淺談高校實驗室文化建設(shè)
管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科，是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。下面我們?yōu)榇蠹規(guī)頊\談高校實驗室文化建設(shè)論文，僅供參考，希望能夠幫到大家。
淺談高校實驗室文化建設(shè)
摘要：通過對“三標(biāo)一體”校園文化管理模式的探索，引入實驗室文化建設(shè)這一現(xiàn)代實驗室管理新理念，堅持“以人為本”的管理思想，加強實驗室文化建設(shè)，將實驗室的軟管理和硬管理融合起來，以軟管理為主，營造一個濃郁的實驗室文化氛圍，使實驗室保持強勁的發(fā)展勢頭。
論文關(guān)鍵詞：三標(biāo)一體,實驗室文化,管理模式
實驗室文化是校園文化的重要組成部分，是校園文化在實驗室建設(shè)與管理的具體體現(xiàn)，表現(xiàn)了實驗室特定的文化環(huán)境與精神氛圍，是實驗室內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容之一。加強實驗室文化建設(shè)是提高實驗教學(xué)質(zhì)量與科研水平的要求，是實驗室建設(shè)與管理上水平上層次發(fā)展的必然趨勢。
當(dāng)前高等職業(yè)教育發(fā)展的`時代主題是：以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展。面對百舸爭流、風(fēng)生水起的教育發(fā)展大潮和高校之間日趨白熱化的競爭，尚德光伏學(xué)院主動更新教育觀念，積極探索管理新機制，引進(jìn)國際先進(jìn)的質(zhì)量管理模式，大膽實踐“三標(biāo)一體”教育質(zhì)量管理模型，確立以人為本的管理指導(dǎo)思想，對教育教學(xué)質(zhì)量注入“以顧客為關(guān)注焦點”的新內(nèi)涵，建設(shè)“顧客滿意” 的新型高校。學(xué)校要發(fā)展，管理是關(guān)鍵。近年來，國內(nèi)外教育管理界及學(xué)術(shù)界較為關(guān)注一種教育管理理論模式—文化管理模式。而文化管理模式突出管理中精神方面的因素，即價值觀和信仰在管理中的作用。在這一管理過程中引入國際上流行的“三標(biāo)一體”管理模式，充分體現(xiàn)了以人為本、個人全面發(fā)展、人與自然的和諧共存的管理指導(dǎo)思想。也即將學(xué)校的管理融入文化管理。在這一過程中，如何利用三標(biāo)一體管理模式，更好地加強實驗室文化建設(shè)，是現(xiàn)代實驗室管理的新理念。
1、 三標(biāo)一體的含義
所謂“三標(biāo)”是指《ISO9001:2000 質(zhì)量管理體系要求》 、《ISO14001:1996環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南》 、《GB/T28001-2001 職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》。“三標(biāo)一體”管理體系就是依照三個管理體系的要求，根據(jù)學(xué)校管理的具體情況，整合出一套適合自己發(fā)展的管理體系。其運行管理包括四個平臺和一個信息通道。四個平臺是中樞控制平臺、職能部門控制平臺、教學(xué)系(院)操作平臺和教研室操作平臺。每個平臺和模型都按照策劃(P)—實施(D)—監(jiān)控(C)——改進(jìn)(A)即P—D—C—A的方式循環(huán)，模型的每一個循環(huán)周期意味著學(xué)校管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量新的提高。
“三標(biāo)一體”的實質(zhì)是標(biāo)準(zhǔn)化管理，基本原理在于遵循一種公認(rèn)的工作準(zhǔn)則，避免工作質(zhì)量的波動，降低或消除學(xué)院辦學(xué)活動中的風(fēng)險，從而穩(wěn)定地保持、持續(xù)地改進(jìn)、不斷地提高管理和服務(wù)質(zhì)量。可見“三標(biāo)一體”體現(xiàn)了以人為本、以學(xué)生和家長、社會為顧客的`服務(wù)理念，強調(diào)全員參與，注重充分調(diào)動師生員工的積極性和創(chuàng)造性。其精髓是以人為本，在整個管理中突出人的作用。
2、“三標(biāo)一體”化管理模型中的實驗室文化建設(shè)
2.1 實驗室文化的含義
“文化”是一個含義十分廣泛又十分具體的詞匯。在“辭源”里文化是指“文治，教化，今指人類社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的全部物質(zhì)財富和精神財富”。在這一定義下，實驗室文化是指具有實驗室特色的物質(zhì)文化和精神文化的總和。物質(zhì)文化的主體是“物”，包括實驗室設(shè)施、技術(shù)設(shè)備等。精神文化的主體是“人”，它是指圍繞著實驗室工作而建立的價值觀念、群體意識、技術(shù)技能、行為規(guī)范及其他相關(guān)成分的總和，是沿著實驗室建設(shè)發(fā)展的脈絡(luò)形成的一種特殊文化。而在國內(nèi)外教育管理界及學(xué)術(shù)界關(guān)注的文化管理，它更突出管理中精神方面的因素，它所關(guān)注的是組織中個體的價值觀、信仰和行為規(guī)范。
2.2 實驗室文化管理模式的建立
“依法辦學(xué)、質(zhì)量立校、關(guān)注顧客、誠信服務(wù)、尊重自然、保障健康、控制風(fēng)險、持續(xù)改進(jìn)”是我院總的管理方針，從我院建立的三標(biāo)一體管理模式的管理方針來看，其本身就蘊涵了以人為本的管理思想。這對搞好實驗室文化建設(shè)提供了條件。
實驗室文化管理模式的建立是利用過程管理方法，即將在實驗室內(nèi)產(chǎn)生的各種活動均按策劃、實施、監(jiān)控、改進(jìn)這樣一個循環(huán)過程來進(jìn)行。過程方法是“ 三標(biāo)一體”管理模式全面質(zhì)量管理原則之一，它是“ 將活動和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理”的方法。實驗室文化建設(shè)作為實驗教學(xué)質(zhì)量體系中的一環(huán)，為進(jìn)一步強化活動的過程管理，我們對實驗室文化建設(shè)進(jìn)行了梳理，對實驗室內(nèi)的各種活動進(jìn)行了分析，然后根據(jù)過程管理方法，按照PDCA 循環(huán)的管理模式，充分識別這些活動的所有過程，從策劃、實施、檢查、改進(jìn)的不同環(huán)節(jié)，建立起一個實驗室文化活動的全面質(zhì)量管理過程體系，即管理職責(zé)、資源管理、活動實現(xiàn)過程以及測量、分析和改進(jìn)的循環(huán)過程。這樣所建立的管理制度、實施細(xì)則、考核制度等等真正做到以人為本，充分尊重實驗人員及學(xué)生的人格，發(fā)現(xiàn)其閃光點，知人善仁，用其所長。使實驗室的管理上升到文化管理的高度。
2.2.1 實驗室文化管理策劃
根據(jù)文化模式理論，一個組織的文化可以通過目標(biāo)來表現(xiàn)，對目標(biāo)的陳述及組織成員以行動所表現(xiàn)的擁護(hù)都能起到強化組織的價值觀和信仰的作用。在組織目標(biāo)和群體價值觀一致的地方，組織才會有凝聚力。因此在確定實驗室管理目標(biāo)時，堅持“以人為本”的管理思想，使實驗室的管理目標(biāo)盡可能與實驗室技術(shù)人員的群體價值觀形成一致，是實驗室采用文化管理模式成功的關(guān)鍵因素。
當(dāng)前實驗室的各種管理制度、崗位責(zé)任制是針對實驗室目標(biāo)管理而制定的，目標(biāo)作為衡量和評價工作的標(biāo)準(zhǔn)，并且和每個人的經(jīng)濟利益掛勾，目標(biāo)是實驗室每個實驗室工作人員的工作任務(wù)。管理制度、崗位責(zé)任制則是保證完成目標(biāo)的手段。因此管理制度、崗位責(zé)任制的制定是否恰當(dāng)、合理、是否適度，會直接影響到人的積極性的發(fā)揮，否則會形成逆反心理，甚至抵觸情緒。為此在實驗室管理實施階段，制定管理制度和崗位責(zé)任制的時候，時時注重人的主導(dǎo)作用，注重人的潛能的發(fā)揮，使實驗人員在融洽、和諧、寬松的實驗室文化氛圍中，實現(xiàn)自尊的需要，自我實現(xiàn)的需要，當(dāng)實現(xiàn)自身人生價值和實驗室利益高度統(tǒng)一的時候，也是人的生命潛能得到最大發(fā)揮的時候。
2.2.2 實驗室文化管理實施
首先是定位及介紹。以高度凝煉的語言，概括本實驗室的發(fā)展定位、性質(zhì)、特點等相關(guān)信息。營造濃郁的`實驗室文化氛圍，這是實驗室采用文化管理模式成功的一項重要內(nèi)容，也就是對實驗室內(nèi)容與環(huán)境進(jìn)行改造，使眾多的文化文化信息載體巧妙地與實驗室構(gòu)成一體。這些信息載體主要包括：名言警句、本學(xué)科科學(xué)家介紹。通過名言警句、張貼科學(xué)家畫像等方式，營造濃厚的文化氣氛，激勵學(xué)生奮發(fā)向上，潛移默化的培養(yǎng)學(xué)生的研究意識和創(chuàng)新精神。
其次是以“行為人”為中心的管理模式向以“思想人”為中心的管理模式轉(zhuǎn)變，注意工作硬軟環(huán)境的不斷改善，讓全體工作人同真正感到工作不僅是謀生的手段，更是樂生的重要途徑。近幾年來，尚德光伏學(xué)院實驗室十分注重工作硬件環(huán)境的不斷改改善，例如優(yōu)化美化辦公環(huán)境，盡早接通計算機網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常舉行各種交流活動，創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系等，全體工作人員身臨其境，精神倍增。
第三 是通過政策引導(dǎo)激勵每一位實驗室工作人員不斷挖掘生命潛能，為實驗室建設(shè)多作貢獻(xiàn)，創(chuàng)造更多的精神財富。在加強實驗室精神文化建設(shè)的同時，也不能忘記物質(zhì)文化建設(shè)，千萬不要夸大精神文化的作用，要做到兩者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
第四 學(xué)科專業(yè)特色宣傳。
通過文字、圖片展示與實驗室所承擔(dān)的實踐教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的專業(yè)知識，使學(xué)生通過 更好、更快的理解本學(xué)科的，如電子PLC實驗室可以配實驗流程圖，使學(xué)生對本專業(yè)、課程的學(xué)習(xí)有一個基本的印象和形象的認(rèn)識。同時要搞好實驗教學(xué)大綱的建設(shè)，實驗教學(xué)大綱是新世紀(jì)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的一個重要體現(xiàn)，是實驗教學(xué)規(guī)范化、上水平的重要標(biāo)志。因此要以“三標(biāo)一體”的管理理念，加強實驗教學(xué)大綱建設(shè)。
第五 是優(yōu)化實驗項目，在設(shè)計實驗項目時，要做到以學(xué)生為主，以實驗室實際情況為主，時時關(guān)注學(xué)生的需要、興趣與身心發(fā)展水平等因素來設(shè)計實驗項目，充分考慮實驗項目的興趣性、實用性、創(chuàng)新性等特點，在選擇實驗項目內(nèi)容時，就必須要考慮現(xiàn)實社會與未來社會的需求，使學(xué)生在未來的公民生活中能有所作為。
2.2.3 實驗室文化管理監(jiān)控
在實驗室管理過程中，要全面識別實驗教學(xué)的主要過程、關(guān)鍵過程，尤其是針對實驗教學(xué)的主要過程，在設(shè)計質(zhì)量控制點、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的同時，要考慮行為規(guī)范在這一過程中的作用，然后建立內(nèi)部審核、管理評審、實驗教學(xué)檢查與評估、實驗教學(xué)質(zhì)量投訴、滿意度調(diào)查等實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
2.2.4 實驗室文化管理改進(jìn)
實驗樓文化建設(shè)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分，是一項長期且牽涉面廣的工作。因此，加強實驗樓文化建設(shè)，要求做到長遠(yuǎn)規(guī)劃，總體設(shè)計，分步建設(shè)，精心打造，務(wù)求實效。在實驗樓(室)內(nèi)，要充分發(fā)揮環(huán)境育人、管理育人、服務(wù)育人、教書育人的影響力和吸引力。
持續(xù)改進(jìn)是“三標(biāo)一體”教育質(zhì)量模型的精髓，我院“三標(biāo)一體”實驗室文化模型主要通過日常檢查、目標(biāo)管理、用戶滿意度調(diào)查等方式及時發(fā)現(xiàn)“實驗活動”中的各種“不符合項”，通過測量、分析原因，及時制定糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施，使實驗教學(xué)的改進(jìn)具有可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在機制。
結(jié)語
在全院引入三標(biāo)一體管理體系后，實驗室文化作為這種管理體系下的一種新的'管理模式，營造好實驗室的軟環(huán)境，抓住“人”這個關(guān)鍵，將實驗室的“硬”管理和“軟”管理結(jié)合起來，在實驗室管理中始終堅持以“人”為本，協(xié)調(diào)人與人的關(guān)系，發(fā)揮人的聰明才智，使人這個最活躍的因素真正活躍起來，只有這樣，才能讓投入實驗室的有限資金，產(chǎn)生最大的效益，使實驗室教學(xué)、科研、社會服務(wù)工作步入良性循環(huán)。
參考文獻(xiàn)
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