試論《國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)》課教學(xué)體會
【論文關(guān)鍵字】綜合實訓(xùn) 國際貿(mào)易 建議
【論文摘要】《國際貧易綜合實訓(xùn)》是一門理論與實踐緊密結(jié)合的課程，能夠充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力和實踐操作技能。文章通過對高職國際貨易綜合實訓(xùn)取得的效果和存在的問題進行分析，提出了進一步上好國際貧易綜合實訓(xùn)課的建議。
實訓(xùn)教學(xué)是高職教育的重要組成部分，是培養(yǎng)應(yīng)用型技能人才不可攀 少、不可忽視的環(huán)節(jié)。實訓(xùn)教學(xué)通過構(gòu)建真實或仿真的職業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生經(jīng)受崗位實務(wù)訓(xùn)練或仿真訓(xùn)練，提高技術(shù)應(yīng)用能力、培養(yǎng)綜合職業(yè)素質(zhì)，以私 于學(xué)生在畢業(yè)后能在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)換角色，滿足用人單位的需要。
下面結(jié)合本人連續(xù)三年參與的國際商務(wù)專業(yè)國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)，談診在實訓(xùn)教學(xué)中的一些體會。
一、綜合實訓(xùn)的目的和意義
“以工作過程為導(dǎo)向”的職業(yè)教育思想要求把企業(yè)的實際工作任務(wù)納人 到教學(xué)范疇之中。國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)按照工作過程的需要來選擇實踐知識，強調(diào)理論與實踐緊密結(jié)合，將真實的業(yè)務(wù)案例引入，按照交易磋商、簽訂合 同、落實信用證、租船訂艙、報檢、報關(guān)、投保、裝船出運、制單結(jié)匯、外匯核銷的基本工作流程，要求學(xué)生以公司業(yè)務(wù)員的身份完成各項工作。
我系國際商務(wù)專業(yè)的綜合實訓(xùn)課開設(shè)在第五學(xué)期，集中二到三周的時間分三個階段在國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)中心進行。第一個階段是學(xué)生組建公司，選擇商品進行交易磋商，并建立業(yè)務(wù)關(guān)系。第二個階段是學(xué)生以個人為單位進行TMT (teach me trade)軟件實訓(xùn)。第三階段是學(xué)生以公司為單位進行案例實訓(xùn)。在此過程中，學(xué)生要對已學(xué)過的專業(yè)知識進行梳理、總結(jié)、提煉、拓展、內(nèi)化并加以運用，加深了他們對國際貿(mào)易相關(guān)知識的感性認(rèn)識和掌握，并提高了業(yè)務(wù)操作的綜合實踐能力。
二、綜合實訓(xùn)取得的效果
(一)增強了學(xué)習(xí)興趣
新鮮的實訓(xùn)形式和實訓(xùn)內(nèi)容能激發(fā)起學(xué)生的好奇心，使他們學(xué)習(xí)興趣高漲。
在第一階段的實訓(xùn)中，學(xué)生可以選擇自己熟悉的或感興趣的商品來進行交易磋商，激發(fā)了學(xué)生了解商品的興趣，學(xué)生們主動去搜集商品實物或圖片，并帶到實訓(xùn)課堂上來，使課堂更加生動、有趣。
在第三階段的案例實訓(xùn)中，實訓(xùn)內(nèi)容來源于真實業(yè)務(wù)，教師以本地公司提供的真實案例為藍(lán)本，設(shè)定背景條件，學(xué)生根據(jù)給定的背景條件去開展工作。期間，學(xué)生接觸到的合同、信用證、單據(jù)全部來源于實際業(yè)務(wù)，學(xué)生要手工完成全套紙質(zhì)單據(jù)的填制，讓學(xué)生們實實在在當(dāng)了一回業(yè)務(wù)員。
(二)培養(yǎng)了團隊意識
第三階段的案例實訓(xùn)由教師與學(xué)生分角色共同完成，學(xué)生5-6人為一組自行組建進口或出口公司，并為每位成員設(shè)定總經(jīng)理、報關(guān)員、報檢員、外銷員、單證員、貨代員等職務(wù);教師則扮演銀行、海關(guān)、檢驗檢疫局、船公司、保險公司、商務(wù)廳、貿(mào)促會等機構(gòu)。在實訓(xùn)過程中，每位學(xué)生都有分工，大家要通力協(xié)作完成任務(wù)。這樣的形式，教師與學(xué)生充分互動，窩教于樂，增進了師生的友誼，又堵養(yǎng)了學(xué)生的團隊意識，學(xué)生對工作崗位設(shè)置與崗位要求也有了更好的認(rèn)識。
(三)培養(yǎng)了創(chuàng)新能力
綜合實訓(xùn)主要以技能訓(xùn)練和技能培養(yǎng)為目的，在實訓(xùn)的各個階段，教師只給出背景條件和要求，學(xué)生要思考如何完成任務(wù)(業(yè)務(wù)的流程怎么安排、每個環(huán)節(jié)需要辦理什么手續(xù)，遇到問題怎么解決等)。通過角色扮演，讓學(xué)生體會到實際工作中的連貫性、復(fù)雜性及多變性，拓展了視野，充分鍛煉了學(xué)生的主動思維與創(chuàng)新能力，有利于技能的提高。
三、實訓(xùn)教學(xué)中存在的問題
(一)實訓(xùn)教學(xué)管理較松散
綜合實訓(xùn)課，是一個專業(yè)全體學(xué)生同時進行，難以對每個學(xué)生進行考勤，因此出勤主要靠學(xué)生的自覺及互相監(jiān)督。難免會有部分學(xué)生在思想上重視不夠，出現(xiàn)缺勤現(xiàn)象，不僅影響了個人的實訓(xùn)進度，也導(dǎo)致了所在團隊實訓(xùn)任務(wù)不能按時完成。
由于綜合實訓(xùn)的內(nèi)容較為復(fù)雜，涉及到多個學(xué)科的交叉聯(lián)系，牽涉面廣，單個教師難以進行有效的教學(xué)，需要各教師間相互協(xié)同合作。但是，各教師既要完成正常的理論課教學(xué)任務(wù)，又要兼顧實訓(xùn)指導(dǎo)，所以各位教師只能在完成理論教學(xué)之余插空到實訓(xùn)室進行指導(dǎo)，這樣就會出現(xiàn)當(dāng)班指導(dǎo)教師不清楚學(xué)生的工作進度，不能開展有效指導(dǎo)的情況。
(二)實訓(xùn)軟件不夠人性化，總結(jié)不夠及時
在第二階段的TMT軟件實訓(xùn)中，學(xué)生以個人為單位根據(jù)系統(tǒng)隨機給出的條件完成一筆業(yè)務(wù)，從函電的書寫到單據(jù)的繕制總共13個步驟全都是在計算機上完成。由于個人對計算機操作的熟練程度以及專業(yè)知識的熟練運用程度不同，進度會有所差別，但是TMT軟件不能在提交答案后自動發(fā)送下一步操作要求，這就需要指導(dǎo)教師一個個去監(jiān)控學(xué)生提交情況，并發(fā)送下一步要求，給指導(dǎo)帶來不便。此外，因教師人數(shù)有限、時間有限，不能及時對每位學(xué)生的答卷進行批改，教師就不能及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，不利于今后的教學(xué)。
(三)教師知識和能力有待提高
要使學(xué)生在綜合實訓(xùn)中有身臨實際工作環(huán)境的感覺，指導(dǎo)教師不僅要牢固掌握國際貿(mào)易的基本理論和知識，注意學(xué)習(xí)吸收新的理念和方法，更要不斷提高實踐操作技能。而我系現(xiàn)有的教師隊伍中，青年教師所占比例較大，許多教師沒有現(xiàn)場工作經(jīng)歷，大部分操作技能是靠個人在理論教學(xué)過程中，及與行業(yè)人士的交流中摸索出來的，專業(yè)技能不夠系統(tǒng)、全面，操作的熟練程度和規(guī)范程度也受到一定的限制。
四、對解決實訓(xùn)教學(xué)存在問題的建議
(一)規(guī)范實訓(xùn)教學(xué)管理，創(chuàng)新實訓(xùn)考核方式
在實訓(xùn)動員中，向?qū)W生介紹綜合實訓(xùn)的目的和實訓(xùn)內(nèi)容，說明實訓(xùn)課的要求和考核辦法，讓學(xué)生對綜合實訓(xùn)產(chǎn)生興趣并引起重視，改變過去認(rèn)為實訓(xùn)課就是“放羊”、實訓(xùn)課容易過關(guān)的思想。同時，在考核方式上進行創(chuàng)新，過去的實訓(xùn)成績由指導(dǎo)教師評定，但是每個學(xué)生在團隊中的表現(xiàn)教師難以看到，若在今后實訓(xùn)考核中將團隊成員的評定占到一定比例，可以更好的督促每位學(xué)生完成好自己的任務(wù)，避免“搭便車”現(xiàn)象。
《二)實訓(xùn)指導(dǎo)教師要有高度的責(zé)任心
綜合實訓(xùn)課上，指導(dǎo)教師應(yīng)合理組織學(xué)生組建公司、設(shè)立團隊、分配角色，教師要發(fā)揮指導(dǎo)、引導(dǎo)作用，充分調(diào)動每一位學(xué)生的主動性、積極性、創(chuàng)造性。教師要在實訓(xùn)現(xiàn)場做適當(dāng)巡視，對個別問題給予個別指導(dǎo)，共性問題、關(guān)鍵點在每次實訓(xùn)結(jié)束前留出時間做適當(dāng)?shù)闹v解;同時要引導(dǎo)學(xué)生之間互相交流，及時總結(jié)。建議每天實訓(xùn)結(jié)束前，教師對當(dāng)天的實訓(xùn)情況進行總結(jié)，通報當(dāng)天任務(wù)完成情況及學(xué)生們的表現(xiàn)，讓學(xué)生們了解到整個實訓(xùn)的進展，有利于學(xué)生樹立自信心。
(三)增進教師間互相交流
綜合實訓(xùn)也給教師提供了一個互相學(xué)習(xí)的好機會，教師之間經(jīng)常交流，分享各自的教學(xué)經(jīng)驗、研究成果，發(fā)揮各自優(yōu)勢，互相取長補短，可以使實訓(xùn)達(dá)到最佳效果。為了保證整個實訓(xùn)的連貫、有序，要求每位指導(dǎo)教師下班前在實訓(xùn)指導(dǎo)記錄本上將完成的進度、存在的問題記錄下來，但是有些問題反復(fù)出現(xiàn)卻得不到解決，這就需要教師們在實訓(xùn)期間定期開展研討，針對出現(xiàn)的問題提出解決辦法.若教師們能將自己的一些想法、體會一并記錄下來，對其他教師也是一種啟發(fā)，有利今后不斷改進提高工作水平。
(四)加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)
要加強對教師的培訓(xùn)，注重實訓(xùn)教師特別是青年教師的培訓(xùn)、培養(yǎng)。實訓(xùn)教師不了解企業(yè)實際，不了解實際業(yè)務(wù)操作情況，要想培養(yǎng)出與實際崗位要求“零距離”的學(xué)生是不可想象的。通過選派教師到企業(yè)掛職鍛煉，加強校際交流、校企交流和合作，建設(shè)“雙師型”教師隊伍;同時，聘請企業(yè)、銀行、商檢、海關(guān)等機構(gòu)的專家參與實訓(xùn)教學(xué)的授課工作，或是開辦專題講座、講學(xué)，都是行之有效的方法。
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