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專訪1號店董事長于剛：電商價格戰不符合商業邏輯
最大是一個結果，不是原因。不是因為你要做最大就會成為最大，而是我要做最好最后自然發展為最大。
“理性”，這個現在看來和國內電商行業風馬牛不相及的名詞，意外地成為了本報記者采訪1號店董事長于剛的過程中最常被提及的觀點，“理性”在于剛看來，既是對行業未來的期望，也是對行業內同僚們的忠告。
“價格戰是不正確的商業模式”
上海張江高科園區的一棟不起眼的小白樓，就是1號店的總部，和“語不驚人死不休”的京東劉強東及當當網李國慶相比，于剛無論是在言論上還是做事風格上都沒有那么顯山露水，而與1號店CEO劉峻嶺共享一間辦公室，并在辦公室內安置會議桌的做法，在其他企業領導人也頗為少見。“扁平快的管理模式，是1號店最大的特色。”1號店的員工在和南方日報記者聊到兩位老板的管理特點時表達了自己的感觸。
作為電商行業的一分子，“電商價格戰”的話題是無法逃避的。電商的價格戰可謂由來已久，而今年六月的電商價格戰可謂異常猛烈，也讓電商“優勝劣汰”的速度加劇。從京東商城的高調點燃戰火，到蘇寧易購的火速跟進，再到天貓商城的豪砸巨資后來居上，電商的價格戰打得不亦樂乎。然而電商價格戰這個“老大難”問題，在于剛看來，似乎和1號店并沒有太多的關系。“你看我們就算在六月電商價格戰如此猛烈的情況下，也不會有多大動靜。因為在我看來，價格戰是不正確的商業模式，不符合商業邏輯。”于剛對于電商同行們的所作所為，可謂是“真心不認同”。
“兩年內行業將回歸理性化”
“價格戰是不對的，我不贊同價格戰。”于剛對電商價格戰有非常清晰的認知。“電商應該做的是提供最好的用戶體驗，為用戶提供價值，而不是價格戰。價格戰是不健康的，是靠燒錢來獲取訂單的一種方式。”于剛對電商價格戰的批評，很大一部分的底氣是來自其“置身于價格戰事外”后所獲得的成績，據于剛表示，在剛剛結束的7月4周年店慶月中，1號店三個小時內完成了2008年全面的銷售額，兩天內完成了2009年全年的銷售額，一個月內完成了2010年全年的銷售額。而且在1號店的數據統計中，2400萬注冊用戶中老用戶對每天訂單的貢獻率達到了70%。“電商們熱衷于價格戰并不是顧客的問題，而是電商行業惡性競爭所導致的，電商們只有盈利才是硬道理。”
對于電商行業未來的發展，于剛向記者總結了他的看法，其中擺在首位的則是“理性化”的行業趨勢，在于剛看來，電商同行們為了培育市場和相互競爭，做出了很多“不理性”的行為，例如所謂的“免運費”等的舉措，都是屬于不理性的范疇，因為成本最終還是需要承擔的，而如今電商們普遍不再無條件地免運費則是屬于回歸理性的一種表現。
“據我判斷，電商行業在兩年內必然回歸理性。”于剛稱。
拓展：
關于創業的勵志名言
1、這個世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出來的成績，然后再去強調你的感受。——比爾·蓋茨
2、任何時候做任何事，訂最好的計劃，盡最大的努力，作最壞的準備。——李想
3、如果公司還未站穩，你就得每天下一次賭注。——TomEvslin
4、等待的方法有兩種：一種是什么事也不做空等，一種是一邊等一邊把事業向前推動。——屠格涅夫
5、如果大環境小環境都自己去建設的話，我自身的能力、實力不具備。所以當時我們只有一個簡單的想法，就是我把自己有限的資本或者力量聚焦到一個核心——如何去塑造品牌，把相關的交給社會來完成。——周成建
6、業務模式它當然是很容易拷貝的。問題是我們怎么去理解自己的企業，你到底是一種純粹業務模式的優勢，還是有業務模式之外的優勢?企業的競爭力，不是簡單的一種業務模式就可以取得一切，需要從內質上細化上去挖掘，才有可能保持持續增長和發展。——周成建
7、不要控制失敗的風險，而應控制失敗的成本。——RobertA.Cooper
8、我現在覺得，像李彥宏那樣堅持獨立發展是正確的。——周鴻祎
9、企業發展就是要發展一批狼。狼有三大特性：一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗的意識。——任正非
10、如果10%的利潤是合理的，11%的利潤是可以的，那我只拿9%。——李嘉誠
11、財富是貓的尾巴，只要勇往直前，財富就會悄悄跟在后面。——王志東
12、我認為做企業要有這些素質，特別在中國市場上，那就是：詩人的想像力、科學家的敏銳、哲學家的頭腦、戰略家的本領。——宗慶后
13、必須要有速度，不能像燒開水那樣，10度、20度……沒有人給你時間。——徐立華
14、孫德良：我還是強調：“激情澎湃走樓梯”。在這個世界上，天外有天，山外有山。水平比你高的人、厲害的人多得是，要放好心態，不要跟別人比，最后沒有在工作上累死，而是被“比”死了，所以年輕人要放準心態。——南方IT沙龍《互聯網創業賺錢比拿VC重要》
15、給自己留了后路相當于是勸自己不要全力以赴。——王石
16、創業要找最合適的人，不一定要找最成功的人!——馬云
17、做生意應堅持這樣一個觀點，就叫做獲取利潤之后的利潤，核算成本之前的成本。學會讓而不是學會送，商人的最高境界是讓，送是慈善。——馮侖
18、心平才能氣和，氣和才能人順，人順才能做事。……我覺得要心平，就是把欲望控制在一個自己能夠駕馭的領域內。——馮侖
19、我現在知道一個企業都是從小長到大的，別著急，而且創業大概有一年半到兩年是瓶頸期，特別難，然后突破瓶頸組織成長，組織膨脹、業務膨脹，然后陷入經濟危機，這時迅速調整，調整過來就好了，調整不過來就死掉。所以我清楚，頭兩年要克服瓶頸，之后要控制組織，有了這樣一套東西以后，我們心平氣和了，知道一個企業要做大要有很多年時間。——馮侖
20、公司是個是非地，商場是個是非地，商人是個是非人，掙錢是個是非事，變革的年代是是非的年代，怎么樣在這么多是非里面無是非，這就要求人有非常好非常穩定的價值觀。是非取于心，很多是非是心不平產生的。——馮侖
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