美容師工作總結（精選20篇）
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，是時候寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的美容師工作總結（精選20篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
美容師工作總結1
不知不覺之間，已經過去好幾個月了。在過去的日子里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多！下面分享一下我的總結。
1、熱愛我的行業，我的工作，我的任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優質的服務。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。
2、銷售是美容師的職責，在為顧客推銷的過程中，我用專業的知識，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的'心得。
3、美容師對我來說不僅是一份職業，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。
我希望在以后仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。認真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會接受，積極的對待工作。
美容師工作總結2
轉眼間20xx年已經接近尾聲，這一年以來，在各級領導的關心和幫助下，和兄弟姐妹們的通力配合下，全體員工上下一心，心往一處想，力往一處使，我們美容院獲得了業績上的重大突破。我作為一名普通的店長，我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。
從事美容行業這么多年，我深知一個店長責任重大，我是從普通的美容師一步一步走到今天，這其中有過歡樂，也有過辛酸的淚水，有過顧客對我們的.各種刁難，也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業，我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗，只有這樣，我們才能隨著美容院一起成長和進步，最終成為美容行業秀的服務團隊。
20xx年我們美容店取得的主要成績有，我們創造業績300多萬，平均每個月業績將近10萬，同時我們派遣了30多人次優秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務，獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的美容導師xxx無論何時何地出差，都永遠是最積極的，除了給我們直營店創造了高額的業績外，也幫助我們很多加盟商獲得成功，在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。
無論過去多么輝煌都已經是過去了，未來還有很長的路需要我們共同扶持，一起前進。在20xx年即將來臨之際，我希望各位姐妹能夠繼續保持20xx年的優良作風，繼續發揚"精益求精、止于至善"的工作理念，給廣大顧客和加盟商提供優質的服務。在20xx年，爭取我們業績獲得更大的突破，我們的目標是突破500萬。
美容師工作總結3
大家好，我是美容師xx，真對于上個月的工作我進行了深刻的反省于總結！
首先，上個月我所定的目標為業績1萬，不過很慚愧，我完成的業績僅為1/10，這是我正式上崗后唯一一次沒有完成目標業績，甚至是目前為止我的最低業績，可以說是我這么久以來最大的敗筆！
在這幾天空閑的十月一休假階段，我進行了深刻的反省，總結起來我沒完成的原因有以下幾點：
1:我沒有積極樂觀的正能量，毫無質疑，當一個人沒有積極性與正能量的時候，我們是不可能讓工作有什么太大的成就的！
2:我沒有迫切的想要達成目標，并且努力向上的沖勁，一顆奮斗不息努力向上的心是對工作來講很重要的一部分，也是成功的必要條件，這是態度問題！
3:我對于目標顧客所推的項目并沒有達到手法嫻熟，專業過硬，這是所有原因中最重要的一點，也是身為美容師我最失敗的地方，作為一個優秀的美容師，手法專業不過關，又何談銷售？
關于以上的幾點我會努力改正，爭取做一個優秀的美容指導老師，不論外在還是內外，我相信一個人的成功不是靠運氣，不是有那樣一句話嗎成功=1%的運氣+99%的努力。
在接下來的一個月我想針對不同的'顧客，不同的需求給她們制定不同的項目，不是最好的就是最適合的，我堅信為顧客設身處地的著想是作為美容師的職責，也相信付出終究會有回報，不論是不是成正比，至少努力的就不會后悔！所以接下來的日子里，我會用全身心的愛去對待每一位顧客，使每一位顧客在達到她理想的目的的同時，還能和我們成為好朋友，甚至親人！
最后，我下個月目標業績為2萬，加油，努力！
美容師工作總結4
從早上9點到晚上8點，作為一名美容師，每天的工作都是非常繁忙的。我認為作為美容師，要有良好的服務意識和技術，以便為客戶提供最好的服務。下面是我每天的工作總結：
早上：
我一般在早上8點左右到店，先要檢查我的美容設備是否齊全并且準備就緒。接著，我會開始做好準備工作，如準備好消毒工具和清洗劑。在這里我必須要提醒的是，為了保證服務質量，美容師在使用工具和設備之前要認真地檢查并清洗消毒，保證萬無一失。接下來，我會檢查一下我的預約情況，然后準備好開門迎接第一位客戶。
上午：
第一位客戶的到來標志著美容店正式開始營業。我會清晰地了解客戶的需求，根據不同的皮膚類型和年齡，為顧客提供最佳的解決方案。在美容服務過程中，要做好禮貌并留心客戶的感受，有時客戶會與我聊天，我會一邊與他們交流，一邊為他們做美容服務。
中午：
中午一般是美容店業務相對空閑的時候。我和同事們會一起吃午餐，互相交流心得和經驗。我們還會討論一些新的美容技巧、健康飲食以及如何更好地服務客戶等話題。
下午：
1、與客戶溝通：
下午的工作比較忙碌，很多客戶都是下班時間和周末來美容店的。我會一直等到晚上8點培訓，為顧客提供最好的美容服務。在這個過程中，我可以和客戶建立良好的互動關系，了解客戶的需求，提供更完善的美容解決方案。
2、產品推銷：
美容師不僅要為客人提供美容服務，還要為客人推薦適合他們的美容產品。當美容師推薦一種產品時，它必須基于顧客的.需求和膚質，并給出具體的使用說明和建議。
3、注意收尾工作：
在服務完每位顧客后，我要清潔我的工作區域和消毒設備，準備好下一位客戶。這些都是必須的收尾工作。另外，還要耐心地與客戶告別并詢問他們的服務滿意度。
晚上：
晚上服務結束后，我會整理和清潔所有設備和工具，為明天的服務工作做好準備。當然，我們也可以為接下來需要提高的領域選擇不同的培訓和行業協會學習課程，以保持對美容服務和領域的最新和最準確的了解。希望每一個一位美容師可以全身心地投入到這樣有趣的工作當中，相信這些服務所帶來的事業的獎勵將會隨之而來。
美容師工作總結5
在過去一年的工作中，不管是美容師還是店長，對于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收獲。要想接下來一年的工作順利開展，要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此，所謂年終總結，重點在于“總結”。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已，總結也就失去了其原本的意義。
一、年終總結的關鍵點
在年度總結中，根據崗位職責有針對性、條理清晰地總結工作，是年度工作總結全面性的保證。用數據對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數據是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。美容師在平時的工作中，就要注意對各種數據做一個詳細的'記載，包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結的數據，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結。
二、提出問題，給出有建設性的意見
對于這一點，需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結，針對美容院經營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工用心度的基礎上，只有美容院員工真正的把美容院當做“家”一樣的存在，才能在考慮自己個人發展的基礎上，和美容院共同成長。
三、給出自己明年詳細的工作計劃
針對自己的發展，可以在年終總結中作為重點來描述。只有自己首先明確自己的發展方向，才能在接下來的一年中順利達成自己的職業目標。
其實，對于自己的工作，只有自己是最了解的。自己做過什么，得到了一些什么收獲，遇到一些什么問題，這些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話，往往會被我們忽視，失去了原本的作用，而年終總結也是給自己提供了這樣的一個機會。所以大元教育也提醒各位美容院從業者，不要將年終總結形式化。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己，得到不一樣的收獲。
美容師工作總結6
在現代社會中，人們對于外貌美麗和身心健康的要求越來越高，這也使得美容行業成為一個蓬勃發展的行業。而美容師就是這個行業中不可或缺的重要角色之一。作為一名美容師，每天的工作負責與職責如此繁忙和多樣化，因此，為了提供給讀者更多的了解，我將詳細描述一位美容師充實而充滿挑戰的一天。
每天早上，美容師一到店里就需要檢查和準備各種工具和產品，確保工作場所的整潔和衛生。在接待顧客之前，美容師要仔細閱讀預約記錄冊，準備相應的護理和美容項目所需的物品，如面膜、化妝品、護膚品、設備等。在備齊所需物品之后，美容師要確保工作區域的干凈，燈光充足，設備良好運行，并預先調整好適合顧客需求的背景音樂，以創造一個舒適和放松的`氛圍。
工作開始后，美容師首先要進行對顧客的皮膚類型、肌膚狀況和個人要求的評估。通過和顧客的互動和觀察，美容師能夠更好地了解顧客的需求和對皮膚的關注點。然后，美容師會根據顧客的皮膚類型和需求，設計出適合顧客的美容護理方案。這可能包括面部潔膚、去角質、按摩、面膜等一系列步驟。美容師需要熟練掌握各種技術和技巧，確保顧客在護理過程中得到最佳效果和舒適體驗。
除了面部護理，美容師還可能為顧客提供身體護理和美容服務。這包括身體磨砂、身體按摩、蠟脫和美甲等。因此，美容師需要具備全面的知識和技能，以滿足不同顧客的需求。好的美容師不僅具備專業的技術，還需要細致入微的觀察力和良好的溝通能力。只有這樣，美容師才能在日常工作中發揮出最佳的效果。
與顧客密切接觸的同時，美容師還需要確保他們自己的外貌，他們需要保持整潔、清爽、精致的形象，以及專業的儀態和謙遜的態度。美容師需要保持良好的個人衛生習慣，保持良好的體味，為顧客提供愉快和舒適的美容體驗。
在一天的工作結束之后，美容師需要整理和清潔工作區域，并對使用的工具和設備進行消毒和維護。他們還需要更新顧客記錄，記錄下顧客的喜好、護理方案和效果，以便下一次來店的時候能提供更個性化的服務。
美容師的工作并不僅限于提供美容服務，他們還需要不斷學習和提升自己的專業知識，了解最新的美容產品和護理技術。這需要他們參加培訓課程、專業研討會和參觀美容展覽等活動。通過持續學習和專業發展，美容師能夠更好地滿足顧客的需求，提供高質量的服務。
總而言之，美容師的工作充滿挑戰和多樣性，需要他們具備專業知識、技能、洞察力和溝通能力。他們通過提供個性化的美容護理服務，幫助顧客改善和保持健康的外貌和心情。無論是在為顧客增添自信和魅力，還是為自己的專業成長努力，美容師們都在這個行業中扮演著重要的角色。
美容師工作總結7
雖然已經到年底卻讓我在今年的美容師工作中收獲很多，無論是客戶資源的積累還是工作能力的提升都是在經過不斷奮斗后得到的，因此我在回顧以往在美容師工作中的努力能夠為此感到自豪，但對于工作中存在的些許問題也要予以重視并爭取將其解決掉，現對我在本年度美容師工作中的表現進行簡要總結。
積極開展業務宣傳方面的工作從而為美容店帶來更多的客戶，我明白做好業務宣傳有利于打響本店的名氣自然會認真對待，但我也明白僅僅采用傳統渠道進行宣傳是遠遠不夠的，尤其是附近也有其他美容店的情況下更要懂得競爭，于是我除了參與到發傳單的工作中去以外還會通過網絡平臺發布信息，主要是在朋友圈發布美容店的活動信息以便于客戶能夠看到，而且我也會定期對老客戶展開回訪工作并，通過真摯的問候來讓客戶感到滿意也是作為美容師的職責所在，總之通過店長的指導讓我明白美容師的職責并不僅僅是完成自己的基本工作。
認真做好美容服務工作并獲得了許多客戶的認可，我明白美容服務水平的提升對自身發展的重要性，因此我對日常工作進行了詳細的規劃并逐步將其落實下來，主要是在便利貼上寫下每天需要完成的工作并將其張貼在自己的工作區域，這樣的話當我在工作的時候便能夠看到從而激勵自己，每當自己規劃的工作目標沒能達成的時候都會進行深刻反思并找出問題所在，也許正是對待美容師工作如此嚴謹的緣故才讓我在能力方面得到了很大提升，但我仍需努力做好美容師的各項工作以便于更好地促進美容店的發展。
考慮到我在工作中存在的'問題還是應該盡快將其解決才行，現階段主要是在學習方面做得不夠以至于能力的提升十分有限，事實上這種不重視學習的做法很難導致自己在今后的工作中取得成就，畢竟在不愿意接納新知識的情況下很容易被淘汰，至少當我在工作中吃過幾次虧以后才開始正視這個問題，所以這類問題應該要盡快得到解決才不會影響到自己今后在職場中的發展，而且我也應該多和其他美容師以及店長討論工作中的問題。
相對于本年度取得的新成就來說更讓我重視自身存在的不足，所以我會好好審視自身的問題并爭取盡快將其解決掉，而且明年的美容師工作還有不少挑戰等待著自己去解決，所以我應該繼續做好美容師的本職工作并為了美容店的發展而努力。
美容師工作總結8
不知不覺之間，20xx年即將過去。在過去的20xx上半年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。
在xx店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多!
回顧20xx年上半年
1、熱愛我的行業，我的工作
我更加的熱愛我的行業，我的工作，我的任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優質的服務。
而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。
2、銷售是美容師的職責
在為顧客推銷的過程中，我用專業的知識，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核。
不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、不僅是一份職業，更多的是一份憧憬
美容師對我來說不僅是一份職業，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。
展望20xx年下半年
我希望在新的開始里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。
另外，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會接受，積極的對待工作。
回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經理的支持和培養下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了xxx美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的.職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。
多年的從業經驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。
可是，誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來。
美容師工作總結9
今年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們，對美容院深深的感激之情。以下為我的工作總結。
一、主要工作情況
在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。
我和我的姐妹們精心配合，通力協作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經理的支持和培養下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了xx美容院的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業經驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。可是，誰的成長路上是一帆風順的呢？成功和失敗交替，也讓我的`內心逐漸變得強大起來。
二、明年工作計劃
我將繼續從這些方面去著手學習和強化：基本常識：皮膚的結構、女性的生理周期等。產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。美容技能：基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
今年即將結束，我們將迎來新的一年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
美容師工作總結10
在過去的xx年，不管成績怎樣樣，都將成為過去。作為一個力求上進的新美容師，我們就應向前看，向著我們完美的未來進軍。xx年不管是對于美容院，還是對于美容師自己，都是具有十分大的好處的，一切都是嶄新的開始，我們要抓住20xx的尾巴，為嶄新的xx年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我，在xx年的個人工作總結。
一、工作方面
既然是作為美容院的一名員工，自然就就應在工作方面有大的突破。在總結了xx年度工作狀況以后，我工作方面有以下調整：
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙，但是如果我們仔細思考的話，就會發現，很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間，就是因為我們在工作的時候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣狀況的發生，我在xx年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標，充分利用時間創造效益。
二、充電學習
接下來就是自己潛力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業的手法和理論知識是不夠的，就算是各方面的潛力都具備了，也是能夠通過學習變得更加專業的，誰會嫌自己的潛力強大到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優”，為什么明明已經有潛力了還要學習因為此刻的`競爭實在是太激烈了，如果你不通過學習提升自己，很快就會有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優勢，那么如何在自己所在的領域有所長呢
三人行必有我師，在別人的身上總有我們不具備的潛力和優點，而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是能夠通過學習變得更加優秀呢另外一方面，作為美容師，會不會一向都是美容師而沒有改變美容師是不是能夠從領導層那里學到一些管理潛力呢。
美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的潛力。當我們和別人愉快溝通的時候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我期望自己在xx年能夠創造十分不錯的效益，先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標，并且努力完成每個月的工作目標。
美容師工作總結11
（一）偉德是課堂教學的實施者，是加強和改進課堂教學工作的主體。要繼續加強師德建設，努力提高偉德的工作事業心和責任心，使全體偉德均把提高課堂教學水平和課堂教學質量作為自己義不容辭的義務和光榮職責，以高度的事業心和責任心規范自己課堂教學各個環節的教學活動。
（二）學生是學校的主體。要一方面加強對學生課堂紀律偉德與管理，提高學生學習積極性、主動性和學習效果，另一方面也要了解學生的意愿和要求，及時解決學生提出的合理的意見和建議。
（三）應用多媒體為教學服務
多媒體課件為課堂教學提供了新的途徑，它將動態、形象、美觀、科學的偉德，高效、便捷的傳遞給每一位學生，為改革傳統的課堂教學模式創造了有力的條件。在教學中多媒體輔助教學越來越體現出不可替代的獨特作用。并取得了較好的教學效果。課件中文字、圖形、圖像、動畫、視頻占較大比重，設計得好，起到了事半功倍的教學效果。更好的表達教學內容，有利于學生抓住重點。同時吸引了同學們的注意力，增加了學習興趣。課件中一段舒緩的背景音樂，可以調節課堂的.緊張氣氛，有利于學生思考問題。發揮了寓教于樂的學習優勢，使枯燥的學習變得輕松愉快，把學生的認知過程、情感過程、意志表現有機統一于教學過程之中。
（四）為學生創造一個輕松的課堂氛圍
要增強課堂吸引力，老師們應通過多種渠道掌握豐富的實踐經驗和生動的生活素材，才能使抽象的書本理論知識真正地“活”起來。
輕松的課堂氛圍是一節課成敗的另一個關鍵，也是注重學生情感的關鍵。如果一名偉德能始終面帶微笑，始終令課堂氣氛活躍，可以說他的學生在享受課程，他自己也在享受課程。
（五）運用靈活的教學方法
偉德運用多種教學方法，會激發學生興趣。由于學生的程度不同，因此要用不同的方法，有的活動很好，不一定適合所有的學生，這就要求不僅要備課還有備學生。每一個學生都能聽懂偉德的指令，不同層次的學生都敢于開口敢于交流，都有不同的收獲，這是我在自己的教學中比較弱的環節。只有不斷拓展研究領域，及時更新自己的知識體系，積極探索新的教學手段和教學范式，才能適應當代大學生多元化的知識需求。
（六）良好的口頭表達能力
作為一個老師有很強的口頭表達能力與文字表達能力外，還應該要有比較強的思考力。思考力是偉德作為“靈魂工程師”的脊柱，沒有思考力的偉德只能“跪著”或“趴著”搬書（把知識搬到學生們的腦子里），教出的學生既是讀上名牌學生的思考力建設而進行“有效教學”。不管是“講授”還是“活動”，一堂有深
刻豐富內容既讓學生喜歡又頗有收獲的課，永遠是有強思考力的老師的追求。而缺乏思考力的老師要么習慣“拿著舊船票”“重復昨天的故事”，一輩子的偉德生涯不過是“蘿卜燉蘿卜仍然為蘿卜”；要么“隨風起舞”卻由于自身資質與條件的局限而困難地“舞步笨拙、蹣跚”。因此面對風起云涌的各種變革時局，有較強思考力自覺運用科學的理論武裝教學實踐對我們普通老師來教學是一門藝術，教學語言更是一門藝術，誰能將它演繹得好，就能抓住學生的心。
一個優秀的大學老師除應具備扎實的理論功底外，還應具有良好的口頭表達能力，學會尋找學生的對所學知識的“刺激點”。
美容師工作總結12
作為服務行業，服務質量是美容院的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在美容院領導的正確領導下，我們的工作著重于美容院的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞美容院提出的重點展開工作，緊跟美容院各項工作部署。
告別成績斐然的今年，迎來了充滿希望的明年。來到這個大家庭已有一年多的時間了，過去的一年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，今年的工作總結起來收獲很多！
一、回首過去
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我一個機會還美容院一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
2、美容對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
3、能積極動的參加美容院舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。
每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在店長和店助的幫助關心和支持下，并且秉著美容院的文化理念，沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的'今年的年度目標。
二、展望未來
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在明年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的明年工作計劃和工作目標：
1、首先給自己定下年度目標
認真的把握好自己的目標顧客，嚴格做好流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。認真做好檔案，并且很好的完善它。關注細節。
2、學習方面
參加美容院的各種培訓，要學會美容院的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作！快樂成長！輕松賺錢！學會認清自己，學會接受和采納。
來到美容院時常想想真的很幸運，很感謝美容院能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的！總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。
美容師工作總結13
服務質量服務業，服務質量是公司的關鍵之一。回顧過去的上半年，在公司領導的正確領導下，我們的工作重點關注公司的業務政策、目的和效益目標，密切關注公司提出的重點工作，密切關注公司的工作部署。
我來到這個大家庭已經半年了。在過去的六個月里，報酬和收獲；有笑聲和眼淚。20xx年，在經理的正確領導下，在同事的積極支持和大力幫助下，我可以嚴格要求自己，更好地完成工作任務，總結很多收獲！
回顧上半年
我們生活在服務經濟的時代。服務已經滲透到生活的許多細節中，每個人都是享受服務的客戶因此，我的工作應該更加完善，以我們的客戶服務為中心，為客戶提供更快、更高效、更優質的服務。真正做人做事，是我們秉承的理念，盡力滿足每一個服務細節的要求，給我一個回歸公司滿意的機會！我會一如既往地做得越來越好。
缺點：對工作缺乏激情和熱情，缺乏主動性和自信。
2、美容對我來說是一個全新的領域。通過不斷的學習和實踐，我可以在工作中與同事、上級領導和老師合作：每次活動期間，我都可以與老師或老師一起分析我的客戶，三進三出，及時告訴老師關心客戶的緊急情況。因此，他取得了良好的成績。
缺點：對客戶了解不夠透徹。
3、能夠積極參與公司舉辦的各種活動和培訓：在培訓過程中，能夠積極回答老師的問題，成功通過各培訓課程的考核，獲得通關護照。并且可以應用于工作中。缺點：還是不能大膽分享自己的感受和經歷。以后一定要克服這個問題。
4、會主動向店長、店長、前臺師姐詢問自己不懂的問題和專業知識：每次工作遇到困難或問題時，會及時咨詢領導和同事，提醒自己要有良好的學習心態，直到問題解決。
缺點：做銷售的時候不夠大膽的和客戶說話，專業水平和業務水平還是缺乏，要加強手法。
每天工作中都有很多問題要善于發現問題，把握問題，第一時間解決問題，提高業務能力。在我的經理（冰冰經理）、商店經理、商店經理、我們的柳葉和家人的幫助下，我們堅持公司的文化理念——沒有完美的個人，只有完美的團隊。20xx年上半年，我順利超額實現了年度目標。
展望下半年
除了遵守以往的成就和良好的工作方法外，我們還努力在20年工作xx去年改善去年的不足，把工作提升到一個新的'水平列出以下20個xx年度工作計劃和工作目標：
1、首先，為自己設定年度目標
（1）認真把握目標客戶，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴格做好十三步流程，感動服務每一位客戶。了解客戶的需求。
（2）認真做好美麗檔案，完善。注意細節。
2、學習
（1）要參加公司的各種培訓，我們應該學習公司的每一種技術，學習專業知識，提高業務水平、銷售能力和技能，并靈活地將所學應用到工作中。
（2）學會感恩，學會別人的優點，學會化妝，讓自己變得更漂亮。真到：快樂工作！快樂成長！輕松賺錢！
（3）學會認清自己，體驗x教授給我們的27式，學會接受和采納。
來公司的時候想想真的很幸運。我非常感謝公司能給我們這么好的福利。我相信我們的未來是美好的！總之，我的進步和成就離不開領導的關心和指導，離不開同事的大力支持和配合。感謝美容院同事的幫助。在昨天揮手的時刻，我們將迎來新的下半年。我們不會傲慢或沖動過去的成就。我們將一步一步地腳踏實地。我們將為過去的不足而不懈努力。我將用行動證明我的努力。我更清楚，收獲不是靠輝煌，而是靠不斷的努力。
美容師工作總結14
漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。
20xx年我們們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，與失敗在不斷地刺激著我們，多少經歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來，雖然我們無法預料，也無法想象，可過去的一切我們應當總結。
一年來，我們圍繞在公司高層領導的企業理念下，在院領導的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團隊走向頂峰，經歷中我體會到了很多。
公司本著“企業品質贏”的企業理念，讓我們所向無敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。
總結過去一年的工作，說心里話自己沒有什么閃光點，而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要說的是公司對各店領導班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標，是與領導班子分不開的，作為一名基層員工我向付出的領導們致敬。
莎伊娜的成功不是偶然的，每個環節、每個步驟、每個細節都著我們的成敗，每位其中的一員都發揮著自己的作用，從導購引領顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務ˉ到領導干部的跟蹤ˉ直至銷售成功，邏輯性是那么的，那么的精致，這是我作為一名參與者的.體會與心得。我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪，不同季節推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發揮它，那成功是必然的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創造輝煌不是什么夢想，只是想要與不想要的問題。
一年風雨，我每天工作著，體會著說到總結也只有這些瑣事，但細節決定成敗，總結過后，頭腦中除了反復不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會到莎伊娜的精神，所以我無悔的工作著，工作著，工作著…
轉眼間20xx年已經接近尾聲，這一年以來，在各級領導的關心和幫助下，和兄弟姐妹們的通力配合下，全體員工上下一心，心往一處想，力往一處使，我們美容院獲得了業績上的重大突破。我作為一名普通的店長，我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。
從事美容行業這么多年，我深知一個店長責任重大，我是從普通的美容師一步一步走到今天，這其中有過歡樂，也有過辛酸的淚水，有過顧客對我們的各種刁難，也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業，我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗，只有這樣，我們才能隨著美容院一起成長和進步，最終成為美容行業秀的服務團隊。
20xx年我們美容店取得的主要成績有，我們創造業績300多萬，平均每個月業績將近10萬，同時我們派遣了30多人次優秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務，獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的美容導師，無論何時何地出差，都永遠是最積極的，除了給我們直營店創造了高額的業績外，也幫助我們很多加盟商獲得成功，在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。
無論過去多么輝煌都已經是過去了，未來還有很長的路需要我們共同扶持，一起前進。在20xx年即將來臨之際，我希望各位姐妹能夠繼續保持20xx年的優良作風，繼續發揚_精益求精、止于至善_的工作理念，給廣大顧客和加盟商提供優質的服務。在20xx年，爭取我們業績獲得更大的突破，我們的目標是突破500萬。
美容師工作總結15
今年上半年即將過去了，在這半年里，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟去年比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
雖然每天的工作很忙，很多，但我會及時發現問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作xx不夠高昂，沒有積極主動的開發新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產品知識、新的專業技術，以提高為顧客服務的質量。
我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們美容師也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。回顧過去的上半年，我的總結如下：
1、美容對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處：對顧客的了解不夠透徹。
2、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。
不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
3、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的'學習心態。
不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在店長和同事的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我上半年的目標。
來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的！總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來下半年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。
美容師工作總結16
一轉眼，20xx年的上半年又過去了，在過去的半年里，有美容院的旺季，也有淡季。
在美容院旺季的時候，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟上個月比有了大幅度的提升。
當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
但是，我的優勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發現問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。
當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。
感覺我的專業知識和職業素養還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
而以下是我工作中所學到的個工作內容：
(1)美容基本知識：女性的生理周期、皮膚的'結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等
美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。
美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產品知識：美容院產品種類，產品結構，產品的功效，產品的成分，產品的賣點，產品的文化。
(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發努力，再接再厲，不斷總結經驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
這半年我基本完成工作目標，業績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。
我會向各位經理多學習美容院產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。謝謝大家。
在接下來20xx年下半年的工作中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。
畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
美容師工作總結17
作為服務行業，服務質量是美容院的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在美容院領導的正確領導下，我們的工作著重于美容院的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞美容院提出的重點展開工作，緊跟美容院各項工作部署。
告別成績斐然的今年，迎來了充滿希望的明年。來到這個大家庭已有一年多的時間了，過去的一年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，今年的工作總結起來收獲很多！
一、回首過去
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我一個機會還美容院一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的'更多更好。
2、美容對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
3、能積極動的參加美容院舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。 每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在店長和店助的幫助關心和支持下，并且秉著美容院的文化理念，沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的今年的年度目標。
二、展望未來
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在明年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的明年工作計劃和工作目標：
1、首先給自己定下年度目標
認真的把握好自己的目標顧客，嚴格做好流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。認真做好檔案，并且很好的完善它。
關注細節。
2、學習方面
參加美容院的各種培訓，要學會美容院的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作！快樂成長！輕松賺錢！學會認清自己，學會接受和采納。
來到美容院時常想想真的很幸運，很感謝美容院能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的！總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。
一轉眼，XX年的陽春三月就過去了，在過去的一個月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。 但是，我的優勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發現問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標，業績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在下個月中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。
美容師工作總結18
20xx年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首20xx年，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。
回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經理的支持和培養下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業經驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。可是，誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、工作計劃：
我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：
(1)基本常識：皮膚的結構、女性的生理周期、器官等。
(2)產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。
(3)美容技能：基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
(4)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年即將結束，我們將迎來20xx年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
美容師工作總結
作為服務行業，服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多!
一、回首前半年
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處：對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。 不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。
不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理(冰冰經理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的'文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：
1、首先給自己定下年度目標
(1)認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關注細節。
2、學習
(1)參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的! 總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
美容師工作總結19
舊年消逝，新年到來，又是充滿期待的一年。對過去工作的回顧，讓我知道自己有很多地方還做的不是好。身為美容院的美容師，我的工作就是為顧客制定美容的計劃和幫助顧客美容護膚，在過去的美容工作中，有那么一點成績，不過很多方面還需加強。下面將總結我的工作和制定新年計劃。
一、為顧客制定了個人的美容護膚計劃
這一年，我在美容的工作里努力的發揮自己的能力，我為每一個顧客制定了他們的美容計劃，給每個人做了皮膚的測試，給出了我專業的建議。給顧客個人制定美容計劃，能夠更好的去幫助他們修復皮膚的'缺陷。我所有為顧客制定的美容的計劃都努力的得到實施，而且效果也很好，大部分的顧客在三個月內就能夠有恢復到比較好的程度，在經過后期的持續維護，大概率皮膚都能夠呈現很好的狀態。
二、參加公司的美容培訓
這一年參加了公司舉行的兩次對美容知識的培訓。參加了培訓了，我在原先的基礎上對美容這一塊有更深入的了解。公司請過來的老師都很專業，我也學到很多好的美容技巧，更是有接觸了新的美容知識。有老師帶著，我進步就很快，原先的我已經是公司xx門店里的優秀美容師，經過培訓后的我，能力上升一大步，在這一年里，我有了原先更多的顧客，都在我這里預約了美容，得到我的顧客對我美容技巧的肯定，真的是這一年里最大的一個收獲及進步了。
三、工作的不足
我這一年要說最大的不足之處大概是對美容產品還不夠了解很深，沒有對護膚產品避雷，經常買到一些質量不好的產品，這也造成了在為顧客護膚的過程給顧客造成一些小損失。因而我在美容護膚產品的過程中還缺乏辨別能力，這主要是源于自身對美容知識的缺乏了解。
四、新年工作計劃
新一年，我首先要去補充知識，對美容這一塊的知識必須要努力學完，才能很好的去避雷。其次，去接觸更多的美容產品，自己去對產品進行試驗，找出符合顧客皮膚的好產品出來。最后，買一些關于美容的書籍來看，從他人的經驗中去學習，把自己還不足的給彌補上去。
新年是一個更好的一年，我相信自己在改正了不足之后，會有意想不到的收獲的。
美容師工作總結20
20xx年的上半年很快就過去了，在這上半年的時間里，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟去年下半年比有了大幅度的提升。工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
雖然每天美容院的工作很忙，很多，但我會及時發現問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產品知識、新的專業技術，以提高為顧客服務的質量。
在接下來下半年的工作中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的.目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！
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