收費(fèi)站青年文明號(hào)開放周活動(dòng)總結(jié)
收費(fèi)站以“青年文明號(hào)開放周”活動(dòng)為引導(dǎo)，開展豐富多彩的公益實(shí)踐活動(dòng)。如下就為大家收集了收費(fèi)站青年文明號(hào)開放周活動(dòng)總結(jié)，歡迎閱讀!
收費(fèi)站青年文明號(hào)開放周活動(dòng)總結(jié)(一)
為了充分發(fā)揮青年文明號(hào)的示范作用，展示承德西收費(fèi)站“青年文明號(hào)”窗口形象。7月10日起，承德西收費(fèi)站積極開展了青年文明號(hào)開放周活動(dòng)。
開放周期間，承德西收費(fèi)站通過在站口懸掛條幅，在站區(qū)公示欄、微博、微信等平臺(tái)進(jìn)行信息推送等形式，積極宣傳開放周活動(dòng)，營造良好氛圍。活動(dòng)期間，所有上崗人員佩戴青年文明號(hào)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌和綬帶，嚴(yán)格按照規(guī)范開展文明服務(wù)，并在廣場設(shè)置便民服務(wù)臺(tái)，向過往司乘積極宣傳活動(dòng)宗旨，并積極為司乘提供延伸服務(wù)。
此次活動(dòng)，進(jìn)一步提升了職工業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平，展示了承德西收費(fèi)站青年職工奮發(fā)向上的良好精神風(fēng)貌。
收費(fèi)站青年文明號(hào)開放周活動(dòng)總結(jié)(二)
日前，為充分發(fā)揮青年文明號(hào)的示范作用，大力弘揚(yáng)交通運(yùn)輸職業(yè)文明風(fēng)尚，積極營造喜迎十九大的良好社會(huì)氛圍，避暑山莊收費(fèi)站多措并舉開展“青年文明號(hào)開放周”活動(dòng)。
一是豐富載體，擴(kuò)大宣傳。依托站內(nèi)宣傳欄、微信、微博等線上線下平臺(tái)，充分展示活動(dòng)主題、海報(bào)、消息等內(nèi)容，持續(xù)推進(jìn)活動(dòng)開展;另一方面在活動(dòng)期間，大力開展微視頻、微故事等文化作品的創(chuàng)作、征集工作，培育有形文化產(chǎn)品。
二是統(tǒng)一形象，亮明品牌。要求上崗人員統(tǒng)一佩戴青年文明號(hào)標(biāo)牌，規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語;便民服務(wù)臺(tái)服務(wù)人員佩戴青年文明號(hào)綬帶，豐富便民服務(wù)設(shè)施，營造溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境等。
三是緊貼實(shí)際，培育創(chuàng)新。緊密結(jié)合收費(fèi)站工作實(shí)際和開放周活動(dòng)的主題和內(nèi)容，深入挖掘，積極探索具有收費(fèi)站特色的宣傳活動(dòng)，充分展示避暑山莊收費(fèi)站青年良好風(fēng)貌。
收費(fèi)站青年文明號(hào)開放周活動(dòng)總結(jié)(三)
為貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部辦公廳《關(guān)于開展“青年文明號(hào)開放周”活動(dòng)的通知》要求，xxx營運(yùn)管理中心在2017年6月26日-7月7日，緊緊圍繞以“交通建功十三五·青春獻(xiàn)禮十九大”為主題，通過一系列的實(shí)踐活動(dòng)，展示黨的十八大以來交通運(yùn)輸行業(yè)改革發(fā)展的新氣象，匯聚交通青年創(chuàng)新創(chuàng)造的`正能量，營造培育職業(yè)精神、共建社會(huì)文明的新風(fēng)尚。
在xxx營運(yùn)管理中心黨委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，xxx中心團(tuán)委制定相關(guān)活動(dòng)方案，明確青年文明號(hào)活動(dòng)職責(zé)。活動(dòng)期間，xxx路網(wǎng)中心、xxx東收費(fèi)站、xxx北收費(fèi)站、小七孔收費(fèi)站，積極開展“青年文明號(hào)開放周”活動(dòng)的籌備工作。
xxx路網(wǎng)中心深化突出青年文明號(hào)，亮明品牌標(biāo)識(shí)，集體佩戴青年文明號(hào)標(biāo)識(shí)，規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語，進(jìn)一步發(fā)揮12328交通運(yùn)輸監(jiān)督電話在路網(wǎng)青年集體中的示范作用，全天候受理公眾交通咨詢及投訴，規(guī)范文明用語，我們視每位司乘人員都是第一客戶，每一天、每一件從“零”開始，做好服務(wù)工作。抓住“安全生產(chǎn)月”重要節(jié)點(diǎn)，開展行業(yè)特色的主題公益行動(dòng)，在收費(fèi)站、鬧市區(qū)、沿途LED情報(bào)板上滾動(dòng)播出宣傳，轄區(qū)應(yīng)急中隊(duì)出警作業(yè)，在車輛上亮明“青年突擊隊(duì)”形象。
xxx東收費(fèi)站、xxx北收費(fèi)站、小七孔收費(fèi)站，在醒目位置懸掛文明號(hào)創(chuàng)建標(biāo)識(shí)，展現(xiàn)服務(wù)承諾、公開咨詢和投訴監(jiān)督電話，積極征詢?nèi)罕姷慕ㄗh和意見。讓群眾走進(jìn)我們的收費(fèi)站，了解收費(fèi)站員工的工作、學(xué)習(xí)、生活等，同時(shí)緊緊圍繞“交通建功十三五·青春獻(xiàn)禮十九大”活動(dòng)主題，利用宣傳欄、宣傳冊、網(wǎng)頁、微信等各類宣傳平臺(tái)，開展形式多樣的主題宣傳活動(dòng)。通過開展問候暖心語言貼心服務(wù)，開展一張笑臉相迎，便民貼心服務(wù)等活動(dòng)落實(shí)服務(wù)承諾制。強(qiáng)化“微笑示范崗”、“服務(wù)明星”、“星級(jí)收費(fèi)員”等評選活動(dòng)，打造微笑是最好的名片，展示xxx中心收費(fèi)站點(diǎn)和諧文明新形象，讓過往的司乘人員乘興而來，滿意而歸，進(jìn)一步塑造文明服務(wù)的窗口形象，使xxx中心收費(fèi)站點(diǎn)文明服務(wù)管理再上新臺(tái)階。
通過“青年文明號(hào)開放周”活動(dòng)的開展，xxx營運(yùn)管理中心青年文明號(hào)服務(wù)工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階，我們從深化青年文明號(hào)的服務(wù)措施、提高青年文明號(hào)的服務(wù)水平出發(fā)，形成了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的風(fēng)氣，樹立了良好的服務(wù)形象。切實(shí)增強(qiáng)了團(tuán)組織對xxx中心青年的吸引力和凝聚力，激發(fā)了全體青年的主動(dòng)意識(shí)和參與熱情。
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