定資產(chǎn)管理小組審批,園長簽字后方能出借。借用方要按 我園外借固定資產(chǎn)要求辦好手續(xù),收回時由財產(chǎn)保管員進行勘驗,有損壞的.要依據(jù) 損壞程度進行賠償。

      4.固定資產(chǎn)的清查與整改

      (1)幼兒園固定資產(chǎn)實行每學期清查一次,每年年底進行總清查。

      (2)幼兒園每學期的財產(chǎn)清查工作先由各部門(班級)進行自查,再由幼兒園財產(chǎn) 清查小組人員共同檢查,根據(jù)檢查情況進行整改后,再由清查小組進行復查。

      (3)清查工作要對固定資產(chǎn)實物及所有臺賬進行檢查,做到賬賬、賬表、賬實一致, 做到固定資產(chǎn)所有采購、入庫、使用、維修、報廢程序的完整和手續(xù)的齊全。

      5.固定資產(chǎn)的報廢工作

      (1)對于無法使用的固定資產(chǎn),財產(chǎn)保管員要統(tǒng)一進行登記,上報園長,進行報廢 處理。報廢金額按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      (2)報廢單要由財產(chǎn)清查小組、后勤部門、幼兒園負責人共同簽字,說明報廢物品和 原因,報區(qū)教育局審核批準,并經(jīng)區(qū)國資辦審核批準報廢。

      (3)報廢物品處理后的回收資金,要及時入賬。

    規(guī)章管理制度5

      一、本局公共()財產(chǎn)進入固定資產(chǎn)管理,統(tǒng)一調(diào)配使用。妥善使用和保管價值500元以上的貴重物品,股室主要負責人為第一責任人。無故損壞或丟失的,由領(lǐng)用人按折舊或原價賠償。由于工作變動、調(diào)離、退休的,必須完成公共財產(chǎn)的移交,方可辦理有關(guān)手續(xù)。

      二、愛護公物,不得化公為私、私自調(diào)換。辦公設(shè)備不得擅自外借。

      三、嚴格公共財物的報廢和毀損。價值500元以上的固定資產(chǎn)在正常使用期滿不能繼續(xù)使用時,使用股室書面報告分管領(lǐng)導審查同意,交局長簽字同意后移交辦公室報廢處理。

      四、妥善保管和維護重要辦公設(shè)備。

      重要辦公設(shè)備應盡力維修使用。無法維修和維修后仍不能正常使用的,報請局領(lǐng)導同意按采購程序添置,實施以舊換新。

      非專職人員嚴禁操作服務(wù)器、復印機和傳真機,私自操作造成設(shè)備損壞的`,由個人負責賠償。

      五、由辦公室負責造冊登記電腦(臺式和筆記本)、打印機、傳真機、u盤、計算器等貴重辦公用品。

      六、因工作變動要移交貴重辦公用品時,由移交人根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交辦公室,履行相關(guān)交接手續(xù)。

      七、因工作需要領(lǐng)用貴重辦公用品時,由辦公室根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交,履行相關(guān)交接手續(xù)。

      八、啟用空調(diào)時必須關(guān)窗、關(guān)門,人走斷電。

    規(guī)章管理制度6

      薪酬是一個極其敏感的話題,做好薪酬體系的設(shè)計與管理不是一件容易的工作,如果出現(xiàn)一些設(shè)計紕漏或管理措施欠妥,就可能會影響到勞資關(guān)系的穩(wěn)定,輕則影響員工的工作積極性,說嚴重點會影響到學校的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。如何設(shè)計具科學性、合理性、系統(tǒng)性的薪酬體系,做到按勞分配,多勞多得,公平公正呢?在設(shè)計薪酬體系時,要注意以下六項細節(jié):

      薪酬水準具競爭力

      薪酬水準影響到學校吸引人才的能力和在行業(yè)的競爭力。因此,如果一個學校的薪酬水準低于當?shù)赝愋蛯W校和行業(yè)市場水準,同時又沒有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓機會等,就容易造成員工流失,直接或間接影響學校的利潤率和經(jīng)營發(fā)展目標的實現(xiàn)。

      執(zhí)薪公正,做到同工同酬

      如果一個學校的'薪酬不能做到同工同酬,員工就會認為自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會產(chǎn)生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話,或許他的做法給學校造成的損失不會太大,但卻可能使公司名譽受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級主管,他的消極工作態(tài)度,甚至是辭職離去,給學校造成的損失將難以估量。

      同級別員工分工合理

      如果一家學校中,在同一層次和同一級別的員工中,有些人一天到晚忙得連喘息的機會都沒有,而有些員工卻無事可做,喝茶聊天,這說明崗位工作分析出了問題。同級別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責不一致,其薪酬的公平、公正和薪資對等性肯定存在問題。長此以往,公司的員工一定會是牢*滿腹,輕則造成內(nèi)部不團結(jié),影響士氣,重則造成員工消極、人心不穩(wěn),跳槽頻繁。

      中高層與基層員工薪資水平差異不能太大

      中高層管理或技術(shù)人員確是屬于學校核心人才,所產(chǎn)生的價值確實不一樣,工資水準也不一樣。但如果出現(xiàn)學校中高層崗位的薪水與基層員工的差異達到8-10倍以上,則基層員工與管理層的關(guān)系疏遠甚至僵化,基層員工情緒低落,士氣下降,整個公司將出現(xiàn)死氣沉沉的局面,而中高層的工作也難以開展。

      調(diào)薪有依據(jù),績效考評公正、公平

      學校內(nèi)崗位的調(diào)薪,做好了能激勵員工的士氣,做不好會動搖部分員工的信心。尤其是毫無根據(jù)地隨意調(diào)薪,或績效評估不公正,都會導致員工對學校的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑,甚至不滿,調(diào)薪必須有依據(jù),講原則,重激勵。

      薪資計算準確,發(fā)放及時

      學校不能夠做到準時發(fā)放薪資,薪資計算經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,都會導致員工對公司的信用產(chǎn)生疑問,很可能致使公司名譽遭受損失,也可能使外部投資者對該學校喪失信心,同時拖欠員工薪水也違反勞動法律法規(guī),得不償失。

    規(guī)章管理制度7

      一、嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從工作安排,遇事要請(消)假,未經(jīng)批準不得擅自離開工作崗位。

      二、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,熱愛本職工作。文明服務(wù),態(tài)度和藹,平等、禮貌待人;飯熟菜香,味美可口,份量足夠。

      三、遵守財經(jīng)紀律。員工就餐一律收(繳)就餐卡,禁止收取現(xiàn)金;任何人就餐須按規(guī)定標準收費,不得擅自向外出售已進庫的物品。

      四、堅持實物驗收制度,搞好成本核算;做到日清月結(jié),賬目相符;接受員工監(jiān)督。

      五、愛護公物。食堂的一切設(shè)備、餐具應登記,做到有帳可查;不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的`任何物件(公家或私人),不得隨便搬動或拿做他用;對無故損壞各類設(shè)備、就餐者,cheap air nikes,要照價賠償。

      六、做到炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽、口罩、消毒手套;炊事人員每年進行一次衛(wèi)生檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。

      七、堅決杜絕飯菜出現(xiàn)不熱、有雜質(zhì)、量不足,碗筷不潔,浪費水、電、油等不良情況。

      八、堅持管理制度。餐廳做到餐餐打掃,一天一拖,三天一洗,polo mens sweatshirts;操作間做到一菜一掃,一餐一沖,一天一洗,三天一消毒,碗筷頓頓消毒;工具、作料、碗筷擺放有序。

      九、計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒,polo shirts for men。

      十、安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天制定一次食譜,早、中、晚餐品種要多樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食;對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事先預約或通知。

      十一、所有員工就餐時必須排隊,嚴禁進入食堂操作間,禁止酗酒、斗毆、大聲喧嘩、損壞公物和餐具(損壞公物者照價賠償)。

      十二、食堂員工禁止進入公司工作間閑逛,挪用公物,禁止進入其他員工宿舍。(除特殊情況)

      十三、做到安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關(guān)人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查電源開關(guān)、設(shè)備等。管理員經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

      十四、加強管理,團結(jié)協(xié)作,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,圓滿完成各種工作任務(wù)。

    規(guī)章管理制度8

      第一章管理大綱

      為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。

      第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

      第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

      第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

      第四條公司提倡全體員工努力學習業(yè)務(wù)知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

      第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

      第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

      第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

      第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

      第二章員工守則

      一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

      二、維護公司聲譽,保護公司利益。

      三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。

      四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

      五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。

      六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

      第三章行政管理

      為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

      文印管理規(guī)定

      一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

      二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

      三、文印人員應愛護各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設(shè)備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。

      電腦管理規(guī)定

      一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

      二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

      三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

      四、辦公室人員應愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。( )發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。

      五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

      六、電腦室設(shè)備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應照價賠償。

      辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

      一、公司各部門所需的'辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。

      二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。

      三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

      四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。

      五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。

      電話使用規(guī)定

      一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

      二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領(lǐng)導同意,并按規(guī)定交相應電話費。

      三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應盡量控制通話時間,降低費用。

      第四章人事管理

      為了進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。

      員工的聘(雇)用管理

      一、新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。

      二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。

      三、須辦手續(xù)

      第一項:填寫員工資料卡

      第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。

      第三項:請領(lǐng)手冊,并實施在職教育。

      第四項:確認該之職務(wù)代理人。

      四、新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

      五、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。

      六、七日內(nèi)實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。

      七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。

      員工的離職管理

      一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:

      1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

      2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

      3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

      二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經(jīng)核準后,方可離職。

      三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

      四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。

      五、離職員工交接重點:

      第一項:個人職責所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。

      第二項:原服務(wù)客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點移交。

      第三項:個人所負責之各項本冊移交。

      第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。

      注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復工作。

      六、員工無論到職時間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。

      七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。

      員工的辭退管理

      公司對有下列行為之一者,給予辭退:

      1、一年內(nèi)記過三次者;

      2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;

      3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;

      4、工作疏忽,貽誤要務(wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;

      5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;

      6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;

      7、仿效領(lǐng)導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;

      8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;

      9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;

      10、擅自離職為其他單位工作者;

      11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴重者;

      12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴重者;

      13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節(jié)重大者;

      14、精神或機能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;

      15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項費用者;

      16、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;

      17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時;

      18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;

      19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;

      20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。

      員工請休假制度

      一、公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。

      二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

      三、懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊情況酌情另定。

      四、一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。

      五、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

      六、公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

      七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時內(nèi)回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復正常。

      八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準,經(jīng)批準后方可休假。

      九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!

      十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。

      十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

      第四章考勤管理

      考勤制度

      一.總則

      本考勤制度為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定;

      二、考勤細則

      1.出勤

      1.1工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:

      上班時間8:30—17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。

      1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。

      1.3外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀處理。

      1.4遲到:每天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

      1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。

      2.請假:

      2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經(jīng)理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。

      2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批準并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。

      2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。

      2.4員工因公需出差時,在部門經(jīng)理批準的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。

      2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準,并進行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當日補辦手續(xù),否則以曠工計。

      3.請假、遲到、早退和曠工的處理

      3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務(wù)核扣。

      3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。

      3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。

      3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

      4.公休

      4.1當月休假、請假一周以上者(含一周),當月考勤以實際出勤天數(shù)為準。

      當月工資計算方法:

      (月合計工資—全勤獎)÷當月天數(shù)×實際出勤天數(shù)

      5.考勤統(tǒng)計

      5.1每月考勤時間:本月1號至本月31號

      5.2有以下情況之一者,扣除當月全勤獎:

      ①全月累計遲到4次者(包括4次)

      ②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)

      ③月度曠工1次者(包括1次)

      5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報財務(wù)處理;

      公司衛(wèi)生管理制度

      為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

      一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

      二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。

      三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由部門按小組輪流負責。具體實施參見各部值日表。

      第五章獎懲制度

      第一節(jié)總則

      第一條為嚴明紀律,

      獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率,特制訂本制度。

      第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

      第三條本制度適于公司全體辦公室員工。

      第二節(jié)處罰

      員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規(guī)定者,嚴格按相關(guān)規(guī)定給予相應處罰。

      第三節(jié)獎勵

      公司設(shè)立以下獎勵方法:

      1.大會表揚;

      2.獎金獎勵;

      測評方法

      每個月由總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項評測標準對辦公室人員做出評價,對各項工作執(zhí)行優(yōu)異的員工,應當給予相應獎勵。

      評測標準

      1、無遲到,無缺勤,無任何違紀行為;

      2、崗位勝任能力,按時高標準完成工作任務(wù);

      3、工作積極、認真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;

      4、執(zhí)行工作有詳細計劃和分工;

      5、工作思路清晰,有預見性,對問題分析透徹,邏輯嚴密,不是憑感覺;

      6、任勞任怨,不發(fā)牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;

      7、犯了錯誤虛心接受批評,總是從自身找原因,不強調(diào)客觀理由,幷勇于承擔相關(guān)責任;

      8、有創(chuàng)新意識,有高于他人的專業(yè)的獨特的見解。經(jīng)常在工作中改進嘗試新辦法,經(jīng)常對公司提出合理化建議,在事情遇到困難時能有辦法推動解決;

      9、客觀評價自己的成績與團隊的關(guān)系,依靠團隊,不搞個人英雄主義;

      10、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,維護公司利益,為公司爭得榮譽,行為突出。

      說明:該評測標準由總經(jīng)理以及各部門主管依據(jù)參評人員工作表現(xiàn)據(jù)實給予評價。以上行為總是如此5分、經(jīng)常如此4分、有時如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據(jù)該評分評出辦公室表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給予適當獎勵。

      云南比資福機電設(shè)備有限公司

    規(guī)章管理制度9

      同行同業(yè)借鑒學習作為新建企業(yè)在借鑒學習其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。

      結(jié)合自身不斷總結(jié)任何事物的先進與落后與否都是相對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應當結(jié)合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

      循序漸進不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:

      一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;

      二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的'針對性和時效性;

      三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責、權(quán)、利的有效結(jié)合。

      特色管理道路正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架。長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,

      一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;

      二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態(tài)度對待它;

      三是對制度進行適時修改和完善,舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。

      針對性和實效性現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調(diào)針對性和實效性,注重責、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:

      一是領(lǐng)導管理風格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;

      二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力;

      三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。

    規(guī)章管理制度10

      本規(guī)則的適用范圍是米加工企業(yè)。制定本規(guī)則的目的在于規(guī)范米加工企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)管理,促進米加工企業(yè)健康發(fā)展,同時提高米質(zhì)量,確保米的質(zhì)量安全。本規(guī)則是參考了國內(nèi)外有關(guān)行業(yè)的資料并結(jié)合我國米加工企業(yè)的具體情況制訂的,是對我國米加工企業(yè)實行規(guī)范化管理的技術(shù)依據(jù)。

      第一章總則

      第一條為了規(guī)范我國米生產(chǎn),促進米加工行業(yè)健康發(fā)展,提高米產(chǎn)品質(zhì)量,特制定本規(guī)則。

      第二條本規(guī)則規(guī)定了米產(chǎn)品定義與分類、米原糧收購及管理、產(chǎn)品包裝及添加劑的管理、米加工廠建設(shè)、米加工設(shè)備、米加工質(zhì)量管理、米加工廠衛(wèi)生管理、產(chǎn)品出貨管理等內(nèi)容。

      第三條鼓勵米加工企業(yè)使用本規(guī)則引用標準的最新版本。

      第二章米產(chǎn)品定義及分類

      第四條米是指以稻谷為原料,經(jīng)加工而制成的產(chǎn)品。按國家標準,米可分為秈米、粳米、糯米三類。

      第三章米原糧收購及管理

      第五條米加工企業(yè)應有較為固定的原糧來源,鼓勵建立本企業(yè)的原糧基地,在收購原糧時應同原糧供應單位簽訂收購合同或協(xié)議。

      第六條米加工企業(yè)應掌握供應單位,原糧品種、數(shù)量及質(zhì)量等信息。

      第七條米加工企業(yè)生產(chǎn)銷售無公害米、綠色米、有機米應保證原料種植、加工及產(chǎn)品符合《NY5115-20xx無公害食企米》、《NY/T393-20xx綠色食品農(nóng)藥使用準則》、《NY/T419-20xx綠色食品米》、《NY21-19xx農(nóng)藥安全使用指南》等標準要求,要通過主管部門或具有第三方認證資格的認證機構(gòu)對基地、加工或產(chǎn)品的認證,應了解基地種植環(huán)境及種植技術(shù)。專用原糧在運輸、儲存、加工過程中應避免同其它種類原糧相混合。

      第八條加工企業(yè)應在國家收購政策的指導下,以質(zhì)論價進行收購。收購點可根據(jù)實際情況配備相應的原糧烘干、涼曬、清理設(shè)施,保證原糧的儲存安全。

      第九條按《國家糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》要求,原糧進倉前應對倉庫進行清理、消毒、再清理,倉庫應具備防雨、防潮、防鼠、防蟲、防雀、通風設(shè)施,配備溫度、濕度監(jiān)控設(shè)備。經(jīng)過培訓的倉管人員應按規(guī)范要求定期檢查糧情,通風降溫;倉庫主要交通道路應進行硬化處理,排水通暢。

      第十條原糧包裝不應對原料產(chǎn)生二次污染,造成食品安全隱患。散裝原糧應注意保持運輸工具的清潔、干燥、衛(wèi)生。

      第十一條原糧收購在執(zhí)行國家政策收購標準的同時,可結(jié)合本企業(yè)所在地區(qū)產(chǎn)糧的實際情況制定本企業(yè)的收購標準。加工前的原糧應符合國家收購標準要求。

      第四章產(chǎn)品包裝及添加劑的管理

      第十二條米產(chǎn)品包裝按材質(zhì)可分為編織袋、塑料袋、紙袋、散裝容器等,按包裝形式可分為常態(tài)、抽真空、充氣等;按包裝防護功能可分為內(nèi)包裝和外包裝。米添加劑按添加功能可分為營養(yǎng)強化添加劑、加工性能改善劑等。

      第十三條米加工企業(yè)應參照GB/T8947-1998《復合塑料編制袋》、GB/T8946-1998《塑料編制袋》、GB7707-1987《塑料袋》、GB6543-1986《瓦楞紙箱》、GB9687-1988《食品包裝衛(wèi)生標準》等標準制定本單位產(chǎn)品包裝驗收標準。對于無能力檢驗的項目,可要求包裝供應商定期提供法定檢驗機構(gòu)檢驗報告。

      第十四條米食品添加劑應符合GB2760-1996《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》、GB14880-1994《食品營養(yǎng)強化劑使用衛(wèi)生標準》等標準要求。()對于添加到生產(chǎn)過程中直接與產(chǎn)品接觸的生產(chǎn)用水,要達到GB5749-1985《生活飲用水衛(wèi)生標準》要求。

      第十五條產(chǎn)品包裝標簽應按《食品標簽通用標準》要求,必須標注食汽稱、配料表、凈含量、制造者、經(jīng)銷者的名稱和地址、日期標志和儲存指南、質(zhì)量等級、產(chǎn)品標準號、及特殊標注內(nèi)容(如添加劑中含有轉(zhuǎn)基因及過敏源成分的說明)。

      第十六條包裝物及添加劑的存放環(huán)境應符合GB14881-1994《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》要求,對于生產(chǎn)班次領(lǐng)用情況應建立臺帳,使其具有可追溯性。

      第五章米加工廠建設(shè)

      第十七條米加工企業(yè)的建設(shè)應遵守GB14881-1994《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》的要求。同時企業(yè)可參照聯(lián)合國食品法典員會《食品衛(wèi)生通用規(guī)則》(CAC/RCP1-1969,REV.3,1997)及其附件《HACCP體系及其應用導則》、各科研院所出版的糧食加工廠設(shè)計規(guī)范的相關(guān)要求。

      第十八條米加工廠廠區(qū)環(huán)境應符合以下要求:

      (一)米加工廠應建在交通方便、糧源充足的地區(qū)。工廠不得設(shè)于受污染氣流、河流的下游;廠區(qū)周圍沒有粉塵、有害氣體、放射性物質(zhì)和其它擴散型污染源;不得有昆蟲量孳生的潛在場所等易遭受污染的情況。

      (二)廠區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備等應易于維護、清潔,不得成為周圍環(huán)境的污染源;有毒有害氣體、液體、粉塵及其它污染物的泄露排放應遵守國家標準的要求。

      (三)廠區(qū)空地綠化,防止塵土飛揚或積水。

      (四)廠區(qū)應合理布局,各功能區(qū)域應劃分明顯;易產(chǎn)生污染的設(shè)施應處于主導風向的下風向;焚化爐、鍋爐、廢氣處理、污物處理均應與生產(chǎn)車間、倉庫、供水設(shè)施有一定的距離并采取防護措施。

      (五)生產(chǎn)區(qū)禁止飼養(yǎng)動物。

      (六)廠區(qū)應有適當防范外來污染源、有害動物侵入的設(shè)施,如圍墻、圍欄。

      (七)儲水池(塔、槽)、供水管道、器具等應采用無毒、無味、防的材料;供水設(shè)施出入口應有安全衛(wèi)生設(shè)施,防止有害動物和有害物質(zhì)進入導致污染;自備水源選址應距污染源(化糞池、垃圾存放場所)30米以上,且應設(shè)置衛(wèi)生防護帶并有專人負責。

      第十九條米加工廠應符合以下要求:

      (一)生產(chǎn)廠設(shè)置應包括生產(chǎn)部分和輔助生產(chǎn)部分。生產(chǎn)部分包括:原糧清理間、加工制造間、半成品貯存及成品包裝間等。輔助生產(chǎn)部分應包括:變配電房、機修間、副產(chǎn)品收集間、檢驗室、原糧倉庫、材料倉庫、成品庫、更衣室、洗手消毒區(qū)、廁所及其它為生產(chǎn)服務(wù)的必須場所。

      (二)車間應按生產(chǎn)工藝流程及衛(wèi)生要求合理布局。更衣室及洗手消毒室應與生產(chǎn)車間相連接,并設(shè)置在員工進入加工車間的入口處;車間應按生產(chǎn)工藝流程、操作需要和作業(yè)區(qū)清潔度的'要求進行隔離,防止交叉污染。

      (三)車間屋頂應易于清掃,防止灰塵積聚,避免結(jié)露、長霉或脫落,屋頂應使用無毒、無異味的白色或淺色防水材料建造,噴涂油漆應使用防霉、不易脫落、易清洗的漆料;水、電等管線不得設(shè)置于食品暴露的上方,防止塵埃和凝結(jié)水滴落。

      (四)車間的墻壁應采用無毒、無異味、平滑、不透水、易清洗的淺色防材料建造,墻角及柱角應處理為弧形,以便于清洗消毒;門窗安裝應嚴密,并裝配有易于拆卸、清洗、不生銹的紗窗或紗網(wǎng),窗戶一般不做窗臺,如設(shè)窗臺須做成于30度以上斜面;清潔區(qū)的對外出入口應裝設(shè)能自動關(guān)閉的門或空氣簾幕。

      (五)車間地面與排水:地面應用無毒、無異味、不透水的材料建造,平坦防滑、無裂縫、易清洗消毒。作業(yè)中有排水、廢水或有以水洗方式作業(yè)區(qū)域的地面應耐酸堿、防滲漏、防滑,有一定的排水坡度(1-1.5%),并裝置帶水封的地漏或明溝,明溝不宜用蓋板。排水出口應有防止有害動物侵入的裝置。廢水應排至廢水處理系統(tǒng)或經(jīng)其它方式處理。

      第二十條生產(chǎn)廠的設(shè)施

      (一)供水設(shè)施:車間內(nèi)的水質(zhì)、水壓、水量應能符合生產(chǎn)需要;自備水源水質(zhì)應符合《GB5749生活飲用水衛(wèi)生標準》的規(guī)定。

      (二)照明設(shè)施:廠房內(nèi)應有充足的自然采光和人工照明,光源應不至于改變食品的顏色;照明設(shè)施不應安裝在食品暴露的上方,否則應使用防爆型照明設(shè)施,防止破裂時污染食品。

      (三)通風設(shè)施:清潔作業(yè)區(qū)應安裝空氣調(diào)節(jié)器,以保證室內(nèi)有相對穩(wěn)定的溫度,防止蒸汽凝結(jié)和保持空氣新鮮;一般生產(chǎn)區(qū)應安裝通風設(shè)施,及時排出潮濕和污濁的空氣;在有臭氣或粉塵產(chǎn)生且有可能污染食品之處應安裝相應排出、收集或控制的裝置;排氣口應裝有易清洗、耐蝕的網(wǎng)罩,防止有害動物侵入;進風口應距地面2米以上,噪排風口和污染源,并有空氣過濾設(shè)備。

      (四)洗手消毒設(shè)施:在車間對外總出入口、廁所、加工場所內(nèi)設(shè)置足夠數(shù)量的洗手及干手、消毒設(shè)施;在清潔作業(yè)其入口應設(shè)置鞋靴消毒池;洗手臺應使用陶瓷或不銹鋼材料的器具,水龍頭應采用腳踏式、肘動式或感應式等非手動式開關(guān)。

      (五)更衣室:更衣室應設(shè)在車間入口,并立間隔。更衣室應男女分設(shè),并與洗手消毒室相鄰;更衣室應按員工人數(shù)設(shè)置足夠數(shù)量的更衣柜、鞋柜、更衣鏡。

      (六)廁所:為車間員工提供的廁所宜與車間主體相連接,并設(shè)置洗手消毒設(shè)施,廁所應與車間相隔離;廁所外門不得開向清潔作業(yè)區(qū),能自動關(guān)閉;廁所應采用沖水式,地面、便池易清洗、不積垢;廁所應安裝有效的排氣裝置,適當照明;廁所排污管道應與車間排水管道分設(shè),且有可靠的防臭水封。

      (七)倉庫:應以原輔料、半成品、成品等性質(zhì)的不同分設(shè)儲藏場所,需要冷(凍)藏的要設(shè)有冷(凍)倉庫;同一原材料倉庫儲存不同性質(zhì)物品時,應適當隔離,分類分架存放;成品庫只能存放成品;倉庫的.性能、結(jié)構(gòu)應能使儲藏保存中的物品品質(zhì)不發(fā)生惡化或減低至最低程度;倉庫應有防止有害動物侵入的裝置;倉庫應設(shè)置足夠的物奇放裝置,儲藏物品(不含原糧稻谷)應距離墻壁、地面在20以上,以利于空氣流通和物品的搬運;冷(凍)倉庫應安裝可正確指示庫內(nèi)溫度的溫度計、溫度測定儀或溫度自動記錄儀,并安裝自動控制器或自動報警器。

      第六章米加工設(shè)備

      第二十一條原糧初清設(shè)備包括:初清篩、風選器、輸送式磁選機機、除塵器、風機等。

      第二十二條原糧加工清理設(shè)備包括:振動篩、去石機、磁選器、輸送式磁選機機、除塵器、風機等。

      第二十三條礱谷及谷糙分離設(shè)備包括:礱谷機、稻殼分離機(器)、谷糙分離機、磁選器、輸送式磁選機機、除塵器、風機等。

      第二十四條碾米、拋光、分級、色選設(shè)備包括:碾米機、拋光機、分級機(篩)、配米機(有配米需要)、色選機、空氣壓縮機、水過濾設(shè)施、磁選器、機、除塵器、風機、倉斗等。

      第二十五條日期打印、包裝、堆碼設(shè)備包括:包裝機、編織袋封口機、塑料袋熱封機、打捆機、日期打印(噴碼)機等。

      第七章米質(zhì)量管理

      第二十六條米生產(chǎn)企業(yè)應依據(jù)原材料、半成品、成品檢驗的需要配備檢驗儀器和設(shè)備。包括:

      (一)基本設(shè)備:分析天平、臺秤、容重測量器、游標卡尺、分樣器、水分測定儀、烘箱、選篩、實驗礱谷機、實驗碾米機、實驗臺及實驗架等。

      (二)專業(yè)檢驗設(shè)備:實驗色選機、米品質(zhì)測定儀、米飯食味測定儀、白度計等。

      第二十七條米生產(chǎn)企業(yè)對進廠的每批原輔料經(jīng)檢驗合格后方可使用。

      第二十八條米生產(chǎn)企業(yè)可采用HACCP方法管理,制定控制點的檢驗項目、檢驗標準、抽樣及檢驗方法,對生產(chǎn)過程及半成品進行檢驗,確認其質(zhì)量合格后方可進入下道工序。

      第二十九條米加工企業(yè)應詳細制定成品的質(zhì)量標準、檢驗項目、檢驗標準、抽樣及檢驗方法,質(zhì)量標準的下限不得低于國家標準或行業(yè)標準,檢驗方法原則上應以國家標準為準,如用氟家標準方法時應定期與國家標準方法核對。成品應逐批抽取代表樣品,實施理化檢驗、感官檢驗、外包裝檢驗。對于非常規(guī)檢驗項目和本企業(yè)無法檢驗的項目可托具有權(quán)威性的研究和檢驗機構(gòu)代為檢驗。

      第三十條米加工企業(yè)應有與生產(chǎn)能力相適應的成品倉庫,經(jīng)檢驗合格的包裝成品應儲存在成品倉庫內(nèi),不得在露天存放。成品倉庫中不得儲存有毒、有害或其它易、易燃及可能引起交叉污染的物品。

      第三十一條產(chǎn)品出廠應有產(chǎn)品檢驗合格證明,并做出貨記錄,內(nèi)容包括:生產(chǎn)日期、批號、出貨時間、地點、對象、數(shù)量等,以便發(fā)現(xiàn)問題時能及時收回。

      不合格產(chǎn)品應及時隔離和標識,并按規(guī)定及時處理。

      第三十二條工廠應有足夠的品質(zhì)管理及檢驗人員,能做到每批產(chǎn)品檢驗;產(chǎn)品質(zhì)量管理負責人應具備專以上相關(guān)學歷或中專相關(guān)學歷并具備4年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗;質(zhì)量檢驗人員應具備中專以上學歷,并獲得食品質(zhì)量檢驗員資格證書。

      第三十三條米生產(chǎn)企業(yè)應建立健全質(zhì)量管理制度,明確檢驗部門、檢驗人員的職責權(quán)限,制定文件、記錄、不合格品控制、糾正及預防等控制程序,確保不合格的產(chǎn)品不出廠。

      第八章米廠衛(wèi)生管理

      第三十四條環(huán)境衛(wèi)生管理

      (一)廠區(qū)內(nèi)的道路應保持良好狀態(tài),無破損、不積水、不起揚塵。

      (二)廠區(qū)內(nèi)草木要定期修剪,保持環(huán)境整潔,禁止堆放雜物,防止有害動物孳生。

      (三)排水系統(tǒng)應保持暢通,不得有污泥積蓄。

      (四)廢棄物臨時存放地應噪生產(chǎn)車間;盛裝廢棄物的容器應有遮蓋,防止不良氣味溢出或被風吹起,防止有害動物孳生;易敗的廢棄物應及時清除,清除后的容器應及時清洗消毒。

      (五)廠區(qū)內(nèi)應有防止、殺滅有害動物及昆蟲等設(shè)施。

      第三十五條廠房設(shè)施衛(wèi)生管理

      (一)廠房內(nèi)各種設(shè)施應經(jīng)常性保持良好地清潔衛(wèi)生狀態(tài),廠房屋頂、天花板、墻壁應保持良好無破損,地面不得有積水和破損。

      (二)清理間、加工制造間、半成品貯存及成品包裝間每天下班后應及時清理、清潔,必要時予以沖洗、消毒。

      (三)燈具及管線外表等應定期清掃或洗滌。

      (四)冷(凍)倉庫內(nèi)應經(jīng)常清理,保持清潔,避免地面積水,并定期消毒。

      (五)加工作業(yè)場所不得堆積非即時使用的原料、內(nèi)包裝物或其它物品,嚴禁存放有毒有害物品。

      第三十六條設(shè)備衛(wèi)生管理

      (一)用于加工、包裝、儲運的設(shè)備及工具和生產(chǎn)用管道應及時清理、清潔、清洗、消毒。

      (二)用具及設(shè)備與食品接觸的表面應定期予以清潔、消毒,消毒后要徹底再次清洗,以免殘留物污染食品。

      (三)使用過的設(shè)備及用具等應及時徹底地清理、清潔。

      (四)與食品接觸的設(shè)備及用具的清洗用水應符合GB5749《生活飲水衛(wèi)生標準》的規(guī)定。

      第三十七條人員衛(wèi)生管理

      (一)米生產(chǎn)人員應有身體健康證,并定期進行個人衛(wèi)生、食品加工衛(wèi)生等方面的培訓。

      (二)米生產(chǎn)人員必須保持良好的個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣。

      (三)進入車間前必須穿戴好整潔的工作服、工作帽、工作靴鞋。工作服應能蓋住外衣,頭發(fā)不得露出帽外,必要時應戴口罩。

      (四)不得穿工作服、工作鞋進入廁所或離開生產(chǎn)加工場所。

      (五)上崗前要洗手。有下列情況之一時必須洗手:上廁所之后、處理被污染的原料物品之后、從事與生產(chǎn)無關(guān)的其它活動之后。

      (六)與米直接接觸的人員不得涂指甲油,不得佩帶手表及飾物;有皮膚傳染病或傷口的工人不得繼續(xù)從事直接接觸米的工作。

      (七)工作中不得吸煙、吃食物或做其它有礙食品衛(wèi)生的活動。

      (八)個人衣物應儲存在更衣室個人專用的更衣柜內(nèi),個人的其它物品不得帶入生產(chǎn)車間。

      (九)與生產(chǎn)無關(guān)的人員不得進入生產(chǎn)場所,參觀、來者應符合現(xiàn)場工作人員衛(wèi)生要求。

      第三十八條工作人員健康管理、除蟲滅害管理、工作服管理、衛(wèi)生設(shè)施管理、污物管理應符合GB14881《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》要求。

      第九章產(chǎn)品出貨管理

      第三十九條產(chǎn)品出廠前應有良好的可追溯信息,包括生產(chǎn)日期、生產(chǎn)班次、檢驗人員、產(chǎn)品檢驗狀態(tài)等。

      第四十條產(chǎn)品包裝標識應符合《食品通用標簽標準》、GB13432《特殊營養(yǎng)食品標簽》及相應產(chǎn)品標準的規(guī)定。對于標簽上的商標、認證標志、名優(yōu)標志等應嚴格遵守《商標法》及相關(guān)法律法規(guī)要求。

      第四十一條產(chǎn)品出廠時應對運輸及防護工具進行檢查,防止產(chǎn)品二次污染及運輸途中的質(zhì)量安全。發(fā)貨員應記錄出貨產(chǎn)品、出貨日期、運輸車輛、到貨點、接收單位等信息,使其具有可追溯性。

      第四十二條生產(chǎn)企業(yè)應建立自己的售后服務(wù)體系,包括服務(wù)承諾、服務(wù)程序、服務(wù)電話、服務(wù)人員等,制定相應的產(chǎn)品回收、退貨、召回程序及相關(guān)管理辦法,確保消費者利益。

      第十章附則

      第四十三條本規(guī)則由中國糧食行業(yè)協(xié)會制定并負責解釋。

      第四十四條本規(guī)則自發(fā)布之日起實施。

    規(guī)章管理制度11

      1.化學實驗室必須保持安靜,不得大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。

      2.保持實驗室的.清潔、整齊,不隨地吐痰,實驗室中的廢紙、火柴等必須放在指定容器中,實驗完畢后按教師要求清洗儀器,做好各項清潔工作,儀器、藥品安放整齊,桌面、地面保持整潔。

      3.進入實驗室后,未經(jīng)教師允許,不得擅自玩儀器、藥品,實驗前,在教師指導下檢查儀器藥品,如有缺損,及時報告教師。

      4.保障實驗安全,杜絕事故發(fā)生,嚴格遵守實驗操作規(guī)程,聽從教師指導,按時完成實驗,不得亂倒實驗廢液,不得擅自做規(guī)定以外的實驗,取用藥品,不得超過規(guī)定用量。

      5.愛護實驗室的一切公物,注意節(jié)約用水用物,若損壞了儀器藥品,必須及時報告教師,說明原因,必須酌情賠償。

      6.上述規(guī)則必須嚴格遵守,若有違反,視情節(jié)嚴重,給予嚴肅校紀處理及賠償物質(zhì)損失。

    規(guī)章管理制度12

      學習生活制度

      1.班委在通知群里發(fā)布的各種作業(yè)和任務(wù)要求,請務(wù)必在規(guī)定時間內(nèi)完成。如有事不能按時完成的,請親自和該班委溝通并說明原因,未完成而又未說明的,在通知群和班群里點名批評,并給該班委寫一份200字以上的檢討書!(如果不交檢討書,以后的作業(yè)自己交給老師)

      2.各類班級活動務(wù)必正常出勤,如有事需找班長請假并交代清楚不能出席班級活動的原因且提供相關(guān)證據(jù)!此外,每個學期的班級活動請假次數(shù)不能超過兩次(班長登記在冊,每次活動之前公布一次,包括升旗、級會),請假每超過一次,按時在群里發(fā)一次拼手氣紅包(個數(shù):10;金額:6.66)。

      ps:被懲罰者不能點擊打開自己發(fā)出的紅包,否則懲罰加倍

      3. 新的班級網(wǎng)盤近日將建成,以后希望同學們能夠積極上傳各種

      學習資料、課件,也可以上傳班級照片,電影,推薦書目等等,大家一起共享。

      班委建設(shè)制度

      1. 班級的宿舍文化墻中會設(shè)置一個小信箱,同學們可以把自己對班委、班級建設(shè)等各種意見和想法投進去,班長每周會查看一次。

      2.每半個月安排兩個班委下宿舍對同學們進行生活、學習上的'關(guān)懷。

      3.如果班委犯錯,懲罰雙倍。

      體育生活制度

      1.每周四晚固定舉行一次“跑內(nèi)環(huán)活動”,有需要的同學請留意體委發(fā)布的通知。運動過程中務(wù)必跟隨隊伍,避免落隊。

      文娛生活制度

      1. 宿舍之間應該保持溝通聯(lián)系,堅持一個集體的原則。積極倡導由宿舍長帶頭,宿舍之間聯(lián)誼舉行外出活動。宿舍長在票圈打卡并@班長,有實質(zhì)性的獎勵!

    規(guī)章管理制度13

      保衛(wèi)科在分管副總及上級公安機關(guān)的指導下,維護公司及園區(qū)的治安秩序,保障公司日常管理的正常運行。為加強園區(qū)保衛(wèi)工作,特制定本制度。

      第一條

      加強對保安和門衛(wèi)工作的領(lǐng)導,維護公司治安秩序。

      第二條

      保衛(wèi)科負責公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。

      第三條

      嚴格落實公司各項安全保衛(wèi)措施,確保園區(qū)的正常運營,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向分管副總請示,匯報。

      第四條

      加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的.“四防”教育,定期進行演習,落實整改措施;

      第五條

      積極做好園區(qū)的安全防范工作,重大節(jié)日進行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

      第六條

      加強園區(qū)內(nèi)車輛管理及調(diào)度工作,非停車地點嚴禁停車;

      第七條

      做好接待保衛(wèi)工作,確保外賓和首長、領(lǐng)導的安全;

      第八條

      全面負責公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作;

      第九條

      完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

    規(guī)章管理制度14

      1,遵守國家的各項法律、法規(guī)、規(guī)章制度;

      2,遵守網(wǎng)吧的各項規(guī)章制度,自覺維護網(wǎng)吧的形象;執(zhí)行網(wǎng)吧經(jīng)理的命令,服從直接領(lǐng)導的日常管理和工作安排,在緊急情況下必須聽從在場級別最高領(lǐng)導者的統(tǒng)一指揮。

      3,每天按時到崗,不遲到、不早退、不擅自離崗;

      4,上崗要穿工裝,佩帶胸卡,儀容儀表端莊、整潔、大方。男員工:不得留長頭發(fā),不得留胡須,不得留長指甲,上崗前應保持口腔清潔、不能喝酒或吃有異味的'食品;女員工:化淡裝、不得用香味濃烈的香水,不得留長指甲,上崗前應保持口腔清潔、不能喝酒或吃有異味的食品;

      5,客人叫“網(wǎng)管”或“服務(wù)員”時,要及時應答且聲音洪亮,并快速到位;

      6,保持網(wǎng)吧衛(wèi)生清潔,物品擺放整齊;定時開窗通風,保持網(wǎng)吧內(nèi)空氣清鮮;

      7,盡忠職守,服從領(lǐng)導,不得有陰奉陰違或敷衍塞責的行為;

      8,在崗期間不的做做與工作無關(guān)的事;

      9,不得泄露業(yè)務(wù)或職位上的機密;

      10,不得假借職權(quán),貪污舞弊,或以本公司名義在外招搖撞騙;

      11,不得私自攜帶違禁品、危險品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進入網(wǎng)吧;

      12,不得私自攜帶公物(包括業(yè)務(wù)資料及復印本)出公司;

      13,與客人之間要以禮待人、態(tài)度謙和,不得有損害本網(wǎng)吧名譽之行為;

      13,同事之間要和睦相處,團結(jié)友愛,不得吵鬧斗毆、搬弄是非或擾亂秩序;

      14,工作時間不得接見親友;如經(jīng)允許,應在指定地點會客;

      15,姿勢、動作要保持幽雅大方。站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔,雙臂自然下垂,雙手自然交叉于身前或背于身后;身體重心在兩腳之間,會見顧客或出席儀式站立場合、或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前;坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方,要移動椅子時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐;

      16,在網(wǎng)吧內(nèi),與客人或領(lǐng)導見面應主動問好,在通道中遇見客人或領(lǐng)導要禮讓,不能搶行;

      17,工作中要勤巡崗,并注意五防事件的發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)帶火的煙頭要立即掐滅。五防:防火、防盜、防水、防電、防暴力;巡崗時要注意步伐輕盈,不得唱歌、吹口哨或大聲喧嘩;

      18,不得在工作時間內(nèi)聚眾聊天,不得在網(wǎng)吧內(nèi)隨意瘋跑;

      19,工作時間內(nèi),不得做與工作無關(guān)的事,不得吃零食、化裝,不準在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙;

      20,對于顧客遺失物品,要及時上交,積極為為網(wǎng)吧創(chuàng)造良好的聲譽和維護網(wǎng)吧形象;

      21,要愛護公共設(shè)施、設(shè)備及各類物品,如有損壞或丟失要照價賠償;

      22,在崗期間不得做私活,不得私自利用網(wǎng)吧的名義做各項活動,不得做有害與網(wǎng)吧聲譽的事;

      23,涉及網(wǎng)吧經(jīng)營管理及其他相關(guān)商業(yè)機密相關(guān)性質(zhì)的事件,任何員工不得擅自對外宣揚,必須作到手口如平;

      24,員工如遇到不公平待遇時,有申訴的權(quán)利,但無特殊情況嚴禁越級上報;

      25,嚴禁未成年人進入網(wǎng)吧,嚴禁瀏覽黃賭毒等非法網(wǎng)站;

      26,員工要積極主動的維護公司形象,維護公司利益和主動的為公司創(chuàng)造聲譽,時刻把公司的利益放在第一位,公司的利益高于一切,當網(wǎng)吧利益和個人利益發(fā)生沖突時,要以網(wǎng)吧利益為主。

    規(guī)章管理制度15

      一.銷售部人員職責

      a、銷售部人員必須遵守公司的管理制度,不得以任何理由違反公司制度。

      b、銷售部人員必須愛護公司財務(wù),對公司配發(fā)的辦公用品應愛惜試用,損壞賠償。

      c、銷售部人員必須隨時無條、件接受公司對其辦公設(shè)施的檢查。

      d、銷售部人員不得在業(yè)務(wù)過程中損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將給予罰款、留職查看、解聘、直至追究法律責任的處罰。

      二、日常流程及管理懲罰制度

      1、著公司統(tǒng)一工裝上班,帶工牌。工裝必須干凈整潔,(襯衣領(lǐng)口、袖口)男士須打統(tǒng)一領(lǐng)帶,頭發(fā)整齊,發(fā)梢不可過耳,穿深色襪子,皮鞋干凈;女士須佩帶統(tǒng)一發(fā)髻、絲帶、化淡狀,不可披肩散發(fā)。

      2、公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表(參照第1條、)于會前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會,并記遲到一次。

      3、晨會前整理好內(nèi)務(wù),任何人不得在早會后出現(xiàn)洗臉化妝、吃東西等與工作無關(guān)的事宜,違者罰款20元,兩次以上直接勸退。

      4、所有人員必須維持好辦公室衛(wèi)生;個人辦公桌面、櫥柜及電腦由本人負責,辦公物品擺放整齊有序,桌面無污漬,電腦無灰塵;若發(fā)現(xiàn)物品擺放凌亂,桌面和電腦上留有灰塵經(jīng)糾正而不改者罰款20元。

      5、8:00未到者,即為遲到。17:30前離開者,視為早退。上下班打卡,時間以打卡機為主。當月內(nèi)遲到:第一次罰款20元,第二次罰款40元,罰金從工資中扣除。一個月內(nèi)遲到三次者予以勸退,早退同上處理。

      6、上班時間不得以任何理由外出公司辦私事,違者罰款20元;有事請假批準后,方可離開。

      7、請假或休班者于前一天提前告知銷售經(jīng)理,填寫假條、;不可代人請假,不可電話請假,特殊情況除外,周六、日不允許休息。

      8、展車衛(wèi)生由車型分為各組負責,晨會后銷售顧問在5分鐘之內(nèi)開始清理辦公室、展車及展廳衛(wèi)生,責任到人。一小時內(nèi)清理完畢,由銷售主管負責檢查,衛(wèi)生標準,只要看得見摸得著的地方必須干凈無塵無損

      9、新進展廳展車,不論值班與否所有銷售人員都有義務(wù)清理車輛。

      10、銷售顧問接待客戶完畢后1分鐘內(nèi)清理洽談區(qū)域,桌椅恢復原位,紙杯收起放到指定地方,否則罰款10元。

      11、銷售顧問接待客戶時不允許接電話,值班時不允許在展廳內(nèi)接、打、玩手機,違者罰款10元。

      12、銷售顧問不得在電話中報價,不得透露已售車輛價格,違者罰款20元。

      13、銷售顧問休班及請假以天為單位,半天也記為一天。

      14、銷售顧問嚴格按照規(guī)定站崗,任何時間不得出現(xiàn)空崗,午餐期間實行輪崗,辦公室內(nèi)用餐,用餐時間不得超過一小時,接待客戶除外,違者罰款20元。

      15、全員會議和培訓必須全部參加,違者按曠工處理或辭退;參會期間,手機必須調(diào)到振動或靜音上,違者罰款20元。

      16、銷售部人員參加任何會議和培訓及其他集體活動時,必須提前3分鐘到達,遲到者罰款20元。

      17、上班時間不允許在公司內(nèi)吸煙、吃口香糖、吃零食、上網(wǎng)玩游戲、喝酒、串崗、電腦專人專用,違者罰款50元;吸煙必須到指定吸煙區(qū)(員工辦公室),每天不超過8次,每次不超過3分鐘,否則視為脫崗,并罰款20元。

      18、下班后任何人非工作原因不得逗留公司,不得上網(wǎng)玩游戲,違者罰款100元。

      19、銷售部人員不得在展廳內(nèi),辦公室追逐嬉戲、大聲喧嘩,違者罰款50元。

      20、銷售部人員不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),違者予以勸退。

      21、銷售顧問因銷售原因引起客戶抱怨及投訴,經(jīng)理有權(quán)視情節(jié)、輕重程度決定是否取消該車業(yè)績和提成(包括合格證、發(fā)票、臨牌等不可控因素)。

      22、任何人員不得私自調(diào)換業(yè)績,違者全部辭退。

      23、銷售顧問必須嚴格按照《銷售流程》認真接待客戶,違者罰款100元;客戶進入展廳后必須喊“您好,歡迎光臨眾泰汽車!”,熱情接待,如未喊罰款10元/次;非銷售人員在展廳內(nèi)遇見客戶時,必須以微笑相待,講文明講禮貌,違者罰款20元。

      24、每日夕會銷售主管必須100%真實有效評估銷售顧問當日展廳接待情況,如有漏評罰款100元/每人次。

      26、銷售顧問嚴格執(zhí)行銷售經(jīng)理、銷售主管下達的銷售任務(wù),違者根據(jù)工作情況給予200元罰款或勸退。

      27、銷售主管必須提前排好值班表,保證前臺值班人員至少為2人,不許出現(xiàn)空崗,發(fā)現(xiàn)一次罰款銷售主管50元。

      28、每三月總結(jié)一次成交率、留電率和試乘試駕率,經(jīng)銷售經(jīng)理評估考核,不合格員工將進行降級處罰、留職學習或者被勸退。

      30、工具包必須包括資料,名片,訂單,試乘試駕協(xié)議,簽字筆,保險相關(guān),金融資料,資料摘要。接客戶不隨身攜帶或者以上每少一項罰款20元。

      31、所有車輛必須款到帳以后才允許提車和算業(yè)績。提車要填寫提車確認單

      32、每周一晚上為銷售部全員會議,所有人員必須參加,未參加者按曠工處理。每周二、四為培訓日,銷售代表提前安排私人時間,不得請假。

      34、所有銷售日志必須在每日上交至銷售主管處,發(fā)現(xiàn)造假及不符者,罰款50元。

      35、銷售主管晚下班15分鐘,核查展廳情況及車輛情況。

      36、銷售顧問在展廳內(nèi)行走禁止兩手插入口袋或倒背手,兩人以上行走不得勾肩搭背或嬉戲追逐,違者罰款20元;

      37、銷售顧問在展廳內(nèi)站立時禁止雙手叉腰或插入口袋、雙臂抱胸、扎堆聊天,違者罰款20元。

      三.獎勵制度

      1、每月全勤員工給予100元獎勵。(28個工作日無遲到早退病假視為全勤)

      2、每月銷冠獎勵300元(完成月計劃的前提下)

      3、每季銷冠獎勵500元(完成季計劃的前提下)

      4、每年銷冠獎勵1000元(完成年計劃的前提下)

      5、每年設(shè)優(yōu)秀員獎一名獎勵1000元(年終會投票得出),你也許不是業(yè)績最好的,但是你是最勤懇的,最努力的,最認真的,最有責任心的。

      四.展廳管理制度

      1、每天早上展廳值班人員清點所有車輛,檢查車輛狀況,與保安做好車輛交接,填寫交接單。

      2、每天按照劃分區(qū)域清掃展廳衛(wèi)生,包括辦公室、展廳、車輛、衛(wèi)生間。整理展廳,展架、桌椅、資料等。做到以干凈、整潔、完備的展廳來迎接客戶。

      3、除展廳準備外,自己個人的銷售工具也要準備妥當。

      4、客戶進店做到,提前迎接,不怠慢客戶,微笑接待。

      5、客戶休息區(qū)、洽談區(qū)、要做到客走立即打掃的狀態(tài)。

      6、接待臺要保持干凈,臺面上不擺放任何物品,飾品資料要保持擺放整潔

      7、展廳內(nèi)不得逗留,大聲喧鬧。

      8、來電/店客戶,必須登記在來電/店登記表,保證留電率。

      9、前臺接待標準語:您好,歡迎光臨眾泰汽車,我是銷售部XXX。很高興為您服務(wù)。不按標準罰款20元。

      10、電話接待標準語:您好眾泰汽車,我是銷售部XXX。很高興為您服務(wù)。不按標準罰款20元。

      11、客戶離開展廳必須送客出門,揮手道別。客戶掛電話前,不得在通話結(jié)束5秒內(nèi)掛斷電話,不按標準執(zhí)行罰款20元。

      五.客戶管理追蹤制度

      1.新客戶資源的信息必須于當日登記到工作日報及客戶追蹤本中,工作日報必須每日上交,由銷售主管簽字保存。當日未簽字的,其生效日期以再次簽字時間為準。

      2.新建客戶信息卡首次回訪生效日為2天內(nèi),否則視為無效客戶由銷售主管分配其他人追蹤,二次后回訪根據(jù)客戶級別及需求,回訪時間不得間隔超過5天以上,否則視為無效客戶由銷售主管分配其他人追蹤。

      4.長期客戶銷售顧問在回訪中連續(xù)三次使用短信回訪視為無效回訪,由銷售主管分配其他人追蹤。

      5、A級客戶(一月內(nèi)成交),必須建立重點客戶追蹤卡,由銷售經(jīng)理簽字生效。簡稱A卡。回訪日期間隔超過3天視為無效客戶由銷售主管分配其他人追蹤。罰款50元

      5、重卡客戶以第一次簽字時間為準;重卡者有義務(wù)協(xié)助有效卡持有者達成銷售。若因重卡從中作梗導致未能達成銷售,視為損失公司利益,一經(jīng)核實予以辭退。

      6、出現(xiàn)重卡情況時,銷售顧問不得當著客戶的面發(fā)生爭執(zhí),造成不良后果,否則雙方均予辭退。

      8、私自修改及偽造客戶信息卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退。

      9、朋友介紹的客戶歸屬以最終落實是否有直接關(guān)系為準,特殊情況由銷售主管和銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。

      11、所有銷售顧問于每月最后一天統(tǒng)計個人當月業(yè)績表,交給銷售經(jīng)理,逾期未交者不做當月業(yè)績。

      12、認真執(zhí)行,展廳接待流程及來電接待流程表。違規(guī)一項罰款20元。

      六、訂單及交車制度

      1、訂單簽定后必須有銷售經(jīng)理或店長簽字才可生效;中途不可隨意修改,如需修改要有經(jīng)理或店長簽字同意,私自修改視為無效;修改后的訂單以修改日期為準,銷售顧問不得擅自查閱訂單。

      3、銷售顧問不得擅自通知客戶提車,不得擅自透露公司車輛庫存和在途信息,如因該情況造成客戶來公司搶車,取消該銷售顧問本臺業(yè)績和提成。

      4、裝飾單、領(lǐng)料單必須當日由經(jīng)理簽字方可生效,否則由銷售顧問本人墊付。

      5、交車必須填寫,交車確認單,詳情參考交車流程。

      6、交車流程:

      a、確認車輛手續(xù)各種單據(jù)是否完整無誤。

      b、確認車輛各項功能是否正常,車輛是否干凈,工具等附件是否齊備整潔。

      c、在以上兩項都完成的情況下,通知客戶提車,填寫交車手續(xù)。提前解決客戶車輛的任何問題與意義,讓客戶能夠滿意的開心的'提走車輛。

      d、在客戶交車的環(huán)節(jié)、里,出現(xiàn)任何問題、任何客戶投訴,罰款50元。

      七、車輛管理制度

      1、任何人,無論是否有駕照,不得在無領(lǐng)導安排的情況下,私自開動,展車、自駕車、客戶車。

      2、如果違反上條、規(guī)定,除罰款50元外,由于私自調(diào)車所發(fā)生的任何不良后果,有個人承擔與公司無關(guān)

      3、其他店來調(diào)配車輛,必須填寫調(diào)車單并有銷售經(jīng)理或者店長簽字方可生效。

      4、展廳值班人員做好上下班的車輛清點檢查及交接。出現(xiàn)任何問題已交接表為準追究責任。

      八、銷售部員工入職、離職、辭退制度

      1、銷售部員工入職由相關(guān)人員單獨負責

      2、銷售部員工入職保證金1000元,分兩次從前兩月工資中扣除。

      3、銷售部員工離職需一個月前提出離職申請,由銷售經(jīng)理酌情批準離職日期(一月內(nèi)),并且積極配合工作交接、客戶交接、銷售工具及其他資源交接。如任何違反任何一點,酌情扣保證金。

      4、對于違反公司制度、損害公司利益,被辭退的員工,除負擔相應的法律責任外,酌情扣除保證金。

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