市場營銷的學(xué)年論文

市場營銷的學(xué)年論文

　　摘 要：信息時代的到來，顛覆了很多傳統(tǒng)的管理理念和管理方式。市場營銷策劃人才管理與培養(yǎng)始終處于企業(yè)管理的輔助地位，盡管多數(shù)企業(yè)一味倡導(dǎo)營銷策劃人才戰(zhàn)略，但是在應(yīng)對市場營銷策劃人才培養(yǎng)問題上，始終處于被動局面。樹立科學(xué)培養(yǎng)營銷策劃人才觀念，完善以人為本的人才培養(yǎng)制度，是企業(yè)在激烈的市場競爭中縮減成本、降低風(fēng)險，步入可持續(xù)發(fā)展，保持盈利能力狀態(tài)的關(guān)鍵。    

　　關(guān)鍵詞：市場營銷學(xué)年論文

　　一、市場營銷環(huán)境的特點

　　市場營銷環(huán)境不斷地創(chuàng)造新機會和產(chǎn)生危機，市場營銷環(huán)境是一個多因素、多層次而且不斷變化的綜合體。其特點主要表現(xiàn)在：

　　(一)客觀性。企業(yè)總是在特定的社會經(jīng)濟和其他外界環(huán)境條件下生存、發(fā)展的，企業(yè)只要從事市場營銷活動，就不可能不面對著這樣或那樣的環(huán)境條件，也不可能不受到各種各樣宏觀或微觀環(huán)境因素的影響和制約。

　　(二)差異性。市場營銷環(huán)境的差異性不僅表現(xiàn)在不同的企業(yè)受不同環(huán)境的影響，而且同一種環(huán)境因素的變化對不同企業(yè)的影響各不相同。企業(yè)必須采取不同的營銷策略才能應(yīng)付和適應(yīng)這種情況。

　　(三)相關(guān)性。市場營銷環(huán)境是一個系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中，各個影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由于社會經(jīng)濟現(xiàn)象的出現(xiàn)，往往不是由某一單一的因素所能決定的，而是受到一系列相關(guān)因素影響的結(jié)果。

　　(四)動態(tài)性。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的基礎(chǔ)和條件，這并不意味著營銷環(huán)境是一成不變的、靜止的，企業(yè)的營銷環(huán)境總是處在一個不斷變化的過程中，它是一個動態(tài)的概念。

　　(五)不可控性。影響市場營銷環(huán)境的因素是多方面的，也是復(fù)雜的，并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性。這種不可控性對不同企業(yè)表現(xiàn)不一，有的因素對某些企業(yè)來說是可控的，而對另一些企業(yè)則可能是不可控的; 有些因素在今天是可控的，而到了明天則可能變?yōu)椴豢煽匾蛩亍?/p>

　　(六)雙重性。市場營銷環(huán)境具有雙重性，即市場機會和環(huán)境威脅并存。營銷環(huán)境變化，會滋生出對企業(yè)具有吸引力的領(lǐng)域，帶來營銷的新機會。同時，也可能出現(xiàn)不利于企業(yè)營銷活動的因素，由此形成挑戰(zhàn)，帶來威脅。

　　二、市場營銷環(huán)境分析與對策

　　市場營銷環(huán)境通過對企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機會來影響企業(yè)的營銷活動， 企業(yè)需要適時進行市場營銷環(huán)境分析，監(jiān)測跟蹤市場營銷環(huán)境發(fā)展趨勢， 發(fā)現(xiàn)市場機會和威脅， 從而調(diào)整營銷策略以適應(yīng)環(huán)境變化。

　　(一)PEST分析法。PEST分析法是市場營銷外部環(huán)境分析的基本工具，它通過政治的(Politics)、經(jīng)濟的(Economic)、社會的(Society)和技術(shù)的(Technology)角度或四個方面的因素分析從總體上把握宏觀環(huán)境，并評價這些因素對企業(yè)市場營銷活動影響，根據(jù)國家政治法律制度、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟政策、人文社會環(huán)境和新技術(shù)革命帶來的富有吸引力的領(lǐng)域、未來挑戰(zhàn)和威脅，從而準確地制定企業(yè)戰(zhàn)略目標、產(chǎn)品和市場規(guī)劃等。

　　(二)波特五力模型分析法。邁克爾·波特在1980年出版的 《競爭戰(zhàn)略》一書中，識別出有五種力量決定一個市場或細分市場的長期內(nèi)在吸引力，這五種力量是：同行業(yè)競爭者，潛在的新參加競爭者，替代品，購買者和供應(yīng)商。企業(yè)面臨的威脅來自于：細分市場內(nèi)激烈競爭的威脅;新競爭者的威脅;替代產(chǎn)品的威脅;購買者侃價能力加強的威脅和供應(yīng)商侃價能力加強的威脅。為應(yīng)對來自五方面的威脅，企業(yè)可采取的對策有價格戰(zhàn)、廣告爭奪戰(zhàn)、產(chǎn)品推陳出新、細分市場壁壘、替代品價格趨向、與顧客和供應(yīng)商的一體化聯(lián)盟等。

　　(三)SWOT分析法。麥肯錫咨詢公司的SWOT分析，包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats)。SWOT分析法實際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進行綜合和概括，分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅，從而采取增長、扭轉(zhuǎn)、防御和多元化等對策。 市場營銷全過程的實質(zhì)規(guī)定性，就是商品交換的過程。市場營銷學(xué)的根本任務(wù)就通過努力解決生產(chǎn)與消費者的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng)，具體地實現(xiàn)生產(chǎn)與消費的統(tǒng)一。因而，市場營銷在求的社會生產(chǎn)與社會需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。

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