果品安全監管工作總結

時間：2023-11-15 11:15:19 偲穎工作總結我要投稿

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果品安全監管工作總結（精選10篇）

　　難忘的工作生活已經告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，想必我們需要寫好工作總結了�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢？下面是小編整理的果品安全監管工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

果品安全監管工作總結（精選10篇）

　　果品安全監管工作總結 1

　　按照xx食安委辦發x號《關于印發的通知》及《20xx年度xx縣食品藥品安全監管工作目標管理責任書》文件要求，我局從實際出發，充分發揮組織協調作用，積極開展我縣果品安全監管工作，全年無一起果品安全事故，有效保障了農民群眾果品食用安全�，F將工作總結如下：

　　一、強化組織領導，健全完善工作制度。

　　按照“政府統一領導、部門指導協調、各方聯合行動”的工作機制，根據年度工作計劃，果品安全監管工作穩妥有序推進，形成全縣上下統一協調、責任明確、齊抓共管、運行高效的食品安全管理工作格局。

　　一是作為我縣食品安全委員成員單位，我局年初及時成立了由局長為組長，副局長、副站長為副組長，辦公室、各站業務人員為成員的工作領導小組，制定調整了領導班子及單位一般職工的分工工作，并制定印發了《20xx年果品安全監管工作安排》、《果品安全風險監測工作方案》、《20xx年林果品抽檢計劃》、《食品安全監管隊伍建設規劃》、《20xx年食品安全宣傳周活動實施方案》、《xx縣果產品質量安全追溯體系實施方案》、《xx縣果品“三品一標”認證管理工作實施方案》；

　　二是健全完善了《果品安全信息聯絡員工作制度》、《xx縣果品安全重要信息通報制度》、《果品安全事故責任追究制與責任追究辦法》、《xx縣果品安全有獎舉報制度》、《xx縣重大果品安全事故應急處置制度》、《xx縣果品質量安全追溯管理制度》等各項制度，并在果品生產過程中嚴格實行各項制度；

　　三是嚴格落實縣委、縣政府、縣食安委辦相關文件精神，全年共參加有關食品安全工作培訓會議x次，組織召開果品安全監管工作會議x次，并根據工作需要，及時研究部署果品安全監管重點工作，解決果品安全突出問題，有力推進了果品安全監管工作有序開展。

　　二、加強農資投入品使用監管，嚴控源頭污染。

　　農資投入品的使用，是影響果品質量安全的重要因素，嚴把農資投入品使用，可從源頭有效控制違規農資投入品和假劣農資投入品的使用，使果品質量安全得到有效保障。

　　一是通過每月定期檢查及開展舉辦培訓會相結合的方式，大力進行宣傳，嚴禁果農生產中使用禁用農藥和違規使用農藥及化肥，控制果品生產過程中農藥化肥等投入品的使用；

　　二是建立果品生產過程中農資投入品使用檔案，督促生產企業、農民專業合作社、果農大戶做到有生產記錄、有產品品牌、有檢測設備、有包裝標識、有管理責任人、有技術負責人、有質量安全追溯體系。

　　三是配合縣農業執法大隊，完成逐環節、逐區域開展果品質量安全生產專項整治工作，做到早預警、早發現、早處置，切實防范區域性果品質量安全事故的發生。

　　三、嚴格生產環節，全面落實標準化管理措施。

　　為做好生產過程中果品安全監管工作，全縣積極推廣“龍頭企業+專業合作社+標準化基地+農戶”的經營模式，嚴格按照《xx縣果樹標準化技術規程》進行生產，全面提升果樹生產專業化、規�；�、標準化水平。

　　一是嚴格落實果園標準化管理技術措施，全縣推行果樹套袋、果園釋放“哺食螨”、使用“燈、板、帶”等生物物理防治新技術。今年，全縣共完成果樹套袋x億枚，懸掛粘蟲板xx萬張、殺蟲燈xxx盞。

　　二是大力推廣果園使用人糞尿、畜糞、有機肥等農家肥及“果畜沼”型生態果園建設，極大提升果品生產質量。

　　三是設立監測點，加強果品監督檢測。全縣共設立xx個監測點，每年實行對xx個監測點從生產、貯藏、包裝、銷售等環節監督檢查x次以上。今年，已完成對xx個監測點的專項檢查活動x次，生產記錄齊全，果園投入品使用良好，管理規范，果品抽樣檢驗合格率xxx%。

　　四、樹立宣傳理念，大力抓好宣傳信息工作。

　　結合今年果業培訓工作計劃，重點完成每個階段性的培訓任務，把國家有關食品安全的政策、法律、法規、基本常識、果農安全生產技術，果園安全用藥等知識宣傳到生產經營戶和廣大人民群眾中，使全縣上下、社會各界共同關心食品安全的良好社會氛圍。參加投訴舉報宣傳日及“食品安全宣傳周”等活動x次；圍繞果品安全生產、病蟲害防治等果園管理知識，分階段進村入戶，發放宣傳資料多張。完成xxx人新型職業農民技術培訓。

　　總之，我局果品安全監管工作由于領導重視，措施得力，取得了一定成效，但對照國家有關規定，目前還存在著農藥流通管理不規范、農民對果品安全意識淡薄等問題，在今后的'工作中主要抓好五方面的工作：

　　一是我局將繼續把保障果品生產安全作為工作重點，全面貫徹執行省市、縣的各項工作部署，進一步加大工作力度，下大力氣抓好下一年果品安全生產監管和農藥等投入品監督工作，保持果品安全事故零出現；

　　二是繼續通過調查研究，完善各項制度，繼續做好果品安全聯合監管，配合相關單位做好專項整治和監督檢查工作，完成監測點的抽檢任務，做到果品合格率100%；

　　三是做好果品安全監管工作，加大對農資使用的監管力度，定期上報果品安全監管工作進展，按時完成信息報送工作；

　　四是完善果品質量追朔制度，建立臺賬，在果品采收季節，確保果品質量安全，為我縣果品質量安全示范區建設做好保障；五是繼續加大宣傳培訓力度，提高果農安全生產意識，做好投訴舉報宣傳日、“食品安全宣傳周”等活動。通過這些工作的實施，確保全縣果品安全監管工作取得更大成績。

　　果品安全監管工作總結 2

　　一、家長的配合。

　　活動開展之前，我給家長朋友們發短信，讓家長帶幼兒參觀水果店，豐富有關水果的知識。今天活動開展的中，在家長的幫助下，孩子們帶來了各種各樣的水果，家長朋友們都細致的給孩子切配好，有的家長還做成了好看的拼盤，各種水果造型吸引了孩子的視線，我每拿出一樣水果來，孩子都“哇”“哇”的叫著，可見孩子不是一般的喜歡。

　　二、精心的準備。

　　課前的準備工作是一項非常重要的環節，除了教師自身的知識經驗以外，對教具的.準備更要細心和精心。由于大部分水果都要削皮吃，因此活動前，我先讓幼兒洗手，養成愛清潔講衛生的習慣。同時我還到水果店里購買了一些不常見和不用削皮的水果，為了讓幼兒發現不一樣的水果有不同的吃法。

　　三、教育的契機。

　　教學活動中，總會出現一些不可預設的情況，面對意想不到的事情發生，作為老師的我們要善于把握教育契機，適時引導。例如，在活動中，我出示各種各樣小朋友帶來的水果盤的時候，幼兒就一蜂窩地沖向上來，爭先恐后，擠成一團。有的孩子甚至給擠倒摔在了地上，面對這種情況，我立刻提出問題：“這么多人擠在一起，我們怎么才能品嘗到水果寶寶呢，水果寶寶它喜歡和守紀律的小朋友做游戲的。”孩子們很快有了反應，擠在前面的孩子稍微往后退了一點，后面的孩子也站在原地，不擠上來了。我們采取了，“你先來你先拿”的方法，孩子們很有秩序的品嘗了水果，我也及時抓住時機，對幼兒進行了表揚：“小朋友們可真棒，大家能有秩序的排隊，這樣我們大家都很快的拿到了水果�！边@次突發事件中所蘊含的教育價值，給了幼兒一個很好的學習契機。

　　果品安全監管工作總結 3

　　第二屆迎新生“巧手大比拼”水果拼盤大賽活動終于圓滿落下帷幕了，總的來說，這次活動搞得挺成功的。通過這次活動，我們從中學習到了很多東西，我們現在知道，舉辦一次活動，它不僅要花費大量的人力，物力，財力，更重要的是花費了大量的精力，而這些精力就是我們學生會的工作理念，我們要全心全意服務于全院的學生，絕無怨言。這次的水果拼盤活動主要是由我們女生部主打的，所以在這次活動中，我們女生部的每一位成員都為這次活動獻出了一份力量。雖然這次的水果拼盤活動已經圓滿結束，但是一個活動中它必然會存在好的一面和不好的一面，好的我們要繼承，不好的我們將以改善。

　　活動中，我們認為好的`一面就是每個部門都非常積極樂意地協助我們，減少我們工作上的壓力，并且在每次會議上都提出自己的意見，讓更多的想法融入到這次活動中，還有在活動現場，每個人都很認真做著自己的工作，在工作的同時他們都不會忘記給自己和他人帶上微笑和快樂，讓每個人在工作中不會感到疲倦。在這次活動中更重要的一點就是增進了干部與干部，干部與干事之間的感情，并且彼此都建立起更好的友誼，讓大家更加團結在一起。而存在的不好的一面就是由于籌備活動前我們提出的活動設想都存在時間和實際上的問題，可行性沒考慮充分，再加上一些特殊原因，所以策劃書在不斷地進行刪改，導致時間很倉促，活動前的準備工作不是很充分，宣傳力度欠缺，而且在人員調動方面做得不夠好，任務安排得不夠細致。

　　不管怎樣，我們這次活動在大家齊心協力的幫助下，已經圓滿順利的結束了，在以后的日子里，將會有更多的任務讓我們去創新和完成。我們要為下一次的活動準備得更加充分，我相信只要我們大家團結一起，沒有什么是做不到的，只有我們想不到的！

　　果品安全監管工作總結 4

　　盤點20xx，有得有失，有關于公司競爭戰略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題。

　　一、盤點工作

　　1、加強雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

　　2、完成對雅柏超市的全面整改工作，配合做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改后的.各項交接工作。

　　3、協助代嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。

　　二、存在的問題

　　1、今年x月份后惠購超市開業，客單價、來客數相對減少，由于受周邊零售業態的影響及資源分化較為嚴重，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，另外，受天氣影響，入冬以來氣溫相對往年有所偏高，季節性商品不能達到理想中的銷售業績。

　　2、場外促銷活動全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大對鄉村店的場外促銷活動，特別是每月上、下旬，這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。

　　3、11月至元月份是食品銷售旺季時期，顧客需求量大，而暢銷商品、特價商品經常出現斷檔，有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期，暢銷品牌到貨速度慢，周轉率低，嚴重影響商場業績。

　　4、新品引進速度較慢，開發新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“華聯超市商品都是新的”這一經營理念。

　　5、自營商品返修高，一旦商品發生質量問題，維修期內又不能按時到達商場，導致顧客怨聲載道，一方面只能更換新品給顧客，另一方面商場還要承擔商品死貨的責任，嚴重影響華聯超市業績及對外信譽度。

　　果品安全監管工作總結 5

　　通過店面管理工作的努力導致水果店第二季度的收益還是挺不錯的，雖然店面整體規模不大卻也努力經營并為顧客帶來較好的服務體驗，對我來說在服務方面多花費些心思便能夠為水果店的發展積累良好的口碑，看似不起眼的細節其實往往能夠改善顧客對水果店的感觀，而且我也有加強了對店面經營的管理從而在工作中取得了不錯的效益，除此之外我也對水果店第二季度的經營狀況進行了總結。

　　為了改善經營狀況導致我在管理工作中更加注重水果店的整體形象，所以在第二季度之初我便對水果店進行了整體翻新，通過裝修設計帶給顧客全新的感覺從而享受在店內購物的氛圍，在我看來店內裝修得好一些也能夠為水果店的經營帶來更多的顧客，除此之外我還比較關注貨源問題并為售賣的水果質量提供保障，對于變質腐爛的水果則會選擇將其丟棄以免影響到水果店的聲譽，對于不太新鮮卻還可以吃的水果則會選擇打折處理，這樣的話既能夠避免浪費的現象也能夠為水果店的經營帶來一筆額外的收入，事實上這部分打折處理的水果也在無形中推動了水果店口碑的行程。

　　通過與外賣平臺合作的形式提升了水果店在第二季度的銷售額，畢竟若是拘泥于傳統銷售的形式則很難在飽和的水果市場搶占份額，所以我便將目光放在外賣平臺之中并為水果店的經營開通了送貨上

　　門的.服務，而且我還定期開展促銷活動并通過讓利的形式讓客戶能夠品嘗到更多種類的水果，這對我來說既讓水果店的經營變得簡單也多了一筆收入，所以我也比較重視網絡店鋪的建設并加強了與網購水果的顧客之間的交流。

　　采取了拼盤的形式讓水果的售賣變得更加受顧客的喜愛，在經營水果店的過程中我也有觀察其他同行的經營方式并進行借鑒，從中我了解到現在的顧客比較喜歡拼盤一類的水果來平常更多不同種類的水果，再加上包裝比較好看的緣故往往能夠得到許多顧客的認可，所以我也采取了這種銷售模式并將不同種類的水果組合成拼盤以后進行低價促銷，由于使用原材料不多的緣故導致往往能夠省下不少的成本，只不過由于拼盤往往很難保存的緣故需要做到現切現賣。

　　總體而言第二季度的努力讓水果店的經營狀況比以往改善了許多，只不過由于許多經營策略都是初次嘗試的緣故導致沒有經驗的自己吃了不少虧，再加上店內人手不夠的緣故需要想辦法在下一季度的工作中進行解決。

　　果品安全監管工作總結 6

　　幼兒的認識主要來源于實踐，實踐是認識的基礎，幼兒知識及技能的獲得，以及思維方式的培養也主要靠直接的具體形象。

　　在我班開展的主題活動(真好吃)活動中，主要由四個小主題構成——“好吃的水果”、“好吃的蔬菜”、“好吃的糖果”、“好吃的小吃”，在活動中，我們注重幼兒動手操作能力的培養。

　　如(好吃的水果)活動中，我們鼓勵幼兒要給水果貼上眼睛、嘴巴，區分不同動物的耳朵，有長的、圓的、三角形的。能干的幼兒還給水果變成的動物寶寶貼鼻子，由于不同幼兒間發展的差異性，貼鼻子雖然不在老師要求的范圍之內，但有些能力較強，觀察敏銳的幼兒也完成得很好！

　　幼兒通過自身實踐，能在動手時獲得觀察和操作材料的機會，在觀察和操作材料的過程中，認識事物間的相同點、差異性及相互關系等。如“小貓”的耳朵是尖尖的，小兔的耳朵是長長的等，知道同樣是圓圓的水果，可以做成不同的.小動物。他們通過看、聽、想、摸、做等行為方式，感知材料給他們帶來的樂趣，提高自身的觀察力、分辨力，鍛煉自己的動手操作能力及良好行為習慣的養成。

　　由于我班幼兒在動手能力、想象力等方面在近期活動開展中有了較快發展，具備了一定的基礎，他們對動手操作也有較高興趣。因此，在“水果”主題活動中，我設計了“水果聚餐會”這一活動，讓幼兒在感受水果各種形態的基礎上，利用社會材料表現美。

　　在拼拼盤活動中，我嘗試運用了這種方法獲得了意想不到的效果，原來幼兒的潛能與天賦是無法估計的，他們在自己動手操作的過程中，把拼盤裝飾得五彩繽紛，有些幼兒還會對水果進行排序、分類，小班幼兒能把這些知識融會貫通實在不易！一旦發現這種現象，我便積極引導，讓幼兒觀察，比較：“小朋友們，你們看橘子娃娃手拉手連在一起，好開心呀！真漂亮！”“你的水果拼盤里有些什么水果呢？是什么和什么，他們是怎么排隊的呢？”幼兒在感官感知過程中，充分發揮了他們的想象力、創造力，獲得成功體驗。通過引導幼兒對水果的擺弄，讓幼兒動手動腦，發展幼兒主動探索的能力。在交流討論中介紹自己的發現，這不僅提高幼兒積極探索的欲望，而且對思維、語言發展也很有益。

　　通過這一次的活動開展，使我們班的幼兒對區域活動的形式、規范有一定的了解和提升，并把主題目標與幼兒日常生活有效的結合，達到預期的目的。

　　果品安全監管工作總結 7

　　當初進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身操作過，對于蔬果理貨更一竅不通。我知道x集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業，進入x是我的榮幸，以下是我的總結：

　　在領導和主管的教導下鼓勵下，我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手，工作效率也不是很高。但是在各位領導和老員工們的幫助下，我每天擠出一定的時間不斷充實自己，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，努力提高綜合素質，不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，老員工們教我怎樣理貨和清理臺面，經過一段時間的鍛煉和學習，我也開始慢慢的獨立操作，并能夠管理好自己的責任區。

　　回想這x年在工作中既有辛酸也有快樂，過去的三年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領導們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自己。

　　總之，在上級領導和師傅們的關心幫助下，我的各方面都有了很大的進步，技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績，但是在一些方面我還是存在著不足。

　　在今后的工作中，我會認真的.做好每天的工作，把學到的技術體現在工作中，在工作中能采取積極主動，能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己，時刻牢記責任、狀態、奉賢、危機八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題，還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習，提高自身素質。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務一線工作做出更大的貢獻。

　　最后感謝x又給了我一次機會，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力，發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識，勇于開拓創新，不斷提高自我能力，在企業領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。以后我依然努力工作，我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，一定要成為一名更優秀的員工。讓我們攜手共創友誼的美好明天。

　　果品安全監管工作總結 8

　　水果拼盤大賽活動終于圓滿落下帷幕了，總的來說，這次活動搞得很成功。這次的水果拼盤活動是由我們生活部組織，所以在這次活動中，我們生活部的每一個成員都為這次活動獻出一份力量，積極組織好這次的水果拼盤活動。雖然這次的水果拼盤活動已圓滿結束，但是一個活動中它必然會存在好的一面和壞的.一面，好的我們要繼承，不好的我們將以改善。

　　活動中，我認為好的一面就是我們工作分配的很細致，我們的每一個工作人員都能很好的各司其職，在活動中遇到一些問題，我們干事能及時反映，并加以解決。還有就是每一個小組的參賽人員都十分的配合我們，活動現場十分活躍，大家都融入到了這次活動中。而活動過程中也存在一些不足，比如說，我們部門跟院里的管理物資的人員溝通的還不夠好，拿物資的時間不夠準確�；顒颖荣愡^程中，我們時間把握的不到位，有些流程時間過長。

　　不管怎樣，我們這次活動在大家齊心協力的幫助下，已經圓滿順利的結束了。希望下一次活動，我們能夠將好的繼續發揚，不好的解決完善掉。

　　最后祝我們生活部節節高升，再創輝煌。

　　果品安全監管工作總結 9

　　20xx已經進入尾聲，一年的工作也將告一段落，回顧一年來的工作我感受頗深。

　　從我加入公司以來，無論從那個方面講，收獲都很多。獨立管理生鮮銷售以來，突然感覺身上壓力倍增，但在領導的關心和指導下、各位同事和外協單位的配合下，圓滿的完成了公司下達的采購任務。

　　現將相關情況總結匯報如下：

　　一、主要工作內容

　　1、及時了解顧客的需求，熟悉各類生鮮商品的季節性及最佳上市時機，根據季節因素、確定銷售的生鮮種類，制定采購計劃，為領導提供決策依據，并積極聯系各養殖場和屠宰廠，保證所銷售的生鮮產品充足供應。

　　2、對生鮮產品的采購、屠宰工作進度進行及時跟進，確保各類產品能按時完成加工，保證各類產品能夠及時上市。

　　3、對庫存商品的質量和數量進行每天例行檢查，做好防火、防盜工作，按時打掃倉庫衛生，為生鮮產品的'儲存提供清潔的衛生環境。

　　4、對所轄員工進行定期的勞動紀律，服務及公司流程的培訓和檢查，對新員工進行一對一的幫帶，通過各種培訓對員工加強管理嚴格督辦各項工作，保證各項工作的準時完成。

　　5、認真學習公司管理制度、業務流程和生鮮類產品的加工、儲運及保鮮知識，使自己通過學習進一步增強做好本職工作的能力，從而更好的完成本職工作。

　　二、存在不足和需改進的地方

　　20xx年雖然我們做了大量的工作，但仍存在著不足和需要改進的地方，主要表現在：

　　一是對熟食，鮮肉分割的專業技能學習不夠，專業技術不夠純熟。

　　二是對直營店產品庫存關注度不夠，在一些時候備貨不足。對即將缺貨和缺貨商品的關注度不夠，造成暢銷商品未能及時補貨。

　　三是對產品銷售及公司營銷方面的知識學習還有所欠缺；

　　四是與外協企業及公司同事的溝通方式有待進一步改進。

　　針對以上不足的地方，在新的一年中，我要進一步加強學習改進工作方式，為公司的發展做出更大的貢獻。

　　三、對公司的意見和建議

　　1、從優秀的管理中向商品要利潤，以此推動蔬菜、豬肉的長足發展，確保公司業績的正常增長。

　　2、及時洞察市場信息，根據消費者的需求變化及時調整品項結構。

　　3、確保商品質量，加強對生鮮食品的日常檢查和試吃，確保商品質量。

　　4、落實安全責任制，時刻繃緊安全的弦，加強日常檢查，及時整改安全隱患。

　　總之，去舊迎新，我們要不斷總結，在新的一年中，我們將按照計劃計真執行，不斷根據市場需要調整工作細節，完善工作方案，不斷改進服務質量，以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰，取得更好的成績。

　　果品安全監管工作總結 10

　　參加xx公司也有一年時間了，回想起來時間過得還挺快的，在xx各位領導及各位同事的支持幫忙下，我不斷加強工作力量，本著對工作精益求精的態度，仔細地完成了自己所擔當的各項工作任務，工作力量都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的根底，現將我的一些營銷心得與工作狀況總結如下：

　　一、營銷心得

　　不要輕易反對客戶。先傾聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反對，對客戶予以確定態度，學會贊美客戶。向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的.工藝。實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。知已知彼，揚長避短。

　　作為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產品特別熟識了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展現自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。固然對競爭對手也不要忽視。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢。同行中存在的缺點與缺乏也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析推斷，建議客戶通過實地考察。

　　二、仔細學習，努力提高

　　由于所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必需要大量學習行業的相關學問，及營銷人員的相關學問，才能在時代的不斷進展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

　　三、腳踏實地，努力工作

　　我深知網絡營銷是一個工作特別繁雜、任務比擬重的工作。不管在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，全部這些都是不行推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟識業務學問，進入角色。有肯定的承受壓力力量，勤奮努力，一步一個腳印，留意細節問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待，準時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

　　四、存在問題

　　通過一段時間的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多缺乏，主要是針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。由于力量有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習營銷員的標準。

　　總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲特別大，我堅信工作只要專心努力去做，就肯定能夠做好。

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