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  • 信息技術(shù)崗的年終工作總結(jié)

    時間:2020-08-13 15:51:26 年終工作總結(jié) 我要投稿

    信息技術(shù)崗的年終工作總結(jié)

      繁忙而又充實的20xx年已接近尾聲,過去的一年里,在分公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和帶領(lǐng)下,在同事們的支持幫助下,我通過不斷學(xué)習(xí)和不懈努力,在工作上取得了一定的成效,但也存在著諸多不足,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路匯報如下:

    信息技術(shù)崗的年終工作總結(jié)

      一、20xx年工作情況。

      我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自身素質(zhì),認(rèn)真完成了各項工作。

      (一)20xx年是我公司成立的第四年,經(jīng)過了四年的運行,公司的大部分設(shè)備磨損都比較嚴(yán)重,需要經(jīng)常維修,在這樣的'情況下,作為信息技術(shù)崗的我必須本著“能修不換,大力節(jié)約”的原則,及時對設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),為業(yè)務(wù)正常發(fā)展提供了必要的信息環(huán)境。

      (二)一月份根據(jù)保監(jiān)局的要求,在總公司信息技術(shù)部的指導(dǎo)下,配合財務(wù)部與業(yè)管部完成了手續(xù)費跟單核算制度的上線工作。

     。ㄈ┠瓿鯇就饩W(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行了改造。20xx年隨著網(wǎng)銀支付的實施,保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會各種外部系統(tǒng)的上線,使我公司網(wǎng)絡(luò)資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足正常工作的需要,加上原運營商服務(wù)態(tài)度差等原因,在20xx年初引入了6M光纖線路,完成了由ADSL的改造,基本上滿足了各方面的需要。

      (四)一季度根據(jù)保險行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署,配合總公司完成了車險查詢平臺集中管理系統(tǒng)的上線工作。

      (五)完善了簡易保費測算系統(tǒng),大大方便了公司業(yè)務(wù)的開展。

      (六)安裝使用了即時通訊軟件,大大的方便了分公司員工以及三級機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系,在一定程度上節(jié)省了通訊成本。

      (七)制定了IT設(shè)備管理規(guī)定。20xx年,公司辦公用電腦因感染病毒,經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的軟件故障,為各崗位的工作帶來了諸多不便,今年年初,在公司總經(jīng)理室的安排布署下,制定下發(fā)了IT設(shè)備管理規(guī)定,督促安裝了殺毒軟件,并不定期下發(fā)病毒庫更新包,同時督促大家修改了業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)密碼,為公司數(shù)據(jù)及文件的安全奠定了基礎(chǔ)。

      (八)6月份起積極聯(lián)系總公司和電信運營商,完成了服務(wù)短號碼語音設(shè)備的安裝調(diào)試,9月份正式開通啟用,為分公司進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)提供了幫助。

     。ň牛┒绦牌脚_上線。9月份起按照總經(jīng)理室的要求,聯(lián)系了短信平臺運營商,并配合品牌管理崗?fù)瓿闪朔止径绦牌脚_的安裝調(diào)試,于xx月份正式上線開通。

      二、工作中存在的問題。

     。ㄒ唬┻^去的幾年里雖然在保險業(yè)務(wù)知識方面有了一定提高,但進(jìn)步不大,仍然不能滿足工作的要求,常有心有余而力不足的感覺產(chǎn)生。

     。ǘ┕ぷ鹘y(tǒng)籌安排方面不夠恰當(dāng)。時常出現(xiàn)工作混亂,不知所措的情況,使得個別工作不能及時完成,時效性不夠好。

      三、20xx年工作思路。

      (一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),有意識的擴(kuò)大交際范圍,努力提升自身的綜合素質(zhì)。認(rèn)真安排好日常工作,有效提升工作的時效性。

     。ǘ┱J(rèn)真配合好總公司信息技術(shù)部的各項工作,積極配合好系統(tǒng)的測試及上線工作,配合好總公司軟件正版化工作及數(shù)據(jù)安全工作的開展。

     。ㄈ├^續(xù)配合好各項數(shù)據(jù)的提取工作,及時分析監(jiān)控公司關(guān)鍵數(shù)據(jù),如有異常數(shù)據(jù)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

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