工程服務(wù)承諾書

工程服務(wù)承諾書

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。還是對承諾書一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的工程服務(wù)承諾書，歡迎閱讀與收藏。

工程服務(wù)承諾書1

　　如果我單位中標(biāo)，我單位將做出如下承諾:

　　一、中標(biāo)后與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面積極配合業(yè)主。主要措施如下:

　　(1)選擇優(yōu)秀的施工隊伍，依法與他們簽訂勞動合同，按時支付工人工資，絕不拖欠農(nóng)民工工資。

　　(2)項目工程部負(fù)責(zé)向業(yè)主提交總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃，積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍和供應(yīng)商的進場/出場和中間交接，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備、施工用水、用電、材料堆放和場地劃分等問題。

　　(3)月度施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃經(jīng)監(jiān)理審核后提交業(yè)主進行最終確定。

　　(4)項目例會每周召開一次，由監(jiān)理主持，業(yè)主和項目經(jīng)理參加。通過工程例會制度，改善施工、監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中的各種問題，保證工程的順利進行。

　　(5)項目會議召開時，項目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交周工作報告和下周工作計劃。報告中會詳細(xì)描述項目的進度，計劃中會詳細(xì)說明進度、材料、勞動力、設(shè)備、資金的詳細(xì)計劃。

　　(6)認(rèn)真做好施工日記，每天記錄施工現(xiàn)場每項工作所雇用的工人和使用的機器數(shù)量、運至施工現(xiàn)場的材料數(shù)量、天氣情況，并存放在工地辦公室，供業(yè)主隨時查閱。

　　(7)充分注意業(yè)主的`指示，現(xiàn)場管理人員應(yīng)隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示并執(zhí)行。

　　二、質(zhì)量、安全和售后服務(wù):

　　自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位和有關(guān)行政管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量和安全的監(jiān)督檢查，及時糾正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)和安全方面做出以下承諾:

　　(一)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承擔(dān)工程。不得非法轉(zhuǎn)包或分包工程。

　　(2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　(3)根據(jù)工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自修改工程設(shè)計，不得偷工減料。施工中如發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有錯誤，應(yīng)及時提出意見和建議。

　　(4)建立健全施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格過程管理，做好質(zhì)量檢查和隱蔽工程記錄。

　　(5)建立健全教育培訓(xùn)體系，加強員工教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或考試不合格的人員，不得上崗工作。

　　(6)依法履行建設(shè)工程質(zhì)量保修義務(wù)。

　　(7)主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需的資金投入，對承擔(dān)的建設(shè)項目進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

　　(8)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)為取得相應(yīng)資質(zhì)的人員，負(fù)責(zé)建設(shè)項目的安全施工，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證安全生產(chǎn)費用的有效使用，根據(jù)項目特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

　　(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；違章指揮、違章操作，立即制止。

　　(10)根據(jù)不同的施工階段和周圍環(huán)境、季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。如果施工現(xiàn)場臨時停工，做好現(xiàn)場保護工作。施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開，保持安全距離；辦公室和生活區(qū)的位置符合安全要求。員工的飲食、飲用水、休息場所等。符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。員工宿舍不得設(shè)置在未竣工的建筑物內(nèi)。

　　(11)建立施工現(xiàn)場消防安全責(zé)任制，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、易燃易爆物品等消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和消防器材，在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

　　(12)操作人員應(yīng)遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

　　(13)購買、租賃有生產(chǎn)(制造)許可證和產(chǎn)品合格證的安全防護用品、機械設(shè)備、施工機械及配件，進場前進行檢驗。

　　(14)管理和操作人員每年至少接受一次安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，教育和培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為在施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

　　(15)工程設(shè)備在一年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將免費維修更換。

　　(16)如果設(shè)備在項目運行后十年內(nèi)出現(xiàn)故障，應(yīng)在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修處理。

　　(17)為本項目的穩(wěn)定運行提供終身跟蹤服務(wù)。

　　承諾:xx

工程服務(wù)承諾書2

　　作為投標(biāo)人，我們熟悉并愿意參與本項目的投標(biāo)。如果我們有幸中標(biāo)，我們非常感謝評委和建設(shè)單位的信任。在項目的建設(shè)和施工過程中，除了響應(yīng)招標(biāo)文件的所有條款和履約合同的內(nèi)容外，我們對項目的售后服務(wù)作出如下承諾:

　　1.我們將在項目完成后對承諾產(chǎn)品的質(zhì)量進行回訪，征求意見，并以積極的態(tài)度提供服務(wù)，以確保整體項目質(zhì)量達(dá)到更好的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量保證體系的規(guī)定，根據(jù)國家和地方法規(guī)及合同文件的要求，明確公司的責(zé)任，并在保修期內(nèi)提供免費保修服務(wù)。

　　3.工程竣工后，我們將負(fù)責(zé)一年的工程質(zhì)量免費保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實現(xiàn)我們的誠信承諾；真正做到一流施工，一流質(zhì)量的'服務(wù)宗旨。

　　4.在質(zhì)量保證期內(nèi)，我們將提供技術(shù)協(xié)助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，并保證24小時內(nèi)派遣專業(yè)人員到現(xiàn)場，72小時內(nèi)處理完畢，保證您的正常工作。

　　5.如果發(fā)生緊急搶修事故，我們將確保在接到通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場。

　　6、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取預(yù)防措施。

　　7.保修期外的服務(wù)承諾:保修期滿后，我們還將提供免費的電話咨詢服務(wù)，并承諾提供現(xiàn)場產(chǎn)品維護服務(wù)。

　　8.如果招標(biāo)人需要升級、更新、更換和維護產(chǎn)品，我們承諾以優(yōu)惠的價格提供售后服務(wù)。

　　以上是我們對本項目售后服務(wù)的承諾。如果我方未能滿足甲方的要求，且我方的承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給你方造成巨大損失，我方愿意接受法律法規(guī)的處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

　　承諾單位:xxx有限公司

　　授權(quán)代表:xx天

工程服務(wù)承諾書3

　　我單位在柳州市桂柳路景觀升級綠化工程中做出如下工程服務(wù)承諾:

　　1.我方提供的所有投標(biāo)資料均真實可靠，響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求和提出的各種報價和條款，并保證對招標(biāo)文件嚴(yán)格保密，不得以他人名義投標(biāo)，不存在串標(biāo)、漏標(biāo)和欺詐行為。如有上述行為，我單位愿意接受市園林管理局行政管理部門的處理。

　　2.承諾期限:20xx年5月22日開工，20xx年6月10日竣工，并保證在20個日歷日內(nèi)完成工程，維護期為一年。

　　3.中標(biāo)后，我公司必須精心組織安排，嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(CJJ/T82-99)的要求，確保柳州市桂柳路景觀改造及綠化工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.我單位有足夠的技術(shù)力量進行維護和管理。風(fēng)景園林及相關(guān)專業(yè)高校畢業(yè)生41人，其中風(fēng)景園林系列15人。本標(biāo)段擬投資景觀工程師2名、工程師1名、助理工程師4名、助理會計師1名、水電維修工2名、機械師4名、綠色化學(xué)品150名。我單位承諾在工期內(nèi)保質(zhì)保量按期完成工程，確保綠化景觀效果。

　　5.我單位總資產(chǎn)3507萬元，有能力、有足夠的保證資金，保證建設(shè)期資金到位，按時提交投標(biāo)保證金。

　　6.我公司擁有的.園林綠化施工及養(yǎng)護機械設(shè)備齊全，性能良好。它可以根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特點合理使用各種機械，并及時進行科學(xué)維護、精心造型和修剪，創(chuàng)造出優(yōu)美整潔的街道景觀。

　　7.在施工期間，我單位應(yīng)保證作業(yè)現(xiàn)場的文明作業(yè)和安全施工。高空作業(yè)(如修剪樹木)或噴灑農(nóng)藥時，選擇合理的時間，并在現(xiàn)場張貼醒目的安全標(biāo)語牌。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程，確保行人和過往車輛的安全。機械和勞動力同時配合時，保證操作人員和行人的安全，避免機械傷害或農(nóng)藥中毒。

　　8、作為中標(biāo)的項目負(fù)責(zé)人，認(rèn)真履行職責(zé)。

　　9.如果您對我們的工程質(zhì)量、安全、合同執(zhí)行等服務(wù)不滿意，可以直接通過電話或傳真向園林主管部門或我們單位投訴。

　　提交人:xx

　　時間:xx

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