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  • 食堂外包管理制度及流程

    時間:2024-09-06 05:29:30 制度 我要投稿
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    食堂外包管理制度及流程

      在不斷進步的社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的食堂外包管理制度及流程,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    食堂外包管理制度及流程

      為強化職工餐廳管理,提高餐廳的管理水平和服務質量,使餐廳工作細化量化,現結合福源淀粉公司實際情況制定職工餐廳管理制度如下:

      一、餐廳管理方式

      1、職工餐廳實行個人承包,隸屬于公司辦公室管理,由辦公室負責監督考核。

      2、公司提供現有的食堂設施及用具,做到水、電到位。并按規定按時收取電費。未經公司允許,承包人不得擅自改變餐廳設施。

      3、公司辦公室有權對餐廳飯菜質量、價格、成本、衛生、進貨渠道等情況進行監督、檢查及管理,對發現的問題及時責令餐廳整改。

      4、招待用餐由總經理簽字審核后方可到財務入賬。

      二、職工餐廳崗位設置

      職工餐廳工作人員由承包人決定,保證廣大干部職工正常用餐。

      三、餐廳管理規定

      1、保證飯菜衛生。首先要保證食品供貨來源,由辦公室對餐廳進貨貨源進行檢查監督,重要物品進行招標供貨,以保證食品的衛生可靠。所進食品如魚、肉、蛋等和蔬菜要干凈、新鮮,生熟肉食必須要分開存放,飯菜內不得有蠅蟲等物。

      2、職工用餐后,服務人員應及時對碗筷進行消毒和清洗,再次使用不得出現油污。

      3、職工餐廳應嚴格執行公司的規章制度及食堂管理辦法,保證按時開飯,做到飯熟水開,在公司允許的范圍內進行經營,如有夜間值班職工需要,十二點前應隨時為職工服務。

      4、堅持為員工服務的宗旨,飯菜價格制定合理,公司來客招待要飯菜價格明確,每月向公司對本食堂的經營管等情況進行一次書面匯報。

      5、餐廳承包人要定期向職工代表征求有關飯菜質量、口味、服務態度、衛生等方面的意見,由辦公室負責督促實行。

      6、做好個人衛生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時要穿戴潔凈工作衣帽,手指應無煙熏色和污漬,女員工不準濃妝艷抹,不能使用指甲油。炊事及服務人員每年由餐廳自行主動進行一次體檢,并持有健康證,不合格者不準在食堂工作。

      7、搞好室內衛生。包括工作室、廚房、餐廳、衛生間、走廊、門窗及其它所有地方的衛生,不留任何死角。

      8、搞好餐廳外環境衛生。其所屬衛生區每天必須堅持打掃,如有垃圾要及時清理,因職工用餐人多,頻繁,更要不定時的及時清掃,若衛生檢查不合格,將按規定予以處罰。

      9、節約用電,節約用水,計劃采購,嚴禁購進腐爛、劣質食物,防止食物中毒。

      10、加強自身修養,樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德,認真負責,文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人。外來客人接待做到熱情禮貌,面帶微笑,端莊穩重,體現公司形象。

      11、重視安全。餐廳工作人員要增強安全防范意識,時時處處注意安全,尤其是用電安全,使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生,嚴禁無關人員進入伙房和保管室,易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,下班前關好門窗,檢查各開關、設備,督促檢查防盜。

      12、餐廳有權監督和提醒各部門負責人在用工作餐時及時簽字,但不得擅自代替領導簽字或涂劃。

      13、餐廳嚴格執行公司制定的"業務招待用餐規定",不得違反或隨意更改。

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