市工商行政管理局社會公開服務(wù)承諾書
為了認(rèn)真貫徹落實市委關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的部署，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，塑造良好形象。海工商行政管理局現(xiàn)向社會鄭重公開承諾：
一、接待投資咨詢，一次性全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)告知辦理投資項目注冊登記的'條件及應(yīng)提供的材料。
二、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記1個工作日內(nèi)完成。
三、企業(yè)辦理注冊登記、變更登記、注銷登記及年檢，材料齊全，1個工作日內(nèi)完成審批手續(xù)，有特殊情況實行特事特辦或即來即辦。
四、個體工商戶辦理開業(yè)登記，注銷登記即來即辦。
五、動產(chǎn)抵押登記自受理之日起1個工作日內(nèi)完成登記手續(xù)。
六、工商行政管理工作人員做到“十不準(zhǔn)”：即不準(zhǔn)接受企業(yè)的宴請、禮金和禮物;不準(zhǔn)向企業(yè)拉贊助、到企業(yè)報銷票據(jù);不準(zhǔn)要求企業(yè)支付娛樂費用;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便，為親戚朋友辦理人情執(zhí)照或年檢;不準(zhǔn)工作人員為企業(yè)代表執(zhí)照或年檢;受理本局機關(guān)或下屬單位干部職工代辦的企業(yè)執(zhí)照或年檢;不準(zhǔn)為無證代辦人員辦理執(zhí)照或年檢;不準(zhǔn)故意刁難企業(yè)辦事人員要態(tài)度辦事拖拉或互相推諉;不準(zhǔn)在查處企業(yè)違法違章案件中徇私枉法，隨意降低處罰標(biāo)準(zhǔn);不準(zhǔn)濫用權(quán)力謀取私利。
七、行政執(zhí)法做到“五公開”，即公開行政處罰規(guī)定;公開執(zhí)法人員身份;公開執(zhí)法辦案程序;公開辦案處罰結(jié)果;公開申訴制度。
八、消費投訴做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應(yīng)。城區(qū)范圍內(nèi)投訴15分鐘內(nèi)到達(dá)投訴現(xiàn)場，其它地區(qū)投訴30分鐘內(nèi)到達(dá)投訴現(xiàn)場。投拆電話：。
我局全體工作人員嚴(yán)格執(zhí)行上達(dá)承諾事項，請社會各界予以監(jiān)督。監(jiān)督電話：xxxxxxxxxxxx
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