質(zhì)量工作總結(jié)范文(20篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的質(zhì)量工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
質(zhì)量工作總結(jié)1
單位寬松融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn)，使我融入公司這個(gè)大家庭，進(jìn)人工作主角起了很大的幫忙作用。
一、在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能：
1、基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝；工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情景、分工方法、崗位職責(zé)。
2、初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3、結(jié)合市場方面、顧客方應(yīng)對產(chǎn)品品位的定位情景，按執(zhí)行公司要求進(jìn)行明確區(qū)分。
4、掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識；并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析、確定，及時(shí)處理制程品質(zhì)事故；從而指導(dǎo)完成檢驗(yàn)、試驗(yàn)工作的實(shí)施。
二、經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點(diǎn)：
1、檢驗(yàn)工作使用文件情景；沒有構(gòu)成文件的.檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，目前生產(chǎn)線檢驗(yàn)員只是依據(jù)檢驗(yàn)表格上的項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗(yàn)和彼此間信息傳遞。這樣的運(yùn)作會導(dǎo)致檢驗(yàn)自行其事，不利于對檢驗(yàn)人員的管理。
我計(jì)劃待進(jìn)一步掌握了詳細(xì)的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)文件。
2、生產(chǎn)過程的質(zhì)量實(shí)際情景沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄；沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計(jì)不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。
我將會在今后工作時(shí)計(jì)劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制；〈如現(xiàn)階段沒有落實(shí)的外觀檢驗(yàn)記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。〉努力開展，實(shí)施這項(xiàng)工作，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實(shí)處。
質(zhì)量工作總結(jié)2
20xx年，公司技術(shù)、質(zhì)量、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、QHSE管理體系工作認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局和建設(shè)集團(tuán)的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經(jīng)營改革總體方案，堅(jiān)持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，夯實(shí)技術(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)工作，完善監(jiān)督考核約束機(jī)制，全面實(shí)施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務(wù)，取得了較好的效果。目前公司內(nèi)外部工程已有40項(xiàng)通過了竣工驗(yàn)收，一次驗(yàn)交合格率100%，分項(xiàng)工程優(yōu)良率93。8%，其中已有5項(xiàng)工程申報(bào)了局和油田優(yōu)質(zhì)工程，創(chuàng)業(yè)廣嘗乘二廣場擬申報(bào)省優(yōu)質(zhì)工程，已完成了年初確定的質(zhì)量目標(biāo)。下面就一年來的技術(shù)、質(zhì)量、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、QHSE管理體系運(yùn)行等工作總結(jié)如下：
一、完善各項(xiàng)管理制度，建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
今年初，針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂、完善，并提交公司職代會討論通過。明確了外部項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人；確定了充實(shí)完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案；同時(shí)，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和20xx年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)；修改了公司QHSE管理體系文件，明確了職責(zé)，落實(shí)了責(zé)任。外部工程項(xiàng)目部均設(shè)置了項(xiàng)目總工，內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)。一年來各級管理人員都能履行其職責(zé)，并認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。
二、不斷增強(qiáng)為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識，樹品牌工程
為提高公司的施工信譽(yù)，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題，在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結(jié)合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因，制定相應(yīng)措施，提出了底層達(dá)不到要求不攤鋪；人、機(jī)、設(shè)備不符合要求不攤鋪；油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達(dá)到用戶滿意，征求業(yè)主的意見，了解用戶的需求，三月份公司對在保修期內(nèi)的66項(xiàng)工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪，對15項(xiàng)存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實(shí)整改時(shí)間和責(zé)任人，受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)較低，為了達(dá)到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質(zhì)量，達(dá)到用戶滿意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測量計(jì)算，并針對工程的每個(gè)部位制定了詳細(xì)的施工方案，該工程最終受到了七廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評價(jià)，并給公司寫來了表揚(yáng)信，又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣嘗創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于設(shè)計(jì)存在有與事實(shí)不符或沒有設(shè)計(jì)方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識，主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質(zhì)量，不計(jì)較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設(shè)設(shè)計(jì)外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時(shí)性的.要求，一、二分公司積極響應(yīng)，在工期緊，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個(gè)廣場保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主（物業(yè)管理公司）的高度贊揚(yáng)。
三、以技術(shù)指導(dǎo)施工，以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)
以技術(shù)指導(dǎo)施工，使多項(xiàng)工程保質(zhì)保量地完成，在每個(gè)工程開工前，項(xiàng)目部均制定了具體施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，為了使方案更加科學(xué)合理有效，各項(xiàng)工程分別召開了施工方案匯報(bào)研究會，結(jié)合人力、設(shè)備、材料、技術(shù)等實(shí)際，確定各分部、分項(xiàng)工程的施工方案，以技術(shù)指導(dǎo)施工，加大技術(shù)復(fù)核力度。特別是在乘二廣嘗創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于該工程的特點(diǎn)：分部、分項(xiàng)工程雜，技術(shù)難度大，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多，專業(yè)種類復(fù)雜，廣場面積大，我們制定了詳細(xì)的施工工法和質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化隊(duì)伍，對操作人員認(rèn)真詳細(xì)地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責(zé)任。在廣場磚鋪裝時(shí)，由于開始經(jīng)驗(yàn)不足，技術(shù)掌握不熟練，對達(dá)不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督力度，在創(chuàng)業(yè)廣場配置12人，進(jìn)行廣場磚的鋪裝指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負(fù)責(zé)安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量，并加大對其技術(shù)復(fù)核，設(shè)專人負(fù)責(zé)取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時(shí)間長，后期西一路、東一路、小Ⅰ—Ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實(shí)際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術(shù)指導(dǎo)施工，合理組織，搶晴天戰(zhàn)雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術(shù)措施。對后期二灰碎石施工，兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng)生期過長，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時(shí)施工，一次養(yǎng)生的技術(shù)措施，縮短了養(yǎng)生周期，為攤鋪爭取了時(shí)間。為了保證后期低溫?cái)備伒馁|(zhì)量，從技術(shù)上調(diào)整了油石比和油砂的出場溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計(jì)劃，界定了最后攤鋪時(shí)間等一系列技術(shù)措施，使今年的各項(xiàng)工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
四、加大監(jiān)督、檢查力度，對施工項(xiàng)目嚴(yán)格考核
今年公司實(shí)行每月一次對內(nèi)部施工項(xiàng)目的考核，根據(jù)檢查結(jié)果出一期《工程質(zhì)量通報(bào)》。狠抓重點(diǎn)工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工，加強(qiáng)自檢和工序交接檢查。主要手段有：
1）對每項(xiàng)工程均設(shè)立“樣板段”，嚴(yán)格執(zhí)行樣板起步制度，施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查，下發(fā)一期質(zhì)量通報(bào)，適時(shí)召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會；
2）每項(xiàng)工程在施工組織設(shè)計(jì)中要結(jié)合工程實(shí)際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié)，對關(guān)鍵工序制定單獨(dú)的施工方案，包括人、機(jī)、料、法等方面的措施；
3）自檢報(bào)驗(yàn)合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，處罰檢驗(yàn)人員等，工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細(xì)則》執(zhí)行。
五、持續(xù)改進(jìn)QHSE管理體系，認(rèn)真抓好體系運(yùn)行工作
根據(jù)公司管理、施工的實(shí)際，經(jīng)過一年多的體系運(yùn)行，公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改。共修改了8個(gè)程序文件的39個(gè)條款，新制定各項(xiàng)管理辦法、規(guī)定6項(xiàng)，明確規(guī)定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高，既符合公司的實(shí)際情況又符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運(yùn)行以來，機(jī)關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅(jiān)持深入到基層進(jìn)行宣貫指導(dǎo)，為管理體系的運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)各有關(guān)部門、分公司認(rèn)真貫徹管理方針、嚴(yán)格執(zhí)行體系文件和各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)的各項(xiàng)法律、法規(guī)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)，保證了QHSE管理體系的有效運(yùn)行。今年6月23～26日，公司組成內(nèi)審組，對機(jī)關(guān)11個(gè)部室、各分公司（項(xiàng)目部）進(jìn)行了內(nèi)審，共發(fā)現(xiàn)了30個(gè)不符合項(xiàng)。其中機(jī)關(guān)各職能部門共查出不符合項(xiàng)17項(xiàng)；一到八分公司不符合項(xiàng)計(jì)7項(xiàng)，其它基層單位不符合項(xiàng)合計(jì)6項(xiàng)。對以上30項(xiàng)不符合均給所在單位或部門下達(dá)了《不符合項(xiàng)報(bào)告》，各相關(guān)部室、分公司針對不符合項(xiàng)產(chǎn)生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運(yùn)行的有效性，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
20xx年8月25日，公司召開了QHSE管理體系管理評審會議，此次會議評審內(nèi)容包括：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性；目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的完成情況，存在問題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對評審內(nèi)容，結(jié)合本部門QHSE管理體系運(yùn)行實(shí)際進(jìn)行了匯報(bào)發(fā)言，管理者代表趙文江對20xx年公司QHSE管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行匯報(bào)。
六、科技項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作
公司在加強(qiáng)質(zhì)量管理的同時(shí)，還注意狠抓新技術(shù)推廣應(yīng)用項(xiàng)目的落實(shí)，公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項(xiàng)推廣項(xiàng)目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構(gòu)件等方面有所創(chuàng)新。20xx年由技術(shù)質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項(xiàng)目在局科技進(jìn)步投標(biāo)大會上一舉中標(biāo)并利用這項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)在沈大公路建設(shè)中實(shí)施。今年年初在各項(xiàng)目部配備了最新施工建設(shè)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等，對所用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了確認(rèn)和推廣，并參加了修訂局企標(biāo)工作。
質(zhì)量工作總結(jié)3
質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個(gè)忠誠，質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命！要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，需要我們每一位員工的共同努力。
20xx年9月初為了響應(yīng)國家關(guān)于質(zhì)量月活動倡議，貫徹公司制定的“質(zhì)量宣傳月”制度。包頭開展了“20xx年質(zhì)量月”活動，以加強(qiáng)包頭的質(zhì)量管理工作，進(jìn)一步提高全體員工的質(zhì)量意識，鞏固產(chǎn)品質(zhì)量。制造部安全管理科根據(jù)公司下發(fā)的《包頭“20xx年質(zhì)量月”活動實(shí)施方案》文件精神及活動具體要求，積極參與了以“全員參與、提升品質(zhì)、鑄就精品”為主題的“20xx年質(zhì)量月”各項(xiàng)活動。
現(xiàn)結(jié)合安全管理科實(shí)際工作就質(zhì)量活動月工作情況總結(jié)如下：質(zhì)量與安全相輔相成。質(zhì)量工作和安全工作關(guān)系密切，二者完全可以相互借鑒，聯(lián)合開展，尤其應(yīng)對某些雙方都要統(tǒng)一部署和安排的事。例如生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔文明生產(chǎn)，從質(zhì)量管理角度看，環(huán)境是影響產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要因素，因此要搞好；從安全角度看，現(xiàn)場物料亂堆、亂放、混亂存放，正是事故隱患之一，必須要整頓。
活動中，安全管理科全體人員以提高質(zhì)量意識，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，使安全質(zhì)量管理和工作質(zhì)量管理技術(shù)水平更上一層樓為目標(biāo)！從自身工作角度出發(fā)為了保障我公司的安全管理質(zhì)量，杜絕安全事故的發(fā)生，監(jiān)督、組織并實(shí)施了總裝車間、焊接車間、沖壓車間三個(gè)車間的“自查自改”工作，各車間依據(jù)行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化為依據(jù)在車間每個(gè)角落、每臺設(shè)備、每個(gè)崗位進(jìn)行自查自改，發(fā)現(xiàn)不合格的地方和事故隱患，及時(shí)整改，整改后安全科復(fù)查，直到符合要求。到20xx年9月底三個(gè)車間共發(fā)現(xiàn)問題79項(xiàng)，整改完成36項(xiàng)，其余43項(xiàng)未完成項(xiàng)已經(jīng)明確到責(zé)任人，并制定了配合部門，在規(guī)定期限內(nèi)完成。為我公司下一階段進(jìn)入生產(chǎn)旺季安全標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
抓監(jiān)督檢查。堅(jiān)持以檢查促整改，以整改保安全。制造部安全管理科同時(shí)認(rèn)真開展每周一次的現(xiàn)場安全檢查和廠區(qū)安全巡查，重點(diǎn)設(shè)備、重要崗位、共檢查4次，下發(fā)整改周通知單4份。共查處問題46項(xiàng)，整改已經(jīng)完成40項(xiàng)，其余6項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)中。其中保潔工擦玻璃，身體大部分伸出窗外；非準(zhǔn)駕司機(jī)駕駛叉車并且載人行駛；電工接線操作不規(guī)范；工業(yè)氣瓶安全檢查共104個(gè)，不合格65個(gè)；吊車吊運(yùn)鋼板起升高度太高，吊運(yùn)物料轉(zhuǎn)動時(shí)距離設(shè)備設(shè)施太近，碰撞輸氣管道、應(yīng)急燈、玻璃。都已經(jīng)及時(shí)查處和處罰，整改了事故隱患，極大的遏制了事故苗頭，保障了我公司的'安全生產(chǎn)。
為完善我公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，按照行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化要求，安全管理科通過一個(gè)月的自評自改，和公司各部門、科室的配合，評審分?jǐn)?shù)已經(jīng)從522、1分提升到638、49分，按百分制折算為80、82分，結(jié)果令人滿意，按照新評分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化“三級”達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)，我公司已經(jīng)超過安全標(biāo)準(zhǔn)化“三級”達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)，為安全生產(chǎn)三級標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)做好準(zhǔn)備。開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，對于企業(yè)，就是要從基礎(chǔ)管理工作入手，通過制訂各種規(guī)程、運(yùn)行程序、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)等安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將企業(yè)中的各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作有機(jī)組合，形成一個(gè)既有明確的目標(biāo)和任務(wù)，又能互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)的有機(jī)整體，從而從基礎(chǔ)上保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。
我認(rèn)為質(zhì)量管理核心是做好自己的本職工作，從身邊的小事改起。其實(shí)做好本職工作是一個(gè)永恒的主題，無論你是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，只有做好自己的本職工作你才算是稱職的員工，才能在質(zhì)量管理環(huán)節(jié)中是稱職的部分，如果全部門的人都在努力地做好自己的本職工作，我們的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量將會有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
生產(chǎn)管理部安全管理科將從自身工作角度出發(fā)在經(jīng)后工作中在以下幾個(gè)方面努力，以全面提升安全管理質(zhì)量，在目前的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺階。
一、責(zé)任意識提升，具體說要主動承擔(dān)工作責(zé)任，增強(qiáng)自己工作中的責(zé)任性，以大局為重，盡心盡責(zé)，樂于奉獻(xiàn)，做好自己的本職工作為重點(diǎn)。
二、紀(jì)律意識提升，工作中紀(jì)律意識的培養(yǎng)非常重要，沒有規(guī)矩不成方圓，況且安全工作對工作要求十分嚴(yán)格，責(zé)任重大，這就要求我們更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)紀(jì)律，在工作中嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，鐵面無私，否則就會形成空有制度，而不去執(zhí)行的空架子，最終可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。
三、服務(wù)意識提升，增強(qiáng)服務(wù)意識，對待工作要做到一絲不茍，能及時(shí)解決存在的各種問題。工作中要注意自身的形象，因?yàn)榘踩ぷ鞯囊磺泄ぷ鞯淖罱K目標(biāo)都是為防止安全事故的發(fā)生，一切都是為員工的安全服務(wù)。所以提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識是我們每一個(gè)人做好本職工作的重中之重。
四、學(xué)習(xí)意識提升，精益求精的工作技能是一個(gè)人立足行業(yè)的基本要素。想要作為一個(gè)優(yōu)秀的員工，必須努力學(xué)習(xí)和提高自身的文化素質(zhì)和崗位技能，才能不斷掌握著工作的主動權(quán)。
以上是我們制造部安全科在“20xx質(zhì)量月”活動中工作和思想上的簡要匯報(bào)。產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此應(yīng)該提高自身的工作素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中，做好各自的工作崗位，從現(xiàn)在做起，從我做起。有了這樣的責(zé)任意識、紀(jì)律意識、服務(wù)意識、學(xué)習(xí)意識、才能把工作質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量提升到一個(gè)新的水平。共同為的發(fā)展和繁榮，也為了我們自身生活的安定，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起的明天！
質(zhì)量工作總結(jié)4
有些問題需要及時(shí)處理，不能一而再再而三的遲遲得不到有效的解決。否則不利于職工和公司長遠(yuǎn)發(fā)展的。沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，在國際市場這個(gè)大舞臺上就無立錐之地。
產(chǎn)品清砂時(shí)有的時(shí)間為控制好出現(xiàn)變形清壞現(xiàn)象。例如調(diào)風(fēng)板變形炸口時(shí)有發(fā)生。
產(chǎn)品磨光時(shí)邊沿、澆口不到位、線條不整齊、不圓滑，有鋒邊、飛刺、和鋸齒狀，檢查發(fā)現(xiàn)后通知車間領(lǐng)導(dǎo)，找出相關(guān)責(zé)任人讓其返工。
壁爐安裝時(shí)由于時(shí)間緊任務(wù)急，使用新老兩套模具生產(chǎn)配件，在安裝過程中發(fā)現(xiàn)配件互換性較差，配合間隙大小不一致。個(gè)別件磨光不到位，安裝時(shí)無法正常使用已對車間領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)注意磨光時(shí)角度和輕重。
產(chǎn)品噴漆涂料有漏噴和流淌現(xiàn)象。前托涂料時(shí)有許多粘泥巴現(xiàn)象。爐膛內(nèi)膩?zhàn)佑形疵䥽?yán)現(xiàn)象。個(gè)別壁爐四周縫隙膩?zhàn)佑锌呐霈F(xiàn)象，膩?zhàn)游凑砗脟娖岈F(xiàn)象較多。做燃燒試驗(yàn)時(shí)四周膩?zhàn)悠鹋輫?yán)重，高溫區(qū)漆面有變白現(xiàn)象。包裝時(shí)木箱有劃壞紙箱現(xiàn)象。
壁爐厚度有攻壞絲現(xiàn)象。壁爐12臺有5臺螺絲未上緊現(xiàn)象。壁爐上通風(fēng)條有封閉不嚴(yán)密現(xiàn)象，個(gè)別滑動不順暢。柴架和左門間隙太大需整修。
門框表面鐵瘤太多尤其花紋內(nèi)特別嚴(yán)重，下次驗(yàn)收毛坯件時(shí)應(yīng)注意。
門框大門與門框四周距離不一致最大相差約7mm.門框外形尺寸相差5mm.
產(chǎn)品由于明疤見較多發(fā)紅烤干現(xiàn)象較多，部分產(chǎn)品有流淌起泡現(xiàn)象。抹2遍油時(shí)海綿渣滓清除不徹底，并且有粘附的`泥巴等臟東西。鍋?zhàn)冃屋^多配合間隙過大，互換性較差。使用的鋁籃子尺寸過大無法正常放入鍋內(nèi)，與客戶溝通后更換鋁籃子。鍋和篦子紙箱嘜頭缺字發(fā)現(xiàn)后添加修改。箅子內(nèi)盒與彩盒間隙過大需降低20mm.
系列爐門拋光基本正常，有個(gè)別生銹現(xiàn)象。產(chǎn)品拋光紋路較粗鍍完后比較明顯，上隔熱板緊固螺絲脫落現(xiàn)象太多。涂料木箱紙箱高度需降低20—30mm.—1D—2D爐門。
由于門框鑲長條處未做加固處理致使出現(xiàn)大批廢品。
葡萄牙各種壁爐表面光潔度較差，尤其是門框大蓋沖臟麻子釉子眼特別嚴(yán)重。下道工序無法正常加工，質(zhì)量無法保證。
壁爐配套外協(xié)件有不匹配現(xiàn)象，下次購入時(shí)應(yīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)。建議更換供應(yīng)商。
總之，各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量都要嚴(yán)格把關(guān)，力爭是不合格品不流入下道工序進(jìn)行生產(chǎn)加工。
在下月中將嚴(yán)格控制產(chǎn)品的光潔度和變形量，責(zé)任到人，保證好出貨產(chǎn)品的質(zhì)量，使客戶滿意。
質(zhì)量工作總結(jié)5
今年以來，縣供銷社的安全工作在縣委，政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級安全主管部門的具體指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的方針和"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則，積極采取有效防范應(yīng)對措施，確保了全系統(tǒng)無交通事故，無爆炸事故，無火災(zāi)事故，無工傷事故，取得了全年安全事故"零指標(biāo)"的可喜成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組建班子，落實(shí)責(zé)任。
今年初，縣社領(lǐng)導(dǎo)十分重視安全工作，做到了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，積極組建領(lǐng)導(dǎo)班子，明確由維穩(wěn)辦負(fù)責(zé)日常工作。煙花爆竹倉庫及銷售網(wǎng)點(diǎn)是我單位安全的重點(diǎn)防控對象，在年初縣社與公司，公司與銷售網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，明確職責(zé)，分工負(fù)責(zé)，建立了安全工作層層有人抓，事事有人管的長效機(jī)制，通過安全知識的學(xué)習(xí)和廣泛宣傳，大大增強(qiáng)了全體干部職工的安全意識和責(zé)任意識。全年共簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書185份，做到了"五專"，即專店、專柜、專人銷售、專庫儲存、專人管理。保證了"三有"，即：有消防器材、有警示牌、有產(chǎn)品性能及燃放知識卡片。
二、宣傳教育，強(qiáng)化管理，培訓(xùn)上崗。
在煙花爆竹銷售旺季，縣社以各種形式開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識的教育培訓(xùn)。按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，積極參加安全生產(chǎn)月活動，在活動期間重點(diǎn)搞好安全生產(chǎn)的警示教育圖片展覽，廣泛宣傳《煙花爆竹管理?xiàng)l例》及燃放知識，通過這一系列活動的`開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了全民燃放煙花爆竹的安全技術(shù)知識。煙花爆竹經(jīng)營公司利用宣傳車在全縣進(jìn)行廣泛宣傳達(dá)40余次，對煙花爆竹公司從業(yè)人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)，先后送省、市、縣培訓(xùn)人員達(dá)200人次，增強(qiáng)了從業(yè)人員的安全知識，有效防止了事故的發(fā)生。
三、安全檢查，常抓不懈，不留死角。
年初伊始，縣社就加大對全縣煙花爆竹零售網(wǎng)點(diǎn)，門市，倉庫的督促檢查，對不符合安全要求的一律進(jìn)行停業(yè)整頓，進(jìn)行規(guī)范化管理。縣社以公安執(zhí)勤室為主體，一是加大稽查力度，配合公安、安監(jiān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等相關(guān)部門采取明查暗訪的形式，對煙花爆竹市場進(jìn)行常年性稽查，堅(jiān)決打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營行為。二是對全縣煙花爆竹市場專營零售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行拍照建檔，規(guī)范管理，專柜銷售，避免異地儲存，做到責(zé)任分明。三是按照縣委、縣政府統(tǒng)一安排，縣社在7月和12月對全縣185個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及倉庫進(jìn)行全面檢查，在檢查中對不安全隱患當(dāng)場責(zé)令整改，做好記錄，不留死角。如靖安一銷售戶，照明線與鞭炮堆放在一起，當(dāng)場進(jìn)行了整改。四是按照《煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》和《煙花爆竹批發(fā)倉庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化》文件精神，我社下屬吉星煙爆公司倉庫由于受地理?xiàng)l件的限制，無法向周邊擴(kuò)建，根據(jù)省安監(jiān)局的要求20xx年9月底必須達(dá)標(biāo)，目前臨時(shí)用地指標(biāo)已落實(shí)，正在進(jìn)行拆遷安置，即將開工建設(shè)。全年參與打非和安全檢查12余次，發(fā)放宣傳資料1.2萬余份，參與大型活動6次，出動宣傳車40臺次，查出不安全隱患 60起，并當(dāng)即責(zé)令整改。收繳非法經(jīng)營爆竹76000萬響并當(dāng)場進(jìn)行了銷毀，確保了我縣一方平安。
四、增添設(shè)施，提高防范，自查自改。
為把消防安全工作落到實(shí)處，今年七月下旬，縣社對煙花爆竹倉庫、銷售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施配備進(jìn)行了全面的安全檢查。針對線路老化，消防器材過期，消防池，消防泵，消防水管等進(jìn)行了全面整改，同時(shí)公司對煙爆倉庫靜電設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新，投入資金2萬余元，受到各職能部門的好評。
五、暢通信息，堅(jiān)持值班，確保安全。
縣社對煙花 爆竹倉庫配備了專職守庫人員，并對整個(gè)倉庫進(jìn)行閉路監(jiān)控，做到了時(shí)時(shí)有人守護(hù)，確保了倉庫的絕對安全。
一年來，通過全系統(tǒng)干部職工的共同努力，取得了一定的成效，但離上級部門的要求還有差距，煙花爆竹銷售網(wǎng)點(diǎn)還存在夾私經(jīng)營、堆碼混亂、專柜不夠規(guī)范等不足，我們將在新的一年中，更新觀念，努力工作，確保全系統(tǒng)來年安全工作再創(chuàng)新的佳績。
質(zhì)量工作總結(jié)6
根據(jù)《省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于開展20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合考評的通知》精神和全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求，我市高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，認(rèn)真按照國務(wù)院、省政府的要求，確立了預(yù)防為主、源頭治理、屬地管理、分級負(fù)責(zé)的原則。在省農(nóng)業(yè)廳的大力支持、有力指導(dǎo)下，積極貫徹實(shí)施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，全面加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，深入開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治活動，強(qiáng)化農(nóng)藥等農(nóng)產(chǎn)品投入品監(jiān)管力度，增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測能力，加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，發(fā)展“三品一標(biāo)”認(rèn)證，取得了較好成效，今年沒有發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件。現(xiàn)將我市20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作保障有力
1、及時(shí)召開會議部署。全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會議召開后，市農(nóng)糧局于5月6日召開了全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作精神，對全市農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管、檢測抽樣、“三品一標(biāo)”認(rèn)證、農(nóng)產(chǎn)品專項(xiàng)整治等工作進(jìn)行了布置。出臺了《20xx全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計(jì)劃》、《20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治方案》、《20xx年市農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”發(fā)展工作意見》、《關(guān)于做好20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢工作的通知》。9月18日，市政府召開了全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管暨重大動物疫病防控工作會議，全面總結(jié)了上半年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，客觀分析了當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù)，對下半年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進(jìn)行了部署。市政府將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全納入縣（市、區(qū)）政府科學(xué)發(fā)展綜合考核評價(jià)內(nèi)容，與各縣（市、區(qū)）政府簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任書，并將機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條件保障作為重點(diǎn)考核內(nèi)容。計(jì)劃出臺《市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作達(dá)標(biāo)建設(shè)考核辦法》。
2、建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會議制度。成立了以市農(nóng)糧局主要領(lǐng)導(dǎo)為召集人，市農(nóng)糧局、市場監(jiān)管局、衛(wèi)計(jì)委、環(huán)保、公安、商務(wù)、交通等部門組成的市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會議制度，各縣（市、區(qū)）政府均成立了以政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會議制度，明確了各成員單位分工，建立了相關(guān)制度。市農(nóng)糧局成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)工作方案，形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口協(xié)調(diào)、分工負(fù)責(zé)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作機(jī)制。
3、成立專門工作機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作力度，經(jīng)市編委批準(zhǔn)，20xx年成立了市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管局，20xx年成立了市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)，主抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
二、積極爭取項(xiàng)目資金，為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作提供有力支撐。
1、加強(qiáng)全市農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測中心建設(shè)。為保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作順利開展，我們積極爭取國家項(xiàng)目，將工作重點(diǎn)放在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測體系建設(shè)上。在省農(nóng)業(yè)廳的大力支持下，20xx年獲得國家投資664萬元，地方配套332萬元，建立農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測中心，該項(xiàng)目目前已完成設(shè)備招投標(biāo)，實(shí)驗(yàn)室改造裝修已基本完成，爭取年底投入正常運(yùn)行。余江、貴溪農(nóng)產(chǎn)品檢測中心均已通過市級驗(yàn)收。
2、實(shí)行經(jīng)費(fèi)保障制度。我們已向市政府申請農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管經(jīng)費(fèi)100萬元，目前政府正在走審批流程。余江、貴溪均已安排農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管經(jīng)費(fèi)50萬元，用于開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
三、加強(qiáng)日常監(jiān)管，確保農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全
1、制定了工作計(jì)劃。制定了20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計(jì)劃，對全年工作進(jìn)行了部署。
2、加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管。制定了農(nóng)資監(jiān)管工作方案，強(qiáng)化了對農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)資市場準(zhǔn)入制度，積極推行農(nóng)資經(jīng)營檔案管理制度、責(zé)任承諾制度等，促進(jìn)誠信經(jīng)營和責(zé)任可追溯；建立全市統(tǒng)一的農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料生產(chǎn)經(jīng)營單位臺帳，實(shí)行動態(tài)監(jiān)管；建立全市統(tǒng)一的生產(chǎn)記錄檔案；加大執(zhí)法力度，積極開展農(nóng)資市場專項(xiàng)整治檢查。開展定期和不定期的農(nóng)產(chǎn)品專項(xiàng)整治活動，全年共開展了整治活動15次，出動執(zhí)法人員150人次，查處案件15起，結(jié)案率達(dá)100%。
3、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“三品一標(biāo)”認(rèn)證管理工作。為提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，我市大力發(fā)展綠色、有機(jī)、無公害農(nóng)產(chǎn)品，加強(qiáng)了“三品”生產(chǎn)基地建設(shè)工作，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。年初，我們制定了“三品一標(biāo)”認(rèn)證發(fā)展工作意見，根據(jù)省廳要求，結(jié)合我市實(shí)際，我局出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范“三品一標(biāo)”產(chǎn)品認(rèn)證有關(guān)工作的通知》，規(guī)范“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作和程序，加強(qiáng)了證后監(jiān)管，加大了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)違法違規(guī)的處罰力度。從20xx年開始，我們對全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地進(jìn)行建檔，建立了電子化檔案，并制作了全市農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”認(rèn)證分布圖和監(jiān)管基地分布圖。目前，全市共有種養(yǎng)基地、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)資經(jīng)銷部等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全重點(diǎn)監(jiān)管對象916家，其中農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)629家，農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營企業(yè)287家。有國家級、省級、市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)179家；20xx年新認(rèn)證“三品一標(biāo)”產(chǎn)品24家32個(gè)產(chǎn)品，其中有機(jī)食品5家11個(gè)產(chǎn)品。
4、加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全督導(dǎo)檢查。今年以來，省、市人大對我市實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，我們重點(diǎn)圍繞機(jī)構(gòu)、制度、項(xiàng)目、基地“四個(gè)建設(shè)”，監(jiān)管、監(jiān)測、執(zhí)法、宣傳“四個(gè)加強(qiáng)”，形成“監(jiān)管、檢測、執(zhí)法、認(rèn)證”四位一體工作機(jī)制，目前沒有發(fā)生一起重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，檢查組對我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進(jìn)行了肯定，也提出了明確的`要求。我局也多次組織人員到縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了處理。
6、加強(qiáng)例行監(jiān)測，監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。積極配合省農(nóng)業(yè)廳開展蔬菜、水果、食用菌等農(nóng)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)警監(jiān)測，以及對省、市龍頭企業(yè)和規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)按季節(jié)和重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行定期和不定期的抽檢和監(jiān)督抽查，加大檢查檢測力度。制定了全年抽檢工作方案，20xx年對全市蔬菜、水果、水產(chǎn)、生豬、豬肉、豬肝、牛肉、禽產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和市場進(jìn)行了定期和不定期抽檢檢測。全年共進(jìn)行快速檢測2700多批次，定量檢測200批次，監(jiān)督抽檢150批次，合格率達(dá)100%。同時(shí)，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于地方改革完善食品藥品監(jiān)督管理體制的指導(dǎo)意見》（國發(fā)〔20xx〕18號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》（國辦發(fā)〔20xx〕106號）、《農(nóng)業(yè)部、食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管合作協(xié)議》、《農(nóng)業(yè)部食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作的意見》（農(nóng)質(zhì)發(fā)〔20xx〕14號），為進(jìn)一步加強(qiáng)我市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，確保我市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作形成合力，實(shí)現(xiàn)無縫銜接，我局經(jīng)與市市場監(jiān)督管理局共同協(xié)商，簽署了全市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管合作協(xié)議，成立了合作協(xié)調(diào)小組。
7、完善了應(yīng)急體系建設(shè)。出臺了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，完善了協(xié)調(diào)機(jī)制、督查機(jī)制、安全信息等制度，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品安全責(zé)任制及責(zé)任追究制度。做到快速有效妥善處置農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。
8、加強(qiáng)宣傳教育。我局充分利用媒體和各種宣傳途徑，結(jié)合“送科技下鄉(xiāng)活動”“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治”、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日、 “安全生產(chǎn)月”、 “陽光培訓(xùn)”、“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)宣傳周”等大型活動，大力開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳，積極普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全基本知識。今年以來，共舉辦各類農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班20余場次，培訓(xùn)20xx余人次，發(fā)放宣傳資料1.5萬余份，《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的社會知曉度逐步提高。
四、存在問題
一是市農(nóng)產(chǎn)品檢測中心建設(shè)滯后。由于機(jī)構(gòu)改革，該項(xiàng)目幾經(jīng)變更目前仍在實(shí)施，中心要到年底才能正常運(yùn)行，在一定程度上影響我市農(nóng)產(chǎn)品檢測工作。二是檢測隊(duì)伍有待加強(qiáng)。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品檢測隊(duì)伍比較薄弱，尤其是專業(yè)技術(shù)人員缺乏。三是生產(chǎn)基地標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)意識有待加強(qiáng)。我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地規(guī)模偏小，基地分散，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者質(zhì)量安全意識比較淡薄，給監(jiān)管工作帶來很大的挑戰(zhàn)。
五、下一步工作打算
1、擬出臺市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作達(dá)標(biāo)建設(shè)考核辦法，將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作實(shí)行考核制，對縣（市、區(qū)）實(shí)行量化考核。
2、擬對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，明確職責(zé)和任務(wù)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高其監(jiān)管和檢測水平。
3、加強(qiáng)監(jiān)管和檢測體系建設(shè)，形成“村、鄉(xiāng)、縣、市”四級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
4、探索建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系。
5、規(guī)范“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作，實(shí)行“三品一標(biāo)”認(rèn)證獎勵(lì)政策和“黑名單”制度。
6、加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作，實(shí)行舉報(bào)獎勵(lì)制度。規(guī)范農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營和使用行為。
質(zhì)量工作總結(jié)7
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一.深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有：質(zhì)量手冊、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評審。
內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果質(zhì)量管理。
管理評審認(rèn)為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績效，平時(shí)體系員隨機(jī)對各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
二.開展質(zhì)量管理活動——“質(zhì)量月”活動
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的'活動，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動，利用張貼標(biāo)語，板報(bào)，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動，普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
三.強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動的開展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況，為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
質(zhì)量工作總結(jié)8
市住建局：
為貫徹落實(shí)好昭住建《昭住建發(fā)（20xx）434號》文件精神，保證我縣保障性安居工程建設(shè)按質(zhì)按量完成，我局對此次保障性安居工程建設(shè)質(zhì)量安全檢查高度重視、認(rèn)真組織成立了檢查領(lǐng)導(dǎo)組，面向全縣保障性安居工程建設(shè)進(jìn)行了自查整改工作。現(xiàn)將我局自查、檢查工作情況匯報(bào)如下：
一、檢查基本情況：
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我縣對在建保障性安居工程進(jìn)行了全面系統(tǒng)的檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)整改。我縣在建保障性安居工程主要為廉租房建設(shè)，在對其建設(shè)工程檢查中我們發(fā)現(xiàn)主要存在以下問題：
1、工程內(nèi)業(yè)資料不完善，且相關(guān)負(fù)責(zé)人簽認(rèn)不認(rèn)真，不全面，要求其整改完善。
2、工程部分地方樓梯梁柱出現(xiàn)錯(cuò)位，要求施工方會同設(shè)計(jì)方整改完善。
3、工程進(jìn)入主體工程施工（2—3層），監(jiān)理單位未及時(shí)組織基礎(chǔ)分布驗(yàn)收。
4、施工現(xiàn)場個(gè)人安全防范意識低，施工安全保護(hù)措施設(shè)置不科學(xué)，不合理。
二、問題存在原因分析
1、施工單位安全保證體系不健全，安全責(zé)任制不落實(shí)，安全員數(shù)量配備不足，安全投入不足，項(xiàng)目經(jīng)理和安全員未切實(shí)履行安全職責(zé)，現(xiàn)場實(shí)體安全防護(hù)不到位。
2、施工單位未嚴(yán)格按建設(shè)部保障性安居工程建設(shè)質(zhì)量要求認(rèn)真開展工作，質(zhì)量意識流于形式，沒有高度重視建設(shè)工程質(zhì)量安全要求。
3、監(jiān)理單位安全監(jiān)理落實(shí)不到位，未配備安全監(jiān)理工程師，排查工作流于形式，對發(fā)現(xiàn)的重大隱患不及時(shí)上報(bào)。
4、建設(shè)單位質(zhì)量安全意識較差，未按基本建設(shè)程序組織項(xiàng)目建設(shè)，未對保障性安居工程建設(shè)施工進(jìn)行高度重視，沒有形成有效管理機(jī)制，對出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)解決
5、市政工程施工單位安全管理意識和管理水平較低，責(zé)任主體普遍對安全重視不夠，安全監(jiān)督亟待規(guī)范。
6、施工單位、監(jiān)理單位部分人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，該解決的問題沒有及時(shí)解決，該落實(shí)到位的工作沒有及時(shí)落實(shí)。
三、下一步工作要求
針對以上存在的問題，督促各建筑企業(yè)要高度重視，提高認(rèn)識，建立健全保障性安居工程建設(shè)質(zhì)量安全保證體系，加大質(zhì)量安全投入；切實(shí)采取有效措施，大幅提升企業(yè)的施工安全技術(shù)水平和安全監(jiān)管水平，加強(qiáng)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人質(zhì)量安全工作責(zé)任。
在我局的認(rèn)真督察下，出現(xiàn)的問題得到了及時(shí)的整改完善，我縣保障性安居工程建設(shè)正健康有序的'進(jìn)行著，相信在市領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，我縣一定能交出一個(gè)社會滿意的保障性安居工程。我局也將進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)管和服務(wù)，嚴(yán)防出現(xiàn)類似問題。強(qiáng)化開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，按照省廳、市局總體要求，加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，加大保障性安居工程建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)察力度，全面推動我縣保障性安居工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)一步提高，保障性安居工程施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動的開展，提高建筑施工安全水平。
巧家縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局
20xx年11月10日
質(zhì)量工作總結(jié)9
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控。
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng)，均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺了一個(gè)《顧客滿意度評比獎勵(lì)辦法》，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制，獎優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場管理等一系列QC活動，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級2項(xiàng)省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項(xiàng)市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過有限公司對工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。
今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理，通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的。
7.完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8.嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計(jì)劃要求，對公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)，對審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算：
1.明年工作的`主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級優(yōu)良工程。
3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃QC活動課題，有計(jì)劃地開展QC小組活動，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質(zhì)量工作總結(jié)10
1、“質(zhì)量和安全年”活動扎實(shí)有效。根據(jù)黨中央和國務(wù)院的重大部署，市委市政府高度重視“質(zhì)量和安全年”活動，市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動進(jìn)一步推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實(shí)施意見的通知》。我處圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量服務(wù)、質(zhì)量整治、質(zhì)量建設(shè)五個(gè)主題，組織相關(guān)部門積極有序地開展“質(zhì)量和安全年”活動，著重通過輿論宣傳、以點(diǎn)帶面、質(zhì)量服務(wù)等多種途徑，引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量安全水平，落實(shí)強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市參與“質(zhì)量和安全年”活動的各類企業(yè)達(dá)8000多家。同時(shí)，在“質(zhì)量和安全年”活動中，著眼于建設(shè)長效工作機(jī)制，健全完善了“政府負(fù)總責(zé)、企業(yè)負(fù)首責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、行業(yè)協(xié)會自律”的工作責(zé)任體系，在接受國家質(zhì)檢總局多次督導(dǎo)檢查時(shí)，得到充分肯定。
2、“質(zhì)量興區(qū)”活動全面推進(jìn)。根據(jù)市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動進(jìn)一步推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實(shí)施意見的通知》要求，本市18個(gè)區(qū)縣政府積極行動，紛紛召開質(zhì)量興區(qū)推進(jìn)大會，成立質(zhì)量興區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，很多區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)均對質(zhì)量興區(qū)工作做出重要批示并親任此項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長。為有效指導(dǎo)此項(xiàng)工作，我處于年初制定了《上海市質(zhì)量興區(qū)工作績效評價(jià)指南》，并在此基礎(chǔ)上起草了驗(yàn)收細(xì)則、督查程序和驗(yàn)收等文件。各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)部門根據(jù)任務(wù)目標(biāo)，整合轄區(qū)內(nèi)相關(guān)職能部門力量，有條不紊地推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)工作，并取得階段性成果。我處于XX年11月組織本市各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局同志分赴山東、河南、江蘇等地，考察學(xué)習(xí)兄弟省市開展質(zhì)量興省、質(zhì)量興市工作的有益做法和成功經(jīng)驗(yàn)，以進(jìn)一步加快本市質(zhì)量興區(qū)工作的深入開展。
3、“質(zhì)量月”活動內(nèi)容豐富。XX年我處組織各相關(guān)部門、行業(yè)、區(qū)縣，在“質(zhì)量月”期間，圍繞“共鑄質(zhì)量安全、同迎精彩世博”主題，突出“安全、民生、節(jié)能、世博”4個(gè)重點(diǎn)，開展24項(xiàng)主要活動，并堅(jiān)持做到四個(gè)結(jié)合，即與“質(zhì)量和安全年”活動緊密結(jié)合、與改善民生緊密結(jié)合、與節(jié)能減排緊密結(jié)合、與迎世博緊密結(jié)合，收到良好社會效果。此外，質(zhì)量月期間，為紀(jì)念新中國成立60周年，我局聯(lián)合上海市總工會、共青團(tuán)上海市委開展了以“質(zhì)量，讓生活更美好”為主題的“我與質(zhì)量60年”征文活動，得到社會各界積極響應(yīng)，共收到征文稿件540篇，除上海外，北京、山東、廣東、福建、江西、江蘇等全國各地的群眾也踴躍投稿，上至80幾歲的退休老人、下至20來歲的大中學(xué)生，都借助征文描述了質(zhì)量給經(jīng)濟(jì)社會及百姓生活帶來的深刻變化，表達(dá)了對質(zhì)量工作的殷切期望和良好愿景。
4、質(zhì)量工作體制建設(shè)取得新進(jìn)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市質(zhì)量工作合力，我處創(chuàng)新質(zhì)量工作體制，牽頭組建了由上海市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會、上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會等13個(gè)主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)協(xié)會質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。此外還進(jìn)一步發(fā)揮上海市質(zhì)量工作聯(lián)席會議在質(zhì)量管理方面的領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)作用，進(jìn)一步健全國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)在落實(shí)企業(yè)質(zhì)量工作主體方面的作用。通過政府、行業(yè)、企業(yè)三個(gè)質(zhì)量工作平臺，本市各部門、行業(yè)協(xié)會、大型國有企業(yè)積極推進(jìn)質(zhì)量工作，有效推進(jìn)“質(zhì)量興市”、“質(zhì)量興業(yè)”、“質(zhì)量興企”，基本形成了大質(zhì)量工作格局。5、首屆上海市市長質(zhì)量獎隆重頒發(fā)。本市建立了以市長質(zhì)量獎為標(biāo)桿、以質(zhì)量金獎為基礎(chǔ)的政府質(zhì)量獎勵(lì)制度，及階梯式質(zhì)量推進(jìn)體系，以發(fā)揮政府對質(zhì)量工作的引導(dǎo)作用，提高全社會質(zhì)量意識，提升全市質(zhì)量管理水平。XX年，為服務(wù)“四個(gè)中心”建設(shè)，我們對質(zhì)量獎勵(lì)制度進(jìn)行了完善，將政府質(zhì)量獎勵(lì)的范圍由原制造業(yè)擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)、中小企業(yè)及其他組織，質(zhì)量金獎的額度由5個(gè)增至12個(gè)。10月30日，首屆上海市市長質(zhì)量獎?lì)C獎儀式隆重舉行，韓市長為獲獎組織和個(gè)人頒獎，并做重要講話，強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量是上海的生命，追求卓越是上海城市精神的內(nèi)涵”。首屆市長質(zhì)量獎的頒發(fā)，極大地激勵(lì)了本市相關(guān)企業(yè)及質(zhì)量工作者的積極性。
6、首部上海市質(zhì)量狀況白皮書發(fā)布。為全面掌握本市質(zhì)量狀況，我局成立了《上海市質(zhì)量狀況分析報(bào)告》編委會，經(jīng)多輪研究討論，確定了分析報(bào)告結(jié)構(gòu)、框架和主要指標(biāo)體系，最終于9月正式完成和印發(fā)了XX年上海市質(zhì)量狀況分析報(bào)告》，對本市產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀及問題進(jìn)行了深入分析，提出了有針對性的對策與建議。同時(shí)，還會同行業(yè)協(xié)會召開了質(zhì)量工作研討會，深入探討開展行業(yè)質(zhì)量狀況分析工作，并在組織開展涉及民生安全的電線電纜、鋼筋等行業(yè)生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)專項(xiàng)檢查的基礎(chǔ)上，撰寫了相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報(bào)告，以達(dá)到了“整頓一個(gè)行業(yè)、理清一個(gè)行業(yè)質(zhì)量狀況、提高一個(gè)行業(yè)質(zhì)量水平”的目的。
7、名牌戰(zhàn)略推進(jìn)力度不斷加大。根據(jù)國家質(zhì)檢總局“探索建立以消費(fèi)者認(rèn)可和市場競爭為基礎(chǔ)的名牌產(chǎn)生機(jī)制”要求，結(jié)合上海轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的需要和我局“三定”職能，我處在原《上海市名牌產(chǎn)品推薦辦法》基礎(chǔ)上，制定并發(fā)布了《上海名牌管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范和完善上海名牌戰(zhàn)略的推進(jìn)制度。同時(shí)，充分發(fā)揮區(qū)縣質(zhì)量局與行業(yè)協(xié)會的作用，開展區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局集中受理試點(diǎn)工作，委托23個(gè)行業(yè)主管部門和協(xié)會進(jìn)行初審，初步實(shí)現(xiàn)區(qū)縣、行業(yè)在市名牌辦指導(dǎo)下“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、明確責(zé)任、密切配合、全面推進(jìn)”的全新模式。在各方的積極努力下，XX年共有750多家企業(yè)申報(bào)了近800項(xiàng)品牌，本市企業(yè)爭創(chuàng)名牌的意識和熱情得到進(jìn)一步提升。此外，為鼓勵(lì)本市名牌企業(yè)應(yīng)對全球金融危機(jī)帶來的.影響，2月28日，我局?jǐn)y同市經(jīng)信委、市商務(wù)委等有關(guān)部門，舉辦了以“齊抓質(zhì)量保增長，勇?lián)?zé)任促和諧”為主題的名牌企業(yè)集體倡議活動，共有300余家企業(yè)參加，我局推出了幫扶企業(yè)的12條措施，受到社會各界的好評。
8、缺陷產(chǎn)品召回工作有力推進(jìn)。一是健全本市缺陷產(chǎn)品召回工作網(wǎng)絡(luò)，我處先后走訪市公安交警總隊(duì)、市消保委、上海熱線、東方網(wǎng)等相關(guān)部門，探索與上海市疾控中心合作開展上海市產(chǎn)品傷害監(jiān)測與缺陷調(diào)查試點(diǎn)工作，以實(shí)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品信息共享。與12365質(zhì)量投訴舉報(bào)平臺聯(lián)網(wǎng)，拓寬產(chǎn)品質(zhì)量投訴信息收集渠道，全年共收集分析有效產(chǎn)品缺陷信息1066條。二是完善缺陷產(chǎn)品召回工作機(jī)制，探索形成行政執(zhí)法、技術(shù)專家和相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)三方聯(lián)合開展產(chǎn)品缺陷調(diào)查、服務(wù)與監(jiān)管有機(jī)結(jié)合、定期監(jiān)管回訪等多項(xiàng)制度，工作的規(guī)范性和有效性逐步提高，XX年共督促汽車生產(chǎn)銷售企業(yè)發(fā)布主動召回公告2次，涉及缺陷汽車10106臺;一般消費(fèi)品生產(chǎn)銷售企業(yè)發(fā)布主動召回公告4次，涉及電腦、咖啡壺、童裝等缺陷產(chǎn)品近30000件。三是完備各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，全市兒童玩具生產(chǎn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫備案工作順利完成，缺陷產(chǎn)品召回政策宣貫工作有序開展，缺陷產(chǎn)品召回專家隊(duì)伍逐步充實(shí)。
9、工程設(shè)備監(jiān)理工作積極迎世博。XX年，我處圍繞“迎世博”，積極開展工程設(shè)備監(jiān)理工作。發(fā)布《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展對本市涉及軌道交通建設(shè)工程設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目專項(xiàng)檢查的通知》，組織相關(guān)專家，對本市7條在建軌道交通線路涉及的12家工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全覆蓋的檢查，全面了解和掌握了涉及軌道交通工程的設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目的監(jiān)理實(shí)施情況，確保了在建軌道交通線路設(shè)備工程的質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)基本受控，提高工程設(shè)備監(jiān)理工作的有效性。
10、工業(yè)產(chǎn)品許可證工作有效性不斷提高。一是嚴(yán)格行政許可工作。截止XX年11月，本市共有2475家企業(yè)獲證;二是提高行政審批效率。貫徹落實(shí)國家行政審批制度改革精神，自XX年5月1日起委托浦東新區(qū)局和奉賢局試點(diǎn)開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可受理工作;承諾將生產(chǎn)許可法定審批期限60天減少至50天;三是加強(qiáng)獲證企業(yè)證后監(jiān)管。圍繞人民幣偽鈔鑒別儀、助力車、電熱毯等面廣量大、關(guān)系人民群眾健康安全的產(chǎn)品，組織開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查;四是貫徹落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策，加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可落實(shí)節(jié)能減排工作，對高耗能或易造成環(huán)境污染的23類產(chǎn)品嚴(yán)把受理審查關(guān)，加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管，淘汰落后生產(chǎn)能力和工藝;五是服務(wù)企業(yè)，先后開展下放省級發(fā)證的二批14類產(chǎn)品的實(shí)施細(xì)則宣貫工作，受到企業(yè)歡迎。
11、認(rèn)證工作有效性進(jìn)一步提升。針對認(rèn)證涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，XX年我處先后組織召開區(qū)縣局認(rèn)證監(jiān)管人員強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、食品農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證、良好農(nóng)業(yè)規(guī)范(gap)認(rèn)證、管理體系認(rèn)證行政監(jiān)管、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》培訓(xùn)，及“認(rèn)證認(rèn)可與質(zhì)量安全”宣貫與經(jīng)驗(yàn)交流會等，合計(jì)培訓(xùn)900多人次。并組織區(qū)縣局開展認(rèn)證有效性監(jiān)督檢查、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)督檢查，建立對認(rèn)證機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)的工作報(bào)告制度和年度審查制度。同時(shí)，籌備成立上海市認(rèn)證協(xié)會，加強(qiáng)本市認(rèn)證行業(yè)自律。
質(zhì)量工作總結(jié)11
一、年度回顧
回顧20xx年，通過一年的工作與學(xué)習(xí)，工作能力較以前都有了一定的提高。特別是現(xiàn)場施工質(zhì)量管理這方面的管理能力。自09年7月份到公司開始,按照項(xiàng)目工作的安排，我走上了項(xiàng)目質(zhì)檢員的崗位,主要負(fù)責(zé)種試驗(yàn)、質(zhì)量管理資料、現(xiàn)場質(zhì)量管理等方面的工作。我深知，不管在什么崗位上,我都要努力做好相關(guān)工作并配合好其他同事與部門之間的工作。一年來,我主要從三個(gè)方面實(shí)踐著自己的理念,力爭做到更好、更強(qiáng)、更到位。下面,我就一年來的工作情況作如下總結(jié)。
1、項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的完善和質(zhì)量管理職責(zé)的落實(shí)是質(zhì)量管理工作積極進(jìn)步的基石：
結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況與工程特點(diǎn)，建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，詳細(xì)到各部門、各專業(yè)施工隊(duì)、各班組、各崗位的質(zhì)量管理工作的職能與職責(zé)。明確了各級人員的質(zhì)量職責(zé)后，保證了各部門與各施工隊(duì)的質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致，做到質(zhì)量管理信息管道的暢通，做到信息及時(shí)回饋到各部門與各作業(yè)班組，保證項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的高效有序的運(yùn)行。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子與項(xiàng)目成員一起分析本工程質(zhì)量工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，以及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作存在的難點(diǎn)與重點(diǎn)，認(rèn)真策劃、精心部署，做到重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵工序有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制，做到將質(zhì)量問題扼殺在萌芽狀態(tài)。促進(jìn)全體管理人員的質(zhì)量意識不斷增強(qiáng)，工作主動性和積極性得以提高。
2、強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)管理，確保重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵部位的質(zhì)量，是整個(gè)施工質(zhì)量管理的重點(diǎn)：
項(xiàng)目各部門管理協(xié)調(diào)一致，共同控制與落實(shí)各工序的質(zhì)量控制要點(diǎn)與難點(diǎn)，共同控制與監(jiān)督工序間的施工，將現(xiàn)場實(shí)際情況結(jié)合施工方案，制定切實(shí)可行的措施。為加強(qiáng)對現(xiàn)場施工質(zhì)量的管理，進(jìn)行班前會、技術(shù)交底、專項(xiàng)會議和施工方案交底等措施，以保證各班組在施工前對將要施工的部位有一定的質(zhì)量認(rèn)識，明確各部門、各班組主要負(fù)責(zé)內(nèi)容與職責(zé)。
比如：在香蜜湖項(xiàng)目工作中，鋼筋工程是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)，鋼柱鋼筋安裝又是鋼筋工程的質(zhì)量控制要點(diǎn)、難點(diǎn)。因此鋼柱鋼筋安裝的質(zhì)量與進(jìn)度影響整個(gè)區(qū)域的進(jìn)度。鋼柱質(zhì)量控制在鋼筋綁扎與鋼筋定位上做了大量的工作。①施工過程中應(yīng)鋼柱上部的環(huán)梁造成柱插筋存在一定的偏差，亦在后續(xù)施工中影響柱單肢箍的加設(shè)，或鋼柱擋住單肢箍的位置，或個(gè)別柱筋之間的間距不均。所以在每層混凝土澆注前，對鋼柱的柱插筋做一次定位，保證每個(gè)箍筋能通過鋼柱，不影響下一層鋼柱鋼筋的施工。②鋼柱豎向鋼筋的因環(huán)梁或會影響柱插筋，使上下兩根鋼筋的軸線不能在同一直線上，使現(xiàn)場的直螺紋接頭無法擰緊。所以現(xiàn)場在無法擰緊的情況下對該接頭部位，采取鋼筋補(bǔ)強(qiáng)。
3、勤溝通、多交流是整個(gè)質(zhì)量管理的樞紐：
現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗(yàn)收過程中，將檢查出來的問題羅列出來，逐一安排人員，定措施、定整改時(shí)間，跟蹤檢查整改結(jié)果。并根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)問題的出現(xiàn)次數(shù)，作出關(guān)于該問題的交底活動或者質(zhì)量教育培訓(xùn)。使各級管理人員與現(xiàn)場操作人員在該問題上有一定的質(zhì)量認(rèn)識，使其在后續(xù)施工不致多
處出現(xiàn)同樣的問題，使工程質(zhì)量在大家共同管理下共同進(jìn)度。
二、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。這表現(xiàn)主要是：
第一，在質(zhì)量管理工作中由于工作年限較短，相當(dāng)一部分的施工過程質(zhì)量管理沒有接觸到，存在經(jīng)驗(yàn)上不足。需要溝通解決的問題得不到及時(shí)處理，這也是溝通能力的體現(xiàn)。
第二、對待一些質(zhì)量問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。并且存在一部分的質(zhì)量問題沒有遇到過，不知道該如何處理。
第三，要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力。相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項(xiàng)，需要對已經(jīng)接觸到的管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式與方法的目的與合理性，并結(jié)合自身的實(shí)際工作來做進(jìn)一步的.理解與完善。
第四，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)質(zhì)量管理的能力。
三、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式
發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到一下幾點(diǎn)：
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快把部門管理的能力與監(jiān)理、甲方交流的能力掌握成熟;
第二、拓寬專業(yè)知識面，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范與施工技術(shù)規(guī)程等，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成;
第三、熱愛本職工作，繼續(xù)加強(qiáng)對各勞務(wù)分包的質(zhì)量管理，要從思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),提高對其的質(zhì)量管控到位。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!
質(zhì)量工作總結(jié)12
在任職期間，領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)和崗位范 圍內(nèi)的各項(xiàng)工作都能及時(shí)順利地完成，且工作主動積極，不怕苦、不 怕累、勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教 導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將 工作個(gè)人總結(jié)如下： xx 年 7 月在進(jìn)入 xxx 有限公司后， 第一個(gè)任務(wù)就是被派到公 司新研發(fā)的核心產(chǎn)品 xxx 的事業(yè)部中，擔(dān)任檢驗(yàn)員。由于在校時(shí)的 專業(yè)不對口，所以在此期間，我加倍努力學(xué)習(xí)，在這期間首先要熟悉 生產(chǎn)圖紙，這也提高了我看圖識圖的'能力。
另外檢驗(yàn)期間必須先了 解檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，熟悉車間現(xiàn)場流程，也為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ)另外及時(shí)記錄測量的真實(shí)、完整的數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品追溯提供較 大幫助。在日常檢驗(yàn)中我發(fā)現(xiàn)問題后，盡量自己來找相應(yīng)部門進(jìn)行處 理后上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，遇到自己處理不了的事情再由上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處 理，這樣也增加了我的經(jīng)驗(yàn)，并且鍛煉了我獨(dú)立自主的能力。通過長 期的鍛煉， 我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰， 對檢測設(shè)備越來越熟悉， 與工作的同事們也越來越親近。
在這一段時(shí)間我的個(gè)人能力有了很大 的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時(shí)分不開的。
由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢驗(yàn)?zāi)芰μ岣撸温殭z驗(yàn)組組 長及質(zhì)量工程師，參與不合格產(chǎn)品的評審，對不合格品進(jìn)行糾正并制定預(yù)防措施，合理安排檢驗(yàn)員的班次。另外負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢驗(yàn)工作的指導(dǎo) 和體系文件的編寫、修改。由于從基層做起，現(xiàn)場的工藝、流程較熟 悉，對體系的編寫有較大的幫助。
在工作中的困難通過向同事間的互 相探討，領(lǐng)導(dǎo)們的請教，并查找網(wǎng)絡(luò)資料，讓我的能力更上一層樓， 由于工作表現(xiàn)較好，被評為 1014 年公司優(yōu)秀員工。
質(zhì)量工作總結(jié)13
20xx年質(zhì)量工作相對于20xx年有了長足的進(jìn)步，除了對日常檢查工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行了強(qiáng)化，還能夠做到責(zé)任明確到崗位，落實(shí)到人頭。而且質(zhì)量檢查人員本身的質(zhì)量意識也有了較大的提高。但質(zhì)量管理工作仍然存在許多的不足之處，這一年來，就存在的問題主要做了一下幾方面工作。
1、4月末發(fā)生了一起質(zhì)量異議，三車間生產(chǎn)的產(chǎn)品磨管不合格，且水壓漏壓。針對此次質(zhì)量事故，為保證我公司在今后產(chǎn)品出廠合格率能夠達(dá)到100%。質(zhì)檢科將出廠前檢查產(chǎn)品質(zhì)量納入工作任務(wù)，任何需要出廠的貨車都必須經(jīng)質(zhì)檢人員檢查合格并簽字確認(rèn)才可以出廠。在此過程中有效的控制了不合格產(chǎn)品的出廠，避免質(zhì)量異議的發(fā)生。
2、20xx年上半年主要針對螺旋鋼管技術(shù)不成熟，質(zhì)量問題較多，及質(zhì)檢人員對螺旋管標(biāo)準(zhǔn)程度掌握不熟練的情況，除組織質(zhì)檢人員自己學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，請車間技術(shù)員講標(biāo)準(zhǔn)及一些質(zhì)檢注意事項(xiàng)。在作業(yè)過程中，要求所有的質(zhì)檢員對D529規(guī)格以上的螺旋管，在確認(rèn)不了其是否為焊瘤、斷弧、焊偏等質(zhì)量缺陷時(shí)，必須鉆入管內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)，增加實(shí)物檢查經(jīng)驗(yàn)，為今后檢查打下基礎(chǔ)。
3、由于各車間存在的質(zhì)量問題較多，光依靠質(zhì)檢科不能夠有效的控制產(chǎn)品質(zhì)量。由公司生產(chǎn)經(jīng)理趙總提出解決方法，由質(zhì)檢科執(zhí)行。首先，加大對車間崗位人員的考核力度，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)質(zhì)量問題就要追溯到其根本，落實(shí)到崗位人員身上，并且車間主任、質(zhì)量檢查人員要付連帶責(zé)任。其次，對于質(zhì)檢科檢查出得質(zhì)量問題每天一匯總，每天一上報(bào)，每天一考核。將考核落到崗位人頭上，將質(zhì)量與工資掛鉤。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)施，取得了較為明顯的效果，各車間的質(zhì)量問題產(chǎn)品數(shù)量不斷下降，得到了有效的控制。
4、原定質(zhì)檢科每周對鋼材庫檢查2次，改為每天1次。除檢查車間沒有檢查到位造成質(zhì)量問題的.產(chǎn)品以外，主要工作重點(diǎn)放在由于裝卸問題造成的二次傷害，一旦發(fā)現(xiàn)，告知保管、調(diào)度，及時(shí)查明原因，追究責(zé)任者。在調(diào)度室的積極配合下，基本已經(jīng)杜絕這一現(xiàn)象。
5、客戶經(jīng)常抱怨我公司產(chǎn)品內(nèi)毛刺清除質(zhì)量不如別的廠家，對此我質(zhì)檢科也對內(nèi)毛刺加大了檢查力度，但效果不明顯，沒能有效的控制內(nèi)毛刺清除質(zhì)量。最后提出將內(nèi)毛刺未刮凈的產(chǎn)品判定為鋼管①，內(nèi)毛刺刮深的產(chǎn)品判定為鋼管②，在成品上控制內(nèi)毛刺質(zhì)量，保證發(fā)給客戶的鋼管都為內(nèi)毛刺清除較好的產(chǎn)品。質(zhì)檢人員每天對成品進(jìn)行測量并記錄臺賬，每個(gè)生產(chǎn)班組必須保證最少測量40支。每天對車間精整記錄進(jìn)行匯總，及時(shí)掌握車間內(nèi)毛刺的控制情況。在二車間將內(nèi)刀改為環(huán)形刀后，內(nèi)毛刺清除質(zhì)量也得到了很大的提高。
6、質(zhì)檢科的日常檢查工作將個(gè)車間平頭、水壓、包裝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為重中之重。每班必須對車間生產(chǎn)班組進(jìn)行水壓抽檢，檢查水壓操作工人是否嚴(yán)格執(zhí)行水壓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。但質(zhì)檢人員對包裝的檢查力度還不夠，包括焊接質(zhì)量，標(biāo)牌的粘貼，包裝帶距管端的距離，這將是我質(zhì)檢科20xx年的改進(jìn)項(xiàng)目。
7、質(zhì)檢人員對生產(chǎn)管線管的檢測方法沒有完全掌握，不知怎么去檢查，包括X射線、超聲波探傷、渦流探傷等無損檢測方法和一些基本知識不懂。20xx年通過公司舉行的質(zhì)量檢測培訓(xùn)，所有質(zhì)檢人員也要積極參與學(xué)習(xí)，主要利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)。質(zhì)檢人員必須要具備檢查無損檢測知識，在生產(chǎn)管線管時(shí)把好質(zhì)量關(guān)。
8、9月份公司將質(zhì)量資金配比提高到了占獎金的30%，質(zhì)檢科也根據(jù)實(shí)際情況對質(zhì)量資金進(jìn)行調(diào)整。質(zhì)量分配獎金比例;按各車間存在質(zhì)量問題產(chǎn)品重量與產(chǎn)量之比計(jì)算，占比例的15%。對于劈頭、開裂、漏壓等嚴(yán)重質(zhì)量問題在重量上進(jìn)行加權(quán)。各車間質(zhì)量異議占比例的15%，每發(fā)生一起質(zhì)量異議，賠款在2000元以下扣3%-5%;每增加1000元增加2%，10000元以上扣除當(dāng)月15%的質(zhì)量資金。質(zhì)量分配獎金總合計(jì)：30%。9月份：一車間質(zhì)量資金配比扣19.2%;二車間扣5.7%;三車間扣3.2%;10月份：一車間質(zhì)量資金配比扣9.5%;二車間扣5.3%;三車間扣2.9%;11月份：一車間質(zhì)量資金配比扣4.8%;二車間扣1.12%;三車間扣1.98%;通過質(zhì)量資金配比來看，各車間質(zhì)量也在穩(wěn)步提高。
一年來，質(zhì)檢科在質(zhì)量管理工作上取得了一定的成效，產(chǎn)品質(zhì)量也有的一定的提升，但也發(fā)生了幾起質(zhì)量事故，也還存在著較多的質(zhì)量隱患。如：北京漢和飛輪公司D60規(guī)格產(chǎn)品焊縫開裂、管體通常平面、外表面起皮;沈陽蘭博公司的D406.4規(guī)格螺旋焊管，管體亂涂亂畫;凌源飲水工程D治理發(fā)愣功規(guī)格螺旋管漏水;承德晨旭D48規(guī)格焊管彎曲度超標(biāo)等。每起質(zhì)量異議都代表我們質(zhì)檢工作存在漏洞，檢查不夠全面，責(zé)任心不強(qiáng)，崗位責(zé)任落實(shí)不到位，容易忽略細(xì)小的質(zhì)量問題。
20xx年質(zhì)量管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
1、強(qiáng)化質(zhì)量教育，進(jìn)一步提高質(zhì)檢人員的責(zé)任心及質(zhì)量意識。每3個(gè)月要對質(zhì)檢人員進(jìn)行一次質(zhì)量知識考試，實(shí)施末尾淘汰制。凡是有管線管計(jì)劃，要提前學(xué)習(xí)技術(shù)員下發(fā)的產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書，向技術(shù)員詢問需要注意的特殊細(xì)節(jié)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行檢查，不準(zhǔn)拉項(xiàng)。
2、進(jìn)一步加大質(zhì)量宣傳、教育力度，一年要開展3次質(zhì)量競賽活動，調(diào)動車間崗位人員的積極性和增強(qiáng)崗位人員的責(zé)任意識。同時(shí)要繼續(xù)對崗位人員進(jìn)行考核，一定要做到誰的責(zé)任誰負(fù)責(zé)。質(zhì)檢人員還要負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查車間崗位人員的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量執(zhí)行情況，使質(zhì)量工作變成大家的自覺行動，把各項(xiàng)質(zhì)量工作落到實(shí)處。
3、加強(qiáng)過程控制，劃清職責(zé)，理順流程，落實(shí)責(zé)任。檢查產(chǎn)品時(shí)，要了解每個(gè)產(chǎn)品部位就對著一個(gè)崗位，產(chǎn)品的內(nèi)外表面(內(nèi)毛刺高度、焊縫開裂、錯(cuò)位、搭焊、劈頭、外毛刺不平、輥上、劃痕、斷弧、焊瘤、氣孔等)對應(yīng)調(diào)整工;管端缺陷(平頭不凈、磕坑、切斜、坡口、鈍邊)對應(yīng)平頭工;水壓(壓力、穩(wěn)壓時(shí)間)對應(yīng)水壓工;定尺長度(長尺、短尺)對應(yīng)飛鋸工;包裝質(zhì)量(包裝帶焊接長度、包裝帶距管端距離、產(chǎn)品內(nèi)外質(zhì)量、扁頭等)對應(yīng)包裝工;標(biāo)牌(書寫、粘貼位置)對應(yīng)檢斤員。發(fā)現(xiàn)任何一個(gè)部位存在質(zhì)量問題要及時(shí)告知崗位工，并對崗位人員進(jìn)行考核。
質(zhì)量工作總結(jié)14
今年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，為了實(shí)現(xiàn)縣委九屆七次全委（擴(kuò)大）會議制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，全面推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，再次掀起農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量年活動的新高潮，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在全體干部職工及農(nóng)機(jī)人員的共同努力下，使我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)田間作業(yè)質(zhì)量又上了一個(gè)新的水平，現(xiàn)將一年來開展的此項(xiàng)活動總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為了使農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量管理工作更上一個(gè)臺階，我們充分認(rèn)識到開展提高田間作業(yè)質(zhì)量年活動對促進(jìn)農(nóng)機(jī)增長方式轉(zhuǎn)變，推動農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，增加農(nóng)牧民收入的重要意義，把此項(xiàng)活動列入了重要議事日程，專門成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為組長的農(nóng)機(jī)田間作業(yè)質(zhì)量年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，并結(jié)合實(shí)際制定了實(shí)施方案，明確了工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)，確保了活動扎實(shí)有效、真正取得了實(shí)效。
二、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)
我鎮(zhèn)把提高當(dāng)?shù)刂饕魑镛r(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量作為主攻方向，嚴(yán)格按照《自治區(qū)農(nóng)機(jī)田間作業(yè)系列標(biāo)準(zhǔn)》的要求，結(jié)合實(shí)施方案的目標(biāo)任務(wù)，單位與站員簽訂了責(zé)任狀，分片實(shí)施，對機(jī)械作業(yè)質(zhì)量全過程的監(jiān)督管理，變事后監(jiān)督為事前、事中管理，確保了各工序作業(yè)質(zhì)量達(dá)到要求。今年又引進(jìn)新購大馬力輪式拖拉機(jī)4臺，配套農(nóng)具8架，聯(lián)合整地機(jī)2架，加密鋪膜機(jī)6臺，改制高密度播種機(jī)13臺，極大地提高了農(nóng)機(jī)的科技含量，共完成精少量播種萬畝的棉花機(jī)械化高密度種植，10000畝的機(jī)械化聯(lián)合作業(yè)整地，提高了玉米收獲機(jī)械化作業(yè)程度，有效降低了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本和提高了勞動生產(chǎn)率，使我鎮(zhèn)的玉米機(jī)收率力爭達(dá)到30%，提高了作業(yè)質(zhì)量。
三、依法行政，加大作業(yè)質(zhì)量監(jiān)督力度
單位組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了修訂后的《自治區(qū)農(nóng)機(jī)管理?xiàng)l例》，領(lǐng)會了其精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)履行起了“負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量、農(nóng)業(yè)機(jī)械維修質(zhì)量和農(nóng)業(yè)機(jī)械作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督管理工作”的責(zé)任，不分時(shí)段地依法加強(qiáng)了對農(nóng)機(jī)維修、營銷市場的督查管理，嚴(yán)禁已經(jīng)達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械繼續(xù)進(jìn)行田間生產(chǎn)作業(yè)，加大了農(nóng)機(jī)作業(yè)收費(fèi)爭議的調(diào)查處理力度，促進(jìn)了農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量的提高。
四、積極發(fā)動，廣泛宣傳安全生產(chǎn)
我站充分利用宣傳資料、板報(bào)及鎮(zhèn)逢“四”趕集日等各種宣傳方式，廣泛宣傳提高農(nóng)機(jī)田間作業(yè)質(zhì)量的`意義，讓廣大農(nóng)牧民共同參與和關(guān)注農(nóng)機(jī)田間作業(yè)質(zhì)量的提高，結(jié)合科技之冬培訓(xùn)，加大了對《自治區(qū)農(nóng)機(jī)田間作業(yè)系列標(biāo)準(zhǔn)》的培訓(xùn)力度，力求每個(gè)機(jī)手都能掌握農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了質(zhì)量意識和安全意識教育，使廣大機(jī)手樹立以安全求生存，以質(zhì)量求發(fā)展的意識，今年截止五月底拖拉機(jī)審驗(yàn)率達(dá)到96%以上，重大事故死亡人數(shù)均未超過規(guī)定指標(biāo)，并在春播前開展了農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量競賽活動，通過活動的開展?fàn)I造了一種良好的農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量氛圍，極大地提高了農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量的積極性。
總之，今年在農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量年活動開展中，雖然做了一些工作，也取得了一定的成效，但與上級的要求還有一定的距離，在今后的工作中將努力提高農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，不斷推進(jìn)農(nóng)機(jī)化增長方式的轉(zhuǎn)變，提高農(nóng)機(jī)科技含量，把此項(xiàng)活動更富有成效地開展下去，為我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)田間作業(yè)質(zhì)量再上一個(gè)新水平和實(shí)現(xiàn)增加農(nóng)民收入的目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量工作總結(jié)15
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高對醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認(rèn)識
醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān)，是社會高度問題之一。改革開放以來，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，不斷深化改革，加強(qiáng)管理，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，簡化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾基本醫(yī)療需求，切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高。同時(shí)，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會造成不穩(wěn)定因素。
為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步提高人民群眾對醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度，我院從20xx年起，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛(wèi)生工作的全過程，堅(jiān)持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動。為加強(qiáng)對活動的領(lǐng)導(dǎo)，我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理活動的督導(dǎo)，定期檢查、考核和調(diào)度活動開展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。要求建立健全院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；各職能科室分工明確，精心組織，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)對活動開展情況的督導(dǎo)檢查，確保了活動順利實(shí)施。
二、明確主題，確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動內(nèi)容豐富
20xx年以來，我市以黨和國家的方針、路線、政策為指針，以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的；以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化法制意識為重點(diǎn)；以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施，每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動，引導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會形象，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平
醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng)。為此，在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動中，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是：
一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員人手一冊，通過聘請專家講座、單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)、專題講座、典型案例分析討論等形式，使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范，強(qiáng)化其法律意識，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
二是開展多種形式的培訓(xùn)活動。幾年來，我們組織了院長培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。
三是實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想，采取“請進(jìn)來，送出去”、學(xué)科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉，著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色專科（項(xiàng)目）建設(shè)，提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)四是規(guī)范醫(yī)療文書，加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫，提高醫(yī)療護(hù)理文書書寫質(zhì)量；從20xx年起，每年堅(jiān)持實(shí)行了病歷質(zhì)量逐級控制和評審。在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)院科兩級病歷質(zhì)量評審的基礎(chǔ)上，我局隨機(jī)抽取一定比例的出院病歷，抽調(diào)專家集中評審，結(jié)果全市通報(bào)，按規(guī)定處理，并與醫(yī)務(wù)人員的工資福利掛鉤，有效地促進(jìn)了病歷質(zhì)量提高。
五是組織理論考試和技術(shù)比武。近三年來，我們以培養(yǎng)提高鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、程序、常用方法和治療方案的`應(yīng)用為重點(diǎn)，按照由易到難、由淺入深的原則，每年遴選適宜技術(shù)向鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員推廣。方法是：局里組織專家，采取理論講座和現(xiàn)場操作相結(jié)合的方式，組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、應(yīng)用；年底，對所有參加培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行理論考試，在此基礎(chǔ)上，選3—5常用技術(shù)組織競賽比武。對表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰獎勵(lì)。
六是積極參加上級組織的培訓(xùn)講座。對省、市兩級組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座，積極組織各單位參加學(xué)習(xí)，使醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)接受新知識、新技術(shù)、新理念、新觀點(diǎn)。
四、依法監(jiān)管，全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí)，我們一直堅(jiān)持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制。
首先，堅(jiān)持依法監(jiān)管。變事后的被動說教檢查為事前的主動依法監(jiān)督，把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項(xiàng)重點(diǎn)工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合，通過日常工作中依法下達(dá)監(jiān)督文書，嚴(yán)格對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理；
其次，注重各項(xiàng)制度、措施落實(shí)。從制度、職責(zé)完善到執(zhí)行，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患；
第三，健全組織，明確責(zé)任。
要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全院科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，達(dá)到人員結(jié)構(gòu)合理、分工明確、工作協(xié)調(diào)，制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實(shí)施。院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室，定期對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)檢查、監(jiān)督考核；第四，形成制度落實(shí)監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織，制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，采取專家組質(zhì)量考評、科主任座談會、醫(yī)療質(zhì)量警示談話、醫(yī)療質(zhì)量院長大查房、查房參觀學(xué)習(xí)等形式，廣泛開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。
五、工作成效和體會
通過以上措施的積極開展和有效實(shí)施，使我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理工作，取得了明顯成效：各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)水平得到較大提高，廣大醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識明顯增強(qiáng)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善，醫(yī)療糾紛的發(fā)生逐年減少，特別是事故性醫(yī)療糾紛一直很少，醫(yī)患關(guān)系明顯好轉(zhuǎn)，連續(xù)三年保持了滕州市民主評議行風(fēng)前三名的好成績，為構(gòu)建和諧社會奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在多年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，我們深深體會到：
（一）醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院管理永恒的主題。在日益激烈的競爭中，只有樹立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念，堅(jiān)持為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù)，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益才能得到持續(xù)增長。
（二）技術(shù)創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵和不竭動力。技術(shù)創(chuàng)新、特色診療、科教興院是醫(yī)院經(jīng)營管理的三大戰(zhàn)略。只有堅(jiān)持院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長的發(fā)展思路，醫(yī)院才能在競爭中形成和保持學(xué)科學(xué)術(shù)地位和技術(shù)水平在同行中的優(yōu)勢，占有更大的市場份額，才有可能在市場中立足和發(fā)展。
（三）以人為本、以病人為中心是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的根本理念。在深化改革中，轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立起以人為本的服務(wù)理念，有助于醫(yī)療服務(wù)水平上新臺階、上水平。
（四）行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理相結(jié)合是解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好轉(zhuǎn)的有效途徑。將行風(fēng)建設(shè)管理與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理相結(jié)合，可以把柔性管理指標(biāo)轉(zhuǎn)化為剛性管理指標(biāo)，是解決技術(shù)性質(zhì)量管理和功能性質(zhì)量管理的有效途徑，有利于處理醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理、收費(fèi)管理、行風(fēng)建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾。
我市在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作，取得了一定成效。但距上級的要求，與兄弟市區(qū)相比還有一定差距。今后，在棗莊市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進(jìn)一步更新觀念，提高認(rèn)識，多措并舉，加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，做出新的更大貢獻(xiàn)！
質(zhì)量工作總結(jié)16
鑒于近幾個(gè)月的現(xiàn)場工程質(zhì)量控制，以便于在接下來的工作中提高質(zhì)量意識、質(zhì)量控制。
一、簡要概述
工程質(zhì)量值得表揚(yáng)的有：江夏勞務(wù)G06棟三、四砌體的成型質(zhì)量、G04棟鋼筋綁扎質(zhì)量；黔宏勞務(wù)G11棟三層、四層的抹灰工程，Y15棟屋面瓦工程，以上堪稱整個(gè)工程的樣板。工程質(zhì)量需要改進(jìn)的有：江夏勞務(wù)G06棟二十三層鋼筋綁扎質(zhì)量，二十六層梁板砼成型質(zhì)量；茂全勞務(wù)G08棟車道板砼的成型質(zhì)量，轉(zhuǎn)換層的鋼筋下料。黔宏勞務(wù)G11棟二十三、二十五、二十六層的砌體成型質(zhì)量，Y13棟二、五層梁板鋼筋綁扎。
二、我部各棟號施工過程中存在的問題。
G04棟，六層樓梯旁梁底模板未拆除；九至十一層樓梯露筋問題沒整改；勞務(wù)人員對柱墻垂直度的自檢不到位，主要表現(xiàn)在十八層、二十二層；施工過程中存在窩工現(xiàn)象，外爬架固定螺栓處梁側(cè)模拆除不及時(shí)。鋼筋綁扎質(zhì)量較好，特別是二十二層柱墻鋼筋綁扎質(zhì)量。
G06棟，應(yīng)注意三層構(gòu)造柱的成型質(zhì)量及磚砌體的成品保護(hù)，二層抹灰質(zhì)量控；負(fù)二層砌體未設(shè)置墻體拉墻筋就進(jìn)行砌筑；主體二十七層梁板砼成型質(zhì)量差（漏漿、麻面、狗洞、板面腳板印）；二十六層梁板模板拆除偏早不滿足規(guī)范要求。三至十九層客廳板厚嚴(yán)重不足。
G08棟車道板砼的成型質(zhì)量極差，止水鋼板沒有焊接連接，且部分止水鋼板砼埋置深度不足；轉(zhuǎn)換層的鋼筋下料存在嚴(yán)重錯(cuò)誤，（WKL二排鋼筋支點(diǎn)錨固長度；二排、三排的支設(shè)長度；梁腰筋的搭接長度偏長）；模板加固部分立桿間距超過70cm，要求不超過50cm；板面建筑垃圾需要清理。
G10棟，樁冒清理應(yīng)徹底，注意樁鋼筋及地梁、承臺鋼筋保護(hù)層厚度。
G11棟，三十二層梁板砼振搗不密實(shí)，懸挑板拆除模板過早；砼修補(bǔ)不及時(shí)，部分修補(bǔ)部位未踢打處理；吊模拆除時(shí)不注重成品保護(hù)導(dǎo)致反梁掉角、露筋現(xiàn)象，柱墻根部有木方、木頭內(nèi)陷；十三層樓梯弧形爆模；二十三、二十五、二十六層的砌體成型質(zhì)量偏差；小屋面鋼筋綁扎質(zhì)量較好；三層、四層的抹灰工程開間、凈空、垂直度、平整度均符合要求值得學(xué)習(xí)。需要注意外門窗邊修補(bǔ)處的留設(shè)。
Y13棟，四至六層砼修補(bǔ)不及時(shí)，首層部分梁鋼筋為按照能通則通的原則下料，板上部鋼筋錨固長度不足；六層（躍下）柱插筋及梁上柱錨固長度嚴(yán)重不足；樓梯單面焊未錯(cuò)開搭接；屋面層出現(xiàn)對圖紙認(rèn)識上的嚴(yán)重錯(cuò)誤照成窩工。二次結(jié)構(gòu)砼翻遍成型質(zhì)量及構(gòu)造柱綁扎質(zhì)量較好。
Y14棟，加強(qiáng)對旋挖樁的清理，注意砼的`澆筑高度（留設(shè)插筋的錨固區(qū)域）。
Y15棟，三層衛(wèi)生間抹灰根部處理不到位；四至六層抹灰露網(wǎng)現(xiàn)象嚴(yán)重且多處開裂；屋面瓦工程做得很好，需注意天溝內(nèi)建筑垃圾的清理。
Y16棟，二、三單元入戶口的窗臺未抹灰及作GRC裝飾；一單元六層、八層陽臺處抹灰開裂；二單元三層過道處層高偏低。
三、小結(jié)現(xiàn)場頻繁出現(xiàn)的質(zhì)量問題有：
1、鋼筋開料單人員未全面考慮圖紙要求及鋼筋原材料的合理使用，部分人員對現(xiàn)行11G101規(guī)范不熟悉。
2、柱墻垂直度及板面平整度勞務(wù)管理人員自檢工作不到位。
3、砼澆筑時(shí)，值班人員不到位，沒有切實(shí)檢查板厚度及板面平整度。
我將在接下來的工作中認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量制度，加強(qiáng)現(xiàn)場巡視及抽檢工作，讓我部的工程質(zhì)量上一個(gè)臺階。
質(zhì)量工作總結(jié)17
20xx年云南欣城防水科技有限公司的工程質(zhì)量管理工作主要著眼于質(zhì)量工作基礎(chǔ)建設(shè)，堅(jiān)持走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路，不斷的完善和改進(jìn)基礎(chǔ)管理工作，以創(chuàng)新而務(wù)實(shí)的態(tài)度做好各項(xiàng)工程質(zhì)量管理工作。嚴(yán)格依照創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及質(zhì)量體系控制程序開展質(zhì)量控制，年初制定和分解部門新的一年各項(xiàng)工程質(zhì)量管理工作目標(biāo)，抓好過程質(zhì)量監(jiān)督檢查與指導(dǎo)工作，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制力度，確保公司質(zhì)量管理措施的有效執(zhí)行。強(qiáng)化崗位責(zé)任，全面開展質(zhì)量管理工作，嚴(yán)格按制度做好月度檢查監(jiān)督檢查、季度考核、（基礎(chǔ)、主體、竣工）階段驗(yàn)收工作，參與組織迎接上級部門專項(xiàng)檢查20余次，結(jié)合實(shí)際開展項(xiàng)目質(zhì)量例會，定期集中檢查和日查抽查相結(jié)合，有針對性對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行的抽檢與培訓(xùn)，及時(shí)消除質(zhì)量問題隱患，確保了公司整體施工質(zhì)量處在良好的受控狀態(tài)，公司質(zhì)量管理整體水平穩(wěn)步提高，現(xiàn)將20xx年工程質(zhì)量完成的主要工作總結(jié)如下：
（一）質(zhì)量工作目標(biāo)完成情況
1、公司目標(biāo)指標(biāo)完成情況
公司建立質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制，逐級簽訂工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)施工程質(zhì)量目標(biāo)管理獎懲制度。公司負(fù)責(zé)施工的紅星廣場竣工驗(yàn)收合格率達(dá)到100%
2、質(zhì)量過程控制目標(biāo)完成情況
公司負(fù)責(zé)施工的紅星廣場工程，嚴(yán)格按照過程控制流程，上一道工序完成檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入下一道工序的施工。在自檢、互檢、專檢環(huán)節(jié)均達(dá)到100%。
（二）、完善質(zhì)量管理制度，做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作
1、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)工作的'推進(jìn)工作
公司制定了施工過程的技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)，并做好計(jì)量工作，確保了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施。
2、質(zhì)量業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施工作
公司加大對施工人員的培訓(xùn)力度，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。每月舉行質(zhì)量、技術(shù)專場培訓(xùn)并考核，考核成績與薪酬掛鉤，充分調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)積極性。
3、加大監(jiān)督、檢查力度，對項(xiàng)目嚴(yán)格考核
在質(zhì)量檢查制度方面，公司采取的是“三撿制”：自檢、互檢、專檢；在管理上要嚴(yán)格按照“三檢查、二堅(jiān)持、一過硬”（即自檢、互檢、復(fù)檢；堅(jiān)持按圖紙施工，按規(guī)范施工；產(chǎn)品過硬）的方針進(jìn)行施工，做到掛牌施工，責(zé)任到人，思想到位，在實(shí)施過程中，各方面都實(shí)施較好。同時(shí)我們嚴(yán)格要求專業(yè)技術(shù)人員積極到現(xiàn)場查看，對發(fā)現(xiàn)問題較多的給予獎勵(lì)，由總工牽頭組織積極組織進(jìn)行質(zhì)量檢查評比活動，進(jìn)行獎罰，以此提高各級質(zhì)量人員工作積極性，并同時(shí)提高現(xiàn)場質(zhì)量管理，減少各類質(zhì)量問題的出現(xiàn)。
（三）、加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)管理工作
每月認(rèn)真開展質(zhì)量月活動，通過質(zhì)量月活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會效益。工程部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志，努力提高建設(shè)和管理水平，提升技術(shù)和服務(wù)水平，確保建設(shè)工程質(zhì)量安全。
（四）加強(qiáng)工程驗(yàn)收管理的力度，保證竣工工程質(zhì)量
我公司嚴(yán)格按照項(xiàng)目竣工驗(yàn)收程序，成立竣工驗(yàn)收委員會，負(fù)責(zé)審查工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，聽取有關(guān)單位對項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、工程質(zhì)量評定等情況的報(bào)告；審閱工程檔案資料，對工程的建設(shè)管理、設(shè)計(jì)、施工等方面作出全面評價(jià)，審核竣工決算；對尾留工程和存在問題提出處理意見。通過檢查驗(yàn)收，對建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)做出評價(jià)并最終形成竣工驗(yàn)收鑒定書。
展望20xx年，我們要做的工作還有很多，很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我們的工作會受到很多的阻撓，也會遇到冷眼。不過這些都是暫時(shí)的困難，只要我們心中想著要時(shí)刻做好自己的工作，就一定能夠做好，不管有多大的困難，我們都能夠克服。20xx年，我們建設(shè)工程質(zhì)量將邁上一個(gè)新的臺階！
質(zhì)量工作總結(jié)18
為了貫徹落實(shí)《全縣教育工作會議》精神，提高全體教師駕馭新教材和課堂教學(xué)實(shí)效性的能力，扎實(shí)推進(jìn)“12字課堂教學(xué)模式”，全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量，3月9日至4月16日對全體一線教師進(jìn)行了“聽、說、評、查、測”校本教研視導(dǎo)活動。視導(dǎo)組成員由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科組長、骨干教師組成，對學(xué)校全體一線教師的教學(xué)工作進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查評估。
為了進(jìn)一步推廣優(yōu)質(zhì)課教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)教師之間的交流活動，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，推動課堂教學(xué)改革，我校于5月18日至25日在教務(wù)處的組織安排下進(jìn)行了實(shí)施“12字”課堂教學(xué)模式，教學(xué)能手示范觀摩課聽課活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)科組教師觀摩聽課，通過組織此次活動，為廣大教師進(jìn)行教學(xué)交流搭建了一個(gè)良好的平臺，共同切磋，共同提高。
根據(jù)教育局在全縣范圍內(nèi)舉行中小學(xué)教師教學(xué)技能大賽文件精神，結(jié)合我校十二字課堂教學(xué)模式的實(shí)施和課堂教學(xué)能手的評選，5月27日舉行了才藝展示，最終確定張永安、郭秀霞、張?zhí)烊A、楊萬壽四名教師，參加教育局舉辦的教師技能大賽。
我校成功舉辦了縣教育局安排的如下教研活動：
20xx年3月30日全縣青年教師培訓(xùn)觀摩課，在我校舉行，由我校教師：魯濤、吉文虎、劉子寶、馬紅梅擔(dān)任授課.20xx年4月1日全縣理化研討會在我校舉行，新華中學(xué)教師楊萬壽做化學(xué)教學(xué)研究報(bào)告，靳喜萍上化學(xué)示范觀摩課。我校理化生全體教師及其他無課教師，參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
6月10-11日，全縣中小學(xué)課堂教學(xué)技能大賽，初中語文課堂教學(xué)在我校舉行，教務(wù)辦組織我校一線教師聽課學(xué)習(xí)。
為了鼓勵(lì)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，6月1日，對各班評選的三好學(xué)生，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異者，學(xué)習(xí)成績進(jìn)步者進(jìn)行了表彰獎勵(lì)。
嚴(yán)格過程管理，依法嚴(yán)格執(zhí)行新課程計(jì)劃，開足開齊開好規(guī)定課程，認(rèn)真落實(shí)《教學(xué)工作精細(xì)化管理制度》，各學(xué)科組組織教師認(rèn)真
學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《教學(xué)工作精細(xì)化管理制度》，將常規(guī)滲透于平時(shí)的教學(xué)活動中，重點(diǎn)放在認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、認(rèn)真培優(yōu)轉(zhuǎn)差及課后輔導(dǎo)上。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂，隨機(jī)聽課，尤其是對青年教師、問題教師的課要集中聽、階段聽，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。重點(diǎn)對薄弱學(xué)科繼續(xù)進(jìn)行校本視導(dǎo)、督導(dǎo)，并認(rèn)真檢查教案、作業(yè)、教學(xué)工作手冊、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、心理健康知識學(xué)習(xí)筆記等，將督導(dǎo)結(jié)果納入教師考核。通過校本視導(dǎo)，助力學(xué)科發(fā)展。
切實(shí)加強(qiáng)了集體備課，以年級學(xué)科組為單位，根據(jù)不同層次學(xué)生的實(shí)際，分塊備課，集體評議，然后堅(jiān)持個(gè)人二次備課，做到集體備課制度化，個(gè)人備課個(gè)性化；各備課組內(nèi)進(jìn)行“同課異構(gòu)”形式的課堂教學(xué)活動，由教務(wù)辦進(jìn)行督促、評價(jià)。
加大了教學(xué)常規(guī)檢查的力度，由校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)辦、中心教研組組成的檢查小組，進(jìn)行階段檢查、重點(diǎn)檢查、日常檢查相結(jié)合的檢查機(jī)制，第一周、第九周、第十九周分組全面進(jìn)行常規(guī)督導(dǎo)檢查，教務(wù)辦每周對一個(gè)備課組進(jìn)行督導(dǎo)檢查，學(xué)科組長、備課組長每周一進(jìn)行檢查、簽字。
定期召開教學(xué)質(zhì)量分析會，對任課教師、各班、每位學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量跟蹤分析，促進(jìn)薄弱學(xué)科、薄弱班級成績的`提高，完成質(zhì)量考核目標(biāo)。
強(qiáng)化年輕教師培養(yǎng)。繼續(xù)實(shí)施“青藍(lán)工程”，引導(dǎo)年輕教師關(guān)心研究課堂教學(xué)，積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革，給年輕教師提供展示自身才華、鍛煉教學(xué)能力、提高業(yè)務(wù)水平的機(jī)會，繼續(xù)發(fā)揮學(xué)校名教師、骨干教師的作用，讓有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的骨干教師繼續(xù)做好“傳”“幫”“帶”工作，幫助年輕教師不斷提高課堂教學(xué)水平。
重視非專業(yè)教師培養(yǎng)。指定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)教師負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo),將非專業(yè)教師指導(dǎo)培訓(xùn)為專業(yè)教師,解決學(xué)科專業(yè)教師短缺、個(gè)別教師課時(shí)過重、難以提高教學(xué)質(zhì)量的問題。
加強(qiáng)校際之間的教學(xué)交流。通過“走出去、請進(jìn)來”的方式，加強(qiáng)與外校教學(xué)交流，20xx年3月14——15日，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)陳書記、徐主任帶隊(duì)，九年級一行30多人，赴民勤五中參觀學(xué)習(xí)。20xx年4月15日，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)劉嫈（副校長）、徐大馳（教導(dǎo)主任）、劉忠年（政教主任）帶隊(duì)，七年級部分任科教師一行21人，赴武威十中交流學(xué)習(xí)，八年級全體教師分兩組到蘭鐵四中聽課學(xué)習(xí)，第一組于20xx年4月20日，由陳明琪（校長）帶隊(duì)，參加聽課學(xué)習(xí)的備課組有：八年級語文備課組，物理備課組、政史地生備課組。第二組于20xx年4月22日，由徐大馳（教務(wù)辦主任）帶隊(duì)，參加聽課的備課組有：英語組和數(shù)學(xué)組。通過與外校進(jìn)行教學(xué)交流，促使我校教師轉(zhuǎn)變了教學(xué)觀念，開闊視野，提高理論素養(yǎng)，加快教師專業(yè)成長。
質(zhì)量工作總結(jié)19
上半年以來，我站緊緊圍繞交通運(yùn)輸局各項(xiàng)工作部署，嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，認(rèn)真抓好落實(shí)，順利完成了全面各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年主要工作開展情況匯報(bào)如下：
一、完善制度，規(guī)范監(jiān)督管理程序
為進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督，提高工作效率，結(jié)合實(shí)際制定了監(jiān)督計(jì)劃，對全年重點(diǎn)工作進(jìn)行了細(xì)化分解，并明確每個(gè)項(xiàng)目的具體監(jiān)督人員，責(zé)任到人。在工程開工前及時(shí)到各項(xiàng)目施工現(xiàn)場下發(fā)《縣公路工程質(zhì)量監(jiān)督交底告知書》和《縣公路工程質(zhì)量監(jiān)督通知書》，規(guī)范監(jiān)督程序，提高監(jiān)督實(shí)效。今年共下發(fā)《縣公路工程質(zhì)量監(jiān)督交底告知書》和《縣公路工程質(zhì)量監(jiān)督通知書》6份。
二、嚴(yán)把關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提升工程建設(shè)質(zhì)量
一是嚴(yán)把工程開工關(guān)。上半年對全縣在建3個(gè)21公里重要農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了2次綜合檢查，重點(diǎn)檢查進(jìn)場人員資質(zhì)、項(xiàng)目駐地建設(shè)、質(zhì)量安全保證體系建設(shè)、工地試驗(yàn)室建設(shè)、工程實(shí)體質(zhì)量和安全管理等情況，對不具備開工條件、整改落實(shí)不到位的項(xiàng)目一律不允許開工建設(shè)，同時(shí)認(rèn)真抓好續(xù)建3個(gè)8公里、大橋2座，對不按程序申報(bào)監(jiān)督手續(xù)和報(bào)驗(yàn)申請的項(xiàng)目不予計(jì)量簽字，項(xiàng)目監(jiān)督覆蓋率達(dá)到100%。二是嚴(yán)把關(guān)鍵工序質(zhì)量關(guān)。認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制和分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)制度，對路面結(jié)構(gòu)層和橋涵結(jié)構(gòu)物等關(guān)鍵部位施工質(zhì)量實(shí)行100%全覆蓋檢測，上半年共抽檢各類關(guān)鍵指標(biāo)23個(gè)，平均合格率為98.6%，其中：路基路面工程抽查實(shí)體21點(diǎn)，平均合格率為100%，同比上升，橋涵結(jié)構(gòu)物抽查實(shí)體2點(diǎn)，平均合格率為95.3%，原材料抽檢2份，平均合格率為100%。上半年共下發(fā)各類整改通知書2份、停工整改通知書1份，檢查通報(bào)0份，對存在問題的安古塘大橋、角木牛通村公路提升工程等項(xiàng)目下發(fā)通報(bào)予以停工整改。
三、是嚴(yán)把試驗(yàn)檢測關(guān)
加強(qiáng)施工現(xiàn)場試驗(yàn)管理，工地試驗(yàn)室驗(yàn)收合格后方可開工建設(shè)。同時(shí)加大原材料抽檢力度，對在建重要路項(xiàng)目瀝青、水泥、鋼材等主要原材實(shí)行100%抽檢，通過加強(qiáng)試驗(yàn)檢測管理，施工現(xiàn)場質(zhì)量明顯提高，試驗(yàn)弄虛造假現(xiàn)象得到了有效遏制。
四、是嚴(yán)把質(zhì)量鑒定關(guān)
嚴(yán)格依據(jù)交通運(yùn)輸部頒發(fā)的.《公路工程質(zhì)量鑒定辦法》、《公路工程竣交工驗(yàn)收辦法》、《公路工程竣交工驗(yàn)收辦法實(shí)施細(xì)則》、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，對具備鑒定（檢測）條件的完工項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)、外業(yè)檢查和認(rèn)真的質(zhì)量評定。截至目前，上半年共完成重要農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目交工檢測和質(zhì)量鑒定工作2個(gè)20公里。
五、加強(qiáng)信用評價(jià)工作，提升監(jiān)理服務(wù)水平
為進(jìn)一步提高監(jiān)理工作水平，規(guī)范監(jiān)理工作行為，根據(jù)《省交通施工監(jiān)理信用評價(jià)實(shí)施細(xì)則》，完成了xx年度監(jiān)理企業(yè)信用評價(jià)工作。此次評價(jià)工作以各類督查通報(bào)及整改通知書為評價(jià)依據(jù)，并經(jīng)過公示等環(huán)節(jié)。
六、存在的主要問題
（1）、是一般農(nóng)村公路質(zhì)量水平不高。由于今年人員少、任務(wù)重，加之鄉(xiāng)、鎮(zhèn)建設(shè)業(yè)主作用發(fā)揮不到位，不主動配合我站質(zhì)監(jiān)工作，不按規(guī)定辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，致使我站無法對項(xiàng)目介入監(jiān)督工作，工作主動性不足，對一般農(nóng)村公路缺乏有效監(jiān)管，部分項(xiàng)目質(zhì)量鑒定關(guān)鍵指標(biāo)不合格。（2）、是施工單位質(zhì)量意識不強(qiáng)。部分項(xiàng)目部主要管理人員長期不在現(xiàn)場，質(zhì)量安全意識淡薄，施工現(xiàn)場管理混亂，存在盲目施工趕進(jìn)度現(xiàn)象，對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實(shí)不到位，施工資料存在弄虛作假現(xiàn)象。（3）、是監(jiān)理作用發(fā)揮不到位。部分監(jiān)理組隨意更換人員，對質(zhì)量和安全缺乏有效監(jiān)管，過于依賴質(zhì)監(jiān)站的抽檢，存在質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)問題，對施工單位整改落實(shí)情況監(jiān)督不力。（4）、是安全管理工作較弱。部分施工企業(yè)安全管理制度不健全，責(zé)任落實(shí)不到位，安全意識淡薄，施工現(xiàn)場存在較大安全隱患。
七、下半年工作打算
（1）、是規(guī)范質(zhì)量監(jiān)督工作程序，創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)督工作方法，實(shí)行定人、定項(xiàng)目管理模式，確保項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%。（2）、是發(fā)揮縣市監(jiān)督機(jī)構(gòu)職能作用，加強(qiáng)一般農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督工作，落實(shí)責(zé)任，不斷規(guī)范參建各方質(zhì)量管理行為，實(shí)行定期通報(bào)制度，加大不良行為曝光和懲處力度，嚴(yán)格信用等級評價(jià)工作，提高我州農(nóng)村公路質(zhì)量管理水平。（3）是把好“工程開工關(guān)、施工過程中的交驗(yàn)關(guān)、工程交竣工關(guān)”，使質(zhì)量監(jiān)督工作貫穿于工程項(xiàng)目建設(shè)全過程。針對不同建設(shè)階段實(shí)行差別化動態(tài)監(jiān)督，重點(diǎn)做好技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高、質(zhì)量隱患大的橋梁工程和路面結(jié)構(gòu)層監(jiān)督，力爭重要農(nóng)村公路交工檢測和質(zhì)量鑒定合格率達(dá)100%，一般農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目、危橋改造、安保工程等質(zhì)量鑒定合格率達(dá)95%以上。（4）是抓好項(xiàng)目安全工作，定期開展安全專項(xiàng)監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對參建單位安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、人員、管理制度、責(zé)任落實(shí)、施工現(xiàn)場安全防護(hù)情況的監(jiān)督檢查，防止發(fā)生安全事故。
質(zhì)量工作總結(jié)20
xxxx年已成為過去，過去的一年，是不尋常的一年，也記載著我們過去的一點(diǎn)一滴。在迎接xx21年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，現(xiàn)過去一年技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下：
xxxx年，在公司“以xx為主，堅(jiān)持自主品牌的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下，以及xx等加工品牌的牽引，為公司的經(jīng)營運(yùn)作走上了快車道。作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門，我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹xx質(zhì)量管理體系，一年來，部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行，主要有以下方面的工作：
一、技術(shù)開發(fā)方面
在公司副總、x總工程師的帶領(lǐng)下，在技術(shù)和質(zhì)檢有人員的配合下，xx的完成了各品牌新產(chǎn)品投放市場前的試驗(yàn)工作，全年共計(jì)完全成小樣的試驗(yàn)工作xx余批次，質(zhì)檢部門也能對試驗(yàn)的小樣及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn)，做到日事日畢，以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)，使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于產(chǎn)品種類呈多樣性，也給技術(shù)開發(fā)的工作帶來了不少的困難，為此，技術(shù)人員不辭勞苦，一絲不茍，在受到種種因素影響的情況下，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品試驗(yàn)的難關(guān)一一被克服。
二、新產(chǎn)品的送樣以及檢驗(yàn)
為使產(chǎn)品的質(zhì)量更加得到保證，須把新產(chǎn)品送往上級質(zhì)檢部門進(jìn)行檢驗(yàn)，xxxx年累計(jì)往市檢驗(yàn)所和衛(wèi)生防疫站送樣xx批次，并對送檢結(jié)果和自檢結(jié)果進(jìn)行對比、分析，從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題，對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。
三、加強(qiáng)了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作
部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時(shí)候，適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、在生產(chǎn)流程的控制方面
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強(qiáng)與生產(chǎn)部、供銷部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量；加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強(qiáng)作業(yè)場所衛(wèi)生的管理，每周對生產(chǎn)車間的`空氣進(jìn)行抽檢，及時(shí)了解各車間的空氣環(huán)境，減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
五、技術(shù)質(zhì)檢部今年的目標(biāo)是
顧客滿意度xx%以上，在用檢測儀器合格率為xxx%，且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。技術(shù)質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施；對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，客戶反映良好。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。
作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時(shí)代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍，而且，這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生，作為技術(shù)質(zhì)檢部門，隊(duì)伍的持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策；為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候，需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度，這些也成為我部門明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)；及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以xxx為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。產(chǎn)的一年，技術(shù)質(zhì)檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
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