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  • 半年護理工作總結

    時間:2022-09-07 21:21:25 工作總結 我要投稿

    半年護理工作總結

      總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編收集整理的半年護理工作總結,希望能夠幫助到大家。

    半年護理工作總結

    半年護理工作總結1

      一、全力推進以病人為中心的“創建優質護理服務示范工程”活動

      (一)制定標準、培訓標準,理解掌握標準,進一步強化護士對優質護理服務示范工程活動的理解

      1、根據《20xx年推廣優質護理服務工作方案》的通知》精神,護理部制定了切合我院實際的推廣優質護理服務工作方案和工作計劃。并將《醫院實施優質護理服務考核評價細則》納入20xx年績效考核評價標準。

      2、派出1名護理管理者外出參觀學習,返院后對全院護士進行了“解讀優質護理服務示范工程評價標準”、“優秀責任護士培訓”等專題培訓,使全院護士更加深刻理解優質護理服務內涵。

      (二)重點落實好五項工作

      1、深化病房小組責任制工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責,指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

      2、全面落實護理職責。

      (1)制定責任護士考核細則,使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。

      (2)根據科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行規范。如在外科系統開展了護理集體小交班、風險點評,內科系統強化了重點病人床頭交接內容、流程等,使床頭交接班的內涵質量得到提升,對患者的病情觀察得到連續。

      (3)規范患者口服藥管理。根據科室特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了治療室集中擺藥、責任護士發藥指導或由責任護士床頭擺藥、發藥、指導等辦法,確保了患者口服用藥安全。

      (4)為了提高護士整體溝通能力和溝通技巧,護理部在強調日常健康宣教工作的基礎上,利用我院舉辦的“護患溝通情景演練與競賽活動”、及“溝通就是質量安全”為主題的文藝聯歡比賽活動,鼓勵全院護士積極參與的同時,實地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應用等,為推進以溝通為特色的優質護理服務奠定了堅實的基礎。

      2、修訂服務內涵和服務項目并公示。護理部根據《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》等文件要求,結合我院實際,將晨晚間護理等8類服務項目根據患者活動度,對其輔助程度及與護理級別的對應情況進行細化,并在病房醒目位置進行公示,以期得到病人及社會的監督,督促護士遵照執行。

      3、充分調動護士積極性。

      (1)修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優評模結合與績效考核相結合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調動護士積極性。

      (2)“5.12”護士節表彰獎勵了在優質護理服務創建過程中涌現出的先進典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫護人員為護理事業的發展貢獻自己的聰明才智,推動引申優質護理服務工作深入開展。

      (三)自查、考評結合,不斷提高優質護理服務質量1、開展自查達標活動,提高優質護理服務開展的質量和水平。

      以衛生部《醫院實施優質護理工作標準》為依據,以我省《醫院實施優質護理服務考核評價細則》為標準,各科室對照標準,找不足,擠水份,在去年試點的基礎上逐步夯實工作質量。4月份接受了省衛生廳督促檢查組對我院的考核評價,并根據評價考核意見積極整改。

      2、構建長效機制

      將優質護理服務考評標準納入20xx年績效考核管理目標中,督促考核組定期不定期下科督促指導科室工作進展及落實情況,確保優質護理服務工作推廣的質量和水平。

      二、加強護理隊伍素質建設

      (一)開展多形式、多途徑培訓,提高護士專業技術水平

      1、院內培訓:堅持院每月1次、科室每月2次的新業務、新知識業務學習;內容涉及新的護理文書書寫規范。

      (二)嚴格考核:20xx年前半年護理部改革了護士考試辦法。一方面,護理部建立了三基題庫、核心制度題庫、優質護理題庫,通過郵箱下發科室;第二,對考核內容實行提前通知,全院同步進行的方式進行;第三,分層次考核。護士長試卷側重管理、護士試卷側重臨床實際。第四,改革考核題型,增加主觀題部分的考核。如核心制度考的主觀題就是選擇了臨床工作中的典型案例,要求考生結合核心制度進行剖析、思考,提出應對措施,從而鍛煉護理人員的綜合分析與應用能力。

      三、質量安全管理

      1、前瞻的病人安全管理

      努力營造非懲罰性報告制度的病人安全管理文化,鼓勵護士主動上報不良事件,教育護士長注重剖析問題發生的成因及防范措施的有效實施。如實施了彈性排班制、雙班制,責任護士擺藥、發藥,危重病人床頭交接,交接班時間重疊15分鐘,各種安全警示標識,約束帶等護理器具的'改良等措施。這些措施的實施,充實了薄弱時間段人力配備,彌補了管理上的缺陷,減少了糾紛缺陷的發生。

      2、堅持利用護理部日常查房、護士長夜查房、二級質控活動、職能科室聯合查房等方式督促指導,每月質量考核有重點、有反饋、有整改措施、有評價,管理措施與缺陷全院分享,使護理質量能持續不斷改進。

      3、出臺了護士長一日四查房制度,從查房時間、重點內容、溝通等到方面進行規范,并與護士長績效考核掛鉤,充分調動了護士長深入病房的主動性,提高了護士長管理考核的力度。

      4、重點考核責任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質量,在考評、指導的過程中不斷強化責任護士的責任意識,履責能力,使病人得到應有的關愛和照顧。

      5、利用質量安全教育月開展了核心制度知識競賽、護理核心制度考試、護理安全知識講座、“質量標準在我心中,質量安全在我手中”主題演講活動、護理缺陷回顧討論會等活動,通過這些活動的開展,進一步強化了護理人員的法律意識、安全意識。五、上半年護理各項指標考核匯總均達三級標準護理技術操作抽查人次,合格人次,合格率100%基礎護理抽查人數人次,合格人次,合格率90護理文書檢查份,合格份,合格率88%器械滅菌抽查人數件,合格件數件,合格率100%急救物品藥品抽查件數件,合格件數件,合格率100%三基理論抽查人數人次,合格人次,合格率90%護理事故發生:0護理服務滿意度:95.5%六、存在不足:

      1、護理人力資源配置仍然相對不足。

      2、優質護理服務示范支持系統工作需進一步完善,護士護理服務意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。

      3、進修護士整體內涵素質有待提高。

    半年護理工作總結2

      半年來,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現將主要工作總結如下:

      一、積極完成醫院的各項指令性任務

      護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務15余人次,

      二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作

      1.為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。

      2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院,學習上級醫院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創建等級醫院做準備。

      三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全

      1.根據浙江省等級醫院考核標準及**市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。

      2.為更好地規范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。

      3.半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。

      4.護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施。

      5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。

      四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心

      1.積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。

      2.為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先,優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,解決了輸液高峰期排長隊的現象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區。第四,美化輸液室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務態度,加強業務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。

      3.各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。

      4.上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

      5.半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被**日報公開表揚。

      五、重視科教興護工作

      護理部立足于現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續教育。繼教參參考率、合格率達100%,選派人員外出學習8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。

      六、紀念“5.12”國際護士節,開展豐富多彩的慶祝活動

      為了慶祝5.12國際護士節,弘揚“南丁格爾”精,豐富醫院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。

      1.為迎接醫院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名,單項獎18名,

      2.于護士節前夕在全院范圍內開展了“優秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了XX年度“優秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

      3.特別邀請了浙江傳媒學院的.蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。

      4.XX年5月11日晚,在醫院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節晚會。晚會還對在系列活動中涌現的先進團體和個人進行了頒獎,共表彰了12個團體和28位個人。

      5.繼續開展護士志愿周活動,共有6個科室,50多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫療服務和健康咨詢。

      護理部

      上半年,*科遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按山東省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將XX年上半年*科護理工作總結如下:

      一、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質。

      1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

      2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

      3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。

      4、組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核。

      5、有2名護士參加了護理自學考試。

      6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術,醫院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。

      7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%

      二、改善服務流程,提高服務質量。

      實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%,科內發放護理服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度最好的護士人次,其中**17次,***16次,***5次,***2次,***2次,***1次,**1次。

      三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生。

     每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故安生率為零。

      四、.護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,上半年出院病歷份,護理文書合格率達到了100%。

      五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人人,其中手術病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理并發癥。

      六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

      七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。

      工作中還存在很多不足:

      一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。

      二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

      三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。

      四、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。

      五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

      六、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

    半年護理工作總結3

      上半年,我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心,以提高醫療服務質量”主 題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按土右旗醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持護理質量持續改進。現將上半年我科工作總結如下:

      一、 落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質。

      1. 對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

      2. 每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

      3. 組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。

      4. 組織全科護士學習醫院護理核心制度,并進行了考核。

      5. 每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,并進行了考核,合格率97%。

      6. 各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,并取得優異的成績。

      二、改善服務流程,提高服務質量。

      加強了“優質護理服務”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的`便利,對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,科內發放護理服務質量調查表20份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度。

      三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生。

      每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發生率為零。

      四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。

      護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。

      五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。

      病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發癥。

      六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理。

      每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

      七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監控指標達到治療標準。

      八、工作中還存在很多不足:

      1、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。

      2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

      3、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。

      4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。

      5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

      6、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

    半年護理工作總結4

      在院領導的領導下,護理部緊緊圍繞醫院場所精神構建、人才隊伍建設等中心重點工作,深入推進“診療環境新、管理模式新、人才隊伍新、服務理念新、醫療質量新、技術水平新和精神風貌新”的“七新”建設工作,凝聚護理隊伍,合理安排各項護理工作。現將上半年護理工作總結如下:

      一、 醫院中心重點工作開展情況

      (一)醫院場所精神構建

      1。為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力,按照新院服務“四式四化”的工作要求,護理部在各單元開展了不同特色的優質護理服務競賽,病房“紅燈零呼喚”、急診“快準”、門診“無憂”、手術室“無懼”,通過競賽活動,深化“一切以病人為中心”的服務內涵,增強護士的責任意識、主動服務意識及團結協作精神。改革臨床護理工作模式,注重人性化的關懷,及時滿足病人的需求,努力為患者提供感動的護理服務。并以此為切入點,激發全院護士改革創新的熱情,優化護理流程,提高工作效益,努力打造我院護理服務品牌。

      2。為更好的實現精神風貌新的目標,護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業禮儀競賽,通過全員培訓,全員考核,評選出優秀職業禮儀團體和個人,促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態,提升了護理人員的職業形象。

      3。為完善護理服務流程,為患者提供更貼心的護理服務,護理部在全院各護理單元開展了優秀護理服務劇本評比活動。通過護理服務劇本的編寫、護理人員的本色演繹,護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望,體會到自己平凡工作的偉大意義,更加熱愛自己的.工作,更加投入護理工作。

      (二)護理人才隊伍建設

      1。配合人力資源科完成了20xx年護士招聘理論考試、操作考核、面試等工作。

      2。完善了護士分層培訓工作。低年資護士注重基礎理論知識和操作技能的學習,強調護理安全意識,逐步提高護患溝通能力;中年資護士注重加強危重、急救能力的培養;高年資護士進一步提高對臨床教學、科研和管理能力的培養。根據各年限護士的特點,明確了各層級護士應具備的能力和培訓考核方法,更有效的提高護士隊伍的綜合素質。

      3。根據臨床工作需求,配合人力資源科對各單元實施動態定崗定編工作,在保證護理安全的前提下,實現了護理人員的動態調整,保證了各護理單元人崗匹配。

      二、護理管理日常工作完成情況

      (一)護理安全得到保證

      通過深入學習“患者十大安全目標”,對照患者安全目標梳理護理服務各個環節,及時排查隱患;完善了護理不良事件上報制度,護理部及時給出指導意見,并向臨床各科室發出警戒信息;定期召開護理安全分析會,分析近階段護理質量和安全情況,梳理存在問題,實施改進措施。

      (二)護理質量持續改進

      組織護士長學習優質護理服務標準(20xx版)和修訂后的護理質量標準。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優質護理服務競賽活動,按活動細則要求評出優秀護理服務標兵,時獎勤罰懶,起到了提高護理服務滿意度和鼓勵先進的作用;以科護士長檢查、護理部專項質量控制、護士長夜查房、護理部夜查房等多種形式對護理服務質量進行檢查控制,及時發現存在的問題,運用PDCA方法不斷改進護理質量。

      (三)護理教學得到進一步完善

      1。做好了201x屆實習生離院工作和201x屆實習生承接工作。 20xx年3月承接20xx屆護理專業實習生72名。根據本屆實習生

      特點,護理部完善了實習生臨床帶教計劃,對操作技能相對比較薄弱的學生進行了針對性的基礎護理操作培訓及考核,促進了該類同學護理操作技能迅速提升。

      2。每月組織進行實習生業務講座,每季度舉辦實習生座談會和教學雙向測評工作,不斷提高科室護理臨床教學水平。

      3。規范開展三基培訓與考核,鞏固護理人員的基礎教育。每月組織三基理論考試,三基操作培訓及考核。全院護理人員操作水平明顯提高。

      4。規范開展年輕護士規范化培訓,提高年輕護士業務素質。每月組織三年內護士參加三基理論考試,每季度組織年輕護士進行讀書報告會,定期檢查《規范化培訓手冊》填寫情況,促使年輕護士業務素質和人文素質同步成長,提高對患者需求的理解能力和溝通能力,從而為患者提供更貼心的服務。

      5。上半年組織全院護士進行了《優質護理中創新變革與思維》、《護理文件書寫規范》等業務講座,及時向全院護士講授新理念新要求,提高護士對執業環境變化的理解和處理臨床護理問題的能力,加強護理新技術新理念的傳播,不斷提高理論水平。

      (四)積極開展各類活動

      1。舉辦了“5。12”護士節系列慶祝活動,召開了表彰大會,肯定了在護理工作中表現突出的優秀護士的工作,起到了樹立優秀榜樣的作用。

      2。成功申報20xx年度市級繼續教育項目,通過培訓班的舉辦,外請優秀護理專家來我院指導,同時擴大我院護理工作在市區及周邊地區的影響力。

      三、積極配合其他部門工作

      1。 每月參加黨辦組織的醫德醫風檢查,及時發現臨床工作中存在的問題隨時糾正。

      2。協助醫教科完成了市級重點專科驗收、新病區開設護理單元人員配臵及管理等工作。

      3。積極配合信息科牽頭的HIS系統升級工作。至各家醫院進行了實際調研,根據三級醫院建設要求和實際臨床護理工作要求,明確護理信息系統建設工作要求,及時與信息科溝通,與全院信息系統升級工作協調一致。

      4。積極配合后勤服務中心,督促各單元強化“節能減排”意識。

      5。積極配合市場中心、體檢,中心等部門,安排護理人員參加義診、體檢、禮儀等工作。

      以上為護理部隊20xx年上半年度的工作總結。護理部將團結全院護士,積極響應醫院的號召,圍繞醫院中心重點工作,開展下半年護理工作。

    半年護理工作總結5

      外科于1月6 日分科以來,遵循醫院的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持護理質量持續改進。現將20xx年上半年我科工作總結如下:

      一、 落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質

      1。 對全科護理人員每月進行專科知識學習。

      2。 每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

      3。 組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核。

      4。全科護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,并取得優異的成績。

      二、規范禮儀和著裝,改善服務流程,提高服務質量 加強了“優質護理服務”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,不斷提高服務質量。

      三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生 每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發生率為零。

      四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續 護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的`放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。

      五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對重危病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及危重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求。

      六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

      七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程。

      工作中還存在很多不足: 一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。 二、病房管理有待提高,病人自帶物品、陪伴用物較多無地方存放。 三、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。

      四、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。 五、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

    半年護理工作總結6

      本學期在學校領導的正確領導下,全體教師與時俱進,團結協作、勇挑重擔、努力學習、刻苦鉆研,開展多種形式教育活動,以保持共產黨員先進性教育為契機,開展排頭兵實踐活動,根據工作重點,分析研究護理教研室工作情況,加強教師們的政治思想工作,使教師們在護理教育工作實踐中發揮積極作用。首先,在學期之初,就制定了較好較詳盡的教研室工作計劃、確立了明確的教育教學目標,并明確提出:要在過去取得的一些成績的基礎上,再創佳績,再攀新高;其次,在教育教學過程中,時時刻刻注意修正、提高、完善計劃和目標,并投入了極大的熱情和非常的努力,發揮了集體和個人的多重作用,取得了較好的效果一學期來,按時按質完成《護理學概論》、《外科護理學》、《護理心理學》、《護理技術》《護理學基礎》、《護理文秘》等課程2116學時教學任務, 23個班班主任工作,具體情況如下:

      一、圓滿完成教學任務

      在教學工作中,教師們認真貫徹教學原則,合理制定教學計劃,刻苦鉆研專業知識。本學年護理教研室按照學校的教學安排,承接了護理技術、護理學基礎、外科護理學、老年護理學、等教學任務,壓力雖然大,教學任務重,平均每位教師的工作量為410學時,書寫教案業余本科88份、中專 317份,教評為“A”;有的教師還承擔了繁重的`管理任務,雖然任務重,由于準備充分,教學工作受到學生好評,本組共舉行教研活動8次,檢查教案2次。老師們克服困難,勇敢接受挑戰,一邊鉆研教材,一邊到臨床實踐,將理論與臨床有機地結合起來,精心探索教學藝術,因材施教,保質保量完成教學任務。

      二、積極開展護理技能教學改革

      在學校領導的指導下,教研室積極開展護理技能教學改革,護理教研室認真組織教師編寫護理程序,簡化護理操作流程,制作護理技術課件,并應到護理教學中,效果好,受到學生歡迎。

      三、因材施教,教書育人

      隨著改革開放,就業實行雙向選擇,加上社會上有部分人看不起護士,護生正確的專業思想受到不良影響,產生了動搖。針對這一情況,提出了把護理專業思想教育貫穿于整個教學過程中,從第一次基護理課起,就強調護士職業素質的培養,通過講解南丁格爾生平,看南丁格爾事跡錄像,組織學生圍繞“我心中的護士”、“假如我是一個病人”等主題舉行演講、討論,還開展護士形體儀態訓練,護士體態語言表演、護理操作競賽等活動,使護生樹立牢固專業思想。中專護生專業端正,積極肯干,受到臨床教師及病人好評。

      四、分級管理,提高實驗室的使用率

      實驗室實行專人管理,五級管理制度(教研組長—實驗員—任課老師—各班學習委員—各組小組長)。嚴格執行入室登記制度,用具物品管理制度,明確各級管理職責,實行24小時開放制,提高實驗室使用率,實驗開出率100%,實驗室清潔整齊有序,堅持勤儉辦學,不斷改進實驗教具和實驗方法,自己動手因地制宜制作教具、模型,并動手修補模型衣服、保證各項實驗正常進行。

      五、不斷學習提高專業理論水平

      護理專業現使用新教材,對老教師來說也存在著熟悉教材的問題。因此在備課過程中,在熟悉教材的基礎上,不斷查閱資料,充分進行討論,然后進行實施,不斷更新教學理念。為了趕上時代步伐,在復習大、中專教材內容的基礎上,還經常上網查閱資料,老師們利用業余時間進修學習,積極撰寫論文3篇。積極參加繼續教育1人次。

      六、關心教師,樂于助人

      老師們積極參加“二十幫一”獻愛心活動及貧困地區損款活動,關心老教師,探望生病老師,為退休教師送生活用品等。

      一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴,一如既往地本著“勤學、善思、實干”的準則,再接再厲,把工作搞得更好。

    半年護理工作總結7

      回顧20xx年上半年的工作,護理部在醫院領導的關心下,圍繞我院今年開展的“創三甲〃強服務”主題年活動的工作目標和重點要求,依據20xx年護理工作計劃及創甲工作計劃積極開展各項工作。現將完成的主要工作匯報如下:

      一、護理安全管理方面

      1、調整護理質量管理委員會為護理質量與安全管理委員會,完善了其內部組織架構,并制定了相應的工作職責。

      2、組織護士長和一級護士梳理三級兒童醫院評審細則條款并培訓,尤其是與護理相關的第三章《患兒安全》和第五章《護理管理與質量持續改進》內容,達到重點人員掌握重點標準。

      3、修訂了護理安全管理質量評價標準。

      4、完善了患兒身份識別制度,并著重加強了對重點科室、重點患兒及關鍵流程中的患兒身份識別的管理,建立了轉科交接登記相關制度,并完善了相關表格,從患兒身份識別角度加強了患兒的安全保障。

      5、加強了患兒的住院風險管理,患兒入院24小時內完成跌倒、墜床、壓瘡和嘔吐物吸入窒息等的風險評估,評估率達95%以上。

      6、繼續開展非懲罰性護理不良事件上報模式,鼓勵科室積極上報護理不良事件,上半年共上報29例,均已在護理質量與安全管理委員會上進行了討論、分析。

      7、組織編寫《臨床護理技術操作常見并發癥的預防與處理規范》手冊,目前已完成基礎部分的編寫。

      8、著手開展護理新技術、新項目準入工作,目前已進行了部分風險性護理操作的認定。

      9、組織護理安全培訓1次,提高了護理人員的風險防范意識,促進了醫院護理安全文化的建立與發展。

      10、按照等級醫院評審要求,梳理護理應急預案72項,組織“護理應急情景模擬演練”1次,對科室的應急演練進行指導與評價,培養、提高護士在工作中的應急能力。協同醫務辦、院感辦組織參加“H7N9”禽流感應急演練1次。

      11、開展了查找護理風險點的專項工作,各科室從工作流程、制度執行及人員、管理等各方面查找護理風險點并制定了改進措施,護理部進行了專項總結與督導。

      二、護理質量管理方面

      1、修改與完善了醫院綜合目標考核中護理部分的標準,按計劃完成每月護理質量考核。

      2、組織護理質量與安全管理委員會會議3次,通報了臨床護理工作中存在的缺陷,制定切實可行的改進措施;對上報的29例護理不良事件進行了分析與討論,以達到護理質量的持續改進。

      3、按照評審要求,規范了護士長管理臺賬,并將臨床科室護士長工作手冊調整為護理質量控制手冊,增加了護理部對日常護理質量工作的督導力度。

      5、繼續開展交接班督導工作,按照交接班督導考核標準,完成了5個科室的督導工作。

      6、繼續執行護士長夜查房、主管護師節假日查房制度及重點患者巡查工作,上半年完成護士長夜查房181次,完成節假日查房26次,確保了節假日及夜間護理工作質量。

      7、組織護理業務查房2次,規范了護理查房流程。

      8、修訂完善了內外科系統及PICU、NICU的表格式護理記錄單,其中內科系統護理記錄單已正式使用,并得到了臨床護理人員的認可。

      9、修訂護理入院評估單等運行表格138張,進一步規范了護理表格的使用。

      10、按照等級醫院評審要求,修訂“病區管理質量評價標準”“基礎護理質量評價標準”等8項護理質量評價標準。

      11、實行護理目標管理責任制,探索護理人員能級管理、崗位管理,制定了能級管理方案及護理崗位說明書,落實崗位責任制。

      12、加強對重點科室及特殊護理單元的護理質量管理與監測。護理部對新生兒科、手術室、重癥醫學科及急診科等重點科室進行重點質量督導的基礎上,對護士長和護理骨干又分別進行了等級醫院評審條款相關部分的梳理與培訓。

      13、護理部已下發護理健康教育手冊的模板,各臨床科室開始著手進行編寫;

      14、對整體護理質量病人滿意度進行調查。上半年共調查滿意度480份,滿意度是98.42%,手術室開展手術醫生對手術護士滿意度調查,上半年共調查30份,滿意度為98.4%。

      15、按照迎評辦要求,按時完成每月任務書,完成了三級醫院評審標準中護理相關條款的梳理和培訓,其中梳理護理制度83項、崗位職責28項,評審護理部分應知應會10個方面近150條內容,15個科室的護理常規也已審核完畢。

      16、落實護理質量管理的各項指標。

      (1)年計劃目標達標率≥95%

      (2)基礎護理合格率≥95%

      (3)特、一級護理合格率≥95%

      (4)護理文書書寫合格率≥95%

      (5)健康教育覆蓋率達到100%、合格率≥90%

      (6)消毒隔離合格率≥95%。

      三、護理隊伍建設

      1、采用多渠道、多形式開展護理人員的招錄工作,以充實護理隊伍,緩解護理人力資源嚴重不足的狀況,上半年共招聘護士15名。

      2、完成新護士崗前培訓1次,培訓內容以護理工作規范和護士職業素質教育為主。

      3、以等級醫院評審的準備與迎評為主要內容,組織護士長及護理骨干進行培訓2次。

      4、選派心腎科1名護士、血液科1名護士赴內地醫院進修。

      5、選派新生兒科2名護士赴重慶兒童醫院參加新生兒專科護士的`培訓,以逐步提高我院護理專科化水平。

      6、組織6篇論文參加中華護理學會兒科專業學術會議;組織5篇論文參加西北五省護理學術會議。

      7、繼續教育:護理部上半年共組織全院護士業務學習7次,對全院護理人員進行分層理論考試2次,技術操作考試6次,每月對核心制度、告知程序、應急預案等的進行提問。對考核不達標的人員進行補考,考核合格率100%。

      8、完成15位新進入崗位見習人員護士執業證首次注冊。

      四、逐步完善護理教學體系:

      1、更新了臨床帶教老師資源庫,組織召開護理帶教專題會議,規范管理及教學行為。

      2、接受護理實習生18名,完成全院護理實習生業務培訓及座談會2次。

      五、開展各項活動活動:

      1、組織5、12護士節系列活動:開展了護理安全健康教育情景劇大賽;護理技能大賽、護理不良事件應對多媒體比賽及明星護士表彰等。

      2、與工會一同完成了“感恩母親與腦癱患兒心手相連”慶祝六一兒童節文藝演出活動;節日當天在各病區開展了“我為病人做件事”活動,為住院患兒送上了節日禮物。

      六、工作中存在的不足:

      1、各臨床科室均存在不同程度的護理人力資源不足的情況,現有的護理隊伍亦亟需穩定。

      2、護理人員整體的素質和工作能力有待提高。

      3、個別科室患者滿意率有所下降,與病人數量增多,護士宣教方式不靈活與不及時有關。

      法、平衡火罐法、中藥健康課堂等特色護理,得到病人和醫療的好評的肯定,形成了中醫特色護理模式病房的創建基礎框架,為進一步的推廣起到了很好的推動作用。

      9、加強專科護理人才培養:

      目前我院已有11名護理骨干取得了專科護士資格證書,1人仍在學習培訓中。

      10、醫院領導班子重視和支持護理工作,提高了護士待遇,激勵了護士的參與:

      ①今年4月份將護士夜班搞高至50元。

      ②新護士取得護士證后,輪轉期間由醫院和科室共同承擔一定系數的獎金。

      ③5月份在全院臨床科室開展優質護理服務活動先進病房、優秀護士、最辛勞護士、愛崗敬業護士、護理服務明星、優秀護理管理者、年度優秀質控科室,等評選表彰活動,表彰了50名臨床一線優秀護士和10名優秀護理管理者,調動了廣大護士積極參與護理質量和護理安全管理,提高了工作積極性,使護士正確認識到了自身的價值。

      ④共有10余名優質護理服務活動中表現進步、業績突出的合同護士,優先獲得續簽勞動合同成為無固定期的合同護士。

      ⑤加大了支持保障系統對護理的投入,成立了外勤護送隊送病人檢查及檢驗標本,藥房送藥到病房,減少了護士非護理工作時間的占用,實現全方位的將護士還給病人。

      11、加強與對口幫扶醫院優質護理服務工作經驗的交流學習、指導。

      20xx年共免費接收對口幫扶單位護理人員進修33人次,我院6名護理人員下鄉對幫扶單位進行現場指導,7人次到各幫扶單位授課10余次,積極推進了幫扶單位優質護理服務的開展。

      12、主要存在問題:

      ①護士人力仍相對不足(數量和質量)。

      ②年輕責任護士對所管病人八知道仍欠熟悉,專科觀察能力欠缺,責任護士未能從專科角度提出觀察要點、預見性的護理防范。基礎、生活護理落實方面護士未根據病人病情對生活護理進行評估,護士參與不多,對護工的工作指導不到位。

      ③護士長對護士崗位管理、護士分層管理的認識不夠到位,對護士的科學管理不夠深入。

      ④護士應用護理程序護理病人的能力仍欠缺。

      13、下半年工作及努力方向:

      ①7月啟動門診部、急診科、手術室優質護理服務試點。

      ②8月對新護士進行“優質護理服務”相關知識培訓。

      ③11月舉行《護理工作中相關法律法規與糾紛防范》講座,全院護士參加。

      ④10月份完成護理安全手冊內容整合到《護理工作制度與崗位職責》中成書并下發,人手一冊。

      ⑤12月組織護士長優質護理服務管理的報告會及院內交流,總結工作經驗,使優質護理服務得到持續改進,并在全年考核的基礎上,推出20xx年優質護理服務先進病房進行表彰。

      ⑥進一步加大分級護理/基礎護理中與病人安全相關內容的檢查力度,繼續引導護士長轉變理念,改革現有的排班模式,全面開展責任制護理排班,落實住院病人責任大包干,使責任護士能對分管病人的病情做到心中有數,做好針對性及預見性護理。

      ⑦對于夜查房中護理人力與護理質量及安全隱患的相關性問題分別向科室護士長反饋,護士長要加強重視程度,轉變觀念,增加繁忙時段的人力配置,保證護理質量及病人安全。⑧繼續做好脾胃病科中醫特色護理模式病房的創建工作。

      ⑨加強護士長對護士崗位科室管理相關知識的培訓。

      ⑩開展多種形式的分層培訓,重點提高責任護士護理評估、護患溝通知和處理問題的能力。

    半年護理工作總結8

      兒科是一個充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院建設我們兢兢業業地走過了大半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。現對上半年的工作進行總結:

      一、科室基本情況

      1、全科護理人員共13人,其中聘用護士4人;護師5人,護士8人,其中大專5人,大專在讀2人,中專6人。共有46張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。

      二、科室設備、物資運行及相關制度情況

      1、科室擁有搶救設備:嬰兒溫箱3臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,責總班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。

      2、科室執行嚴格的查時制度,班班查,每周一、四大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。

      三、科室護理工作完成情況

      半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均98分,病區消毒合格率95分,滿意度調查95分,科室管理90分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。

      四、科室業務學習及引進新技術開展情況

      1.大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例心梗溶栓治療,使用尿激酶的先例,在病人身上進行了口腔、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并制定了臨床路徑。護理人員還學習了劉燕老師從安徽省引進的新技術與護理措施:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用濕性治療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。

      五、內部管理

      1、半年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應的措施:

      1)、向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

      2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人

      溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關系和諧,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。

      3)為了給病人一個溫馨的就醫環境,我們圍繞了“樹行業新風,創一流服務”的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。

      4)經過今年“醫療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

      5)、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

      六、護理工作獲得的社會效益

      我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。

      七、存在的不足

      1、護理人員輪換太快,不好管理;

      2、護理人員之間的相互協作能力相對較差;

      3、護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強;

      為了能讓工作做的更好,讓病人感受到更好地護理,現特制訂如下工作計劃:

      一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

      (一)按護士規范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

      1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

      2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

      3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

      4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

      (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

      1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護理士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

      安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

      (三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

      二、加強護理管理,提高護士長管理水平

      (一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,下半年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

      (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

      (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

      三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

      (一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

      (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的.問題,提出整改措施。

      (三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

      (四)加強護理過程中的安全管理:

      1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

      2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

      3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

      四、深化親情服務,提高服務質量

      (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

      (二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

      五、做好教學、科研工作

      (一)指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

      (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

      (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

      (四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。

      (五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

      我們相信只要努力執行以上工作,我們在下半年的工作中一定能取得好的成績。

    半年護理工作總結9

      一、內強素質,外樹形象

      每月召開一次全科護士思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對態度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。

      二、深入開展整體護理,全面提高職業素質

      1、組織學習《兒科學》,熟悉了相關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。

      2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。

      3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。

      三、重視護理人員素質培養,加強業務學習,技術訓練,提高應急急救能力

      1、護士加強了十五項護理技術訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術水平。

      2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的'優良作風得到了發揚光大。

      3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關法律知識,并靈活運用到工作中去。

      四、嚴格執行各項規章制度,提高了護理工作質量,建立健全了各項規章制度,規范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化

      1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。

      2、嚴格執行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環境溫馨、舒適。

      3、嚴格執行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。

      4、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。

      5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。

      下半年,我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,創兒科特色護理,攀護理質量高峰,換兒科護理新面貌。

    半年護理工作總結10

      20xx年上半年護理部在院領導的支持下,繼續深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,全面開展優質護理服務工作。

      現將工作總結如下:

      1、目前,我院已全面開展“優質護理服務示范工程”活動,優質護理病房覆蓋全院。

      2、為提高護理質量及病人滿意度,護理部積極創造條件,率領我院各病區開展護理延伸服務,包括病人出院電話隨訪等,病人滿意度大大提高。

      3、督促各護理單元完善優質護理示范工程的各項工作,護理部不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現場、查病人、查規范等全方位評價優質護理服務工作開展情況。

      4、積極配備護理設施如洗頭盆、吹風機等,做好基礎護理,使患者感受到護理服務的改變,從而使患者的滿意度得到了很大的提高,上半年滿意度>98%。

      5、深化小組責任制工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責,指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

      6、全面落實護理職責。

      (1)制定責任護士考核細則,使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。切實做到“無縫隙、全程化護理”。

      (2)為了提高護士整體溝通能力和溝通技巧,護理部在強調日常健康宣教工作的基礎上,還組織全院護理人員進行“護患溝通技巧”講課,并進行實地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應用等,為推進以溝通為特色的優質護理服務奠定了堅實的基礎。

      7、合理調配人力資源。護理部根據各病房(病區)護理工作量合理調配護士人力,基本滿足了臨床護理工作需要。

      8、充分調動護士積極性。

      (1)修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優評模結合與績效考核相結合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調動護士積極性。

      (2) “5.12”護士節獎勵了在優質護理服務創建過程中涌現出的先進典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫護人員為護理事業的發展貢獻自己的聰明才智,大力推動優質護理服務工作深入開展。

      雖然在優質護理服務工作方面取得了很好的成績,但是也存在一定的不足:

      1、護理人力資源配置仍然相對不足。

      2、護士護理服務意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。

      3、部分護士整體內涵素質有待提高。

      4、護理收費項目不健全,不能充分體現護理人員的勞動價值。

      相關知識:優質護理服務介紹

      入院護理

      1建立良好的護患關系,護士面帶微笑、起立迎接新病人,給患者和家屬留下良好第一印象。

      2 備好床單元。護送至床前, 妥善安置,并通知醫生。完成入院體重、生命體征的收集。

      3 主動進行自我介紹,入院告知:向病人或家屬介紹管床醫生和護士、病區護士長,介紹病區環境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關管理規定等。通知輔助護士送第一壺開水到床前。

      4 了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況。

      5 如急診入院,根據需要準備好心電監護儀、吸氧裝置等。

      6 鼓勵患者和家屬表達自己的需要和顧忌,建立信賴關系,減輕患者住院的陌生感或孤獨感。

      晨間護理

      1 采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單元,病員服及手術衣。

      2 腹部手術半臥位(護士搖床至適當高度).必要時協助患者洗漱,喂食等。

      3檢查各管道固定情況,治療完成情況。

      4 晨間交流:詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復情況,患者活動能力。

      晚間護理

      1 整理床單元,必要時予以更換。整理,理順各種管道,健教.對不能自理的患者進行口腔護理,睡前排便護理。

      2 對于術后疼痛的病人,應注意周圍環境安靜便于入睡。病室內電視機按時關閉,要求家屬離院。

      3 病重病危的`病室保留廊燈,便于觀察病人

      4 適當關小門窗,注意溫差變化

      飲食護理

      1 根據醫囑給予飲食指導,告知其飲食內容。

      2 積極主動協助患者打飯,腸內營養患者護士做好飲食指導,調配,衛生,溫度,速度等知識。

      3 根據病情觀察患者進食后的反應。

      排泄護理

      1 做好失禁的護理,及時更換潮濕的衣物,保持皮膚清潔干燥

      2 留置尿管的患者進行膀胱功能鍛煉。每日會陰護理2次.

      臥位護理

      1 根據病情選擇合適的臥位.指導并協助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉.

      2 按需要給予翻身、拍背、協助排痰,必要時給予吸痰.指導有效咳嗽.

      3 加強巡視壓瘡高危患者,有壓瘡警報時,及時采取有效的預防措施.

      4加強安全措施,防止墜床、跌倒。

      舒適護理

      1 患者每周剪指、趾甲一次;胃腸手術每天協助泡腳1次.

      2 生活不能自理者協助更換衣物.

      3 提供適宜的病室溫度,囑患者注意保暖.

      4 經常開窗通風,保持空氣新鮮.

      5 保持病室安靜、光線適宜、 操作要盡量集中,以保證患者睡眠良好.

      6 晚夜間要做到三輕:走路輕、說話輕、操作輕.

      術前護理

      1 給予心理支持.評估手術知識,適當講解手術配合及術后注意事項.

      2 告知其禁食禁水時間、戒煙戒酒的必要性.

      3 如需要給予備皮.

      4 做好術前指導如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、訓練床上大小便等.

      術后護理

      1 準備好麻醉床,遵醫囑予心電監護、氧氣吸入.

      2 做好各種管道標識并妥善固定各管道,保證管道在位通暢.

      3 密切觀察病情變化并做好記錄,如有異常,及時匯報醫生.

      患者安全管理

      1 按等級護理要求巡視病房,了解病人九知道. 有輸液巡視卡并及時記錄.

      2 對危重、躁動患者予約束帶、護欄等保護措施. 危重病人使用腕帶.

      3 患者外出檢查,輕病人由護工陪檢,危重病人由醫務人員陪檢.

      4 全程健康教育。住院期針對疾病知識進行個性化的教育,使病人不僅獲得軀體的康復,還要獲得良好的方式,樹立良好的健康意識。

      出院護理

      1 針對患者病情及恢復情況進行出院指導(辦理出院結賬手續、術后注意事項、帶藥指導、飲食及功能鍛煉,術后換藥、拆線時間,發放愛心聯系卡)

      2 給患者填寫滿意度調查表并 聽取患者住院期間的意見和建議. 協助辦理出院手續,護送患者至院門口。.做好出院登記。.

      3 對患者床單元進行終末消毒

    半年護理工作總結11

      上半年,我科遵循“以病人為中心,提高醫療服務質量,保障病人安全”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的`基本要求,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續提高。現將上半年我科護理工作情況總結如下:

      共接收住院患者897人,較去年減少11人;搶救護理危重患者209人,較去年增加10人。分析此種情況的原因,與近半年收住患者病情重,周轉慢有關系。

      治療護理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,靜脈輸液12945人次,皮內注射574人次,輸血63人次,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,導尿114人次,灌腸189人次,測血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護理845人次,皮膚護理26361人次,胃腸減壓3人次,會陰護理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,靜脈留置針封針2268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因,與危重患者增多有關系。

      1、純治療費收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。

      2、總支出90150.45元。其中,藥械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,與一次性耗材增加有關系;后勤支出60885.75元(其中,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544.45元,其中氧氣多支出3652元。

    半年護理工作總結12

      我們開展的優質護理服務活動還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復的笑聲激勵著我們,我們有信心將優質護理服務繼續做得更好。讓我們來看看這篇上半年護理工作總結的具體內容吧~

      我院積極響應衛生部確定的“優質護理服務示范工程”,而我們呼吸科非常榮幸被選為全院的優質護理服務試點病房,在7個月的活動期間,科主任和護士長醫學,教育網收集整理不辭艱辛,積極帶領,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進,作為科室的一員感受頗多。

      護士長每天在病房巡查,針對病區存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我可夜間q12h輸液人次多,護士少,存在潛在風險,護士長則及時調整加強夜間人員,確保每位病員及時得到治療;下午16:00責任護士帶病歷進行護理查房,了解病員當天的治療情況,告知病員第二日的相關檢查、治療及注意事項等。

      加強了護患溝通,盡量給病員創造舒適方便醫學,教育網收集整理的環境。如我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫生、責任護士、病區環境、作息時間、相關檢查等。在病房現有的條件下加強熱水供應,備齊盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏風等。

      我們用實際行動演繹我們的優質護理服務

      如我們呼吸科病員多數是老年人,新入長期臥床病人入院時已飽受便秘困擾,使用開塞露后大便仍未解出,我們的責任護士二話不說一點一點的用手把大便摳出來,并再三指導防止便秘發生的方法,減輕病員的'痛苦,病員和家屬非常感激,連聲道謝,我們的責任護士就說了一句“這是我應該做的”。

      我們增設了健康教育專職護士。每天我們的健康教育護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關知識宣教、飲食指導、康復訓練等,言傳身教。病員及家屬細心的聆聽醫學,教育網收集整理著,還說“你講的知識我們太需要了,希望這項工作能繼續做下去。”

      我們開展的優質護理服務活動還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復的笑聲激勵著我們,我們有信心將優質護理服務繼續做得更好。

    半年護理工作總結13

      一、加強護士長管理工作,提高護士長管理能力。

      目前,我院護士長共有25人,從事護士長工作不滿3年的有8人,不滿5年的有11人,針對現狀,護理部從年初開始對護士長工作進行細化管理,要求每位護士長每月上交科室護理工作重點、月護理質量分析報告、業務學習記錄、業務查房記錄、護理管理查房記錄,將護士長的記錄書寫情況與落實情況相結合,評出分數計入每月護理質量檢查成績中,16月份共檢查護士長各種記錄600份,通過檢查護士長的記錄書寫,發現部分護士長管理思路不是很清楚,有些工作落實不到位,如業務學習、管理查房,護理部根據各位護士長存在的問題及時給予指導,有的護士長主動向護理部詢問自己存在什么問題,經過5個多月的努力,多數護士長的管理意識較前提高,各項工作落實的力度較前提高。但是仍有個別護士長需要護理部進一步跟蹤檢查和指導。繼續加大對護士長的管理是下半年的重點工作之一。

      二、加強基礎護理提供優質護理服務

      按照唐山市衛生局要求,我院優質護理示范病房泌尿科、外二科率先從做實基礎護理開始,落實了晨晚間護理,結合實際工作完善基礎護理操作流程20余項,規范護士操作,特別是泌尿科的護理工作受到廣大患者的好評。

      三、落實護理工作制度,保證護理工作安全

      全院各科室均能認真執行護理交接班制度、護理查房制度、護理業務學習制度、三查七對制度、消毒隔離制度、護理不良事件上報制度,半年來上報護理不良事件起,護理部及時組織護理質量安全委員會成員進行分析討論,提出整改措施,沒有發生護理事故。

      四、改進工作流程,提高工作效率

      按照衛生部優質護理示范工程相關文件,我院護理部取消了一般護理記錄書寫,簡化文件書寫,4月份開始在ICU病房試行表格式重癥護理記錄,減少護士書寫時間,讓護士有更多時間做護理技術服務。利用我院計算機系統,護理部積極推進電子記錄的使用,已向軟件工程師提供各種記錄單10種,同時積極主動到臨床科室及時發現電子病歷存在的問題,和醫務科、微機室人員主動溝通,幫助臨床科室解決問題。向不接受、不習慣應用新系統的醫務人員做解釋工作,目前各科室醫務人員配合較好,電子醫囑的處理正在逐步完善。

      五、加大日常管理力度,提高護士執業素養

      護理部每天到科室督導檢查護士工作狀況,從儀表著裝到技術操作流程的執行,從基礎護理到技術考核工作,從病房到換藥室、搶救室、監護室、治療室、護士站、更衣室,點多面廣,非常繁瑣。經過我們不辭辛苦的工作,廣大護理人員工作狀態良好,遇到困難時大家團結一心,在病人多護士少的時候,各科護士長相互溝通,互相幫助,廣大護理人員主動加班加點,不計較個人得失,全體護理人員以病人為中心,把病人的需要看做自己的'工作,順利完成了上半年的護理工作。

      六、重視護理人才培養和新技術的開展

      護理部重視護理人員工作理念、工作態度、技術能力的培養,低年資的護士采取院內進修,科室輪轉的形式進行培養。低年資護士的綜合能力得到很好鍛煉。三基訓練人次,項目。

      今年初我院派血液科護士外出短期培訓PICC置管技術,回來后利用我院病人資源,成功引進了此項技術。

      七、存在不足

      護理管理方面需按三級醫院標準去做,高年資護士的再教育的形式需要完善,護理查房需要進一步深化細化。科研方面需努力。

    半年護理工作總結14

      20xx年1~6月份護理部圍繞年初制定的目標逐步開展各項工作,除常規性的工作外,啟動和落實的重點工作如下:

      1、繼續完善護理“質量、安全、服務”等項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規范化。根據20xx年7月頒布的中醫醫院護理工作指南要求,從組織體系、部門職責、人員管理、臨床護理實施、護理質量評價等方面修訂各項制度,落實完善各項工作。3月份完成了護士長的崗位競聘,調整了部分護理管理崗位,選拔和制定了了護理骨干的培養方向。

      2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。中醫護理是我院的護理特色,如何更好的實施和發展也是體現我院護理內涵質量的重要內容。護理部組織了各病區護士長調研,根據各科特點,制定了常見病的中醫專病護理常規,逐步開展中醫護理技術。目前我院制定了6個專病中醫辨證施護規范,開展了6項中醫護理技術,得到較好臨床反饋及認可。護士節前組織全院護士進行了三基理論考核和護理操作比賽,提高和鞏固了護士的理論知識水平及操作技能。

      3、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近患者,滿足社會需求。護理部積極響應衛生部關于開展優質護理示范工程的要求,通過相關文件的學習,組織和宣傳,制定了實施方案,試點了綜合科病區開展優質護理示范工作,調整了護理人員的結構和工作模式,從流水工作模式到護士包干病人的整體的護理,拉近了護患間的`距離,也對護士的業務能力提出了更高的要求,增強了護士的責任感和鉆研業務的動力。開展一個月以來,護士工作積極性提高了,滿意度也逐步上升。

      上半年工作告一段落,下半年護理部將繼續圍繞年初制定的管理目標開展各項護理工作。尤其對年中中醫藥管理局檢查存在的問題加以改進落實,爭取醫院的護理工作有新的提高和突破。

      20xx-7-3

    半年護理工作總結15

      在半年的工作當中,在護士長和科主任的正確領導下,立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,認真做好各項醫療護理工作,較好的完成了各項工作任務。現將半年個人工作情況總結匯報如下:

      一、思想政治方面

      能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

      二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

      加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在半年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

      三、努力工作,按時完成工作任務

      我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的`工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

      以上就是半年個人工作情況總結報告,不當之處還請上級領導批評指正。

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