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初創(chuàng)企業(yè)需要警惕的5個(gè)營(yíng)銷錯(cuò)誤
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，是值得欽佩的。雖然創(chuàng)業(yè)成功的幾率簡(jiǎn)直太小了，但是依然有創(chuàng)業(yè)者前赴后繼，也依然有企業(yè)不斷勝出。所以，就會(huì)有一個(gè)問(wèn)題，那些失敗的企業(yè)是因?yàn)槭裁词〉哪?因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者們都是下定決心的，大膽的，有競(jìng)爭(zhēng)力的，而且他們也有需要的，運(yùn)營(yíng)一個(gè)成功企業(yè)的個(gè)人品質(zhì)。
美國(guó)企業(yè)Boostability的聯(lián)合創(chuàng)始人和CEO，TravisTheorpe是互聯(lián)網(wǎng)和營(yíng)銷技術(shù)的專家，最近在inc.com分享了他在企業(yè)創(chuàng)辦的前幾年里犯的，最常見(jiàn)的5個(gè)錯(cuò)誤。通過(guò)在企業(yè)做對(duì)的每件事中查驗(yàn)陷阱，就會(huì)更容易發(fā)現(xiàn)，這些事如何耗費(fèi)一個(gè)雄心勃勃的CEO不能走向成功的。
1.線上市場(chǎng)的失敗。
這是一個(gè)“搜索”的時(shí)代，如果你不進(jìn)行在線營(yíng)銷，你不可能盡可能多地銷售。按照Invesp，80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。此外，81%的互聯(lián)網(wǎng)用戶在購(gòu)買(mǎi)之前，在線研究產(chǎn)品。為了了你的企業(yè)能蒸蒸日上，你的企業(yè)必須對(duì)于消費(fèi)者做他們的線上調(diào)查和購(gòu)物來(lái)說(shuō)是方便的。SEO工作，社交媒體營(yíng)銷，在所有溝通渠道之間的交叉銷售，對(duì)于提升網(wǎng)絡(luò)知名度是絕對(duì)重要的。
媒體曝光，新聞發(fā)布，傳統(tǒng)PR，社交媒體，以及甚至平面媒體營(yíng)銷應(yīng)該植入很強(qiáng)的在線元素。比如，許多公司現(xiàn)在植入QR代碼，和社交媒體的形象到他們的平面廣告中，因?yàn)樗麄冎涝絹?lái)越多的人會(huì)找到他們的在線業(yè)務(wù)。SEO活動(dòng)和營(yíng)銷工作相交越多，你會(huì)得到越多的網(wǎng)絡(luò)知名度。
2.不能傾聽(tīng)他們的客戶。
78%的客戶會(huì)傾聽(tīng)其他線上客戶的意見(jiàn)更多，而非其他資源。無(wú)論你的主要營(yíng)銷工作是線上，還是線下，給你的客戶一個(gè)簡(jiǎn)單、直接的方式，與你進(jìn)行線上互動(dòng)。他們會(huì)給你產(chǎn)品、定價(jià)和商業(yè)行為的反饋。反過(guò)來(lái)，你給他們一個(gè)“閑聊式”的反饋，會(huì)變成友好的關(guān)系。你對(duì)你客戶反饋和評(píng)論的快速，有幫助的回應(yīng)會(huì)讓你現(xiàn)有的客戶和潛在客戶印象深刻，而潛在客戶是那些調(diào)查在線評(píng)論，決定是否他們要使用你的服務(wù)的人。
3.不能利用未來(lái)的成長(zhǎng)。
雖然許多線下?tīng)I(yíng)銷工作有短期影響，但你的線上營(yíng)銷工作能持續(xù)長(zhǎng)期。如果你有效地做自己的品牌，你能有指數(shù)級(jí)別地成長(zhǎng)。你以前做的在線營(yíng)銷能繼續(xù)影響未來(lái)許多年你的業(yè)務(wù)。確保你的在線形象，這個(gè)范圍從公司網(wǎng)站到公司的微博賬戶，所有在信息，調(diào)子，以及全面的樣子和感覺(jué)上保持一致。客戶和潛在客戶會(huì)對(duì)美觀的網(wǎng)站反應(yīng)良好，而且更可能回到你的站點(diǎn)。現(xiàn)在就做一點(diǎn)努力，你會(huì)在未來(lái)的幾個(gè)月，甚至幾年里坐享其成。
4.當(dāng)市場(chǎng)改變時(shí)，不能適應(yīng)和成長(zhǎng)。
可能你最初的商業(yè)模式能產(chǎn)生一定程度的效應(yīng)，但是如果你不持久研究你的市場(chǎng)，并進(jìn)行相應(yīng)的演進(jìn)，你就有極大的落后風(fēng)險(xiǎn)。 TravisTheorpe自己的公司在這方面有教訓(xùn)。如果他們保持現(xiàn)狀，他們不可能有一個(gè)指數(shù)級(jí)別的增長(zhǎng)，也許都不可能幸存到現(xiàn)在。在你的行業(yè)做調(diào)查，也在的地理位置區(qū)域的市場(chǎng)做調(diào)查。基于其他領(lǐng)域相似的公司，你可能在你的領(lǐng)域中領(lǐng)先的趨勢(shì)。研究你的范圍內(nèi)其他成功過(guò)的小企業(yè)是如何欣欣向榮的，并在你的企業(yè)植入你發(fā)現(xiàn)的。當(dāng)你領(lǐng)先市場(chǎng)趨勢(shì)，并在你的社區(qū)里脫穎而出時(shí)，花時(shí)間去做詳細(xì)的調(diào)查就有回報(bào)了。
5.不能追蹤和評(píng)估你的營(yíng)銷工作。
網(wǎng)絡(luò)分析工具能提供你有價(jià)值的市場(chǎng)研究和洞察力。用網(wǎng)絡(luò)分析來(lái)觀察哪種市場(chǎng)行為對(duì)你的企業(yè)產(chǎn)生流量，你的受眾想知道什么，誰(shuí)正在買(mǎi)什么，誰(shuí)又沒(méi)買(mǎi)，哪類客戶啥也沒(méi)買(mǎi)就離開(kāi)你的網(wǎng)站了。能用行動(dòng)評(píng)估你的線上業(yè)務(wù)會(huì)讓你提升用戶體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)你客戶中的趨勢(shì)，提升你的銷售額。
通過(guò)消除這5個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素，你就會(huì)在你成功的路上走的很好，不會(huì)淪落為小企業(yè)在頭幾年80%失敗率中的犧牲品。在你自己的業(yè)務(wù)里，你體會(huì)過(guò)這5個(gè)實(shí)踐嗎?你又是如何解決他們的，也許你也可以分享出來(lái)，幫助其他人能面對(duì)他們的挑戰(zhàn)。
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