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用鮮活的案例指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者
作為年輕創(chuàng)業(yè)者邵毅的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，吳作仁最在意的就是邵毅每天的記賬本，他一直覺得，賬記得好不好就可以看出這個企業(yè)將來會發(fā)展得怎么樣，“即使沒有營業(yè)額也要記，創(chuàng)業(yè)的時候一定要記賬”，因此，他要求邵毅每周必須把賬本給他看看。
邵毅是清華大學(xué)的畢業(yè)生，在北京的一條民俗街上開了一家名叫“鏡思齋”的民間手工藝品店，專門經(jīng)營自己設(shè)計的手工藝品，自從拿到了YBC(中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃)5萬元的創(chuàng)業(yè)貸款，北京市鑫丹妮健康文化傳播有限公司總經(jīng)理吳作仁受YBC的邀請開始擔(dān)任邵毅的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。
邵毅的手工藝品商店的顧客主要是國外旅行者，吳作仁告訴邵毅一定要多出去走走，看看同行們在做些什么，開拓思路，同時，只要有合作的機會，就應(yīng)該與別人合作，“民俗產(chǎn)品一定要個性化，這個產(chǎn)業(yè)做大是很困難的，所以得大膽探索合作模式。”
吳作仁告訴記者，目前他的產(chǎn)業(yè)主要是與別人合作進(jìn)行項目投資，在此之前，他還有一段曲折的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，他認(rèn)為從這段經(jīng)歷中，年輕的創(chuàng)業(yè)者可以認(rèn)識到怎樣尋找商機和面對快速成長的企業(yè)。
1986年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的吳作仁在北京開了一家錄音棚，制作音像制品。“北京那時候沒有幾家錄音棚，我們做全國的音像制品批發(fā)，做磁帶的利潤很高，一盒磁帶可以掙兩塊錢。”這是吳作仁的第一桶金，到后來退出音像市場時，他已經(jīng)積攢了60多萬元。退出的原因很簡單，因為他發(fā)覺磁帶市場已經(jīng)開始被CD所取代。
在三元乳業(yè)公司剛剛成立的時候，吳作仁就盯上了快速發(fā)展的北京乳品市場。“中國人對喝牛奶不是很重視，當(dāng)時就老人、小孩和生病的人才喝牛奶。”吳作仁認(rèn)為隨著人們對健康的認(rèn)識，做乳品配送將是個很好的產(chǎn)業(yè)，于是，他開始在家附近的小區(qū)里試點。
結(jié)果是吳作仁沒有預(yù)料到的。小區(qū)內(nèi)的訂戶非常多，他就派人到周圍的小區(qū)散發(fā)傳單，結(jié)果，客戶像滾雪球一樣增長，“公司發(fā)展最鼎盛的時候，在北京各區(qū)縣有6家分公司，擁有2000多名員工，給26萬戶居民配送牛奶和報紙。”吳作仁非常自豪，他認(rèn)為自己在三元乳品打市場的時候起了很大的作用，“當(dāng)時我們每天配送量大約是三元銷量的三分之一。”
做乳品配送的前期投入應(yīng)該會比較高，但吳作仁借用了乳品配送業(yè)老的營銷模式，自己沒有投入太多成本。“當(dāng)時，送牛奶是先向顧客收費的，顧客也習(xí)慣了這種方式，都是先交一個月的錢，我就充分利用這個時間把資金鏈轉(zhuǎn)了起來。”吳作仁覺得這種成功的方式在其他領(lǐng)域很少見，包括現(xiàn)在的乳品配送也已經(jīng)是“一手交錢，一手交貨”了。
雖然自己投入的成本不高，但項目總的運作資金還是很大的，“當(dāng)時釘在客戶門口的牛奶箱成本是53元一個，我們訂做好了免費給客戶使用，還買了2000多輛三輪車，每輛把手續(xù)全辦完需要900元，這就是一筆巨大的開支。”吳作仁表示。
做配送的工人來自全國各地，當(dāng)員工人數(shù)驟增到2000人的時候，管理也成了問題。因為在部隊里做過基層管理，吳作仁就采用起了部隊中的管理方式，實行半軍事化管理。他把每10個人組成一個班，每3個班組成一個隊，班里有班長，隊里有隊長。吳作仁還積極地去統(tǒng)一員工的思想認(rèn)識，為企業(yè)申請成立了志愿者協(xié)會，他說：“我們是唯一在自己公司里有志愿者協(xié)會的企業(yè)，主要做關(guān)愛工程，當(dāng)時企業(yè)里年輕人多，來自全國各地，這樣做就是為了讓他們在工作之余，做一些對社會有意義的事情，讓他們得到社會的認(rèn)可。”
正在企業(yè)紅紅火火發(fā)展的時候，2003年非典襲來，小區(qū)開始不讓配送人員進(jìn)入，一些集中工作的區(qū)域也禁止了出入，“這種日配的乳品，今天沒送完，明天的又來了，我們攤子太大，投入運作的資金太多，就這樣眼睜睜地看著賠了一千多萬，最后挺不住了，我把設(shè)備和人員都轉(zhuǎn)讓給了三元公司。”那段時間是吳作仁最焦慮的，公司沒有挺住讓他有些遺憾。
如今的吳作仁對指導(dǎo)年輕人創(chuàng)業(yè)非常有熱情，他希望以自己的經(jīng)驗指導(dǎo)年輕的創(chuàng)業(yè)者少走彎路。對于邵毅的手工藝品店，他覺得有兩條路可以走，一是可以主動找國內(nèi)面向外國旅游者的商店代銷產(chǎn)品，一是找到國外的銷路，能夠批量向國外出口。吳作仁告訴記者，“我讓邵毅大膽去做，如果需要資金和其他支持，我都可以幫助他。”
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