培訓工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們一起來學習寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編精心整理的培訓工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓工作總結1
本學期開學之后，我很幸運地被學校推薦參加了江蘇省辦的網絡班主任培訓。這對于我——一個教齡和“班主任齡”還不到半年的青年教師來說，無疑是雪中送炭。成為老師以來最大的感受，就是恨自己學識太少，雖然在師范大學里也學過很多班級管理的專業知識，但是一旦運用到實踐，碰到千變萬化、實實在在的問題時，才意識到那實在是杯水車薪。所以一直期盼有機會能給自己在充充電，然而苦于類似的培訓很少，實在是可遇不可求。這次班主任培訓開辦讓我感覺非常高興，所以我非常珍惜這次機會。
在這個網絡的世界里，會聚了全國知名的學者和專家，為我們提供了寶貴的經驗，指引著我們在今后的工作中以更加飽滿的熱情，全身心的投入，以更加創新的方法，在基層崗位中，盡心盡責，開拓創新，爭取更大的發展舞臺。現把近期所學所感總結如下：
一、培訓形式非常好
本次培訓是一種嶄新的學習方式—網絡培訓，這解決了因空間、時間帶來的一些問題，使得老師們無需出遠門，就可以享受到高質量的教育。培訓的老師們當中有很有威望的專家學者，也不乏奮戰在教育一線的經驗豐富的老師，他們可以說是知無不言，言無不盡，為了江蘇的教育事業，為了把班主任培訓工作做好，他們在報告中下了很多功夫，做出來的視頻和課程都堪稱精品，更重要的是，普通的培訓我們教師聽一遍就過去了，筆記再怎么全也會有疏漏。而通過網絡培訓，給我們充分的時間自己消化其中的精華，給我們保留下了最大的自由學習和思考的空間。再比如專家在線交流，提前通知我們專家在線時間，讓我們可以有足夠的時間和精力去整理困擾自己的問題，然后在與專家的交流中豁然開朗，在先進的理念引領下不知不覺提升自己的管理境界和思想理念。
第二、提供了一個非常好的交流平臺
世界的主流就是交流，因為在交流中可以激發思考，迸發思維的火花。這點我在本次培訓中深有感觸，比如每個模塊的題目，剛拿到手的時候都很盲目，不過在課程討論區，通過學習其他老師的觀點，我的眼界開闊了許多。各位老師的回答可以說是見仁見智，從他們自己的角度進行了獨特的理解和剖析，一條一條翻閱下去，老師們思維的結晶讓我對各個話題有了更全面的認識，給了我很大的啟發。類似的例子舉不勝舉，論壇中既有各種各樣引人深思的問題提出，也有老師們從自己的獨到視角提出自己在班級管理中的各種經驗，各種看法，給我的啟迪非常大，讓我覺得受益匪淺。
第三、走進學生的心靈
通過這次的培訓，最大的感受就是要關注學生的心理健康，走進學生的心靈世界。教育要實現“面向現代化，面向世界，面向未來”，就必須研究學生，只有用心走進學生的心靈，講究育人方法，尊重學生人格，民主平等對待全體學生，關心他們的學習、生活，聽取他們的意見，耐心細致解答學生提出的問題，，以關心、耐心、誠心、精心喚醒學生，才能使學生更好的發展，成為合格的，對社會有“實用”的優秀人才。作為一名心理健康教育老師，我認為開展心理健康教育，不只是一兩位專業教師的'事，它還需要全體教師的重視和參與。我認為為了學生的心理健康，教師要做到以下幾方面：
1、教師要尊重學生。“該生是否尊重師長”是班主任評定一個學生品行的首要條件，而作為班主任是否問過自己“我尊重學生了嗎？”尊重學生包括尊重學生的人格，尊重學生的勞動，尊重學生的成績，尊重學生的隱私……
2、教師不可有私心。這“私心”指的是班主任對待學生要公平、公正，不能感情用事。成績好的學生都受老師的青睞，但是我們教師不能因為某某學生成績好而偏心偏愛他，甚至做出不公平的決定。
3、教師要講誠信。“誠信”這詞不只是適用于商品社會，也是教師要做到的。有些教師在向家長匯報學生情況時，會無意地把情況夸大或縮小；應承了學生某些事情，過后又不認帳；有時在學生面前和同事無所顧忌地亂扯……這些微小的事兒都會讓學生覺得，教師都可撒謊，我們怎么不可以呢？
4、寓心理健康教育于各學科教學中，是開展小學心理健康教育的根本。每一位教師在上課時都應該時刻記得幫助學生保持良好的情緒。對學生要和藹可親，以誘發其良好情緒；善于觀察學生情緒變化，及時排除不良情緒的干擾；減輕學生過重的課業負擔，創造生動活潑的教育教學情境，使學生樂于學習；發現并表揚學生的優點，尤其是"弱視群體"，更應及時發現他們的閃光點，抓住教育契機給予不同方式的贊許，鼓勵他們進取。
5、建立師生之間，生生之間良好的人際關系，是開展小學心理健康教育的重要保證。教師應該引導學生建立良好的人際關系，保持心理相容。一個學生能與周圍人保持一種融洽，正常的交往，才能在心理上產生安全感，歸屬感和自信心。
第四、反思
在這次學習活動中，我自認為是合格的，該做的事都認真去做了。需要批評的是起先熱情較高，后來有些松懈，未能始終如一。對照培訓各專題的內容，覺得自己很多方面做得還不夠。例如自己的工作還有不規范的地方；對學生的心理健康方面關注過少，與學生的單獨交流不夠；心理上或語言上還未徹底改變，使學生對自己還有畏懼感，交流時不夠平等，師生間還有隔膜；班級活動開展較少，豐富學生的校園生活做的很不足；家訪工作做的比較少，與家長交流溝通的時間不多······
綜上所述，在今后的班主任工作中，這次經歷一定會發揮出它的效力。我會繼續在實踐中去總結去反思，不斷提高自己的能力，爭做一名優秀班主任，至少是合格的班主任！
培訓工作總結2
轉眼之間，20xx學年就要結束，過去一年的新教師培訓，對我今后的教學工作有著重大影響和指導意義，特別是新教師遠程網絡培訓，各位專家的講座給了我很多啟示，讓我受益匪淺，下面就是我在今年的培訓中的一些體會。
一、在培訓學習、交流和反思中的認識和體會
通過遠程網絡培訓學習，交流和反思自己的教學實踐，加深了初中新課程改革的認識。初中新課程改革著眼點之高、視野之開闊、創新力度之大，是以往任何一次課程改革無法比擬的。這次課程改革從研究先進國家的基礎教育經驗出發，提出了以“三維目標”為核心的新課程理念，是一個著眼于21世紀中華民族在國際競爭、全面提高國民素質、強國富民的戰略大計。認識到基礎教育課程改革是一場教育思想、教育理論、教育內容、教學方法、教育評價、教育管理等全方位的深化改革，要求把課程標準、課程體制、課程內容、教材、課程的實施和評價等改革，全面的落實到上海初中校園和課堂，通過改變教師的教學方式，進而從根本上改變全國初中生的學習方式。這是一個劃時代的系統工程，關系到一代人乃至國家的前途和命運，要完成這項系統工程既要靠各級政府和教育行政部門的大力支持，但只靠行政命令、下達計劃、布置任務是不可能完成的，更要靠廣大教師的熱情投入和不懈的努力，還要靠社會各界的理解和支持。作為身臨這場課程改革一線的教師，深感責任重大。
二、培訓中對幾個問題的粗淺思考
1、建設專業化素養優良的思品教師隊伍是深化思品課程改革的關鍵。
初中新課程改革的主戰場在學校，而這個主戰場的前沿在課堂。因此，投身于初中新課程改革的專家、教授、學者和一線教師敏銳的觀察和意識到課堂是學校中最小的細胞，學校中最基本的單位，但正是這個細胞和單位承載著新課程的所有希望。因此，“關注課堂，走進課改”是課程改革的重頭戲，“重識課堂，透視課堂，研究課堂，變革課堂”是關注課堂的基本方法。決定課堂命運的是一線教師的專業化素質。思品教師優良的專業化素養是深化思品課堂改革的.關鍵。當前最大的難題，既不可能全面引進，也不可能全面更換，只能從現有的初中思品教師隊伍經培訓、學習、交流、提高后演化而來。
首先，通過遠程網絡培訓使新教師認清初中課程改革的形勢，使每一位教師能夠從國家和民族利益出發，從時代發展的要求出發，樹立初中新課程改革的責任感、緊迫感和使命感，要以滿腔的熱情和教育科學研究的姿態，積極投身于這場史無前例的初中新課程改革之中，結合教育學、心理學的理論，深入學習理解《初中思品課程標準》中的理念，轉變教育觀念并在自己的教育教學實踐中不斷交流、創新和提高。
第二，學校要為教師的專業化發展提供良好的環境和條件。倡導民主、平等、自由、團結、和諧的學校學術氛圍；倡導崇尚學術，追求卓越的學術思想。鼓勵教師鉆研業務并在自己的教育教學實踐中大膽創新、立志成為教育教學的學術專家。只有教師樹立了崇尚學術，追求卓越的學術思想，才能在民主、平等、自由、團結、和諧的的環境中，拋棄功利思想，靜下心來潛心鉆研業務，完成自己的專業化成長道路。
第三，加強教師間的學術交流，重點培訓和全員培訓相結合。大力開展初中新課程改革的學術交流活動，尤其要加強學校教研組、年級備課組等組織的專業學術研討，促進教師間的相互交流。思想上的交流不同于物與物的交換，兩人各有一個蘋果，相互交換每人還是一個蘋果，如果兩人各有一個思想，相互交換、交流的結果，將使每個人產生兩個或更多的思想。重點培養自己的名師，使他們經常走出去，開拓視野，增長見識，跟上時代發展的脈搏與時俱進，取經回來帶動一片。同時，把外校的名師請進來，傳經送寶，舉辦專題講座，全員培訓本校教師。
第四，充分利用現代網絡信息平臺，開展廣泛的合作與交流。這次網絡遠程培訓中，通過專家講座、案例分析、在線交流、經典剖析、名家點評，讓我們真正對新課程改革有了較深的認識，為我們實施新課程改革奠定了堅實的基礎。多媒體網絡數字技術的飛速發展和普及，不但為廣大的一線教師提供了學習交流的信息大平臺，更為順利實施初中新課程改革提供了技術保障。我們要在自己的教學實踐中充分利用好這一便利的條件，開展范圍廣泛的合作與交流。
第五，教師自己還要樹雄心。要有爭當名師的雄心，在自己的教育教學實踐中不斷的學習專業知識和教育教學理論，走教師專業化發展道路。一年來，本人潛心于初中思品教學及其研究。從我的經歷中，我得出的結論是教師專業素養的提高主要靠教師對自己從事的專業的滿腔熱情和不懈努力。
2、團隊協作、全員參與、勇于實踐是實施新課程改革的必由之路
通過這次網絡培訓學習交流和反思自己的教學實踐，使我認識到新課程理念具有豐富而深刻的內涵，需要反復學習、深入研究，更需要在實踐中細心體會反思。要真正接受新的教學理念是需要經歷一番認真的思想斗爭的過程。實施初中課程改革的過程中，每個教師都會感覺到茫然、無奈。解決的辦法就是發揮團隊的協作精神，集思廣益，利用集體的大智慧，可以完成一個人難以完成的事。只有全員參與，課程改革才能遍地開花。只有勇于實踐、大膽創新，才能積累成功的經驗和失敗的教訓。因此，團隊協作、全員參與、勇于實踐是實施課程改革的必由之路。
3、教學方式的改變始終要服務于“三維教學目標”
在課程實施中注重學生自主學習，提倡教學方式多樣化是新課程改革的基本理念之一。但應該認識到改變教學方式的最終目的是改變學生的學習方式，進而使教師的教和學生的學產生共振（或共鳴），使教與學達到課程標準提出的“三維教學目標”這一核心，即教學方式的改變始終要服務于“三維教學目標”。
4、處理好傳統與現代的關系，恰當的選擇教學方式
基礎教育課程改革出現失誤和偏差，則我們損失的是一代人，是一代祖國的建設者。因此，在課程改革的實施中，要慎之又慎，特別要處理好傳統的教學方式和現代的教學方式的關系，好的傳統仍需要堅持，過時和落后的一定要揚棄，而且選擇現代的教學方式，還是選擇傳統的教學方式，既要看教學的內容是什么，又要看教學的對象學生的實際，還要看教學的環境和學校的教學設備。全方位考慮，權衡各方面的利弊做出恰當而正確的選擇。
總之，初中課程改革的理念，體現了初中教育當前和長遠的發展方向，在實踐中存在困難、阻力、壓力、困惑是必然的。我們一定要面對現實、群策群力、團結協作、發揮集體的智慧，以既是一個課程改革的實踐者又是一個課程改革的研究者的雙重身份去參與這場改革，創出一條改革的光明大道。
培訓工作總結3
20xx年已悄然走來，19年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務，為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作匯報如下：
一、培訓工作情況：
19年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習。
二、培訓工作分析：
1、19年的培訓工作比起19年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;
二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;
三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的.培訓模式：19年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采勸上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支持，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部管理，提升內部授課水平，推行內部認證，真正打造一支合格稱職的隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
培訓工作總結4
在眾多工作當中，特別是管理工作，都需要做工作總結，這里是一篇連鎖企業督導的工作總結，提供給需要做工作總結的朋友做參考。
一、在工作中學習，不斷提高自己的業務水平作為一名督導，首先，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規模不斷的擴大，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
二、員工管理，要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
三、現場的'管理，這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作。
（1）、現場行為規范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發的工裝，這就導致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現，我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行為規范
（2）、現場環境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位
（3）、體外循環本來在這一個環節已經比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學費”，讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
（4）、商品管理這一環節，在經理我帶領下，控制得很有錯，總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查，當然通過這些檢查也從中發些不少問題并能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態，
四、抓好一級工作，給領導分憂，做為一個督導，能夠在營業員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，不失時機的向領導請示匯報。
培訓工作總結5
今年新出臺的《小學語文新課程標準》對比原課標，其改動比較明顯。學習了今年新課標，感覺當今語文教學更加注重學生作為一個人的個性發展和語文的熏陶作用，而非一味強調語文知識結構的完成性和系統性，這對于發展學生各方面能力來講，無疑是一件好事。下面我簡單談談自己的。
新課標更多的從學生的角度出發，根據學生自身發展對年段要求進行一些微調。雖然是微微的小調整，但是作為一線語文教師的我來說，感覺新課標真的是替學生著想的。比如：新課標對中段學生的要求，在閱讀方面為“初步學會默讀，做到不出聲，不指讀。學習略讀，粗知文章大意。”關于讓學生學會默讀，不出聲，不指讀。這原來屬于第一學段的要求，而這樣的要求，說實話對于低段學生來講，確實比較困難，過早讓學生學習默讀，只會讓學生養成走馬觀花的閱讀習慣，文章中的一些重點詞語，他們只能知道得事實而非，甚至還會挫敗學生的閱讀積極性，而現在的新課標將此要求下放到中段，這樣孩子能有更長的時間來學習、練習默讀，新課標把難度適當降低，有利于保護學生閱讀積極性和閱讀，在循序漸進中，而然地學會默讀這樣一種閱讀方式。
在低段口語交際中，增加了一點“敢于發表自己的”的要求，老課標中為“有表達的自信心。積極參加討論，對感興趣的話題發表自己的意見。”老課標重在學生發表自己感興趣的話題，而在實際教學中，很多學生非常有想法，但是一當需要討論交流時，就沉默了，不愿意在眾人面前展露自己的，或者是別人討論的題他都沒有興趣。而新課標中，更加注重培養學生的膽量，只要敢于站起來發言，就給予肯定，至于發言內容是否精彩我們暫且不要求，把學生的膽量鍛煉出來了，發言內容是可以在不斷訓練中越來越切中要害的，說白了，有膽量的孩子，以后成功的概率都大許多。
通過本次的學習，我知道了如何利用學的知識適用于教學工作當中，進行實踐，不斷地提高自己的專業知識水平，不斷地豐富自己的工作，雖然學習很繁忙，但是能在這樣充實的時間里學習也是一種享受，希望每一位同仁都有這樣的同感。希望經過這次的培訓學習，我的`教育教學能力能得到領導、家長、學生的認可。通過學習和反思，我認識到未來教育需要科研型的教師，而不再是“教書匠”。教師要想從“教書匠”轉為科研型教師，首先要樹立終身學習的觀念，給自己不斷充電，消除職業倦怠。由于我們從事的教育事業，面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務。關于新課標的學習心得體會，因本人才疏學淺，也只能結合自己的教學實際簡單談一談，如有疏漏和不妥之處，歡迎指正。
培訓工作總結6
xx年，xxxx員工培訓圍繞集團公司年度培訓工作目標和熱電廠的重點工作，結合車間生產實際，發揮車間級的培訓職能，有計劃、有重點、分層次、分類別地開展了各類培訓活動。現將車間xx年員工培訓開展及完成情況匯報如下：
一、xx年培訓完成情況
1、xx年按照年度培訓計劃制定月度培訓計劃，并認真組織落實，對培訓情況及時跟進檢查。共計培訓正式員工1440人次，108課時，組織考試10場，合格率100%；勞務工培訓1440人次，108課時，培訓內容均能掌握。
2、制定新進員工培訓計劃，督促講師認真備課，并制定培訓課程表，完成新員工培訓任務。共計培訓新進員工75人，其中：委培人員10人，理論培訓272人次，72課時，經轉正考試合格，現均已獨立頂崗；學校實習生12人，培訓378人次，72課時，現已進入班組跟班學習，通過理論考試及現場實操檢驗，均已掌握基本操作；電校實習生28人，理論培訓120課時，理論考試合格，現已安排進入班組進行現場學習。專科學校實習生28人，共計96課時，目前已進入崗位可以獨立操作。
3、根據公司特種作業培訓安排，及時組織相關人員參加特種作業人員取證培訓。其中參加水處理作業取證培訓11人，水處理作業復證培訓3人，煤質分析作業取證培訓10人。
4、根據新員工在實習期間的工作表現，對于能夠勝任本崗位的新員工，及時組織人員參加轉正考試。參考人員31人，通過25人，通過率80。6%。
二、主要做法
1、車間具體負責xx年度培訓計劃的落實和考核，建立和完善培訓管理、考核制度，統一調配培訓講師、場地、教材，并對培訓記錄進行整理和歸檔備案，并對組織實施、培訓記錄建立、對員工進行培訓考核。
2、車間響應公司提倡減員增效的號召，為了提高各崗位人員的技術操作水平，實現全能值班，達到一崗多能的效果，車間對xxx，xxx，xxx，xxx，xxx等崗位進行了人員的崗位輪換，輪崗共計30人次。在進行了9個月的輪崗工作中，各崗位輪崗人員都能對本崗位的主要工作有基本的了解，能夠簡單的處理一些應急事件，在某些崗位缺員情況下，能夠及時補充力量，確保安全生產運行。通過各個崗位的學習，使我們的`年輕員工學到了更多的專業知識和專業技能，開拓了視野，提高了員工的綜合素質。
3、結合集團公司及華泰公司精細化管理年的要求，在車間開展精細化培訓，并每月開展精細化操作能手評比活動。
4、結合師傅帶徒，開展經常性的技能比武、崗位練兵，以比促學，在車間形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍至10月共計組織了5次車間級技能比武。
三、存在的主要問題
1、輪崗時間較短，對崗位技能不能學精
在輪崗的過程中，也有不足之處比如說由于各崗位的輪崗時間較短，員工在崗位上掌握的專業知識還很有限，在技術難題的攻關上，還有所欠缺，今后車間在輪崗時間上將做延長，讓每位輪崗員工切實提高技能，做到勝任本崗位工作。
2、有針對性的崗位培訓教材開發力度有待提高
通過培訓調研和學員的反饋，當前培訓應用的教材缺乏針對性，特別是各工種在操作技能培訓時所用的教材。車間前期建立的培訓教案庫和試題庫已不能滿足當前培訓的需要，與之相配套的培訓教材的開發、整理、歸檔和使用還不夠系統完善，建立起系統性強、涵蓋范圍廣、有針對性地內部培訓教案庫和試題庫是下一步提高培訓針對性的重要前提。
四、下一步工作思路
針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱、技能基礎差的現象，大力推進員工技術提升，突出員工基礎技能培養及專業技術力量儲備培訓，全面提升車間員工的綜合素質和業務能力。
1、加強車間管理人員自身的學習，提高管理人員的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。車間管理層由不同專業人員根據專業特長選定題目組織車間管理人員及技術骨干進行培訓，從而提高管理人員總綜合處理能力。
2、提高車間專業技術人員的技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。根據車間現狀，由各專業管理人員將專業存在問題進行匯總，根據技術難度、實施難易程度進行分類，由專業技術人員和班組技術骨干組成攻關小組，選定課題，技術攻關。車間對攻關完成后效果較好的專業進行獎勵，并指導形成論文，經匯總后編入車間技術資料留檔。
3、加強車間操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
4、緊抓新員工培訓，確保培訓效果的真實有效，應加大檢查指導力度，完善制度。車間應建立完善自己的培訓制度，并對各專業培訓情況進行不定期的檢查與指導；對培訓工作成績顯著，扎實有效的專業和個人給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的專業予以通報批評；建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
綜上所述，xxxx將在新的一年中在培訓工作上要做到求新、求穩、求實，把員工技能水平和綜合能力提高作為重點，為xxxx飛速發展的熱電事業奠定堅實的基礎，持續不斷的向未來電廠輸送合格優秀的崗位員工而努力。
培訓工作總結7
自20xx年研修開始以來，五蓮縣實驗幼兒園全體教職工便全身心地投入到了緊張而充實的學習之中，能夠投入到如此多姿多彩的研修學習中，能夠得到專家們面對面的指導與教誨，對于老師們來講，是如此幸福的事情，這研修是充實的，是充滿自信的，更是收獲滿滿的。
為了保證研修活動的順利開展，實驗幼兒園首先確定了集體研修現場，對現場的桌椅進行了安全檢查，確保網絡暢通，空調正常運轉。然后對全園網絡進行了全面檢修，為每臺電腦安裝了IE9瀏覽器，并下載了插件，保證老師們可以順利參加研修。而且還派專人在各班進行巡查，保證分散研討時不出任何問題。
五蓮縣實驗幼兒園的老師們更是珍惜此次研修的機會，沒有任何一種學習會有這樣的吸引力，沒有任何一個人抱怨天氣的火熱和研修的辛苦，在這次學習面前，所有的問題都不再是問題。腰痛的老師不敢久坐，站著聆聽講座；年輕鄒余娟媽媽抱著待哺的孩子，卻從不耽誤任何一次觀看視頻和參加研討……每個人都像久旱的秧苗一樣，貪婪地吮吸著研修帶來的營養。
此次研修活動，讓每一位參加研修的老師都受益匪淺。聆聽講座，讓大家足不出戶便享受到一次理論與實踐的優質大餐，一個個從前只熟悉名字的專家，慈眉善目地出現在我們面前，不厭其凡地向我們傳授著多年積累的經驗，循循善誘，諄諄教導。專家團隊的老師耐心地解答大家的疑問，指導大家的作業；瀏覽一期期精彩的簡報，不但讓大家賞心悅目，更加受益匪淺。欣賞同伴們的作業與評論，更是一次次思維的碰撞。
研修活動也激起無數思維碰撞的火花。因為研修的內容是如此貼近老師們的.日常工作，真正來源于一線老師們的日常經驗而又經過了專家們的提煉與總結，這最能激發起老師們的心聲。研修場上，時常傳出這樣的感嘆：“為什么我沒有想到呢？”“其實這種方法我也早已使用過，可是我沒有總結過！”于是一次次思維的碰撞，一場場實踐與理論的交鋒，一次次激烈的場外研討，使大家從實踐到理論都上升到了一個更高的層次。
經過研修“洗禮”的每一位教師，都更有信心地投入到自己的工作中，每個人都禁不住感慨：感謝研修！
培訓工作總結8
按照20xx年公司培訓計劃的安排，公司堅持恒貫徹落實“建設學習型公司、培育學習型員工”的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。半年來，做了以下培訓工作總結
一、培訓工作情況
上半年的培訓大致分為三大類：質量管理意識培訓占45%，專業崗位技能培訓占50%，規章制度與職業道德培訓占5%，共計培訓15課時，參訓人數高達6750余人次。
培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規范、管理制度；
2、重點培訓：質量管理、專業技能操作
3、新員工崗前培訓
二、培訓工作分析
(一)取得的成績：
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度較弱，培訓資金無保證，員工培訓意識不到位，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各部門意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過ISO9001：20xx標準認證，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量
保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的`興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、在年中所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要后續大力改善。
4、內部講師授課技巧有待提高，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平。
三、改進措施
(一)有利條件
1、企業員工隊伍趨于穩定階段，員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
公司屬生產型企業，大多都忙碌在生產一線上，培訓的具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進
一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業務聯系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業培訓機構保持好戰略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態信息，并橫向了解到業界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協議
3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師隊伍。
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓工作總結9
作為即將上崗的新教師，我參加了為期三天的新教師崗前培訓。短暫的教師培訓使我受益匪淺，感觸頗多，同時也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中，我更進一步了解和掌握了新課改的發展方向和目標，反思了以往的那一套不成熟的觀念。一些些鮮活的實例和豐富的知識及精湛的理論闡述，使我的教育教學觀念進一步得到更新，真是受益非淺。下方就談談我對新教師培訓的點滴體會：
透過三天認真的培訓和自我的學習，我明白了教師的使命和職責，并且扭轉了我原先一些錯誤的思維。教師自古以來就秉承著“傳道、授業、解惑”的職能，教師即“蠟燭”，燃燒自我去照亮學生，只講奉獻而不求回報，以至于在社會重重的無形壓力下，教師肩負著無形的壓力。但那只是以前腐朽思想的觀點，我覺得教師是一個高尚的職業，它既不偉大也不渺小，但它卻在當今社會上有著不可忽視的地位。俗話說：“再窮不能窮教育”，教師是教育的傳播者，這也是它的'獨特之處，容許不了忽視。同時，正因為它不容許忽視，所以處在這個行業中，每個教師都務必有職責感，教書育人雙重重任予一身，它不僅僅代表著教好學生的文化知識與技術，并且還要更好的教育學生做人的道理與做人的原則。所以，要想做一名合格的教師，不誤人子弟，就務必熱愛自我的選取，調整好心態，靠著職責感，努力做好工作！
然而，光靠職責感也是不行的，還務必在頭腦中貯存“墨水”，想給學生一滴水，教師就務必有長流水的趨勢，孜孜不倦地學習，儲備豐富的知識，這樣才能教給學生更多的知識。這幾天幾位輔導教師講的課就充分印證了這個事實。他們用淵博的科學文化知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我深受啟發。從事這個行業應對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的職責和義務。這就要求我們加強“教育藝術”的學習，加強科學文化知識的學習。例如學習“如何提高教師的職業修養”、“如何做好班主任工作”等。我們僅有不斷的加強學習，不斷加強修養才能勝任教育這項工作。
在應對新的狀況，在推進素質教育，倡導更新教育理念的同時，我覺得教師的勞動就應充分體現靈活、機動性，以學生為本，一切為了學生，一切服務于學生。原先我認為教師在畢業后，工作時只要勤備課，勤批作業，勤解題，勤答疑就行了。可是此刻看來，這是絕對行不通的，我們在學校里學的專業知識并不是和時代緊緊相扣。教育的理念、方法、形勢日新月異，僅有不斷地學習，不斷地更新自我，才能不斷地吐故納新，才能不斷地棄莠汲良，才能使自我的教學工作到達最優化，教育活動才最有效率！教育要與時俱進，教師僅有學習！
雖然這幾天接觸到的只是理論知識，但今后，我會結合這幾天所學的知識，努力擴展自身的知識面，不斷深度鉆研，改正不足，爭取在各個方面做得更好，做一名合格的中學教師。
隨著時代的提高，教育的改革，當今的形勢向每一位教師提出了嚴峻的挑戰，所以，在今后的工作中，我將樹立終身學習的觀點，在師一日，便不可荒廢半日。透過學習不斷獲取新知識，增長自身的才干，適應當今教育改革的新形勢。
培訓工作總結10
總師室是企業的一個重要技術管理部門。今年一至三季度，總師室緊緊圍繞公司年度工作計劃的要求，積極努力地開展各項工作，在原有的工作基礎上，克服種種困難，創造條件、抓住機遇，使工作井然有序。
今年重點抓員工的培訓工作，把其作為工作的首要任務。
為了更好地塑造企業形象，營造企業文化氛圍，把企業文化建設之一的學習型組織建設，植根于項目監理部，總師室在今年初制定了
“年度員工培訓及知識競賽計劃”，并認真組織了實施。我們緊緊扣住企業的工作主題，為使培訓、競賽活動能取得好的效果，我們放下包袱、克服困難、定題綱、找素材、尋教材。由于工作的努力實施，總師室于20xx年3月15日順利地舉辦了“如何正確填報監理月報、工程質量監理報告、施工安全監理報告”專題研討講座，參加人數達68人，習題成績：優3人，良9人。各監理部通過此次培訓后，員工們對月報有了一個新的認識，填報的質量有了提高。
1至9月份，總師室根據公司在監工程情況，結合培訓計劃，相繼舉辦了“正確撰寫監理規劃、監理細則專題研討講座”、“監理員業務知識培訓”、“道橋監理知識講座”、“裝飾工程監理知識培訓”、“20xx年9月份監理員監理資料培訓”等六期培訓班，培訓人員共計247人次，總計988課時，公司人均7.1課時；在此期間還進行了“4月份監理業務知識競賽”、“6月份監理知識競賽”，分別有33個、27個監理部參加；“監理日記競賽”一次，17個監理部參加。
通過培訓、競賽，絕大部分員工，在各方面都有不同程度的提高和進步，普遍認為公司今年以來把員工培訓工作列入重點，非常鼓舞人心，能使大家受益菲淺，希望公司多舉辦各種類型的活動，提高員工工作能力及素質，以利于提升企業市場競爭能力，推動企業的`經營業務，得益于企業全體員工。
至今，已審批了15個監理部所撰寫的“監理規劃”，在審批中，有50%的監理規劃只需經過小量修改即可符合要求，只有二至三個“監理規劃”文本需要經過三次修改后才能達到要求。凡經過審批后的文本，基本上都能得到業主們的一致好評。
各監理部通過培訓后，所填寫的“監理月報、工程質量監理報告、施工安全監理報告”，填寫質量逐月呈上升趨勢，一次比一次好。從今年7月份開始，填寫水平保持平穩，直至8月份，只有二個在監項目監理部略差些，評分在75分左右，其余的都在80分以上。填寫的報告基本達到：內容完整、措詞規范、格式標準、卷面清晰、，并能夠較全面地反映，在監項目的真實情況和監理部的工作情況。
通過二次監理知識競賽后，相對提高了大家在實際工作中處理、協調問題的能力。
今年是公司員工培訓工作趨于正常的第一年，回顧九個月來的培訓工作，還存在許多不足，成績尚不顯著，工作上仍存在局限性和片面性，員工們的求知欲望和工作熱情，尚未全面激發出來；每次監理知識競賽習題的成績都不太高，70分以上者少至又少，基本都在60分左右徘徊，且參賽者并不十分踴躍。
部分監理部所撰寫的“監理規劃”存在:張冠李戴、針對性不強、無重點、總監重視程度不夠等現象。
監理日記競賽工作沒有按計劃進行，到現在只完成了一次，第二次只檢查了三家。通過競賽檢查發現，監理部所填寫的監理日記，水平普遍不高，內容無針對性，填寫不規范，極個別監理部把幾天內容記在一次上。
員工的培訓工作是一項重要的工作，也是一項長期的工作，應該常抓不懈。我們應該根據實際工作情況和發展需要，不斷總結經驗，完善培訓計劃，使其切實可行；采取不同的形式，舉辦不同類型的培訓班；采用專家、專職人員和員工積極參講的辦法，來形成互動效應。
總師室將一如繼望、務實工作，爭取更大的成績。
培訓工作總結11
很榮幸今年參加了省里組織的電工培訓，此次培訓我受益匪淺。現將體會總結如下：
一、培訓內容
此次培訓是由漢斯賽德爾基金會提供，通過開班儀式上袁東升主任的講話，我們了解了德國的職業教育模式。德國教育模式分為自由模式、學校模式、雙元制模式和混合模式，其中雙元制教學模式最靈活，也最適應學生的發展。雙元制教育模式確實有利于學生的發展，它以學生為主體，學生在充分挖掘自己能力的基礎上，可以靈活的選擇適合自己的教育道路，學校更是將企業的需求與學生的培養目標緊密結合在一起。當然，每個國家都有著自己的教育模式，在學習的過程中，要學習先進的思想，再結合自己的教育工作，挖掘出適合自己學生的教育方法。
此次培訓共分三大模塊：PLC指令及其應用、變頻器操作和觸摸屏的使用。PLC的學習中，冀老師從最基本的指令及梯形圖開始講到較為復雜的編程，，講解的同時配以實例進行練習，讓老師們自己發現問題解決問題，冀老師的講課模式給我以深刻的啟發，在今后的教學中，可以加以應用，既可以提高學生的興趣，又可以激發學生主動思考問題的積極性，學生在自己動手操作出現錯誤的時候可以自己解決問題，既提高了學生的學習能力，又加深了學生的.印象、鞏固了知識。在第二階段變頻器的學習中，老師邊以最常用的三菱變頻器為例子，邊講解三菱變頻器的操作方法邊進行練習，在反復練習應用中加強了對變頻器的了解。講解的過程中，冀老師總是會講起他教學過程中遇到的問題，和大家一起共享，在無形中加強了老師的能力。第三階段觸摸屏的學習更加形象化，觸摸屏其實就是人機對話界面，顧名思義，就是可以通過觸摸屏輸入，達到控制其他機器的目的，主要練習了觸摸屏、變頻器與PLC的通訊。
冀老師的講課深入淺出，旁征博引，從他那幽默、風趣的語言中我從一個門外漢逐步了解到自動化學科發展的前沿；遇到我們不會的問題時，他總是耐心的一遍又一遍的講給我們聽，直到我們理解，從他身上我看到了我們老師肩上的重擔和責任心。
二、培訓體會
通過這次培訓不僅讓我了解了德國的雙元制教學模式以及較前沿的教學理念，而且也學到了如何將理論與實踐相結合的原理，現在的中職教育不能只停留在書本知識上，教師要擺脫老的傳統教育的思想，脫離開書本的陰影，大膽實踐，將理論與實踐結合起來，這樣我們的學生才能適應社會發展的需求。教師要有求真的治學態度，強烈的責任感，要想給學生一杯水，必須自己先裝滿一桶水，要具有豐厚的知識積累，敢于質疑，大膽創新。
培訓活動雖然結束了，接下來我要做的是把所學到的東西大膽地應用到電工課堂教學實踐中去，認真總結、及時反饋。培訓是一次很好學習提高的經歷，我很珍惜這樣的機會，它留下的是我在教學事業上探索的足跡。培訓之后我對自己提的要求是，樹立終身學習的理念，并把所學的知識教會學生，及時投入到實踐中去。
今后，我會一如既往，將自己的全部心血傾注于教育事業上。我們的教學需要有“捧著一顆心來，不帶半根草去”的境界，需要有積極的工作熱情和踏實的工作作風。我將以這次培訓為契機，找準自己前進的標桿，在工作中向智慧型發展，在業務上朝科研型努力。 此次培訓中，讓我結實了好多同行教師，交流了彼此間的教學方法。同時在前輩們的指導下，順利完成了這次培訓考核。讓我在學習的過程中，學到了好多從書本上未曾學習到的東西。總之，本次學習意義很大，下次有機會我希望還能參加。
培訓工作總結12
這次訓練徹底結束了。在本次培訓中，我們主要講述和練習每位員工的工作注意事項和工作能力，以使每位員工都有更好的成長，給客戶帶來更好的工作享受。
在培訓工作的前期，我們把這個培訓活動放了出來，也取得了很多人的效果。可以看出，大多數員工都非常渴望在我的個人工作中有更好的成長，也可以通過自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓工作開始后，培訓老師也非常認真地把所有注意事項解釋得非常清楚，尤其是所有員工都認真聽講、做筆記講解的時候。最后的演練環節，每個員工都積極參與其中，現場感受到了這份工作帶來的快樂和幸福。此外，這是為了學習人才，并用他們感受到的新知識鞏固他們的理解。也是這樣，人們在這份工作中真正感受到了更多的成長，獲得了更多的美麗和快樂。
現在培訓結束了，通過個人經歷和現場氛圍的感悟，感覺這次培訓很成功。我相信，經過這次培訓，大多數員工都能夠在這份工作中取得更大的進步，也能夠很好地完成自己的工作。
其實做餐飲工作很簡單，說難也很難。工作中最重要的是做好服務，給客人帶來最好的服務體驗，在工作中以個人的努力促進更好的.發展。但也就是服務工作的難度真的很難掌握，有些情況下是沒有辦法真正控制的。而這位培訓老師也恰好在服務工作上做了大量的工作，尤其是那些棘手的事情，讓每個學生都有所收獲，有所成就。
我相信這次培訓中所學到的所有活動和技能，不僅能促進每一位員工的工作，也能讓個人工作做得更好。當然也能有助于餐飲工作的順利進行。學習是一件很重要的事情，無論是在我們自己的工作中，還是在我們簡單的生活中，我們都需要更加努力地學習，掌握更多的知識，更好地理解自己的問題。這種訓練也給了每個學生更多的感悟，可以思考更多，反思自己的工作過程，感知生活，付出更多的努力。
培訓工作總結13
20xx年6月12日，在分公司水暖主管陳強的組織下，武漢分公司各個項目部水電技術人員在南昌恒大綠洲項目部會議室舉行了武漢分公司第一次專門的水電培訓會，各個項目部水電技術人員積極參與了此次培訓。
培訓的第一個議題，由陳強將水電的精品圖片向大家進行了展示，并且在展示過程中，結合目前我們的在施工程和以后工程中將會遇到的問題，進行了系統討論。通過精品圖片的展示及討論，我們發現自身工作的不足。為了更好的完成我們的工作內容，我們應當努力提高自身的管理水平，將水電施工質量再上一個臺階，力爭讓水電施工成為整個工程施工中的亮點。
在陳強做完圖片展示后，由鷹潭恒大綠洲的水電主管嚴祝修對水電施工中的重點、難點及易錯點進行了系統的分析。嚴工憑借自己20多年的水電施工經驗，對照電氣施工中的防雷接地安裝圖集、線盒線管敷設安裝圖集、電線電纜線路敷設圖集、電纜橋架安裝圖集、配電箱(柜)安裝圖集、管路安裝等講解了各個施工環節的重點和難點，并且將他施工中的優點與缺點共同展示給大家，圖文并茂，讓我們受益匪淺。
武漢恒大綠洲項目部電氣主管楊鵬結合精品圖片及易出現錯誤的施工圖片，講解了電氣施工中，電管敷設、防雷接地、等電位聯結安裝、電纜橋架及母線槽、電纜敷設等各個電氣施工環節的重點及易錯點，形象直觀的把施工中的一些難點重點及易錯點進行了分析，使大家對施工過程有了更深刻的認識。
接下來，全體人員對在施工中出現的質量問題、預結算問題、勞務管理問題進行了討論。在討論工程中，大家認真學習總結了其他項目部的一些經驗和好的措施。這些都是在以后的施工過程中值得借鑒的：
首先在施工過程中，臨水臨電的施工隊伍應該和主體施工的隊伍分開，這樣即保證了臨水臨電施工的獨立性，也保證了施工的及時性和規范性。
二是結合分公司目前的發展趨勢，水電管理人員應該加強預算、合同方面的學習。在施工過程中，我們應該逐步地將自己滲透進水電施工的綜合管理中，不僅是在施工、技術上的管理，還有勞務和合同預算的管理。這樣的管理模式，更便于我們對主體水電及臨水臨電勞務隊的`管理。任何的成功，都青睞于有所準備的人。目前項目部的管理模式雖然傾向于大包模式，但是我們要時刻準備迎接新的管理模式，必須在新的管理模式來臨之前，使自己具備新模式的管理水平，能夠勝任新的管理模式。
工程施工管理是一個持續長久的過程，我們一定要在以后的施工中，總結經驗，吸納好的建議，學習好的經驗，借鑒好的精品工程的案例，提高自己，更好的為工程建設服務。
培訓工作總結14
20xx年，我加入了公司，成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單，但是為了培養我們的專業能力，讓我們更好的了解公司，減少工作中的失誤，公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
這次培訓班，主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊，里面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用，因為作為新人，我們肯定會有很多不懂的地方，會犯錯。所以有了這本小冊子，我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。唯一讓我感覺到的是，它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關系，因為在培訓班上，導演就告訴了我們這一點。我已經仔細記錄下來了。
二、禮儀培訓
另外，是關于禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓，給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿，親自給我們示范了接待客戶的.禮儀，包括手勢，包括語言表達。她還要求我們自愿上臺演示，她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會，于是鼓足勇氣上臺，但發現自己并沒有之前想的那么緊張，反而覺得很輕松，可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正，所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點，我會在以后的工作中改正。經過這次培訓，我意識到作為一名接待員，我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。
三、服務意識培訓
作為一個公司的前臺，除了良好的形象氣質之外，良好的服務意識和態度也很重要。培訓過程中，主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態度。接待客戶時，要牢記三個關鍵點：耐心、細心、體貼。
這次崗前培訓讓我學到了很多，也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。
培訓工作總結15
時光輪轉，20xx年的繁忙在外面的炮竹聲中結束，20xx年正以一個全新的面貌向我們迎面走來。20xx年，我們培訓學校在公司領導下，全體教師辛勤付出盡職盡責，圓滿地完成了20年對這20xx年的規劃，并且在規劃的基礎上業績更上一層樓，創造了全市同行業的最高成績。現在我將20xx年的工作總結匯報如下：
一、公司建設
(一)公司員工
20年公司全體正式員工加兼職人員共62人，隨著20xx年公司規模進一步擴大，行政人員積極展開招聘工作，今年共招聘進15人，期間公司員工有3人辭職，截止月日公司包括兼職人員在內共74人，比去年增加12人。其中教師人員30人，助教30人，行政人員14人。
(二)師資力量
20xx年公司在原基礎教學地址上面在租了一層，辦公教學空間大大增加，英語班級也從20年的19個班增加到25個班。隨著空間的增大，公司重新布置的辦公地點以及學生上課教室。對辦公地點的`辦公設施進行了更新，對學生教師的教學環境進行了新的整改，有圓形的黑板改進為新媒體教學工具，大大增加了教師的教學環境。
在20xx年，招聘進了更多用于豐富教學經驗的教師，其中國外留學生2人，有中小學和高中多年教學經驗的教師多人，在其他英語培訓機構教學的教師8人，大大提高了我們英語培訓機構的教學水平和師資力量。
二、生源變化
近些年有更多的家庭重視英語，越來越愿意讓孩子學好一門外語，所以我們英語培訓機構的生源也就在上升階段。加上我們助教人員通過各種渠道的宣傳，在20xx年的生源比去年增加了一般。小學英語培訓課占據了我們學校的小半，另外一半初中英語培訓班和高中英語培訓班平分。
我們出了有在開展公司上課的方式外，還有在網絡上開展直播授課，在今年的直播中最高觀看人數達到5萬人，累積觀看人數超過一百萬。這是我們培訓機構在全市英語培訓行業的新創建，這個成績也刺激著其他公司進行直播授課。
所以今年我們的生源除了本市學校學生外，還遍及全國各地。
三、20xx年的不足與20xx年規劃
師資力量相對于今年生源的增長，是有所不夠的，所以在教課上面，也就導致教師比較忙碌，出現了有老師同時帶教幾個班的現象，以及直播授課老師經常加班的現象，所以在新的一年，我們準備招聘更多的優秀英語教師加入到我們隊伍中來。
在20xx年我們準備開設分校區，所以我們在20xx年的規劃中，會努力培養更多的優秀人才出來，管理公司的行政人事工作。
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