從人的需求出發談思想政治工作
摘要：企業思想政治工作的目的就是通過學習、教育等形式，讓員工的思想品德、心里素質和行為達到預期的效果;提高員工的覺悟和工作的積極性、主動性和創造性;啟發和提高員工的思想覺悟和認識能力。進行思想政治工作就通過學習、教育、說服、欠解、疏導、灌輸等方式幫助員工舒緩不良的情緒，清除錯誤的思想，保持思想意識的純潔性，樹立崇高的理想，堅定的信念，旺盛的斗志，為事業去努力去奮斗。
近些年來，思想政治工作者越來越明顯地感到，許多以前管用的思想政治工作方式方法現在不靈了。通過分析發現其癥結是沒有注重和關注職工的需求變化。例如，六七十年代那時拿幾十元的工資，大家也能滿足，現在就是拿幾千元的工資，還是不滿足。這不是金額多少來衡量滿足度，而是社會在進步，人的內在需求發生了變化。隨著社會的進步和法制的不斷完善，過去哪種“絕對服從”的依賴性已在逐漸淡化，敢于表現自我實現自我的需求在員工中更為強烈。因此，要做好員工思想政治工作，必須針對現階段員工的特點，正視員工需求的變化，在尊重個性的基礎上發揚集體主義。才能使思想政治工作具有主動性、針對性和實效性，從人的需求出發才能做好思想政治工作，最大效能地激發員工的積極性和創造性。
心理學家馬斯洛認為，人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類 。衣、食、住、行和健康為人們的基本生理需求;人身安全、物質保障和社會環境的和諧是安全需求;而感情、愛情、社交是人們的歸屬需求;威信、榮譽、實現理想是尊重和個人理想的需求。
需求是人活動的基本動力，是個體積極性的重要源泉。員工的積極性，從根本上說來源于需求，即物質需求和精神需求。人的需求是分層次的，前一種需求的滿足是后一種需求產生的條件;人的行為不是由已經得到滿足的需要決定的，而是由新的需要決定的。
特別是改革開放以來，我國社會生活發生了深刻變化，人們的觀念也發生了很大變化，人們的需求在不斷的變化和提升，這就要求我們進行深人的調查研究，用變化、發展的觀點去發現員工的不同需求，掌握員工的思想脈搏，采取恰當的引導和激勵方法，來激發員工的情緒，調動人們的積極性。
調節需求，是理順人們情緒的必要方法，調節的過程，就是物質利益和思想政治工作相結合的過程。在市場經濟條件下，人們的生理需求滿足是通過物質來實現的，在勞動還沒有成為人們第一需求的情況下，物質是激發人們積極性的一種誘因，因此，我們應該根據需求和可能，盡可能地滿足員工合理的物質需求。最大限度地為群眾辦實事，做好事，為員工排憂解難。而精神上的需求相對來講是一種高級的需求，在物質需求達到一定的時候，它比物質需求產生的動力更持久。因此，我們要通過思想政治工作，加強對員工的世界觀、人生觀、價值觀教育，引導員工把集體需求作為個人需求的函數，把個人需求融進集體需求之中，在集體需求的不斷實現中滿足和發展個人需求。這種需求的升華，需求內涵的深化，其實現的基本途徑就是我們經常談的要不斷加強和改進、創新思想政治工作，特別是通過“疏導、灌輸”的方法，來提升員工的政治覺悟、思想情操和行為規范。
在實際工作中，企業思想政治工作者要使工作對象認識到集體是由個人組成的，只有每個人都明確自己在集體中的坐標位置，認真履行對集體的責任，表現自己在集體中的存在價值，集體的力量才能在真正的意義上獲得發展和壯大，市場經濟為人的自由發展提供了機制上的支撐，而個性的自由發展又為集體主義在新的意義上的發揚光大創造了條件。所以，集體觀念的加強是以自我意識的發展為基礎的，集體主義的發揚必須以個性的發展為前提。一是正確引導。通過學習、教育，幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確處理個人利益與集體利益、社會利益的關系，把職工對切身利益的本能追求引向單位的目標。二是營造氣氛。以創建文明系列活動為抓手，以各項專題活動為載體，積極營造一種良好、積極的需求氛圍，來提升員工的需求，使員工在不斷地努力工作中實現自身價值。三是客觀評價。每個人都希望得到公正的評價，在評價中體現自身的價值，人生的意義。為什么“理解萬歲”的口號風行全國，理解的實質就是一種公正客觀的社會評價，它可以激發人們發現自我價值，激發人們主人翁意識，可以使人們產生新的精神驅動力。而評價的最有效手段就是辯證地運用“激勵”的方法。
存在決定意識，思想支配行動。由于社會生活和社會關系的錯綜復雜，每個員工都在特定的社會關系中生活，家庭環境、社會地位、工作條件、生活狀況、生理素質、心理狀況等都各不相同，決定了人們需求的多樣性和特殊性。同時，人們的各種需求又是互相影響、互相作用的，并且隨著所處的社會變化而變化的。因此，要發揮思想政治工作的作用，提升思想政治工作的主動性、實效性和針對性，就一定要以人為本，不斷地用辯證的觀點、發展的觀點以及和諧的理念去研究人的需求，合理地滿足員工的需求，正確地引導和提升人的需求，理順人們的思想情緒，從而激發人們的積極性，使員工快樂而富有創造性地工作。
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