軟環(huán)境建設工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的軟環(huán)境建設工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
軟環(huán)境建設工作總結 篇1
近年來，我局以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實市委、市政府全面建設軟環(huán)境會議的要求，大力加強發(fā)展軟環(huán)境建設，加快行政管理體制的改革創(chuàng)新，增強服務意識，轉變工作作風，提高工作效率，積極打造建設系統高效、優(yōu)質、便捷的服務環(huán)境，取得了較好的效果。
一、開展主題教育活動，著力加強機關作風建設
局黨委及時召開會議，傳達軟環(huán)境建設會議的精神，結合加強機關作風建設，認真研究了今后貫徹落實軟環(huán)境會議精神的措施，主要是圍繞進一步轉變觀念、轉變職能、轉變作風，突出抓好思想作風建設，大力發(fā)揚求真務實精神。主要開展了四個主題活動：
一是認真開展把“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀貫穿加快發(fā)展的全過程的主題教育活動。結合機關作風建設，堅持從解決思想觀念、體制機制、環(huán)境氛圍等方面問題入手，引導干部職工堅持把加快發(fā)展作為第一要務，搶抓機遇，加快發(fā)展，多想實招，多辦實事，推動形成求真務實、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的鮮明導向，形成思想解放、制度創(chuàng)新、軟環(huán)境優(yōu)越的良好氛圍。
二是認真開展“深入學習貫徹黨章，牢固樹立正確的理
想信念”主題教育活動。深入學習貫徹黨章是各級黨組織的政治責任，是加強軟環(huán)境的內在要求。我們把學習貫徹黨章作為軟環(huán)境建設的一項重要內容，通過“三會一課”等多種形式，組織廣大黨員學《黨章》，加強黨性修養(yǎng)，始終發(fā)揮先鋒模范作用，引導廣大干部職工增強榮譽感，以推動建設事業(yè)發(fā)展為榮，以阻礙建設事業(yè)發(fā)展為恥，從而以主人翁的姿態(tài)積極投身到軟環(huán)境建設工作中去。
三是開展學習貫徹《行政許可法》，建設服務型機關主題教育活動。以學習貫徹《行政許可法》為契機，進一步深化行政審批制度改革，簡化行政審批程序；努力建設學習型干部隊伍，轉變觀念、轉變職能、轉變作風，增強為發(fā)展服務、為基層服務、為群眾服務的本領，提高依法行政的水平。四是認真開展深入學習社會主義榮辱觀的主題教育活動。我局把樹立社會主義榮辱觀教育與軟環(huán)境建設有機結合起來，著力解決好機關干部職工的世界觀、人生觀、價值觀問題，把“八榮八恥”要求變成自覺行動，體現到日常工作和生活中去，明于榮辱之分，做當榮之事，拒為辱之行。通過開展向先進典型和先進人物學習活動，切實解決機關干部為誰掌權、為誰服務的問題，同時引導干部職工大力開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，爭創(chuàng)一流的`文明機關，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。
二、實行政務公開，規(guī)范行政行為
一是修訂完善各項規(guī)章制度。加強軟環(huán)境建設和管理是一個系統工程，建設局注重從源頭抓起，理清科室的工作職責和工作標準，制訂相關崗位人員的行為規(guī)范，明確監(jiān)督機制，汲取“兩公開、一監(jiān)督”制度的成功經驗，把科室的工作職責統一成冊，明確工作職責。
二是狠抓紀律，重申十項禁令。嚴禁向服務對象“吃、拿、卡、要”；嚴禁在城鄉(xiāng)建設等公務活動中謀取私利；嚴禁上班時間玩游戲、打撲克、下棋等與工作無關的活動；嚴禁使用文明忌語。通過實施十項禁令，努力建設一支思想好、作風硬、紀律嚴、業(yè)務精、形象佳的建設干部職工隊伍，展示建設人的新風采。
三是狠抓落實，嚴格五項制度。一、嚴格首問負責制。接受群眾投訴和咨詢。二、嚴格否定報備制。對當事人申請事項不能辦理的，講清依據，備案上報。三、嚴格文明辦公制。爭創(chuàng)文明機關，公開辦事程序，公布審批內容，做到優(yōu)質服務、文明服務、微笑服務。四、嚴格一次違規(guī)申告查實待崗制。執(zhí)法人員一次違反禁令待崗三個月。五、嚴格社會服務承諾制。定期組織機關干部和系統內廣大職工服務進社區(qū)，接受市民投訴；積極參與軟環(huán)境建設活動，認真辦理軟建辦交辦的各類事項。
四是強化服務，作出承諾。嚴格貫徹執(zhí)行行政許可法，縮短各類審批辦理時限。在收到資料完備的申請后保證做到，及時審批，縮短審批時間，不推諉、搪塞、為難申報人。五是嚴格規(guī)范，以自身的行動展示建設機關“門好進、臉好看、話好說、事好辦”形象。
三、扎實開展建設隊伍建設，提高干部職工的素質
定期或不定期的組織建設系統的干部、職工學習政策、法規(guī)，提高依法行政、遵紀守法的意識；加強業(yè)務知識的培訓，提升自身素質和業(yè)務水平，提高工作水平和工作效率，提高自身素質。
四、堅持重點重抓，用優(yōu)良的業(yè)績樹立良好形象
通過狠抓機關作風建設等重點、難點工作改變機關形象，樹立建設局領導班子想干事、能干事、干成事的形象。
一是全力抓好軟環(huán)境建設。軟環(huán)境建設是我局當前工作的頭等大事，必須集中人、財、物力，確保圓滿完成市委、市政府軟環(huán)境建設會議精神的貫徹落實。
二是全力抓好領導組織工作。我們于3月22日召開會議，專題研究貫徹“十不準”要求和落實市里軟環(huán)境建設會議精神，成立了領導小組，由局長擔任組長，兩名副局長擔任副組長，配備了一定的精兵強將。加大和其他部門的溝通和協調力度，努力提高為企事業(yè)單位服務的水平。
五、創(chuàng)建文明機關，扎扎實實辦實事
局領導多次走訪開發(fā)單位和建筑企業(yè)了解情況，征求幫扶意見。到目前為止，我局已為多家企業(yè)辦理了建筑開工手續(xù)。同時，做好與企業(yè)溝通工作。按市軟建辦的要求，堅持每月到建筑企業(yè)走訪調查，了解情況，幫助做一些力所能及的工作，為企業(yè)上門辦理各類批件和解決實際困難，受到走訪企業(yè)的好評。建設局積極參與創(chuàng)三城活動。為做好創(chuàng)三城工作，我們組織干部職工參加義務勞動，清理轄區(qū)內亂堆亂放、亂貼亂畫現象，共30人次，清理建筑、生活垃圾近百噸。
六、積極完成縣政府和軟建辦交辦事項，解決實際困難。
我局努力完成縣委縣政府交辦事項，服務企業(yè)，服務基層，解決他們的實際困難。今年來，我們認真及時處理軟環(huán)境建設中存在的矛盾和問題，能及時了解情況，妥善處理，在規(guī)定時限內辦結，辦結率達100%。
七、強化領導，嚴格檢查考核
一是強化對軟環(huán)境建設工作的領導。形成“一把手”負總責，分管領導親自抓，有關部門具體抓的格局，做到一級抓一級，一級對一級負責的格局，有力地保證了軟環(huán)境工作的開展落實。
二是建立定期檢查制度。以科室、部門為單位，每季度做一次自查，及時向辦軟建領導小組反饋自查結果。年終由辦軟建領導小組對全辦軟建工作作一次自查總結，并形成書面材料報市軟建辦。為及時發(fā)現和解決問題，防辦繼續(xù)設立投訴電話，及時處理群眾來信、來電和來訪，多種渠道了解
軟環(huán)境建設工作總結 篇2
依照XX市交通局《XX市交通系統軟環(huán)境建設實施方案》，我公司從5月上旬起認真開展了經濟軟環(huán)境建設工作。通過宣傳發(fā)動、學習討論、集體座談、聽取群眾意見和建議、自我剖析、查找問題、制定整改方案各個不同階段，使我公司經濟軟環(huán)境建設工作扎扎實實、卓有成效，不走過場，切實起到推動和促進三個文明建設工作。公司領導班子在軟環(huán)境建設工作中一開始就進行了全面部署，并提出要做到三個結合：
一、開展經濟軟環(huán)境建設工作，要與統一職工思想認識、改善單位精神面貌緊密結合。
二、開展經濟軟環(huán)境建設工作，要與增強干部創(chuàng)新意識、提高企業(yè)綜合競爭能力相結合。
三、開展經濟軟環(huán)境建設工作，要與轉變干部工作作風、密切干群關系相結合。通過軟環(huán)境工作的開展，職工精神更加振奮了，干部工作作風進一步改進，公司發(fā)展思路更加清晰，廉政建設進一步得到加強。
軟環(huán)境建設工作總結 篇3
為了繼續(xù)營造良好的經濟社會發(fā)展軟環(huán)境，促進全縣經濟社會更好更快發(fā)展，20xx年，我局迅速行動，在第一時間內召開黨組會議，統一認識，并召開全局職工大會，對工作進行布置落實。下面將我局工作開展情況匯報如下：
一、加強領導，推行行風軟環(huán)境建設工作責任制
根據黨組會議研究，我們調整了軟環(huán)境建設領導小組，一把手任組長，分管領導任副組長，各科室領導及局屬企事業(yè)單位主要負責人為成員，實行一級抓一級，一級對一級負責，發(fā)現哪個科室、哪個單位行風軟環(huán)境建設出現問題，就追究哪個科室和單位一把手的責任。同時把全年行風軟環(huán)境建設工作任務以文件形式下發(fā)，層層簽訂行風軟環(huán)境建設責任狀，把行風軟環(huán)境建設納入全局總體工作之中，一起部署。
二、強化教育，出臺軟環(huán)境建設相關制度
長期以來，我局始終認真執(zhí)行學習制度，每周一都要組織機關全體人員學習鄧小平理論，學習實踐科學發(fā)展觀，學習黨的方針政策、黨風廉政建設責任制及軟環(huán)境建設方面的規(guī)章制度。通過學習，廣大干部職工較好地樹立為政府分憂，為群眾解愁的宗旨意識。
三、建章立制，為軟環(huán)境建設提供保障
在本次活動開展中，我們通過黨組生活會，黨組擴大會，評議代表座談會以及向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦、各科局和有關群眾團體發(fā)放征求意見表我局牢記“上為政府分憂，下為百姓解愁”的工作宗旨，以為保份，多方位，多層次等征集意見，使我們真正摸清了自身存在的方方面面的不足，明確了目標，為制定整改方案提供了科學依據。先后出臺了軟環(huán)境建設責任制、首問負責制、服務承諾制等制度，通過這些制度的有效落實，深化了我局軟環(huán)境建設工作。
四、突出重點，強化軟環(huán)境建設監(jiān)督力度
今年，為使民主評議軟環(huán)境建設工作落到實處，我局根據制定的軟環(huán)境建設目標和要著力解決的重點問題，全方位構建監(jiān)督網絡。
一是建立了行風暗訪組。定期組織對系統內窗口單位、重點職能股室、熱點崗位人員的行風建設工作進行暗訪活動。二是強化社會監(jiān)督。定期向社會發(fā)放行風及軟環(huán)境建設征求意見函，請社會各界公開監(jiān)督，對民政系統行風軟環(huán)境工作進行公開評議。三是實行政務公開，增強行風軟環(huán)境建設透明度。今年，我局在辦公區(qū)內設立《政務公開欄》，對重要事務、重點工作、重大支出等重點、熱點問題定期在公開欄內公示，不斷增強民政工作透明度，擴大干部職工知情權。四是對重點、熱點崗位的行風軟環(huán)境建設重抓、重評。比如：對救災救濟資金分發(fā)使用實行公開，同時實行跟蹤督查制；對財務資金分配調度實行黨組集體研究，局長審批，
全方位規(guī)范民政服務行為，提高行風軟環(huán)境建設水平。
五、加強考核，注重結果運用
為加大軟環(huán)境建設力度，我局構建了軟環(huán)境建設考核體系，做到層層抓落實。一是規(guī)范考核內容。堅持兩個突出：即突出考核黨組領導班子成員履行職責、廉潔自律情況以及對職責范圍內的軟環(huán)境責任制執(zhí)行情況，突出各部門和單位領導抓軟環(huán)境建設成效；二是落實考核方法。堅持分級考核。我局一直堅持按分級考核的.要求，做到一級抓一級，層層抓考核，局黨組抓好對黨組領導班子成員考核；黨組領導班子成員抓好所分管的條塊單位和部門考核，單位和部門抓好個人工作情況考核，規(guī)定凡在局行風軟環(huán)境建設檢查、考核、考評中，不滿意率在30%以上的單位或個人實行一票否決，年度不能被評為先進單位或先進個人。
回顧今年我局軟環(huán)境建設工作，取得了一些成績，促進了民政各項工作順利開展，塑造了民政工作者的良好形象，贏得了社會群眾的廣泛贊譽。今后，我局將進一步強化領導，規(guī)范制度，加大行風軟環(huán)境建設力度，促進全縣民政系統行風軟環(huán)境建設工作再上新臺階。
軟環(huán)境建設工作總結 篇4
今年以來，xx街道辦事處軟環(huán)境建設工作按照區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，在區(qū)軟建辦的指導下，按照著力解決我街道軟環(huán)境建設方面存在的突出問題，全面優(yōu)化我街道的政治輿論環(huán)境、政策扶持環(huán)境、社會服務環(huán)境、法治管理環(huán)境和人文道德環(huán)境，努力把我街道打造成創(chuàng)業(yè)最寬松、社會最文明、人居最安全和低交易成本、低生產成本、低行政成本、低社會成本的地區(qū)的要求。在加強自身建設、服務群眾，深化機關作風建設等方面做了大量工作，現將工作總結如下：
一、20xx年上半年工作
1、加強組織領導，增強責任意識
為進一步加強軟環(huán)境建設，推動規(guī)范化服務型政府的形成，我街道進一步加大了軟環(huán)境建設工作力度，更好地為群眾服務。街道黨工委結合黨風廉政建設責任制的貫徹落實，把改善軟環(huán)境的工作任務逐層分解，把工作內容落實到個人。嚴格實行一把手負總責，分管領導分級負責，形成一級抓一級，一級對一級負責，業(yè)務工作和行風、軟環(huán)境工作一起部署，一起抓的良好局面。
2、認真開展行政效能提升年和干部作風改進年活動，進一步轉變干部作風
參加了區(qū)開展行政效能提升年和干部作風改進年活動動員大會后，xx街道黨工委及時召開黨工委會議，制定了xx街道黨工委、xx街道辦事處《關于開展行政效能提升年和干部作風改進年活動的實施方案》，并于3月13日下午召開了辦事處的動員大會。學習教育活動中xx街道辦事處采取集中輔導與分散自學相結合，統一規(guī)定學習時間與個人平時學習相結合，把握精神實質與掌握具體規(guī)定相結合的方式，組織廣大干部職工認真學習、深刻領會會議和文件精神，切實把干部職工的思想統一到區(qū)委、區(qū)政府關于開展行政效能提升年和干部作風改進年活動的決策和部署上來。教育活動開始后，街道黨工委就堅持了高起點、嚴要求，為每名機關干部準備了學習筆記本，要求機關干部及社區(qū)每名工作人員撰寫一篇心得體會。在學習中把學習時間和學習內容進行了具體分解，做到三個結合：學習與思考相結合；學習與整改相結合；學習與工作相結合，做到人人參與學習、人人參與講解、人人參與討論，起到了共同進步、共同提高的作用。
結合實際，街道黨工委在深入學習、廣泛征求意見、開展交心談心、撰寫發(fā)言提綱等基礎上，3月份召開了行政效能提升年和干部作風改進年民主生活會。街道班子成員結合征求到的意見和建議，開展了批評與自我批評。會議嚴肅認真、氣氛和諧，領導班子成員從思想觀念、行政效率、工作作風、嚴肅執(zhí)紀等方面作了深刻的自我剖析，正視自身的問題深入查擺，并提出了切實可行的整改措施。在評議過程中，班子成員之間本著對同志、對工作高度負責的態(tài)度，做到了開誠布公坦誠相見，達到了溝通思想、增進團結、促進工作的目的，為切實提高行政效能、改進工作作風提供了有力保障，達到了召開黨員領導干部民主生活會的目的和要求，保證了實效。民主生活會后，街道立即認真梳理整理收集到的各類意見建議，制定了《xx街道黨工委班子行政效能提升年和干部作風改進年專題民主生活會整改方案》，明確了辦事處及班子近期、中期和長期整改目標及措施。
3、改進機關作風，切實搞好服務
機關作風好壞，直接影響單位在機關和群眾心目中的形象，也是經濟發(fā)展軟環(huán)境好壞的主要表現。在今年開展的行政效能提升年和干部作風改進年活動中，機關黨支部也于3月27日召開了黨員專題組織生活會。認真查找了機關和機關干部在工作中存在的問題，機關各位黨員圍繞這次專題組織生活會的主題，開展了批評與自我批評。并通過召開座談會、設置意見箱、發(fā)放調查問卷等形式，收集社會各界對機關作風的建議意見共6條，在此基礎上，提出了整改方案，切實進行了整改。如：針對社區(qū)居委會提出的到辦事處報賬需要多次往返和問題，辦事處進一步完善了《財務管理規(guī)定》，對社區(qū)財務人員進行了專業(yè)的培訓，并規(guī)定了報賬時間等。在抓機關管理中，建立出勤抽查制度，對機關干部出勤執(zhí)紀情況進行了隨時抽查，發(fā)現違紀行為及時糾正處理，杜絕了機關干部上班時間打游戲、打牌等現象，轉變了機關作風，提升了工作狀態(tài)。進一步深化為企業(yè)、社區(qū)、群眾服務，對幫扶的社區(qū)、企業(yè)，做到上門服務，及時幫助，有求必應，誠懇聽取他們對投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時了解反饋意見，真正做到了幫忙不違規(guī)、服務不添亂，受到大家的一致好評。
4、認真開展經濟社會制度創(chuàng)新工作
今年上半年按照《中共xx市五華區(qū)委xx市五華區(qū)人民政府關于推進經濟社會制度創(chuàng)新工作的實施意見》（五發(fā)〔20xx〕7號）及《xx街道黨工委xx街道辦事處關于推進經濟社會制度創(chuàng)新工作的實施意見》（豐發(fā)〔20xx〕29號）的要求，繼續(xù)開展經濟社會制度創(chuàng)新工作。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府在區(qū)委九屆五次全會、區(qū)十四屆二次人代會政府工作的報告、區(qū)紀委九屆四次全會、十四屆區(qū)人民政府第二次全體會議確定的20xx年度主要目標任務和重點工作的要求，認真研究制定制度創(chuàng)新目標和計劃項目，共向區(qū)創(chuàng)新辦上報了兩項創(chuàng)新項目。同時于5月11日再次召開黨工委會議進一步研究了辦事處制度創(chuàng)新工作，要求辦事處各科室年內要有一項制度創(chuàng)新項目。上報區(qū)創(chuàng)新辦的兩個項目現正在制定規(guī)范性文件。
5、突出長效管理，進一步完善各項工作制度
今年以來xx街道辦事處進一步按照三最三嚴的要求，著眼于長效管理，切實加強制度建設，進一步大力推行立即辦、主動辦、上門辦、跟蹤辦、公開辦的五辦作風。一是修改完善了辦事處各項辦事程度，簡化辦事環(huán)節(jié)，方便了人民群眾。以效能建設為突破口，進一步優(yōu)化流程；加快工作節(jié)奏，提高辦事效率。二是在辦事處和社區(qū)全面推行首問首辦責任制。三是要全面推行服務承諾制。把有關科室要把服務內容、規(guī)定條件、所需手續(xù)、收費標準、辦事時限、辦事程序、辦事人員等內容予以公開，方便群眾和企業(yè)辦事。作出公開承諾，并將姓名和聯系方式一并公布，接受群眾和社會監(jiān)督。四是全面推行一站式辦結制。圍繞把便民服務中心變成老百姓心中滿意的中心的目標，做到人進中心、公章進中心、值班領導進中心、所有手續(xù)進中心，實行一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務。五是繼續(xù)加大政務公開力度。完成了網站政務公開內容的完善。通過建立相應的工作制度，保證軟環(huán)境建設工作的'有效開展，長效運行。
二、取得了良好的效果
通過今年上半年軟環(huán)境建設活動和開展的行政效能提升年和干部作風改進年的活動，xx街道辦事處把提升行政效能和改進干部作風融入到日常工作和重點中心工作中，注重在取得成效上下功夫，進一步完善工作流程、創(chuàng)新工作制度，認真履職，切實抓好各項工作的落實。在招商引資工作方面：辦事處將目標任務分解到各社區(qū)和科室，進一步明確責任，1－4月份招商引資工作已引進項目73個項目，完成了11800多萬元，在辦事處中名列第二名；在創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市工作方面：辦事處行動迅速，建立了領導和機關干部聯系社區(qū)工作制度，積極開展七小行業(yè)的整治、老舊小區(qū)的整治、定期開展義務勞動，辦事處8個社區(qū)均通過了xx市創(chuàng)衛(wèi)達標檢查。完成了與轄區(qū)15個單位第三代移動通訊機站建設協議的簽訂工作。8個社區(qū)中有6家社區(qū)被命名為五華區(qū)和諧社區(qū)，辦事處被評為和諧社會創(chuàng)建示范街道。春暉社區(qū)獲得全國先進文化社區(qū)稱號。
三、下半年工作打算
xx街道辦事處的軟環(huán)境建設工作需要取得了一些成
績但也還存在一些問題。在20xx年下半年的工作中我街道軟環(huán)境建設要以轉變政府職能重點，以深化機關作風建設為切入點，以服務無小事、真情我傳遞為主題，針對存在的問題全力改進和完善服務。
1、要進一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設就是發(fā)展生產力的觀念、開拓創(chuàng)新的觀念、公開透明的觀念、公平公正的觀念、績效評估的觀念。
2、要進一步深化服務大環(huán)境創(chuàng)建活動，繼續(xù)搞好廣大干部群眾提出的關于軟環(huán)境建設問題的整改，建立長效機制，鞏固整改成果。
3、繼續(xù)認真開展好行政效能提升年和干部作風改進年活動。切實提高行政效能，改進干部作風。達到內強素質，外樹形象，努力創(chuàng)建服務型機關的目的。
軟環(huán)境建設工作總結 篇5
20xx年以來，我局按照《20xx年市區(qū)軟環(huán)境建設宣傳月活動方案》文件精神，始終把經濟發(fā)展軟環(huán)境建設作為規(guī)范化服務型政府的生命線來抓，把5月份軟環(huán)境建設宣傳月的工作成果推廣到全年的工作中去，積極參與我區(qū)“人人都是軟環(huán)境簽名活動”，通過宣傳板和條幅在東方廣場對商務局的職能進行宣傳，通過強化認識，落實責任，扎實工作，創(chuàng)新實踐，建立起規(guī)范、協調、高效、廉潔的行政管理機制和服務機制，極大推動了我局行政效能軟環(huán)境建設工作的發(fā)展。現將工作總結匯報如下:
一、加強組織保障，明確工作職責
今年以來，我局把加強軟環(huán)境建設工作繼續(xù)擺上重要的議事日程，做到工作責任明確，措施得力，專人專抓。召開局機關全體干部職工動員大會，成立了以局黨組書記、局長為責任人具體牽頭主抓，各科室具體落實的責任體系，實行分管領導和科室負責人直接負責的工作機制。
二、加強監(jiān)督檢查，強化規(guī)范化服務型機關建設
（一）進一步完善各項內部管理制度，嚴格落實“辦事公開制”、“崗位責任制”等制度，狠抓內部督察，進一步增強執(zhí)行力，不斷改進工作作風，提高政務服務效率。凡單位、群眾所問詢的相關工作人員，屬于職責范圍內應當辦理的，立即辦理；前置條件不具備、手續(xù)不全的，作好解釋指導；不屬于職責范圍的，將辦事人員和所辦事項及時交接給相關科室及人員，不推諉扯皮或者久拖不決。
（二）及時準確公開政務信息。對區(qū)商務局的機構設置、人員變動、職能職責、工作動態(tài)以及相關的法律法規(guī)定期不定期在網上發(fā)布，精簡辦事程序，優(yōu)化辦事流程，方便群眾查閱、辦理，進一步增強執(zhí)行力，不斷改進工作作風，提高政務服務效率，使企業(yè)和群眾滿意。
三、以軟環(huán)境建設為抓手，促進規(guī)范化服務型機關的建設
（一）從上下班、值班、會議、衛(wèi)生、請假、接待、賬務報銷等方面進行嚴格規(guī)定和獎懲，要求全局干部職工務實求進、踏實工作，嚴禁不履行職責、玩物職守；嚴禁弄虛作假、欺上瞞下、頂著不辦、拖著不辦；嚴禁利用工作之便故意刁難當事人和吃拿卡要；嚴禁領導干部參與任何形式的賭博活動；嚴禁酗酒和飲酒影響工作；嚴禁上班時間做與工作無關的事；嚴禁用公款參與高消費娛樂活動。
（二）狠抓機關內部管理，堅持考勤制度、外出公示制度、亮牌辦公制度、學習制度等，發(fā)現錯誤行為及時糾正，杜絕了機關干部上班打游戲等現象，轉變了機關作風，提升了工作狀態(tài)。
（三）認真落實領導干部廉潔自律規(guī)定，著手建立干部廉政檔案，規(guī)范干部從政行為，樹立良好的干部形象，全年來全局干部沒有違紀、違規(guī)事件發(fā)生，切實做到了依法行政，公正執(zhí)法。
（四）積極改進工作方法，搭建服務平臺，切實為企業(yè)服好務。以集中座談、上門問需、電話約談等方式主動了解企業(yè)需求、存在的困難，做好政企溝通，引導、協助企業(yè)發(fā)展產業(yè)，動態(tài)收集匯總服務情況，對企業(yè)提出的問題本級能解決的立即協調解決，對本級不能解決的積極搞好協調，主動做好對企業(yè)的政策法規(guī)宣傳和指導，收集企業(yè)的意見和建議，及時幫助企業(yè)排憂解難。并誠懇聽取企業(yè)負責人對投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時了解企業(yè)對改善經營環(huán)境的反饋意見，真正做到“幫忙不違規(guī)、服務不添亂”受到企業(yè)的好評。
四、完善政務服務體系，強化行政效能建設
我局堅決貫徹落實中央、省、市和區(qū)委、區(qū)政府有關加強軟環(huán)境建設的要求和部署，堅持學習活動，組織全局干部職工認真學習軟環(huán)境建設有關文件及條規(guī)，通過進一步轉變工作作風、完善工作制度體系，著力解決不符合、不適應安全生產工作科學發(fā)展的突出問題，積極改進思維方式和工作方法，有力推動安全生產工作的創(chuàng)新發(fā)展，確保安全生產目標任務的順利完成。同時，在全局上下掀起
謀發(fā)展的“比、學、趕、超”熱潮，努力營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的良好氛圍。
五、存在的`不足和下一步工作打算
在看到成績的同時，我們也查找出在軟環(huán)境建設方面還存在的一些不足：一是個別同志對軟環(huán)境建設重要性的認識還不夠；二是我局軟環(huán)境建設活動開展的效果離區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定的差距；三是制度創(chuàng)新工作還有待進一步深化。下一步，我局將以這次軟環(huán)境活動月為契機，按照軟環(huán)境建設的要求，針對存在的問題和不足認真進行整改，為我區(qū)經濟又快又好發(fā)展提供良好的安全環(huán)境。
軟環(huán)境建設工作總結 篇6
為落實《琿春市開展“‘軟環(huán)境在我心’大家談”軟環(huán)境建設集中宣傳活動方案》精神，我辦緊緊圍繞“人人關心軟環(huán)境、人人建設軟環(huán)境、人人監(jiān)督軟環(huán)境、人人宣傳軟環(huán)境”宣傳主題，以全力打造我區(qū)一流發(fā)展軟環(huán)境為目標，采取理思路、定要點、制方案、強管理等工作方針，組織開展了軟環(huán)境建設宣傳月活動。
一、加強組織領導，推進軟環(huán)境建設責任制落實
年初，我辦按照成立了以辦公室主任曹永勝同志為組長的軟環(huán)境建設領導小組。實行主要領導負總責、分管領導分工負責的工作機制。并制定了《20xx年琿春合作區(qū)管委會辦公室軟環(huán)境建設重點任務分工表》，把各項工作任務層層分解，做到工作有計劃安排，有目標要求，確保事事有人管，件件有著落，形成人人擔當、人人負責的工作格局。
二、迅速傳達學習，確保活動精神貫徹落實到位
5月中旬，由曹永勝主任組織召開了琿春合作區(qū)管委會辦公室軟環(huán)境宣傳月動員會，辦公室領導班子成員、全體機關干部共20余人參加了此次會議。會上曹主任傳達了《全面落實吉林省“軟環(huán)境宣傳月”活動要求，琿春市開展“‘軟環(huán)境在我心’大家談”軟環(huán)境集中宣傳活動方案》精神，并按方案要求進行工作部署和責任分工，為開展軟環(huán)境建設工作奠定了基礎。
三、強化宣傳引導，營造軟環(huán)境建設濃厚氛圍
按照軟環(huán)境建設宣傳月活動要求，我辦在辦公場所電子屏上循環(huán)播放《琿春軟環(huán)境建設宣傳標語》4條。同時，依托單位微信群搭建宣傳新平臺，通過發(fā)送圖、文、音、像等軟環(huán)境建設信息，引導我辦干部深刻認識開展“抓環(huán)境”工作的`重要性和必要性，并在合作區(qū)上及時發(fā)布活動信息。努力營造“人人關心軟環(huán)境、人人維護軟環(huán)境”的良好輿論氛圍。
軟環(huán)境建設工作總結 篇7
今年來，市水利局軟環(huán)境建設工作按照市委、市政府的工作要求，進一步確立“百姓是天，客商為重，企業(yè)至上”的服務理念，建設“行為規(guī)范、有諾必踐、運轉高效、公正廉潔”的服務型機關，始終把軟環(huán)境建設作為規(guī)范化服務型政府及開放型經濟的生命線來抓，在加強對企業(yè)、群眾的服務，深化機關作風建設等方面做了大量工作，達到了預期目標，促進了全市招商引資和經濟快速發(fā)展。
一、加強組織領導，強化責任意識
為進一步加強軟環(huán)境建設，推動規(guī)范化服務型政府的形成，我局進一步加大了軟環(huán)境建設工作力度，建立軟環(huán)境建設網絡，更好地為企業(yè)和群眾服務。局黨委政府結合黨風廉政建設責任制的貫徹落實，把改善軟環(huán)境的工作任務分解到各單位，并召開市直水利系統軟環(huán)境建設工作會議，總結經驗，交流成果，布置任務。同時在去年的試行基礎上，進一步的修訂和完善了《市直水利系統20xx年度軟環(huán)境建設工作意見》及《市直水利系統20xx年度軟環(huán)境建設考核評議實施細則》，并印發(fā)各縣區(qū)和機關及直屬各單位。
二、主動服務企業(yè)，改進機關作風
上半年以來，市水利局積極參加全市第五次全民創(chuàng)業(yè)調研服務暨第十四次企業(yè)服務月活動。在這次活動中，我局共有9位縣處級以上干部按照市委市政府的要求，深入企業(yè)開展上門服務和創(chuàng)業(yè)調研，了解企業(yè)生產情況，幫助協調解決有關困難，送交各自的服務聯系卡。對市軟建辦再次交辦的6項問題，認真做好協調工作，跟蹤服務，及時反饋企業(yè)意見，使此項工作得以圓滿完成。
在機關作風的改進上，一是狠抓機關管理，健全制度建設，對機關干部出勤執(zhí)紀情況進行了隨時抽查，發(fā)現違紀行為及時糾正處理，杜絕了機關干部上班時間打游戲等現象，提高了“人人都是投資軟環(huán)境”的意識。二是向社會公示服務承諾、行業(yè)禁令、投訴電話等，進一步介紹職責職能、辦事規(guī)程，方便了企業(yè)和群眾。三是進一步深化為企業(yè)的.服務，指定幫扶企業(yè)的對口科室，做到上門服務，及時幫助，有求必應，誠懇聽取企業(yè)負責人對投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時了解企業(yè)對改善經營環(huán)境的反饋意見，真正做到了“幫忙不違規(guī)、服務不添亂”，受到企業(yè)的好評。
三、完善信訪制度，提高辦理質量
認真執(zhí)行首問負責制、一次投訴查實追究制為主要內容的經濟發(fā)展軟環(huán)境建設制度。凡是企業(yè)和群眾來辦事，都要求辦事人員做到熱情、周到，能夠當場辦理的就當場辦理，不能當場辦理的要說明辦理時限，不能辦理的要說明原因、作好解釋工作，為了方便企業(yè)和群眾辦事，局機關在顯著位置對辦事程序、行業(yè)制度、職能職責進行了公示，同時簡化辦事程序，使辦事人員一目了然；對待群眾的來信來訪，我局建好了信訪接待室，制定了領導信訪接待日制度，建立了企業(yè)、群眾來信來訪的接待、受理、調查、辦理、反饋的工作機制和責任制度，做到了企業(yè)、群眾來信來訪“件件有落實、事事有回音”。
在市委、市政府的統一部署下，我局還成立了領導干部下訪工作領導小組，由主要負責同志任組長。下訪工作組多次到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開座談會，發(fā)放領導干部下訪聯系卡，聽取廣大群眾的意見，并對一些能夠解決的問題，及時協調解決。
軟環(huán)境建設工作總結 篇8
根據開發(fā)區(qū)軟環(huán)境建設要求，我處今年的軟環(huán)工作主題為：轉變工作作風，嚴肅工作紀律，提高工作效率、服務質量，加強政務公開工作等。我處圍繞工作主題，堅持把查糾問題與源頭規(guī)范相結合，堅持把軟環(huán)境建設與履行職能相融合，有力地促進了園林綠化建設的各方面工作。現將軟環(huán)境建設情況匯報如下：
一、加強領導，落實工作職責。
為把軟環(huán)境建設工作落到實處，確確實實抓出成績，我處高度重視，迅速行動，把軟環(huán)境建設列入工作重點，結合實際抓好以下幾個方面的工作：一是加強組織領導。成立了以處長為組長，副處長為副組長，各科室負責人為成員的軟環(huán)境建設工作領導小組，構成了上下聯動，齊抓共建的工作格局和濃厚的評議氛圍。二是落實工作職責。堅持“誰主管、誰負責”的原則，明確軟環(huán)境建設工作職責人。三是制定工作方案，結合園林綠化建設實際，制訂了《關于進一步推進軟環(huán)境建設工作實施方案》，做到目標明確、重點突出、措施有力。
二、聯系實際，查擺問題。
我們嚴格按照《關于進一步推進軟環(huán)境建設工作實施方案》的要求，透過自查、發(fā)放征求意見表等形式，認真查找本單位及工作人員在思想、工作、紀律、作風等方面存在的問題進行認真查擺，重點是查找是否存在吃、拿、卡、要，是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象或違規(guī)行為。透過查找差距和不足，開展批評和自我批評，查找根源，認識危害，增強自糾的信心和決心。
三、邊查邊改，注重實效。
搞好整改是改善軟環(huán)境建設著眼點和落腳點。我們堅持邊查邊改，邊整邊改，針對存問題寫出了整改措施，對照存在的問題進行邊整邊改，力求見到實效。各科室針對查擺出來的.存在問題，緊緊結合本科室的工作實際，本著實事求是的原則，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就著力解決什么問題，力求取得實實在在的成效。我們建立健全了首問職責制、限時辦結制、服務承諾制、一次性告知制、公示制等機關效能建設等制度，涉及到干部職工日常工作的方方面面，增強了可操作性，建立起有效的約束機制。目前，全處每個科室、每個崗位都有明確的崗位職責，每項工作都有明確的運行規(guī)范，每名領導、干部都有明確的工作分工，確保事事有人管、件件有人抓，避免了工作上的互相推諉扯皮現象，有力地促進了機關作風的改變。
四、抓政務公開，強化監(jiān)督。
推進政務公開，是堅持民主監(jiān)督、促進依法行政的重要措施，也是提高機關工作效能的重要條件。今年以來，我處重新設計政務公開欄，將單位重大決策、職責分工、獎懲狀況、制度建設、辦事流程、收費標準等資料做到有效公開，進一步增強工作透明度，依法規(guī)范行政行為，自覺接受各界監(jiān)督。
今后，我處將繼續(xù)加大軟環(huán)境建設工作力度，進一步加強組織領導，加強工作創(chuàng)新，認真做好各項工作，為軟環(huán)境建設工作取得更大成果，推動全區(qū)園林綠化建設又快又好的發(fā)展而用心努力。
軟環(huán)境建設工作總結 篇9
根據市政府圍繞軟環(huán)境建設要求，我單位將今年軟環(huán)境建設評議內容確定為：轉變工作作風、嚴肅工作紀律、提高工作效率、提高服務質量和依法行政水平，加強政務公開工作等。緊扣評議主題，堅持把查糾問題與源頭規(guī)范相結合，堅持把軟環(huán)境建設與履行本崗位職能相融合，有力地促進了社區(qū)的各項工作。現將柳樹灣街道西安路社區(qū)軟環(huán)境行風建設情況匯報如下：
一、加強領導，落實工作責任。
為把軟環(huán)境行風建設工作落到實處，確確實實抓出成績，我單位高度重視，迅速行動，把軟環(huán)境建設列入工作重點，形成上下聯動，齊抓共建的工作格局。落實工作責任，明確辦事責任人為軟環(huán)境行風建設工作第一責任人。制定工作方案，結合崗位工作實際，制訂進一步推進社區(qū)軟環(huán)境行風建設工作實施方案，對社區(qū)軟環(huán)境行風建設作出了具體的部署與安排，做到目標明確、重點突出、措施有力。
二、聯系實際，查擺問題。
社區(qū)嚴格按照推進軟環(huán)境行風建設的要求，通過自查、發(fā)放征求意見表等形式，認真查找本單位及工作人員在思想、工作、紀律、作風等方面存在的問題進行認真查擺，重點是查找“窗口”部門是否存在吃、拿、卡、要，刁難群眾，是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象或違規(guī)行為。通過查找差距和不足，開展批評和自我批評，查找根源，認識危害，增強自糾的信心和決心。加強干部職工理論素質學習，進一步提高為老百姓積極服務意識。
三、邊查邊改，注重實效。
我們堅持邊查邊改，邊整邊改，針對存問題寫出了整改措施，對存在的問題進行整改，力求見到實效。針對存在的問題，結合本單位的實際工作，本著實事求是的原則，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就著力解決什么問題，力求取得實實在在的成效。建立健全了首問責任制、限時辦結制、服務承諾制。增強了可操作性，建立起有效的約束機制。目前，每個崗位都有明確的崗位職責，每項工作都有明確的`運行規(guī)范、分工，確保事情有人管、有人抓，避免了工作上的推諉扯皮現象，有力地促進了社區(qū)工作作風的改變。
四、抓政務公開，強化監(jiān)督，創(chuàng)造公開、公平、公正的服務環(huán)境。
推進政務公開，是堅持民主監(jiān)督、促進依法行政的重要措施，也是提高社區(qū)工作效能的重要條件。單位重大決策、職責分工、獎懲情況、制度建設、效能建設等內容做到有效公開，進一步提高辦事效率，簡化辦事環(huán)節(jié)，自覺接受社會監(jiān)督，抓好作風建設，提高工作效能，推進電子政務建設，提倡無紙化辦公，充分發(fā)揮政務平臺的快捷性、便利性，縮減行政成本。
軟環(huán)境建設工作總結 篇10
按照《20xx年軟環(huán)境建設重點任務責任分解落實實施意見》（辦發(fā)[20xx]7號）文件要求，政府法制辦就自身牽頭負責的“行政審批制度改革、促進依法行政、清理中介組織”三項重點任務，積極開展工作，創(chuàng)新工作方法和工作方式，狠抓工作落實，各項工作開展順利，現將工作情況總結如下：
一、 制定了工作實施方案，成立了領導組織
按照《縣20xx年軟環(huán)境建設重點任務責任分解落實實施意見》（辦發(fā)[20xx]7號）文件要求，法制辦及時制定了牽頭負責的“行政審批制度改革、促進依法行政、清理中介組織”三項重點任務的實施方案，成立了由縣政府法制辦副主任任組長，縣政府法制辦、縣監(jiān)察局、縣軟環(huán)境辦公室、縣司法局、縣財政局、縣審計局、縣工商局、縣物價局為成員的'領導組織。
二、確定了重點任務和開展了具體工作
一、是在前幾次清理的基礎上進一步對行政審批項目進行了清理，對省下放行政權力進行核對，清理了非行政審批項目，組建縣政務大廳建設工作。對各單位的行政審批項目和行政收費項目進行了清理、上報工作。
二、是利用省市法制辦依法行政考和縣人大行政執(zhí)法檢查評的機會，對全縣行政許可的實施情況又進行了一次檢查，對好的經驗和做法在全縣進行了推廣，對檢查中發(fā)現的問題及時進行了整改。
三、是制定下發(fā)了《關于宣傳<全面推進依法行政實施綱要>的通知》(政辦發(fā)[20xx]20號)和《全面推進依法行政實施綱要》。
四、是參加了省政府舉辦的《綱要》培訓班，正在籌備對全縣行政執(zhí)法人員和政府公務員進行《綱要》培訓工作。
五、是組織開展了20xx年度依法行政考評和行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。
六、是召開了法制辦、工商、物價、審計相關部門負責人會議，落實了工作責任。重點是搞清合法登記注冊的中介組織的底數，向社會公布結果并提供了舉報電話;正在組織工商、物價、審計相關部門對中介組織資質、收費行為等進行一次專項檢查。
軟環(huán)境建設工作總結 篇11
根據上級糾風辦圍繞軟環(huán)境建設要求，我局將今年軟環(huán)境建設評議內容確定為：轉變工作作風，嚴肅工作紀律，提高工作效率、服務質量和依法行政水平，加強政務公開工作等。我局緊扣評議主題，堅持把查糾問題與源頭規(guī)范相結合，堅持把軟環(huán)境建設與履行文體職能相融合，有力地促進了文體系統的各項工作。現將文體廣電局軟環(huán)境建設情況匯報如下：
一、加強領導，落實工作責任。
為把軟環(huán)境建設工作落到實處，確確實實抓出成績，我局高度重視，迅速行動，把軟環(huán)境建設列入工作重點，結合實際抓好以下幾個方面的工作：一是加強組織領導。成立了以局長為組長，各副局長為副組長，機關各股室和局屬各單位負責人為成員的軟環(huán)境建設工作領導小組，并設立辦公室，有專人負責，局屬各單位也相應成立了相應的行評工作機構。形成了上下聯動，齊抓共建的工作格局和濃厚的評議氛圍。二是落實工作責任。堅持“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，明確局機關負責人和各單位負責人為軟環(huán)境建設工作第一責任人。三是制定工作方案。結合文體工作實際，制訂了《關于進一步推進軟環(huán)境建設工作實施方案》，對全旗文體系統軟環(huán)境建設工作作出了具體的部署與安排，做到目標明確、重點突出、措施有力。
二、聯系實際，查擺問題。
我們嚴格按照《關于進一步推進軟環(huán)境建設工作實施方案》的要求，通過自查、發(fā)放征求意見表等形式，認真查找本單位及工作人員在思想、工作、紀律、作風等方面存在的問題進行認真查擺，重點是查找“窗口”部門是否存在吃、拿、卡、要，刁難群眾，是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象或違規(guī)行為。通過查找差距和不足，開展批評和自我批評，查找根源，認識危害，增強自糾的信心和決心。通過查找問題，普遍存在的問題，一是學風不濃，學習欠深入，二是干部職工理論素質有待進一步提高;三是服務意識不強。
三、邊查邊改，注重實效。
搞好整改是改進軟環(huán)境建設著眼點和落腳點。我們堅持邊查邊改，邊整邊改，針對存問題寫出了整改措施，對照存在的問題進行邊整邊改，力求見到實效。各下屬單位也都針對查擺出來的存在問題，緊緊結合本部門的工作實際和黨員干部隊伍的現狀，本著實事求是的原則，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就著力解決什么問題，力求取得實實在在的成效。我們建立健全了首問責任制、限時辦結制、服務承諾制、一次性告知制、公示制等機關效能建設21項制度。制度涉及到干部職工日常工作的`方方面面，增強了可操作性，建立起有效的約束機制。目前，全局每個股室、每個崗位都有明確的崗位職責，每項工作都有明確的運行規(guī)范，每名領導、干部都有明確的工作分工，確保事事有人管、件件有人抓，避免了工作上的互相推諉扯皮現象，有力地促進了機關作風的改變。
四、抓政務公開，強化監(jiān)督，創(chuàng)造公開、公平、公正的執(zhí)法環(huán)境。
推進政務公開，是堅持民主監(jiān)督、促進依法行政的重要措施，也是提高機關工作效能的重要條件。今年以來，我局重新設計政務公開欄，題為“風清氣正、正通人和”，將單位重大決策、職責分工、獎懲情況、制度建設、效能建設等內容做到有效公開，進一步增強文化體育工作的透明度，簡化辦事環(huán)節(jié)，依法規(guī)范行政行為，自覺接受社會監(jiān)督。
五、抓好作風建設，提高工作效能。
1、局機關及二級單位負責人結合各自崗位職責進行了實事承諾，我局在政務公開欄內已予公開，自覺接受單位職工和社會的監(jiān)督，有力推動了機關各項工作的順利開展。
2、深入開展“四節(jié)”活動，切實減少辦公用品消耗。推進電子政務建設，提倡無紙化辦公，充分發(fā)揮政務平臺的快捷性、便利性，縮減行政成本。
今后，我局將繼續(xù)加大軟環(huán)境建設工作力度，進一步加強組織領導，加強工作創(chuàng)新，認真做好各項工作，為軟環(huán)境建設工作取得更大成果，推動全旗文化體育工作又快又好發(fā)展而積極努力。
軟環(huán)境建設工作總結 篇12
今后的工作中，社區(qū)將繼續(xù)加大軟環(huán)境行風建設力度，進一步加強服務意識，加強工作創(chuàng)新，認真做好各項工作，為軟環(huán)境行風建設工作取得更大成果，推動社區(qū)工作發(fā)展而積極努力。
社區(qū)防災減災主題為“減災從社區(qū)做起”，以實現秩序好、無火災、社會治安穩(wěn)定、群眾滿意為目標，根據現有情況，現將有關工作匯報如下：
一、領導重視、保障落實
1、社區(qū)黨總支高度重視社區(qū)防災減災工作，成立了防災減災工作領導小組。由社區(qū)書記、主任為組長，社區(qū)民警、社區(qū)副主任為副組長，各單位負責人為成員。有辦公場所、有專職辦事人員。成立防災減災應急隊伍，有應急預案。
2、把防災減災工作納入社區(qū)年度工作計劃，擺上議事日程。以保障和服務經濟社會全面協調發(fā)展為出發(fā)點，社區(qū)主任親自抓，檢查督促各單位落實治安防范及防火安全措施，積極構建以社區(qū)民警為骨干，人防、物防、技防和協防措施相結合，專群結合的防災減災工作新機制。每月定期召開討論布署防災減災工作和反饋情況的例會，解決存在的問題。
二、防范工作各項措施落實
1、認真開展防災減災排查活動，制定防災減災工作制度，及時掌握和報告影響穩(wěn)定的`各種因素。
2、建立安全生產工作領導小組，制訂處置群體的事件工作預案等，社區(qū)內無存在“三合一”工廠、無易燃易爆、有毒有害等危險品及重點單位和要害部位，開展安全生產和消防監(jiān)督檢查計5次。
3、社區(qū)警務室配1名保安協管員與社區(qū)內36戶出租戶簽訂治安責任保證書，簽訂率達98%。
4、加強社區(qū)的“技防工程”工作，a、b、c、d區(qū)物業(yè)處和融匯新天地會所均安裝有監(jiān)控探頭，監(jiān)控室24小時值班，并配有滅火器沙袋等，隨時應付緊急事故的發(fā)生。a區(qū)保安兼顧g區(qū)工地巡邏，確保工地施工安全等。
組織開展防災減災集中宣傳3次。開展了“防火安全宣傳”、“平安鼓樓、平安社區(qū)宣傳活動”等。
出防火安全專刊、治安宣傳專刊、綜治宣傳專刊、防災減災、德育宣傳專刊、禁毒宣傳專刊等5期。
以上是我們對防災減災工作的匯報，雖然取得了一些成績，但是為了進一步搞好社區(qū)治安綜合治理工作，我們還要在上級部門的領導下、在實際工作中克服困難，努力探索社會治安綜合治理的新方法、新路子，為轄區(qū)群眾真正建立起安居樂業(yè)的和諧家園。
軟環(huán)境建設工作總結 篇13
今年以來，建設局按區(qū)委、區(qū)政府的統一部署，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快發(fā)展的關鍵性措施來抓，在全系統認真開展軟環(huán)境建設工作，在效能建設、作風建設、為民服務、學法守法、依法行政等方面做了大量的工作，取得了較好的成績，現將主要工作匯報如下：
一、加強領導、健全組織
我們堅決貫徹執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府關于加強軟環(huán)境建設的各項部署，把軟環(huán)境建設工作作為全局工作的一項重要內容，制定了較為詳實工作計劃。我們在去年工作的基礎上，進一步健全了軟環(huán)境建設工作的組織，主要領導親自抓，明確了分管領導與專職辦事人員。做到了工作人員到位，相關制度完善，對軟環(huán)境工作有研究、有部署、有檢查、有督促，并為工作提供必要的經費，領導班子認真研究解決實際問題，從而保障了工作的順利開展。
二、加強隊伍建設，營造學習氛圍，提高隊伍素質
政治學習：實行“三抓”教育，一是抓好黨風廉政教育，二是抓好職工道德教育，三是抓好愛崗敬業(yè)教育。通過這些活動，使大家提高認識，改善作風，使建設行業(yè)不斷在社會上樹立新的形象。加強學習黨的十七大精神，在工作安排中確保學習時間、內容。采用組織集體學習、交流討論、座談會、自學等多種形式，在全局掀起了學習十七大精神的高潮。按區(qū)紀委要求，局黨委、系統各支部還分別組織了多次討論，受教育達400余人次，提高自身的政治素養(yǎng)，并把它作為實際工作中的指導思想。
三、改進機關作風，主動服務群眾
機關作風好壞，直接影響職能部門在群眾心目中的形象，進而影響政府形象，也是經濟發(fā)展軟環(huán)境好壞的重要體現。今年4月，局黨委通過多種形式收集社會各界對建設局機關作風的建議意見，找出了機關管理方面的問題。在此基礎上，提出了整改方案，加強了機關作風建設。一是狠抓機關管理，繼續(xù)堅持了外出公示制度、AB崗制度，對機關干部出勤執(zhí)紀情況進行了嚴格考核，發(fā)現違紀行為及時糾正處理，轉變了機關作風，改進了工作狀態(tài)。二是機關工作人員明確了工作的具體標準，找出了自身在執(zhí)行力、服務意識、服務能力等方面與全局工作不相適應的地方，明確了努力的方向，強化了“人人都是軟環(huán)境”的意識。三是嚴格執(zhí)行“六條禁令”，在“六條禁令”下發(fā)后，局黨委將相關文件下發(fā)至機關各科室與系統各單位，并多次組織人員學習，要求每位工作人員都要嚴格遵守“六條禁令”。強調在工作中如有違反“六條禁令”的，將按有關規(guī)定進行嚴肅處理，經常組織自查自糾。今年以來，通過對大力整治，機關作風有了明顯改善，為系統各項工作的開展營造了一個風清氣正的好環(huán)境。
四、執(zhí)行六項制度，做好信訪工作
在信訪工作中，做到能夠當場辦理的就當場辦理;不能當場辦理的說清情況，在限定時間來辦理;不能辦理的.說明原因、作好解釋工作;對待群眾的來信來訪，我局建好了信訪接待室，與區(qū)同步制定了領導信訪接待日制度，建立了企業(yè)、群眾來信來訪的接待、受理、調查、辦理、反饋的工作機制和責任制度，做到了企業(yè)、群眾來信來訪“件件有落實、事事有回音”。
在改制過程中，許多積壓多年的問題都暴露出來，處理起來難度很大。我們對這些問題，本著堅持原則，實事求是，尊重歷史的精神，以人性化的操作方法，較好的解決了一批上訪達七八年的老信訪人員的問題;對重大問題積極向區(qū)委常委會、政府常務會提出建議，得到了區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，問題也得到了妥善解決。今年以來，我們有效解決了房產公司職工、開發(fā)公司改制職工、中北汽車公司改制職工等一批遺留的群體性問題，受到了系統職工的高度擁護;同時，我們積極尋求解決辦法，通過引導幫扶逐步化解一批老信訪人員的信訪遺留問題，使他們逐漸息訪。還采取有力措施，對重點人頭進行重點穩(wěn)控，確保了黨的十七大、美食節(jié)等重大節(jié)慶期間系統穩(wěn)定，得到了區(qū)委、區(qū)政府及市、區(qū)信訪部門的充分肯定。
五、強化制度，完善工作體制。
良好的工作制度是做好軟環(huán)境建設工作的保證。我們根據全區(qū)經濟、社會發(fā)展的實際，對已有的《財務管理制度》、《工程管理制度》等重新加以修訂和完善，指導各單位規(guī)范工作。將嚴格的制度作為軟環(huán)境建設工作的保證。
六、做好法治和平安創(chuàng)建綜合治理工作
xxx 年以來，我局結合工作實際，圍繞工作中心，從法治工作入手，加大作風建設力度，從夯實基礎、落實措施、鞏固成果等方面著力，不斷提高系統干部職工的學法守法意識和執(zhí)法人員依法辦事能力，保證了各項工作的順利開展。也使得我局成為全區(qū)法治工作創(chuàng)建觀摩點之一。在市人大、市政協視察我區(qū)法治建設工作中，我局均作為主要展示單位，介紹建設系統法治工作的做法及取得的成果，贏得了市、區(qū)領導的高度贊揚。在平安創(chuàng)建工作中，除了共性工作之外，我們著重在信訪穩(wěn)定、平安拆遷等方面入手，有效的維護了系統的穩(wěn)定與和諧。
七、做好宣傳報道工作。
今年來，我們進一步突出典型示范的引領作用，在《淮安日報》、《人民與權力》、《亞洲財富周刊》、《清河之窗》等媒體上對本局工作信息及時向外發(fā)布，接受群眾監(jiān)督。其中，xxx年7月3日，《淮安日報》以《一道風景靚淮安》為題在頭版頭條對我局工作進行了大篇幅報道，對建設系統的作風建設起了巨大的推動作用。
軟環(huán)境建設工作總結 篇14
州經濟發(fā)展軟環(huán)境建設動員大會召開后，學校按照州委、州政府的統一部署和要求，高度重視，精心組織，迅速做出安排和部署，呈現出整體活動開局良好的局面，現簡述報告如下：
一是領導重視。全州動員大會后，學校及時制定了《中學開展優(yōu)化經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設的實施方案》，于4月5日集中領導班子學習傳達州委、政府的部署和要求，學習我校經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設工作計劃和實施方案。4月8日以年級組為單位集中學習相關文件精神。4月10日全校教職工大會開展集中動員學習相關文件精神。4月12日以年級、部門、學科組為單位集中學習相關文件精神，開展學習交流會。召開了全體教職工大會，對軟環(huán)境建設進行動員、部署。高三年級召開關于如何提高學習效率的家長、學生、教師交流會，共同分析探討如何加強師德師風建設，更好地教好書、育好人。高二年級召開了加強教育教學改革，聚焦課堂的教風分析會；高一年級召開了以聽課為主要內容的課堂教學交流會。學校建立了由校長負總責、分管領導具體抓的領導責任制，成立了領導小組和工作機構，并在科室和年級建立分級責任制。校長就當前學校的安全教育工作做出進一步要求，明確了分管領導、科室主任、年級主任工作職責、具體任務和督辦辦法。學校軟件辦對整個活動四個階段的內容、目的、要求和進度細化到部門，責任到人。由于組織周密，部署得當，呈現出開局良好的態(tài)勢。
二是大力開展宣傳活動。學校在狠抓師風、教風、學風的同時，安排各班級，通過主題班隊會、黑板報、櫥窗以及校園廣播等形式，在師生中大力宣傳。通過廣泛深入的'宣傳發(fā)動和軟環(huán)境建設和教育教學工作相結合的方式，使軟環(huán)境建設的目標、任務和要求進一步拓展，擴大了軟環(huán)境建設的覆蓋面，提高了知曉率。
三是學習比較扎實。學校充分結合教育教學實際，組織學習活動，帶著教學主題，帶著問題學習、思考、討論，確保學深學透、學有所獲。各年級按照教學實際把軟環(huán)境建設內容滲透到教育教學各項環(huán)節(jié)中，制定計劃，做到“五結合”；把理論學習與“感恩思進”主題活動結合起來，與改進師風、教風、學風結合起來，與提高個人素質結合起來，與自查、整改、提高結合起來，與做好當前教育教學改革和安全工作結合起來。增強了學習的效果。學習過程中，大家聯系學校發(fā)展實際、部門、年級工作實際和個人思想實際，認真思考，深入討論，認識上有了新的進步，思想上有了新的提高，觀念上有了新的轉變。
經過一個月的宣傳發(fā)動，學校軟環(huán)境建設初見成效，廣大教職員工參與軟環(huán)境建設的積極性、主動性和自覺性比較高，大家的思想認識能夠統一到州委、州政府的決策上來。但我們也要清醒地看到存在的一些不足，主要表現在：一是思想認識還有差距；二是工學矛盾突出，學習深度不夠。三是有的年級、部門不能很好地把教育教學工作和軟環(huán)境建設工作相互融合、相互滲透，開展不夠深入，這些問題都需要在下一階段的工作中切實加以解決。
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