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  • 5月營銷工作總結(jié)及6月工作計劃

    時間:2022-06-02 15:19:19 月工作總結(jié) 我要投稿
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    5月營銷工作總結(jié)及6月工作計劃

      時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的5月營銷工作總結(jié)及6月工作計劃,希望能夠幫助到大家。

    5月營銷工作總結(jié)及6月工作計劃

      5月營銷工作總結(jié)及6月工作計劃 篇1

      時光如白駒過隙,不覺送走五月,迎來嶄新的六月。自三月份進(jìn)入二店工作,我不斷地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在總結(jié)中獲得經(jīng)驗。這要感謝公司同事及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。在工作中,我學(xué)習(xí)到新的東西,也發(fā)現(xiàn)了一些潛在問題,F(xiàn)我將五月份的銷售工作進(jìn)行總結(jié),也對六月份的工作提出新的展望。希望得到更多的批評指正。

      一、 總結(jié)

      1、銷售情況

      二店共兩名銷售人員,五月份的銷售工作中,共賣出30臺手機(jī),也就是剛完成公司派發(fā)的任務(wù)。相較于前兩個月的工作,有所進(jìn)步。在售出的手機(jī)中199元到399月的功能機(jī)售出14臺。也就是手機(jī)銷售總額的2,中高檔手機(jī)占總銷售量的2作中,我們將繼續(xù)努力。

      2、 客戶群體

      二店位于xx商城下,每天來往的人流量比較大,但進(jìn)店的人群有時幾乎寥寥無幾。還有甚者是走錯路,誤入店內(nèi)。大部分購機(jī)客戶屬于年紀(jì)中上的,因而店內(nèi)功能機(jī)較中高檔手機(jī)銷售情況好。還有部分是學(xué)生。青年人大多是詢問高檔手機(jī),幾乎不再店內(nèi)購買,我們也會推薦他們?nèi)ヒ坏辍?偟膩碚f,我們店面對的人群群體是較廣的,但消費水平不高。

      3、服務(wù)質(zhì)量

      都說顧客就是上帝,作為第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè),對服務(wù)質(zhì)量的要求必須是過硬的。這點,我在工作中,是深有體會的。記得某客戶來我們店購機(jī),他親口說,雖然我們店同樣的手機(jī)比別的店貴100元,但他還是寧愿在我們店購買,因為我們的服務(wù)強(qiáng)于其他店。這無疑也在提醒鞭策著我們,過硬的服務(wù)贏來顧客的信賴。最終,我們將迎來回頭客。接下來的工作中,我們也將繼續(xù)將一流的服務(wù)奉獻(xiàn)給顧客。

      4、 禮物

      我們店一直都是有活動的,也就是購機(jī)買卡送話費。這對于愿意買卡的客戶來說他們是相當(dāng)樂意的。同時,在工作中,我也發(fā)現(xiàn),大多數(shù)不買卡的顧客覺得是不劃算的,因為我們的手機(jī)是不講價的。也就是在競爭中失去了價格優(yōu)勢。顧客覺得,買手機(jī)也就是一個裸機(jī)。里面充電寶、手機(jī)殼、手機(jī)套、耳機(jī)等配套設(shè)施是沒有的,很多時候,好多猶豫不決的客戶就是這樣決定不買的。這也就是說由于我們的營銷策略導(dǎo)致我們丟失了一部分潛在顧客。

      二、 展望與意見

      1、 發(fā)揚(yáng)優(yōu)點

      五月份的`工作中,我們的服務(wù)態(tài)度得到了顧客的贊許,在六月份的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的服務(wù)態(tài)度,并將服務(wù)爭取做到更好。

      2、 拓展銷售類型

      二店的手機(jī)機(jī)型相對較少,特別是顏色永遠(yuǎn)是黑白配。我希望單一的顏色可以得到改善。很多顧客都在詢問有沒有其他顏色。如果這點得到改善,我相信我們的手機(jī)將會得到更多顧客的青睞。

      3、 變換禮物形式

      我們店內(nèi)的禮物基本上在顧客眼里都是非實質(zhì)性的。大多數(shù)進(jìn)店顧客買手機(jī)不辦送話費業(yè)務(wù)都覺得太虧,這也讓我們損失掉一部分顧客。而且大部分購機(jī)顧客都在詢問是否有耳機(jī)、充電器、手機(jī)殼等。如果有可能,希望禮物形式變成這些。最好店內(nèi)也可以配合賣這些相關(guān)產(chǎn)品,拓展銷售范圍。爭取拉到回頭客,將潛在客戶變成我們的真實客戶。

      最后,我希望在之后的工作中,多發(fā)現(xiàn),多總結(jié)。以優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)為宗旨。一切為了顧客。努力完成公司派發(fā)的任務(wù),爭取更多的客戶。

      5月營銷工作總結(jié)及6月工作計劃 篇2

      20XX年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):

      關(guān)于上半年及五月份工作我總結(jié)有如下幾點,首先是對年度的總結(jié):

      第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!

      第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。

      第三,對轄區(qū)分行團(tuán)隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):

      1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。

      2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。

      3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。

      4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

      5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。

      6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。

      7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

      8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。

      最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊年度目標(biāo)。

      下面是我對下半年乃至六月份的工作計劃與安排:

      第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

      第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。

      第第三,堅持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。

      第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。

      第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的`培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。其次,關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:

      1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。

      2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。

      3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。

      4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

      5,加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

      6,重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。

      20XX年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝20XX年度的銷售任務(wù)圓滿完成。

      5月營銷工作總結(jié)及6月工作計劃 篇3

      今月份我們的任務(wù)是x萬元,實際上完成了x萬,離任務(wù)額還差x萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。

      在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。

      尤其對于xx來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

      一、今月銷售方面有以下幾點

      1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如xx,xx種類有限,不能滿足個性化的需求。

      2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。

      3、我們的銷售技能欠缺,xx功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

      4、在x號邊老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了x的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。

      但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

      二、下月工作計劃

      x月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的'努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

      1、先做好x月x號x老師來進(jìn)行儀器檢測和xx使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備xx,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

      2、加強(qiáng)對于xx的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

      3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

      4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

      5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

      6、做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xx的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。

      總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

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