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公司信息中心年度工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的公司信息中心年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司信息中心年度工作總結1
20xx年轉瞬即逝，即將迎來新的20xx。過去的一年里，在公司領導的支持和各個部門的配合下，通過部門員工的共同努力，確保了公司網絡的正常運行，配合各個部門順利完成公司的各項工作任務，推進了新的物流軟件系統的培訓、測試及全面上線。在新的一年里我們努力提升自身素質，希望同大家一道，繼續為錦繡的發展獻策獻力！為xx的明天，攜手共進！
一．20xx年部門工作簡述
信息部今年的主要工作是以物流系統軟件的推動使用為重點工作，2月份開始初步上線測試物流軟件（yy物流公司使用的軟件），因為系統性能的不穩定，前期只是本埠操作，一直是試用期，測試了2個月左右，本埠的業務模塊開始使用，雖然也出現一些小問題，但是基本的錄入單據和發貨環節可以操作，期間也準備了一段時間機打票據和觸摸屏的操作，也是主要是測試現場使用，預計要門市全部推開使用的時候，因考慮到該系統性能的不穩定性，暫時擱置，相應的硬件設備也沒有使用起來，后期跟財務的配合，推動外埠辦事處系統的財務模塊的操作，該系統軟件才把業務模塊和財務模塊結合，正式得使用系統的操作，但中間出現的問題，通過業務手工流程進行彌補。7月份集團決定購買了一塊物流軟件“zzeas物流軟件”前期給各個部門進行培訓，到8月份結束了本埠部門和外埠辦事處的系統培訓工作，公司高層領導經過商定，開始用幾條線路（yy物流的三條線路和xx物流的發往西安的線路）開始測試使用，了解其系統各個環節的數據和操作環節進行全方位的使用，9月份隨同領導培訓和推動新系統在達發物流的使用，經過對xx物流操作的模式了解，新系統整合兩個物流公司需要再進一步得梳理業務和尋找跟新系統操作切合點，10月份進行磨合使用，11月份高層領導決定先暫時讓yy物流使用起來，先期抽出來3條線路進行使用，老系統很新系統并用，12月初所有線路推動進入使用期，期間新老系統并行，緊接著停用老系統，全面啟用新系統，到目前為止已經完成了新系統全面上線的工作，剩余的細節工作還在完善中。這一年作為信息部積累了一部分的工作經驗也取得了一定的`成績，如下：
1.手工向信息化過度，之前完全的手工化到使用系統的半手工化半信息化再到后來zz軟件的全面使用，已經90%的操作通過新系統軟件來完成。
2.覆蓋面廣泛，之前使用物流軟件系統主要是業務模塊使用，到后來業務模塊和財務模塊
結合使用，有了很大的改進，但這時使用的業務模塊主要是集中在少部分部門中如制單組和財務的一部分人使用，隨著后期zz軟件系統的推進，業務模塊的使用鋪設到現場制單、各個門市、調度、總部財務、客服等涉及面增大。
3.新系統推動的過程中，參與部門和參與人員的多少將直接影響著系統的上線使用速度，更多部門和人員參與能夠及時了解和掌握比較全面的信息，保證了信息及時有效的傳遞，另外有了管理層得支持配合特別是高層的強有力的支持推動也為新系統的推動上線提供強大的助力。所以新系統推動更多體現的是一個團隊的力量。
4.通過新系統的使用，大大提升了公司的信息化管理，標準化公司業務操作水平，為公司的20xx年的發展奠定了基礎。
工作中還需要努力改進的方面：
1.系統全面上線，環節和具體操作還需要進一步的完善和改進；
2.系統操作權限與崗位進一步的明確和劃分；
3.積極督促公司各環節之間的銜接；
二．20xx年部門工作目標和思路
總的目標是推動公司的信息全面化和深層次化，進一步理清系統使用的各個環節的流程操場并使得其能夠更加順暢的運作，具體：
1.實現新系統的本埠機打票（機打運單和標簽的打印）的實施應用。
2.進一步的理清權限操作和環節銜接。
3.同財務一道，進一步推動財務模塊的操作模式向方便快捷方面進展。
4.推進現場系統操作的預配載功能的應用和客服理賠環節模塊的使用。
5.提升系統業務數據的分析功能和決策指導功能。
三．公司的發展的建議和意見
1.希望在公司領導的支持下加強各部門間的溝通，由塊狀變成一個整體，使各方面緊密銜接。
2.為公司的發展找準一個主線，部門圍繞主線進行，當工作出現偏離主線，應該及時進行糾正，保持整體的步調一致性，調動員工的積極性，以便多發現和了解公司的短板環節和部門進行加強改進。
3.提高公司員工的素質，適時的進行業務培訓，或向外學習，多了解附近的市場信息，以便共享。
4.公司部門需要逐步的進行規范化，完善制度，并且是在發展中完善，不是擯棄，推到重來，造成資源浪費并且造成管理成本增加。
5.決策慎重，決定了就要堅持，避免決策的隨意性和變化性。
公司信息中心年度工作總結2
一、工作職責
信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網絡信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術工作, 我們一直保持著強烈的敬業精神，發揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規程都一一準備到位。按公司規章制度統一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規程建設;另一方面進行設備優化、網絡改造的步伐,實現了軟件、硬件建設的相互推進，努力使工作能夠程序自然、循環有序的開展起來。
二、主要工作
1、設備維護，管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的正常使用，提高設備的使用率，使設備更好地為辦公區服務，協助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀等等，出現了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節約不必要的開支。()
2、積極推動公司的信息化、網絡化、無紙化發展進程，加強網絡、網站及各管理系統的維護。
3、積極配合公司開展的'各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行設備調試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶K3系統、郵件系統、雅思系統的數據我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區的數據也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數據庫打下了良好基礎。
三、以后努力的方向
1、不斷加強信息技術方面業務知識的學習。
2、勤于學習、善于思考總結，積累經驗，不斷創新，為我公司信息化建設獻計獻策，以良好的姿態迎接挑戰和考驗。
3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、干一行，專一行，工作要有創造性，并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質，為網絡信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現象，使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
公司信息中心年度工作總結3
信息部的主要工作是以系統軟件使用為重點工作，從7月份開始初步上線測試積分系統，到后期跟財務的配合，推動整個系統的積分報表的操作到完成，該系統軟件把業務模塊和財務模塊結合，在正式得使用系統的操作同時，中間出現的問題，通過業務手工流程進行彌補。制定了商場無線運營實施方案、計算機相關管理制度，富基G7系統正常運行。公司網絡架構更改，規范網絡架構及使用權限，辦公電腦與收銀系統分網管理，H3C硬件防火墻及路由器調試以及優化。協助其他部門處理日常運營中出現的各類問題。微信內容的編輯，發布。POS機全面維護，及時解決POS故障，保正POS系統正常運行。總的目標是推動公司的信息全面化，進一步理清系統使用的各個環節的流程操作，進一步的理清權限操作和各部門環節銜接。配合財務，完善財務模塊的功能。 確立系統升級改造方案，完善系統功能，支持促進商場銷售，嚴格監控網絡資源占用情況，管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規范操作系統
新的經營年度，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰，努力創造新的輝煌。
信息部20xx經營年度工作計劃匯報如下：
一、緊跟公司調整步伐，配合公司實現更大發展。
1、及時掌握行業動態，不斷規范完善信息化水平。
2、研究總結切合公司實際的信息化模式，進一步滿足公司信息化需求。
3、保障信息系統安全穩定，做公司發展的堅實砥柱。
4、加強團隊建設，配合公司實現更大發展。
二、嚴格遵守系統管理制度，規范執行信息化管理操作流程。
1、嚴格遵守系統管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統安全工作。
2、規范信息系統日常工作，嚴格執行計算機操作流程。
3、科學合理劃分操作員角色權限，保證各部門數據的獨立安全。
三、擴大合作范圍，加強合作伙伴關系，
立足實際，著眼未來，提高公司信息化建設水平，滿足公司發展的需求。
1、加強與富基的合作關系，確保系統安全運行。
2需要增加廣場客流統計系統，保證客流統計的準確性，針對客流提高運營的品質。
3提高辦公室和員工的工作效率，提倡使用OA辦公室系統（日程行動管理系統，工作流程系統，資源管理系統，內部通訊系統）
四、保障機房安全，確保設備正常運轉。
1、保持機房環境衛生與溫度控制，確保設備恒溫恒濕下安全運行，延長設備使用壽命。
2、認真監視設備的運行狀態和警示信息，及早評估現有設備運行情況，做好設備的備份儲備工作。增強服務器性能以滿足公司業務日益發展的需要，啟用服務器的雙機熱備，實現服務器的合理高效。
3、保證機房用電安全，做好安全防火工作。
五、做好系統的維護管理工作.
1、做好系統的維護工作，合理利用服務器資源，嚴格管理富基系統的使用操作，科學配置系統參數，保障系統的安全穩定運行。
2、堅持執行服務器熱備冷備方案，科學嚴謹執行數據庫操作，保障服務器數據信息的安全準確，根據公司發展的需求爭取實現數據的自動雙機熱備。
3、隨時監控資源占用情況，定期整理系統資源，合理清理系統運行形成的垃圾數據和系統沉余數據，保證系統的高效安全運行。
4、加大服務器數據流的日常監控力度，做好數據維護工作，及時更正差錯數據，建立數據日志文件，做好錯誤數據的日常記錄。
六、提升系統使用價值，加強系統自身功能建設。
1、適應市場發展規律，掌握行業動態，及時確立信息系統規劃建設。
2、確立系統升級改造方案，完善系統功能，支持促進商場銷售。
3、增強系統附加增值功能，積極探索信息供應鏈關系，發揮系統保值增值作用，提升系統價值。
４、方便系統應用，滿足報表需求，配合各部門方便系統操作，開發更為全面的報表查詢功能，滿足各種報表查詢需求，為領導的正確決策提供科學依據。
５、完成計算機需求和系統應用需求，更好地促進部門工作。
七、加大設備的維護保養力度。
1、加大對所有計算機、打印機、POS機、UPS電源等硬件設備的保養、維修、維護工作。
2、合理評估陳舊設備的使用價值，逐步替換落后設備，保證各部門工作的正常進行。
八、保證POS機正常運轉，確保商品銷售。
1、及時解決POS故障，保正POS機正常運行。
2、重點保護管理好各ＰＯＳ機終端設備，定期做好POS機的`保養、清潔工作。
3、認真研究終結POS系統故障，杜絕POS故障為萌芽狀態。保證ＰＯＳ系統的良好運行。 4整合pos機一體化銷售數據和刷卡情況的匯總，保證數據的準確和刷卡率的提升。
5未來店鋪調整，杜絕獨立收銀，提倡統一pos收銀，保證銷售數據的準確性
九、加強計算機安全、防范病毒侵襲。
1、加大公司各部門電腦病毒的查殺力度，及時升級病毒庫，發現病毒及時隔離，2、科學配置用戶注冊表，杜絕從外部存儲設備傳染病毒。
3、制定選擇最佳病毒防毒方案與軟件。
十、保證網絡安全穩定。
1、加強公司網絡安全檢查，做好網絡線路和網絡設備參數的安全檢查，保證網絡系統的安全。加強網絡傳輸設備的維護保養，確保設備穩定安全運行。
３、認真分析設備運行狀態，做好網絡傳輸設備的備份儲備工作，保證公司網絡的安全暢通。 十一、保障公司計算機系統工作。
１、配合公司做好計算機系統維護工作。
２、配合公司的發展規劃，做好新開項目的網絡計算機系統的設計規劃及軟件系統的配套、開發。
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