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網絡推廣工作f總結范文
我于2010年9月份來到XXX公司工作， 現任職以來，在XX總的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收獲，現實習期即將滿，將實習期間的工作總結如下，從中繼續保持做好的地方，改進不足的地方使自己看清走過的路，也更是為了讓自己看清今后要走的路。
我從事的工作有以下幾方面，現總結如下：
一、 網絡推廣
網絡推廣很簡單，但是要做好卻很難，通過同事們的熱情幫助，讓我對網絡推廣有了一定的了解，但是我需要學習的東西很多，還要懂得我自己本身工作的相關東西，最終使自己在各個方面得到提高。網絡推廣方法：1、搜索引擎2、問答式3、發帖式
4、分類網站5、博客式。要在這些上面及時更新產品信息，公司新聞以及新出的告知等。保證公司的最新動態能夠第一時間被廣大網民知道！
二、 網站維護及網站后臺管理
一個公司的網站正常運轉是最重要的，因為每個網民想了解一個公司的狀況，首先想到的就是去公司的網站看規模及產品介紹。所以我們要保證網站正常運轉而且要隨時更新最新動態以便讓客戶掌握第一手資料。
后臺操作就是對公司產品詳細狀況的隨時更新，還有公司要發布的新聞及相關通告，以及網站需要改進的地方。
三、 在線溝通
針對客戶在對公司產品感興趣想進一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答時這一想法，我們在網站上安裝了百度商橋，來給客戶提供服務。這就要求我對公司的產品及相關方面有一定的了解，方便給客戶解答。剛開始有客戶溝通時感覺有點困難，隨著對產品的了解和同事的幫助，慢慢就進入狀態了。而且對客戶要耐心，不能有不耐煩的心態。
對公司產品感興趣的或者想做公司產品代理的客戶會留下聯系方式，以便進一步詳談，我會把這些信息建一個表，然后及時的把這些信息反饋給外埠部和北京客戶部。
目前任職以來，在線溝通上留了電話跟郵箱想進一步了解和購買公司產品的客戶，據統計共XX個客戶。還有一些是需要后期聯系的不包括在內。
四、 百度貼吧、有關博客的更新
在百度上建立鑄鐵散熱器貼吧、銅鋁復合散熱器貼吧等，目的是希望公司能在更廣的方面被更多的人所了解，所以要保證貼吧的更新，百度帖吧通過之前一段時間的摸索，現在應迅速改變對策。發帖內容上應遵循“內容新”和“互動性強”的特點，時間上應該是9：30——11：30和12：30——14：30，頻率相比論壇可適當放寬至每個帖吧每天更新。博客一般上午
9：30至11：30和下午12：30至14：30兩個時間段為博友活動頻繁期，在此時間段適量做推廣最合適不過了；博客推廣發帖不宜過于頻繁，一般兩天左右更新一篇，然后在合適的時間用不同的ID將其頂到第一頁顯示就好了。
五、 網絡信息搜集與發布
這個可以從行業網站上把有關的國家法律法規政策及出臺的公告和一些散熱器方面的知識轉帖到博客等讓更多的人了解一下。
六、 慧聰網上的更新和一些文秘工作
我每天會保證慧聰網上公司產品供求的及時更新，觀看有沒有客戶留言跟最新的求購信息，及時抓住有用的信息和發布一些公司的新聞和產品動態。還有有時候XX經理需要給客戶發的一些傳真等一些文秘工作。
以上是我對所從事的工作的總結，下面是我對公司網站的一些修改意見：
通過對一些其他相同行業網站的觀察，我覺得我們在網站上需要在加一個各個地區的銷售點或者是代理商的地址跟聯系方式，有些客戶是家用的，在各個地區想購買咱的散熱器，但是找不到在哪塊兒購買，所以會到咱的網站上咨詢。如果把銷售點分布寫上去，一來給代理商做了宣傳，也銷售了咱的產品，代理商如果銷售利潤上去了，就還會繼續代理咱的散熱器。通過在公司這段時間的工作，在其中也看到了自己的不足
之處，有些知識還是懂得的不多，我將會在以后的工作中改進，對于剛畢業的我來說，真的在公司學到了好多東西，以前學的都是理論而且太淺薄，在實際運用中才知道自己不懂的還有很多，需要在以后學習。包括公司的產品知識和我所從事的工作的相關知識。
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