科室業務學習總結

時間：2022-06-30 11:21:34 學習總結我要投稿

相關推薦

科室業務學習總結（精選5篇）

　　科室業務學習的進行能加強工作質量管理，提高工作優質高效服務。科室業務學習總結是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。

科室業務學習總結（精選5篇）

　　科室業務學習總結篇1

　　20xx年是我院“強內涵、提素質、上水平、跨臺階”為主要內容的二次創業開局年。我們內分泌科全體醫護人員在院領導的正確領導下，堅定信心、激情創業、強化內涵、加快發展，按照20xx年醫院工作的指導思想，結合本病區實際工作，團結協作，依法執業，廉潔行醫，深入開展護理優質服務工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫護理先進集體”稱號，一年來無護理差錯和醫療事故發生。現將工作情況總結如下：

　　一、政治思想方面：

　　1、積極響應院部號召，認真組織學習20xx年醫院工作報告的精神與內容，積極響應院黨委開展“創先爭優”活動的精神，樹立發展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間、職工之間的團結協作工作，積極發揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動。積極爭創“共產黨員先鋒崗”，“創先爭優工人先鋒崗”。

　　2、加強護理人員醫德醫風建設，加強黨風廉政和行風建設的學習與落實，依法執業，廉潔行醫，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風清氣正、團結和諧、奮發向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現象，無服務質量投訴。

　　3、認真制定了人力資源調配方案，應急預案，科學合理彈性排班。“以人為本”，人性化管理，保證護理質量和護理安全，無差錯事故發生。

　　4、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高護士職業道德水平和整體素質，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。

　　5、成立了科室“護理質量質控小組”，通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的'一項項目，激發護士了的工作積極性與主動性。

　　二、增強法律意識：

　　1、認真組織學習《醫療事故處理條例》，《護士條例》、《醫院感染管理辦法》等相關法律法規，積極參于醫院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓，職業防護知識培訓，醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。

　　2、認真組織參加消防知識講座，設立科室消防質控員，組織消防演練和應急預案的考核，認真落實醫院的消防制度，排查病區消防安全隱患，確保科室及醫院的消防安全。全年無火災等消防事件發生。

　　三、加強業務學習，努力提高內分泌科的隊伍素質。

　　1、科學制定了我科學習計劃和制度，有每月一次的業務學習，每月一次的技術比武，每月一次學習心得交流會，每周一題晨會提問等，內容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。

　　2、加強三基技能的培訓和考核，合理安排排班，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統教學模式，對新護士堅持崗前培訓，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結合的方法，并由帶教老師進行考核，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓。我病區今年共對1名新同志進行了此項培訓，效果好。

　　四、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。

　　1、加強質量控制，嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質控自查，由護士長和科室護理質控員(包括書寫、醫囑、收費、院感、急救、操作、專科護理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質控。對質控中存在的問題運用pdca實行持續質量改進，提高護理質量水平。對護理部每月護理質控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續質量改進，不斷提高護理質量。

　　2、做好危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次，效果好。

　　3、加強病房管理，做到病區環境的整潔，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環境。護理長每天參加早會，并對早會交班質量進行點評，強調安全醫療和當天護理工作的重點。

　　4、堅持交接班制度，各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度，堅持每日深入病房，參加床頭交班，認真做好督察工作，及時處理、協調、解決臨床護理管理和護理質量中現存或潛在的問題。

　　5、做好晨晚間護理，提高基礎護理質量。基礎護理合格率基本達100%，壓瘡發生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度，落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施，開展中醫壓瘡預防與治療措施。規范各警示牌的標識張貼。

　　6、加強護理表格書寫質量管理，認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理書寫合格率達到95%以上。

　　7、加強護理安全管理，防患于未燃，每月認真組織護理安全討論一次以上，對科室出現的缺點、隱患，運用pdca實行持續質量改進，認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施，杜絕差錯事故的發生和醫療投訴。

　　五、發揮中醫藥特色，積極開展中醫特色護理

　　1、加強中醫藥文化知識學習，牢固樹立中醫護理理念。將中醫護理作為日常護理工作的重要內容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習，其中已有有5名護士學完100學時學習，通過考核順利獲得結業證書，其余護士繼續在學習中。建立了中醫護理學分證，把中醫理論知識作為科室每月業務學習必學內容，邀請我科的中醫專家講課，把基礎理論知識與專科護理有機的結合，形成我科特色的中醫護理規范;并制定了我科中醫單病種護理臨床路徑。

　　2、積極開展中醫護理，努力提高中醫護理效益。在護理工作中，充分運用中醫之特長，結合現代醫學知識與方法，形成了一套完善中醫護理規范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫護理特色。從新病人入院起，我們就在中醫護理理論指導下，通過“望、聞、問、切”的手段，對患者進行全面、細致評估，對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析，在確立其病因、病性、病位的前提下，充分發揮中醫護理的優勢，開展辨證施護。在具體的中醫護理操作中，通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核，要求每位護士都能熟練進行中醫護理基礎操作。在針灸康復領域，我們在開展刮痧，拔罐，水針，按摩，中藥貼敷，中藥熏洗，中藥泡足等中醫護理操作的同時，還根據患者特點制定了一系列規范的康復訓練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操，肩關節和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內分泌領域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫護理主要有以下方面：

　　1)針對糖尿病患者的視網膜病變，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應耳穴上，定期予以按摩。

　　2)針對糖尿病患者的神經病變，開展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時配合中藥貼敷，保護靜脈，防止靜脈炎等并發癥的發生，減輕患者痛苦。

　　3、開展了以病人為中心的健康教育，成立了糖尿病病友會，制定并發放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫健康處方、中醫藥膳處方。開展床邊教育，通過護士的言傳身教以及發放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監測血糖、血壓，共接待患者近500名。

　　六、積極開展護理科研和中醫護理繼續教育項目，組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。

　　一項省中醫藥管理局課題正在進行中，一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。

　　當然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業務水平有待進一步提高;病房管理，急救意識及技能有待進一步提高，中醫特色需進一步的開展，護理科研論文需繼續加強等。在今后的工作中，我們內分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲，更上一個臺階!

　　科室業務學習總結篇2

　　從大學畢業后到辦公室工作已經一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領導對我的培養幫助、以及同事們的關心支持，使我逐步適應并熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐。現將我這一年多的工作情況總結如下：

　　一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質。

　　首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五下午的學習，受益較多。同時注重自學，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。

　　其次，在業務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規以及掌握本縣的政策規定。虛心向身邊的同事請教的'同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內熟悉并適應工作環境和內容。

　　二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作

　　在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。

　　在科室工作中主要負責長春信息港與政務平臺的網上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發放;負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放;協助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。

　　一年來，我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不扎實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。

　　科室業務學習總結篇3

　　2016年，我科在局黨委的領導和上級有關業務部門的指導下，全面貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，緊緊圍繞全局中心工作，認真做好組織、人事、宣傳教育、老干部等工作，較好地完成了各項工作任務。現將2016年工作總結如下：

　　1、組織工作

　　(1)傳達全市組織工作會議精神。積極貫徹落實全市組織工作會議精神，及時向局黨委匯報，并提出貫徹落實意見，組織有關人員認真學習領會會議精神，切實指導全局組織工作。

　　(2)組織開展本局黨政機關領導干部社會組織兼職清理工作，共清理3人在社會組織不規范兼職，已按要求上報市委組織部。

　　(3)組織對配偶已移居國(境)外的國家工作人員進行排查，經排查我局工作人員沒有配偶移居國(境)外情況;組織對領導干部因私出國(境)證件進行自查，經查我局領導干部沒有持有因私出國(境)證件的人員。

　　(4)組織公務員開展干部在線學習。完成2014年度公務員在線學習任務，及時登記學分制，我局22名公務員申報登記，其中8人獲得優秀等次，其余全部合格。

　　(5)參加市委組織部舉辦的全市學習貫徹《干部任用條例》集中培訓班學習。組織對局辦公室主任人選推薦、考察工作，待提交黨委會研究。

　　(6)積極開展選派工作和“三結三聯三服務”活動。按照市委要求，積極開展第五批選派干部工作，制定選派單位幫扶選派村工作計劃，幫助選派干部理清工作思路，協調有關事宜。組織開展“三結三聯三服務”活動，按照市委要求，制定活動實施方案，明確活動目的、對象、內容和重點及活動方法步驟，確定三聯系對象及基本情況，組織協調開展“三結三聯三服務”有關工作。

　　2、人事工作

　　(1)組織開展機關事業單位工作人員年度考核工作。先后經過自我考核、總結述職、民主測評、確定考核等次和考核結果反饋等階段，全局共考核186人，25人獲得優秀等次等次，4人獲市政府嘉獎。

　　(2)組織開展工作人員工資正常晉升工作。按照市人社局要求，先后對全局153名符合晉升工資的人員進行申報審批，辦理了局機關十三個月獎金審批手續。

　　(3)組織開展市防辦參公過渡人員有關事項。完成競爭上崗實施，過渡人選確定，并組織考察，公示任免及工資套改。

　　(4)認真開展專業技術職稱工作。辦理2014年度專業技術人員有關資格審批手續。組織專業技術人員開展繼續教育報名及培訓工作，開展專業技術人員職稱外語和計算機免試上報審批工作。

　　(5)開展機關事業單位工作人員工資情況調查，完成基本信息收集，軟件上報工作。

　　3、機構編制工作

　　(1)組織開展機構編制核查工作。根據市編辦要求，組織各單位對機構設置情況、編制核定情況、實有人員情況、職數核定情況和聘用人員情況進行調查摸底，及時完成了機構編制年度考核工作。

　　(2)組織開展事業單位年檢工作。先后組織局直12個事業單位進行年檢，一次性獲得通過。

　　(3)組織申報事業單位招聘計劃。

　　4、教育實踐活動工作

　　(1)制定了黨的群眾路線教育實踐活動意見和方案，活動目的、活動內容、范圍和方法，對教育實踐活動進行了安排，同時提出了具體要求。

　　(2)根據市委教育實踐活動領導小組要求，結合水利工作實際，制定《關于在全局黨的群眾路線教育實踐活動中深入開展“教育實踐看成效、深化改革見行動”活動的`實施方案》，明確活動目的、活動范圍、基本原則、方法要求、目標任務和具體要求，每一項深化改革都明確了牽頭領導、責任部門、責任人和完成時限。

　　(3)參與組織開展市水利局領導班子查找“四風”問題工作，查找四個方面的十二條，形成了市水利局領導班子查找“四風”問題專項報告。

　　(4)牽頭起草《市水利局關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動第一環節工作總結》。

　　(5)開展第一環節工作評估。起草《市水利局關于教育實踐活動“學習教育、聽取意見”環節工作評估自查報告》，參與組織市委第十督導組到我局召開市水利局教育實踐活動第一環節群眾評議會議，并配合督導組查閱我局教育實踐活動臺賬資料。

　　(6)起草我局在全市部分市直單位教育實踐活動座談會上的交流材料，并參加會議。

　　(7)起草并下發《市水利局教育實踐活動“查擺問題、開展批評”環節工作方案》并印發給局直各單位遵照執行。撰寫《市水利局領導班子對照檢查材料》。

　　(8)起草《市水利局教育實踐活動整改方案》，按時上報審核并印發及公示。

　　5、老干部工作

　　1、春節前參與組織慰問組慰問局離退休職工、遺屬、結對幫扶和特困戶。

　　2、為離退休老同志辦理報刊雜志訂閱手續。

　　3、組織市委保健干部體檢活動，及時慰問住院老干部。

　　科室業務學習總結篇4

　　醫患關系緊張，彼此缺乏信任，醫療糾紛增加，是當前一個十分突出的問題。我們必須充分認識構建和諧醫患關系的重要性和緊迫性。在醫院的統一部署下，我們科室醫護人員分為三組（醫生組、護士組、助產組）有計劃的組織學習《構建和諧醫患關系醫護人員讀本》，并組織討論，現將學習心得總結如下：

　　一、通過學習，大家充分認識了醫患關系的現狀和存在的主要原因。

　　醫患關系成因復雜，有醫療資源不足，群眾“看病難”“看病貴”，患者有意見；有醫療質量不高，服務態度不好，群眾不滿意；也有更復雜的社會因素。既有體制、機制上的問題，也有思想觀念方面的問題，還有管理監督不力等原因，主要原因有以下幾個方面：

　　（一）醫患之間缺乏信任，是造成醫患矛盾的一個主要原因。醫患之間缺乏信任，理解，不能換位思考。部分醫務人員不能設身處地替患者著想，而是較多的考慮醫療機構和自身的利益。而有些患者對醫務人員也缺乏理解，不了解醫學的復雜性。

　　（二）醫患溝通不夠，醫療糾紛增加，是醫患關系不和諧的重要因素。

　　（三）在醫療過程中缺少人文關懷，加劇了醫患關系不和諧的情況。治病救人原是一體的，但有些醫生卻只重視“病”不重

　　視人；在有些時候，醫療活動只強調依靠儀器設備，忽視醫生與患者的交流。

　　（四）患者申訴和維護權益的渠道不暢是影響醫患關系的`直接原因。患者維權成本太高，要想通過正常渠道維護權益，實際上仍是件很難的事情。

　　（五）我們現行的醫療保障體系及相關的法律、法規沒有及時跟上市場經濟的步伐，全民醫療保險體制不健全，是醫患矛盾尖銳最根本原因。

　　二、結合婦產科工作特點，大家對如何構建和諧醫患關系展開討論。

　　構建和諧醫患關系首先要眼睛向內，正視并克服自身的不足，不能抱怨患者的不理解，怨天尤人解決不了問題。要從服務環境、服務理念、服務態度、服務效果等各方面查找原因，制定措施。

　　（一）敬醫道、樹醫德。醫德高尚才能贏得信任和尊重。

　　（二）精醫術、熟醫技。高超的醫術是減少醫療糾紛的前提。我們要切實提高職業素質，要精益求精，終身學習，不斷進取，及時掌握先進醫技醫術。

　　（三）存仁心，施仁愛。構建和諧不僅僅需要妙手，更需要仁心。要以患者至上的態度，以病人為中心，關懷愛護病人，無微不至，做好每一個細節；微笑服務，用愛傳遞溫暖。

　　（四）盡醫職，負醫責。負起責任才能贏得患者的肯定，高度的責任心才是構建和諧關系的核心。要明確自己的崗位職責，愛崗敬業，做好本職。

　　（五）正醫風，樹醫信。拒收紅包，合理用藥，拒收回扣，構建良好醫風，樹立醫護人員誠信品牌。

　　（六）促溝通，增理解。要心懷慈悲，換位思考，及時溝通，注重禮儀修養，達到互相理解，互相寬容。

　　（七）用真心換真情。對于投訴要站在公正公平的角度，理清責任，真誠的為病人解決問題，以情促情，將心換心，就事論事，以理說理，不急不躁，不推不避，勇敢擔當，從而贏得理解，促進醫患關系和諧。

　　大家一致認為，構建和諧醫患關系，醫療機構和醫務人員是主導。我們要積極努力，牢固樹立忠實為群眾，為病人服務的宗旨和理念，加強醫患溝通，努力提高醫療服務質量，通過為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務，贏得人民群眾對我們的尊重和認同，為構建和諧的醫患關系做出自己的貢獻。

　　科室業務學習總結篇5

　　20xx年上半年，辦公室按照街道中心工作，按照社代會提出的要求，進一步轉變工作作風，形成勤于學習、善于思考、努力工作、勇于創新的良好風氣，學習型科室創建取得了積極成效。現將上半年創建工作總結如下：

　　一是積極發動全員學習，著力實現全面學習。

　　根據科室每位同志的實際情況，針對性的制定切實可行的學習計劃。把“學知識”與“強素質”、“長才干”與“有作為”協調起來，建立相互配套的科室同志學習檔案，將學習和培訓情況錄入電腦進行管理。同時，還要求每位科室同志通過學習實現“四個必備”，即政治理論知識必備、業務知識必備、辦公室業務知識必備、計算機運用知識必備。

　　二是堅持以集中學習為主，不斷提高學習效率。

　　在學習方式上，堅持以集中學習為主，兼顧小組學習、個人自學等方法，辦公室確定每月的第二周和第四周的周五下午1小時為科室集中學習時間。同時，充分利用中午工作間隙、業余時間進行個人自學，做到集中學習與分散學習相結合，提高科室同志參加學習的積極性、主動性和自覺性，增強學習實效，使個人所學知識有效地運用到工作中去，不斷提高工作和學習效率。

　　三是突出學習重點，不斷強化干部素質。

　　在學習過程中強化抓好駕駛員安全行車、檔案管理和文字水平提高三方面工作，發揮科室黨員的模范帶頭作用，有步驟、有計劃的組織學習。

　　四是開展“創新驅動，聯動發展”活動。

　　圍繞街道創建工作，在科室中開展“增知、明智、勵志”讀好文章活動；在黨團員青年中開展“青春，永遠跟黨走”征文活動；結合建黨第xx周年，組織科室同志參觀國歌廣場，進行愛國主義教育；參觀十七棉創意產業園，以此實現提升個人與集體文化素質的`“雙贏”。

　　五是開展“四個一”活動，確保學習取得實效。

　　即：“一天一讀”，鼓勵科室同志每天讀一篇好文章；“一周一講”，每周就某個理論問題或社會某個熱點話題開展一次集體討論；“一月一提”，每月就工作中提出的問題共同探討最佳解決方案；“一季一論”，每季度就具有共性的問題舉辦一次論談。真正實現了從“多學”、“勤學”向“善學”、“用學”的轉變，確保學習成果在工作中的轉化。

【科室業務學習總結】相關文章：

業務學習總結11-20

業務學習總結06-29

教師業務學習總結范文_教師業務學習總結09-13