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  • 軟件工程師工作總結

    時間:2020-09-20 13:30:26 工作總結范文 我要投稿

    軟件工程師工作總結

      時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲。回首繁忙而又充實的20xx年心中不禁感慨萬千,過去的一年中通過自身的不斷努力,使得技術水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步,當然亦有需要改進的地方,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

    軟件工程師工作總結

      非常幸運能夠來到**公司參加工作,回顧業務培訓期的一個月工作,感觸很深,收獲頗豐,我們首先對寬帶醫生這項業務的前期推出做了很細致的準備,仔細討論了在業務推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門的實踐學習,深入了解了網絡的接入技術,以及在修障過程中遇到的問題,接著參加了為期兩天的`新員工入職培訓班,認真聽取了相關領導對公司的發展概況,組織結構,以及各部門職責的介紹,并認真學習了公司的基本業務和增值業務,對公司的產品和服務有了很清楚的認識。

      后期在主管的帶領下,我們陸續對周邊保有用戶進行了寬帶醫生免費體驗活動,也讓用戶知道我們這項延伸服務的推出,樹立我們**寬帶的品牌形象。

      在過去的工作當中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,但那些遠遠不夠,我也在實際工作中認識到自己的不足,業務還不夠熟練,很多知識還有欠缺,處理事情不成熟。因此在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

      1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力,并用于指導實踐。

      2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項服務技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

      3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員。

      4、在工作上積極配合省公司“關于配合全省寬帶續費率提升活動開展“寬帶醫生”服務的建議”的活動;加強對武進、新區、金壇寬帶醫生的業務宣傳,增加這些區域的服務量;加大對他網用戶的宣傳,擴大寬帶醫生的服務群,爭取將用戶發展為本網用戶;明確寬帶醫生遠程服務軟件的一整套受理、安裝、服務的流程,加強遠程服務軟件的推廣,將遠程服務和上門服務結合起來。

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