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軟件外包興起的深層次分析
摘要：軟件外包在過去20年獲得了迅猛發(fā)展，從經(jīng)濟分析的思路來看，驅動軟件外包興起是成本和利益的相對力量推動經(jīng)濟分工深化的結果，依據(jù)此思路，對軟件外包發(fā)生機制問題，可從“軟件外包的利益”、“軟件外包的成本”、“軟件外包強度決定因素”、“改變利益和成本平衡因素”四個相互聯(lián)系的問題分別進行分析。分析結果表明，軟件外包興起的深層次原因，歸根結底還是“三化”，即效益最大化，經(jīng)濟全球化與全球網(wǎng)絡化。關鍵詞：軟件外包；邊際成本；邊際收益
軟件外包在過去20年獲得了迅猛發(fā)展，在日益激烈的市場競爭中，企業(yè)越來越傾向將非核心軟件業(yè)務“從內到外”進行轉移，把自己做不了或過去從事但沒做好的軟件業(yè)務，通過合約的方式交給外部專業(yè)公司去完成，其目的就是要利用它們的專長和優(yōu)勢來降低成本，提高生產(chǎn)率和增強發(fā)包商競爭力。
設想一個完全內置式的軟件生產(chǎn)系統(tǒng)轉變?yōu)橐粋�高度外包型的生產(chǎn)系統(tǒng)，這一轉型過程會使得采取這一策略的企業(yè)獲取新增利益，同時，也要支付額外成本。給定技術、制度等外生性因素，邊際利益和成本的比較決定了外包或產(chǎn)品內分工理論意義上的平衡點；而技術和制度等外生條件的改變，則會推動上述利益和成本的相對平衡位置向有利或不利于外包擴大的方向轉變。從經(jīng)濟分析的思路來看，驅動軟件外包興起的原因是成本和利益的相對力量推動經(jīng)濟分工深化的結果，依據(jù)此思路，對軟件外包發(fā)生機制問題，可從“軟件外包的利益”、“軟件外包的成本”、“軟件外包強度決定因素”、“改變利益和成本平衡因素”四個相互聯(lián)系的問題分別進行分析。
一、軟件外包的利益
經(jīng)濟學新古典理論以及新貿易理論側重分析經(jīng)濟活動空間區(qū)位的分離通過比較優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟、學習效應帶來效率水平的提升，揭示出外包，即經(jīng)濟活動的空間展開和相對獨立的分布可能產(chǎn)生的節(jié)省生產(chǎn)成本的利益，其主要包括以下幾點內容：
1 通過比較優(yōu)勢效應帶來成本降低的利益。比較優(yōu)勢是指某種經(jīng)濟活動能夠密集利用特定國家或經(jīng)濟體內部比較豐裕的要素帶來的低成本優(yōu)勢。根據(jù)軟件工程學對于軟件產(chǎn)品生產(chǎn)過程的劃分，軟件開發(fā)主要分為需求分析、設計、編碼、測試、銷售交付、服務六個階段，每個階段都由不同類型的人力資源提供。在軟件開發(fā)成本中，人力成本占到75％左右的比重，所以，企業(yè)要實現(xiàn)低成本優(yōu)勢，就不可能忽視人力成本的巨大差異。考慮到不同國家和經(jīng)濟體內不同類型人力資源的相對稀缺度和相對價格不同，在技術和其他條件允許的情況下，把軟件生產(chǎn)中不同的價值生產(chǎn)環(huán)節(jié)拆分到所需要的人力資源相對價格比較低的國家進行，這樣就能夠通過節(jié)省成本獲得比較優(yōu)勢利益。其實，軟件外包的初衷就是發(fā)達國家利用發(fā)展中國家軟件產(chǎn)業(yè)中相對廉價的勞動力，降低企業(yè)在軟件領域的研究開發(fā)成本。
2 通過規(guī)模經(jīng)濟效應帶來成本降低的利益。規(guī)模經(jīng)濟效應是指企業(yè)在單位時期內的產(chǎn)出數(shù)量與平均成本的反相關系，即產(chǎn)出數(shù)量越大平均成本越低，因而可以通過擴大一定時期內的產(chǎn)出數(shù)量來實現(xiàn)降低成本的利益。軟件開發(fā)的不同價值生成環(huán)節(jié)存在著不同的最佳規(guī)模，比如，需求分析環(huán)節(jié)相比設計環(huán)節(jié)而言，是屬于智力密集，規(guī)模相對較小；而編碼、測試環(huán)節(jié)，則是屬于勞動力密集，規(guī)模相對較大。如果采用內置式的生產(chǎn)方式，把所有環(huán)節(jié)納入同一空間點的生產(chǎn)系統(tǒng)中展開，就只能選擇某個關鍵環(huán)節(jié)的最佳規(guī)模作為整個系統(tǒng)的規(guī)模，不能同時實現(xiàn)多個環(huán)節(jié)的最佳經(jīng)濟規(guī)模。而通過軟件外包模式，則可以把一體化生產(chǎn)系統(tǒng)拆分為需求分析、設計、編碼、測試、銷售交付、服務六個特定環(huán)節(jié)為基本單元的產(chǎn)品內分工系統(tǒng)，通過同時實現(xiàn)更多環(huán)節(jié)的最佳規(guī)模達到節(jié)省成本的目標。
3 通過增強企業(yè)資源配置效率帶來的利益。對于多數(shù)企業(yè)來說，軟件開發(fā)既非其業(yè)務所長，也非其核心能力。將軟件業(yè)務外包可以增強企業(yè)的資源配置能力。內部資源在很多情況下無法滿足企業(yè)的發(fā)展要求，而將軟件業(yè)務外包可以充分利用外部資源提高企業(yè)競爭力，公司高層主管可集中時間和精力，集中公司的有限資源，把企業(yè)有限的資源集中在最有價值的核心業(yè)務上。軟件外包強化了企業(yè)的核心業(yè)務與企業(yè)市場競爭的戰(zhàn)略地位。
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