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電子商務大數(shù)據(jù)處理研究論文
當今時代，是一個信息化和網(wǎng)絡化的時代，電子信息技術的產(chǎn)生對人們的生產(chǎn)和生活產(chǎn)生了極其重要的作用和影響。隨著人們生產(chǎn)生活水平的不斷發(fā)展，電子商務順勢而生，在人們的日常生活中占據(jù)了極大的比重，對人們的消費理念和消費方式產(chǎn)生了顛覆性的改變。電子商務平臺依托于傳統(tǒng)零售業(yè)的基礎，憑借電子信息技術和網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，促進了銷售方式的改變。大數(shù)據(jù)作為一種新型的信息技術，能夠有效采集、存儲和分析數(shù)據(jù)，能夠提高數(shù)據(jù)信息的有效性，對于電子商務的發(fā)展而言，提高了銷售的針對性和準確度，促進了銷售的轉(zhuǎn)化和成交的比例，在人們消費觀念普遍轉(zhuǎn)化的今天，以大數(shù)據(jù)處理模式為基礎的電子商務呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。那么，大數(shù)據(jù)處理模式的特點和意義體現(xiàn)在什么地方？大數(shù)據(jù)處理對電子商務有哪些影響？大數(shù)據(jù)處理模式不斷發(fā)展條件下的電子商務有什么樣的發(fā)展趨勢和發(fā)展前景？
1大數(shù)據(jù)處理模式的意義和特點
大數(shù)據(jù)處理模式，是依托于信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展而興起的一種新型技術模式，能夠有效地處理大批量的數(shù)據(jù)信息，并保證信息的安全性和可靠性。大數(shù)據(jù)處理模式，突破了傳統(tǒng)意義上的信息搜索和信息存儲，有效捕捉和管理數(shù)據(jù)信息，決策力更強，洞察力更優(yōu)，效率更高，信息更多樣化。大數(shù)據(jù)處理模式，改變了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)收集的意義，對于數(shù)據(jù)信息的收集，其意義不在于數(shù)據(jù)信息的存儲，而是對所收集到的數(shù)據(jù)信息進行刪選整合等一系列的專業(yè)化處理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的轉(zhuǎn)化和升值，為不同行業(yè)不同領域的銷售轉(zhuǎn)化提供參考和動力，有效實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)盈利。大數(shù)據(jù)處理模式與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫不同，海量的數(shù)據(jù)只是基礎，能夠進行復雜有效的數(shù)據(jù)分析，才是大數(shù)據(jù)處理模式的顯著優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)處理模式有四個顯著特點：第一，數(shù)據(jù)量大。大數(shù)據(jù)處理模式能夠存儲海量信息，并保證信息的安全性。第二，數(shù)據(jù)的類型繁雜。大數(shù)據(jù)處理模式下的數(shù)據(jù)，突破傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)概念，將圖片、視頻、位置數(shù)據(jù)等都統(tǒng)稱為數(shù)據(jù)信息。第三，數(shù)據(jù)信息的處理速度極快。無論是何種類型的數(shù)據(jù)，無論是何種形式的數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)處理模式都能在短時間內(nèi)分析出數(shù)據(jù)價值，促進轉(zhuǎn)化。第四，較高的數(shù)據(jù)價值回報。對于海量的信息，大數(shù)據(jù)處理模式能夠進行專業(yè)性的準確分析，并能夠在分析后對數(shù)據(jù)的使用和應用方式提出指示性建議，帶來較高的價值回報。總之，大數(shù)據(jù)處理模式是當今時代海量數(shù)據(jù)分析的首要選擇，也是眾多行業(yè)眾多領域越來越傾心的數(shù)據(jù)處理的前沿方式，在信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展的背景下，必定會得到更為長足的發(fā)展。
2大數(shù)據(jù)處理模式對電子商務的影響
2.1提高了電子商務領域信息檢索的能力
電子商務平臺，是依托于信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展而興起的商業(yè)模式，極大地改變了當代消費者的消費心理和消費習慣，但是，電子商務信息冗雜，無論是商品的種類還是商品的數(shù)量，都有海量的商家可供選擇，增加了用戶刪選的難度。只有改變這種雜亂無章的非結構化信息數(shù)據(jù)，才能提高電子商務的運營水平和銷售轉(zhuǎn)化。大數(shù)據(jù)處理模式，使得信息數(shù)據(jù)的處理更為針對性，更為靈活化。電子商務充分利用大數(shù)據(jù)處理模式，能夠?qū)崿F(xiàn)信息數(shù)據(jù)的有效檢索，根據(jù)用戶的消費需求進行針對性的信息顯示，根據(jù)用戶的消費習慣進行準確性的信息篩選，使得電子商務的運作更為智能化，更為高效性。大數(shù)據(jù)的處理模式，使得信息推薦更有針對性，提高了用戶的消費質(zhì)量和消費效率，節(jié)省了消費時間和消費精力，用戶只要輸入相關字眼，就能夠迅速反饋出用戶所需的信息資源，大大提高了消費用戶的滿意度。
2.2提高了電子商務平臺彈性處理的能力
電子商務平臺的發(fā)展，離不開信息數(shù)據(jù)的處理。大數(shù)據(jù)處理模式的發(fā)展，提高了電子商務平臺的彈性處理能力，能夠在極短的時間內(nèi)反饋，對大量的用戶訪問做出及時地回饋和反應。對于電子商務而言，商家的營銷活動時時有、日日有，大量活動信息的堆積必然造成大量的訂單信息，這就對數(shù)據(jù)信息的處理提出了更高的要求。大數(shù)據(jù)的信息存儲能力有效地解決了這一問題，保證了信息存儲的安全性，優(yōu)化了資源配置，實現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的即取即用。電子商務的發(fā)展，依托于對信息數(shù)據(jù)的及時反饋和刪選，彈性的信息處理能力才能讓電子商務的發(fā)展如虎添翼，提高其運營的整體水平和質(zhì)量。
2.3保證了電子商務行業(yè)信息處理的安全性
大數(shù)據(jù)處理模式的發(fā)展，保障了電子商務行業(yè)信息處理的安全性。電子商務是依托于信息網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展而興起的消費模式，難以避免地會面臨數(shù)據(jù)信息安全與否的問題。網(wǎng)絡系統(tǒng)的癱瘓、網(wǎng)絡交易安全的缺失都會對信息安全帶來極大的威脅。而對于電商的消費用戶而言，信息安全和交易過程的安全是他們最為關心的事情，不容忽視。大數(shù)據(jù)處理模式的引進，有效存儲用戶的信息，及時對網(wǎng)絡攻擊現(xiàn)象進行審查和定位，對于一些非正常的攻擊現(xiàn)象及時收集并分析，采取有效的預防和處理措施，保證信息資源的安全性和可靠性。云計算技術的引用，還能夠?qū)⒁恍┛煽康男畔⑦M行進一步的轉(zhuǎn)化，使之成為云服務，進而托管在云端，對這些可靠的、重要的信息進行更為專業(yè)的防護和保密，最大化信息安全。此外，大數(shù)據(jù)的處理模式還能夠?qū)⒁恍┟舾行缘摹?shù)量極大的數(shù)據(jù)信息進行轉(zhuǎn)化，使之成為可用的信息資源，為下一步創(chuàng)造直接的經(jīng)濟價值奠定堅實基礎。
3大數(shù)據(jù)處理模式不斷發(fā)展的條件下電子商務的發(fā)展趨勢
3.1大數(shù)據(jù)的發(fā)展推動了電子商務平臺服務和產(chǎn)品的多樣化
大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展，推動了電子商務平臺服務和產(chǎn)品的多樣化發(fā)展。電子商務是以服務和產(chǎn)品為主導的行業(yè)類型，高質(zhì)量的服務和產(chǎn)品才是提高行業(yè)效益的根據(jù)手段和運營方式。對于電子商務所針對的用戶群體來說，大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展，能夠有效分析這些客戶群體的喜好和偏愛，能夠刪選有效的客戶信息，能夠有效進行客戶的針對性信息發(fā)送，提高信息的針對性和準確度，并根據(jù)客戶信息的提示進行服務類型和服務方式的調(diào)整，根據(jù)客戶的偏愛進行產(chǎn)品類型的刪減和增添，以促進銷售。以書包為例，不同年齡有不同的風格喜好，不同性別有不同的類別偏好，以藍胖子為主題的書包類型一定不是酷炫殺馬特風格的青少年的囊中物，胡巴的卡通形象才是呆萌少女最熱衷的產(chǎn)品類型。根據(jù)客戶不同的喜好和性格，可以有效改變服務和產(chǎn)品類型，帶動一定量的銷售業(yè)績。
3.2大數(shù)據(jù)的發(fā)展推動新型電子商務運營模式的產(chǎn)生和發(fā)展
大數(shù)據(jù)處理模式的出現(xiàn)，對傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式造成了一定的沖擊，產(chǎn)生了一系列的個性化服務和定制化產(chǎn)品類型，這些都直接影響了電子商務行業(yè)的運營模式，傳統(tǒng)的運營理念已經(jīng)遠遠不能滿足社會的發(fā)展要求和信息技術的進一步發(fā)展，創(chuàng)新電子商務的運營模式才能為電子商務的發(fā)展開辟一條坦途。大數(shù)據(jù)處理模式的出現(xiàn)，對電子商務進行了區(qū)別和分析，根據(jù)所運營產(chǎn)品和服務對象的不同，依托于互聯(lián)網(wǎng)的力量，歸納出不同的運營模式：B2B的企業(yè)互惠，B2C的網(wǎng)絡直銷，C2C的消費者交易，O2O的互聯(lián)網(wǎng)銷售等，有效提高了交易速度，簡化了交易流程，提高了交易質(zhì)量，便捷了交易模式，大數(shù)據(jù)處理模式影響了電子商務不同模式競相爭榮，成為互聯(lián)網(wǎng)時代下一道亮麗的風景線。例如，近兩年不斷興起的上門服務，革新了傳統(tǒng)的銷售模式和運營方式，以消費者的訴求為根本，從消費者的消費習慣和消費心理出發(fā)，滿足消費者的消費體驗，便捷了操作模式和操作流程，明顯提高了交易質(zhì)量和效果。
3.3大數(shù)據(jù)的發(fā)展推動IT設施在電子商務企業(yè)發(fā)展過程中的核心競爭力
量大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展，推動了IT設施在電子商務企業(yè)發(fā)展過程中的核心競爭力量。傳統(tǒng)的銷售，以用戶為根本，以產(chǎn)品為主打，大數(shù)據(jù)處理模式下，雖然離不開產(chǎn)品的競爭力和用戶的體驗，但是卻借助大數(shù)據(jù)的信息處理功能，有效提高了整個交易流程的轉(zhuǎn)化。對于電子商務而言，生產(chǎn)成本、企業(yè)管理、運營模式都會影響企業(yè)在社會中的不斷發(fā)展和其在市場中的競爭力，積極引進大數(shù)據(jù)的處理模式和相應的IT設施，能夠?qū)崿F(xiàn)資源的優(yōu)化配置和數(shù)據(jù)信息的有效利用，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的產(chǎn)銷率，并最大化企業(yè)的運營管理水平。對于電子商務而言，由于其對信息技術水平和網(wǎng)絡技術的依賴性極大，積極應用云計算構架，采取大數(shù)據(jù)處理，能夠有效存儲海量的數(shù)據(jù)信息，并對數(shù)據(jù)信息進行刪選，為電子商務的不斷發(fā)展奠定堅實的基礎。總之，大數(shù)據(jù)處理模式的產(chǎn)生不是偶然的，而是當今時代信息技術與網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展的產(chǎn)物，對各行各業(yè)都有著舉足輕重的作用和影響。電子商務作為一種網(wǎng)絡條件孕育下的銷售方式，必須立足于網(wǎng)絡環(huán)境的大背景下，以大數(shù)據(jù)的處理模式有效處理客戶信息和相應的數(shù)據(jù)資源，提高數(shù)據(jù)信息的有效性和價值意義，促進數(shù)據(jù)信息的有效轉(zhuǎn)化，提高客戶的精準度，提高銷售量和銷售質(zhì)量，推動整個電子商務平臺的有效運營和整個行業(yè)的不斷發(fā)展。
作者：屈志強 喬靜 單位：濟寧醫(yī)學院
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