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農(nóng)村淘寶創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
“農(nóng)村淘寶”屬于阿里巴巴集團(tuán)2014年宣布的千縣萬(wàn)村計(jì)劃，以線(xiàn)下服務(wù)實(shí)體的形式推動(dòng)農(nóng)村的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
張龍艷：農(nóng)村淘寶合伙人的電商創(chuàng)業(yè)
26歲的張龍艷，是岔河村的村淘合伙人。從代購(gòu)衣服、家電、食品到充話(huà)費(fèi)、水電費(fèi)，張龍艷的農(nóng)村淘寶服務(wù)站表現(xiàn)得“無(wú)所不能”，而她的收入來(lái)源也主要依靠代購(gòu)后的商家返點(diǎn)。
從代購(gòu)衣服、家電到充話(huà)費(fèi)、水電費(fèi)，張龍艷的農(nóng)村淘寶服務(wù)站“無(wú)所不能”。
村淘合伙人張龍艷：這就是他們來(lái)買(mǎi)東西了我記著，之后來(lái)貨了就劃了去。
每下一單都得記，要不就錯(cuò)了。
張龍艷的服務(wù)站專(zhuān)門(mén)備有軟尺，她非常嫻熟地給村民測(cè)量三圍。她告訴記者，這可是當(dāng)好村淘合伙人的看家技能，要不然很容易造成不必要的損失。
張龍艷正嫻熟地給村民測(cè)量三圍，這一工作可以讓她避免不少退貨的損失。
張龍艷：退貨太多了。怎么回事，不是穿著很肥就是穿著太瘦。我一開(kāi)始我也不會(huì)啊，我是從電腦上搜的。搜了之后看看怎么量。
記者看見(jiàn)，小店里來(lái)往的客人絡(luò)繹不絕，要買(mǎi)的商品更是五花八門(mén)，大家伙都圍著張龍艷，你一言我一語(yǔ)。
前腳剛送走幾個(gè)顧客，后腳就有另一批顧客上門(mén)，張龍艷還得抽空替大家伙收貨，提醒村民們來(lái)取快遞。 一上午的時(shí)間，張龍艷忙得暈頭轉(zhuǎn)向，中午飯也顧不上吃。可是村民們一句暖心的評(píng)價(jià)，就讓她渾身又充滿(mǎn)了力量。
對(duì)于村淘合伙人這份來(lái)之不易的工作，張龍艷覺(jué)得付出再多也值得。
2015年8月，張龍艷聽(tīng)說(shuō)了農(nóng)村淘寶招募合伙人的消息，她想也沒(méi)想，就報(bào)了名。26歲的她，是兩個(gè)孩子的母親。6年前，為了給女兒做血管瘤手術(shù)，她和丈夫不但花光了所有積蓄，還負(fù)債6萬(wàn)余元。張龍艷的丈夫是工地建筑工人，每個(gè)月的工資刨去一家人的開(kāi)銷(xiāo)，所剩無(wú)幾。
她最大的夢(mèng)想，就是改變這樣的生活狀態(tài)。然而，當(dāng)她來(lái)到村淘合伙人面試點(diǎn)時(shí)，面試官的一句話(huà)卻像一盆冷水，讓她從頭涼到腳。
阿里巴巴農(nóng)村淘寶資深運(yùn)營(yíng)經(jīng)理殷經(jīng)武：最起碼的話(huà)，你要懂互聯(lián)網(wǎng)，你要懂操作電腦最基本的辦公軟件，基本懂一些網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。
張龍艷只有小學(xué)四年級(jí)的文化，不單從未在淘寶上買(mǎi)過(guò)東西，甚至連打字都很吃力。
張龍艷只有小學(xué)四年級(jí)的文化，連打字都很吃力。面試官說(shuō)的辦公軟件，對(duì)她來(lái)說(shuō)更像是在聽(tīng)天書(shū)。
眼瞅著機(jī)會(huì)就要溜走了，張龍艷急得眼淚直流。
張龍艷的倔強(qiáng)勁兒上來(lái)了。她把自己那雙因?yàn)楦畈菽サ萌抢侠O的手伸出來(lái)給現(xiàn)場(chǎng)的面試官看。
殷經(jīng)武：她的雙手全是繭子，而且全是老繭。
面試官被眼前這個(gè)姑娘的勤勞和倔強(qiáng)感動(dòng)了，決定給她一次嘗試的機(jī)會(huì)。
從面試現(xiàn)場(chǎng)回到家，張龍艷找到一個(gè)熟悉電腦的朋友，從打字到使用基本辦公軟件，再到用淘寶賬戶(hù)下單買(mǎi)東西，在電腦前一坐就是十幾個(gè)小時(shí)，一刻不停地學(xué)和練，終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)掌握了所有技能，得到了這個(gè)每村僅一席的合伙人職位。
張龍艷在電腦前一坐就是十幾個(gè)小時(shí)，終于在規(guī)定時(shí)間掌握了所有技能。
殷經(jīng)武：就是這種拼勁兒，這種全力以赴、沒(méi)有退路的這種拼搏，確實(shí)也打動(dòng)了我，又一次打動(dòng)了我。
得到了村淘合伙人這份來(lái)之不易的工作，張龍艷欣喜不已。但該如何將網(wǎng)購(gòu)這個(gè)對(duì)于村民來(lái)說(shuō)十分陌生的概念推廣出去?成了困擾她的下一個(gè)難題。老實(shí)的她只好走街串巷一家一戶(hù)地推銷(xiāo)，但是對(duì)于大部分都是留守老人和兒童、連快遞都不知道是什么的推銷(xiāo)對(duì)象來(lái)說(shuō)，又談何容易!
張龍艷把整個(gè)村子跑了個(gè)底朝天，終于功夫不負(fù)有心人。
77歲的郝修廷，5年前老伴過(guò)世，如今獨(dú)自一人生活。老人的腿腳不靈便，很難走去5公里外的集市上買(mǎi)東西。可是，老人對(duì)網(wǎng)購(gòu)毫無(wú)概念，張龍艷耐心地給他講解，磨破了嘴皮，最終老人抱著試一試的心態(tài)，提出了他的購(gòu)物需求。
功夫不負(fù)有心人，張龍艷磨破嘴皮，終于讓老人提出了他的購(gòu)物需求。
張龍艷：說(shuō)“有沒(méi)有中山裝，好多年沒(méi)穿過(guò)中山裝了。”
為了不讓郝大爺失望，張龍艷瀏覽遍了所有的相關(guān)網(wǎng)店，一條條看評(píng)價(jià)，一件件的篩選，最后給郝大爺選中了這件中山裝。這是郝大爺?shù)谝淮尉W(wǎng)購(gòu)的成果，也讓他從此打消了對(duì)村淘的疑慮。
山東省莒縣桑園鎮(zhèn)岔河村村民郝修廷：好貨。你看，也不長(zhǎng)也不短的啊。不是，你看，里邊還有里子。
從此，郝大爺時(shí)不時(shí)就會(huì)找張龍艷買(mǎi)點(diǎn)東西。對(duì)于這樣一個(gè)腿腳不便的耄耋老人來(lái)說(shuō)，張龍艷成了她生活中的“拐杖”。
雖然張龍艷依托的客戶(hù)資源只有岔河村的1200多口人，可開(kāi)業(yè)三個(gè)月以來(lái)，她的村淘服務(wù)點(diǎn)月均銷(xiāo)售額已達(dá)到了4萬(wàn)元。
而根據(jù)阿里研究院發(fā)布的數(shù)字顯示，過(guò)去三年，淘寶農(nóng)村消費(fèi)占比不斷提升，從2012年第二季度的7.11%上升至2014年第一季度的9.11%。預(yù)計(jì)2016年，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)將突破4600億。2014年中央農(nóng)村工作會(huì)議更是明確提出，要挖掘農(nóng)民這個(gè)最大群體的消費(fèi)潛力。
要想發(fā)展農(nóng)村電商，物流和基礎(chǔ)設(shè)施的“最后一公里”仍是最關(guān)鍵的問(wèn)題。
清晨8點(diǎn)。每天，流向莒縣52個(gè)村淘點(diǎn)的貨物都匯集在此，等待裝箱。負(fù)責(zé)配送這些貨物的是兩輛標(biāo)有“農(nóng)村淘寶”字樣的卡車(chē)。2015年10月以來(lái)，這抹靚麗的橘色就成為了莒縣的一道新風(fēng)景。
負(fù)責(zé)配送貨物的快遞員成了莒縣的一道新風(fēng)景。
山東省莒縣快遞員吳玉江：莒縣的地圖就跟鞋墊一樣，它是長(zhǎng)的。我們這個(gè)不是有兩臺(tái)車(chē)么，分南線(xiàn)跟北線(xiàn)。
岔河村第一書(shū)記田洪順告訴記者，近兩年來(lái)，為了盡快實(shí)現(xiàn)快遞到村，拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)，政府投資了200萬(wàn)元，將村里的硬化路鋪了起來(lái)。
山東省莒縣岔河村第一書(shū)記田洪順：原來(lái)這個(gè)地方，296戶(hù)，全部都是土路。路不行，即使有淘寶網(wǎng)，這個(gè)物流公司也很難跑到這邊來(lái)。現(xiàn)在它就方便了。
隨著第一批52個(gè)村淘點(diǎn)投入使用，第二批的56個(gè)村淘點(diǎn)也在2016年元旦前建成了。可是眼下，村淘合伙人張龍艷又碰上了一個(gè)難題。
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