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煙草工業卷煙成品精益物流體系構建論文
摘要：本文描述了煙草工業企業卷煙成品精益物流體系的構建，通過對煙草工業企業卷煙成品物流的現狀分析，以及精益物流體系的論述，構建出煙草工業企業卷煙成品精益物流體系。
關鍵詞：煙草工業企業；卷煙成品物流；精益思想；精益物流體系
一、引言
物流是煙草工業企業的重要組成部分，特別是卷煙成品的物流服務質量，直接影響到煙草商業公司對煙草工業企業的滿意度，進而對其產品的銷售量產生影響。本文選取某著名煙草工業企業的成品物流作為研究對象，在深入研究現有的卷煙成品物流作業的環節和流程后，構建一個可實施的精益物流體系，以期達到消除浪費、精益求精。文中設立的煙草工業企業卷煙成品精益物流體系，是國家局提倡精益物流應用細化的體現，有很強的操作性和現實意義，對其他類似企業也能起到一定的借鑒作用。
二、煙草工業企業卷煙成品物流精益管理現狀
1.概況
煙草成品物流作為煙草物流的重要組成部分，主要由工業卷煙成品物流和商業卷煙成品物流組成。文中研究的是工業卷煙成品物流，指各卷煙生產企業根據供貨合同，向取得煙草專賣批發許可證的批發企業配送成品卷煙的物流運輸業務[1]。
2.單元精益管理現狀
精益管理思想（LeanThinking）源于日本豐田公司豐田生產方式（TPS），以減少浪費，提升價值為核心。通過全員改善等手段，促使管理人員重新思考企業的管理流程和方法。精益思想從理論上進一步豐富和完善了豐田生產方式相關理論。一般認為，精益管理是“一種新的管理思想和方法論，本質是利用最小的資源創造最大的價值”[2]。詹姆斯[3]曾在《精益思想》中提到的精益思想五大原則即定義價值、識別價值流、流動、拉動和盡善盡美，為后來精益思想的運用提供了明確的方向。國家煙草專賣局從2014年開始在全行業推進精益管理工作，通過近4年的工作，取得了明顯成效。但是，就工業企業而言，精益管理推進工作主要是在卷煙制造環節開展，在物流環節推進力度還有待進一步加強。在工業企業卷煙成品物流單元推進精益物流體系建設，對于推進全價值鏈的效率提升，成本降低具有重要的現實意義。
3.精益物流需求分析
工業企業卷煙成品物流單元，相對工業企業其他制造環節，具有一定的特殊性，既要滿足本企業內部客戶（本企業卷煙生產單元）的需求，又要滿足外部客戶（卷煙商業）的需求。作為卷煙生產全價值鏈上的重要單元，精益物流工作應按照價值、價值流、價值流動、拉動、盡善盡美的原則，著力消除下列物流服務中可能存在的浪費：
（1）制造過剩的浪費：目前的運輸能力是否過剩，倉庫設備和人員是否勞動力剩余、車輛空載率是否過高等；
（2）等待的浪費：縮短從煙草商業公司訂貨開始，到工業公司接單、安排發貨、發貨等作業節點的作業時間和流程間中轉占用的時間；
（3）搬運的浪費：生產廠如有一個以上的成品倉庫，都存在內部移庫，移庫和發貨策略的改變，都直接影響到運輸成本；
（4）庫存的浪費：檢查庫存是否為經濟庫存等；
（5）加工的浪費：成品發貨中可表現為發貨倉庫的設備效率浪費和人員浪費；
（6）動作的浪費：在運輸車輛每增加一個卸貨點，運輸路線相應增加，因此，如何選擇最短運輸路線是精益物流需要考慮的一個重要問題；
（7）制造不良的浪費：在物流發貨中主要體現在裝卸過程、運輸過程中煙箱破損造成的浪費。
三、煙草工業企業卷煙成品精益物流體系的建構
1.精益物流模型
從內、外部顧客需求出發，圍繞“減少浪費、提升價值”的精益理念，通過三標一體、安全生產6S現場管理等基礎管理工作，筑牢精益物流推進的基石。通過倉庫管理系統（WMS）、調度管理系統、車輛管理系統等信息系統，實現精益管理JIT（準時制生產方式）和自動化的兩大支柱功能。通過人才隊伍建設、人才培育等團隊建設，精益改善等持續改進工作作為精益屋內的活動，最終實現提升服務、提高效率、降低成本的目的。實現無中斷、無繞道、無等待、無回流的精益物流目標。
2.精益物流推進思路
煙草工業企業卷煙成品精益物流按照“1234”的工作思路推進，即：實現一項目標，落實兩項責任，強化三項結合，抓好四項重點。實現一項目標：提升服務、降低成本、提高效率，實現無中斷、無繞道、無等待、無回流的精益物流。做好兩項建設：一是完善頂層設計；二是做好保障機制建設。強化三項結合：一是與管理體系建設相結合；二是與績效考核相結合；三是與對標管理相結合。抓好四項重點：一是強化組織保障；二是完善管理機制；三是推進精益改善；四是推進管理創新。3.精益物流推進路徑
（1）基礎工作完善頂層設計。組建由部門負責人擔任組長的精益物流推進小組，根據工作實際，明確工作模式，制定有針對性的精益物流推進方案，分階段、分重點開展工作。完善保障機制。建立和完善精益物流工作推進的保障機制，從人、財、物等維度保障工作確保工作順利推進。
（2）與現有管理工作的結合與管理體系建設相結合。與“三標一體”等管理體系工作建設相結合，把體系內外審過程中發現的問題點，作為精益改善工作的出發點。與績效考核相結合。將精益物流推進工作納入各層級績效考核，通過績效考核促進“全員、全過程、全方位”精益物流工作的開展，取得實效。與對標管理相結合。把對標管理工具作為推進精益物流工作的重要抓手，充分發揮對標工作的實效性、導向性、系統性。
（3）重點工作強化組織保障。領導層全面高度重視精益物流推進工作，以內部骨干為主，建立精益內訓師隊伍，指導或參與各項精益改善活動。開展分級培訓工作，宣貫精益思想、理念、方法和工具，積極營造全員參與的氛圍。完善管理機制。建立精益物流推進的工作機制，明確牽頭、配合部門工作職責；建立精益課題管理機制，對課題全過程進行管理；建立成果評審和激勵機制，對改善成果給予物質或精神獎勵；建立成果固化、推廣機制，固化、推廣成果。推進精益改善。開展全員、全方位、全過程的精益改善工作，從“點、線、面”三個層級開展精益改善。在“點”的改善方面，重點解決崗位層面的單點性問題，主要采用AKT、QC小組活動等工具。在“線”的改善方面，重點解決跨崗位的問題，主要采用六西格瑪課題等工具；在“面”的改善方面，重點解決跨部門、管理層級的問題，主要采用精益課題、科技項目等工具。推進管理創新。使精益思想、理念在員工頭腦中落地生根。
四、結束語
本文通過對煙草工業企業卷煙成品物流的現狀分析，以及精益物流體系的論述，構建出煙草工業企業卷煙成品精益物流體系。建立了精益物流模型，同時指出了精益物流在實施時應遵循的推進思路和路徑，以期達到提升服務、提高效率、降低成本，實現精益物流的最終目的。
參考文獻
[1]安裕強,李林玲,譚皓.一種基于可視化的成品卷煙物流調度決策系統研究和設計[J].網絡與信息化，2015，（12）：185-187.
[2]印德春.破繭——煙草行業精益管理指南[M].天津：天津科學技術出版社，2016：13.
[3]詹姆斯P.沃麥克,丹尼爾T.瓊斯.精益思想[M].北京：機械工業出版社，2013：18-76.
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