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2016年物業(yè)管理師《基本制度與政策》試題及答案
第1題 業(yè)主大會是表達(dá)業(yè)主意愿、實(shí)現(xiàn)業(yè)主利益均衡的組織形式，其基本的議事準(zhǔn)則是( )。
A.民主談判
B.民主協(xié)調(diào)
C.民主協(xié)商
D.民主管理
【正確答案】：C
第2題 我國房屋管理一直采取( )的行政管理模式，這種管理模式符合當(dāng)時城鎮(zhèn)住房制度的要求。
A.節(jié)約型
B.福利型
C.競爭型
D.層次型
【正確答案】：B
第3題 當(dāng)業(yè)主將其物業(yè)出租給他人或者交由他人使用時，業(yè)主可以和物業(yè)使用人約定，由物業(yè)( )繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
A.使用人
B.管理人
C.業(yè)主
D.業(yè)主和使用人共同
【正確答案】：A
第4題 因使用不當(dāng)造成異產(chǎn)毗連房屋損壞的，由( )負(fù)責(zé)修繕。
A.責(zé)任人
B.所有人
C.使用人
D.房地產(chǎn)開發(fā)商
【正確答案】：A
第5題 對普通住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，開始就采取了較為嚴(yán)格的管理措施，一般都采取( )的管理方式。
A.市場調(diào)節(jié)價(jià)和政府定價(jià)
B.市場調(diào)節(jié)價(jià)
C.政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)
D.政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)
【正確答案】：C
第6題 隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革逐步展開，房地產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)行的改革不包括( )。
A.城鎮(zhèn)住房制度改革
B.城市土地使用制度改革
C.房地產(chǎn)分配制度的改革
D.房地產(chǎn)生產(chǎn)方式改革
【正確答案】：C
第7題 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間是( )關(guān)系。
A.物業(yè)管理合同
B.物業(yè)服務(wù)合同
C.委托合同
D.供用水、電、氣、熱、通訊、有線電視合同
【正確答案】：B
第8題 物業(yè)管理三級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，路燈、樓道燈完好率不低于( )。
A.70%
B.80%
C.85%
D.90%
【正確答案】：B
第9題 除政府有關(guān)部門應(yīng)結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾生活水平的提高，適當(dāng)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的( )標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)向業(yè)主作好宣傳解釋工作。
A.政府定價(jià)
B.政府指導(dǎo)價(jià)
C.市場調(diào)節(jié)價(jià)
D.各區(qū)域定價(jià)
【正確答案】：B
第10題 建設(shè)單位這種“業(yè)主”的身份一直延續(xù)到物業(yè)全部銷售完畢，這是建設(shè)單位能夠制定( )的基本依據(jù)。
A.臨時管理規(guī)約
B.管理規(guī)約
C.業(yè)主委員會
D.居民委員會
【正確答案】：B
第11題 《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，管理規(guī)約的修改權(quán)屬于( )。
A.居民委員會
B.業(yè)主大會
C.業(yè)主委員會
D.業(yè)主大會半數(shù)成員
【正確答案】：
B
第12題 《物業(yè)管理?xiàng)l例》對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)作出原則規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循( )以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
A.合理、公開
B 合理、公平
C.公平、公開
D.合理、自愿
【正確答案】：
A
第13題 當(dāng)業(yè)主將其物業(yè)出租給他人或者交由他人使用時，業(yè)主可以和物業(yè)使用人約定，由物業(yè)( )繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
A.使用人
B.管理人
C.業(yè)主
D.業(yè)主和使用人共同
【正確答案】：
A
第14題 物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)是一種( )服務(wù)。
A.等價(jià)
B.無償
C.有償
D.限制性
【正確答案】：
C
第15題 實(shí)行物業(yè)服務(wù)專用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成不包括( )。
A.法定稅費(fèi)
B.物業(yè)服務(wù)成本
C.物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤
【正確答案】：
C
本題考核的是包干制收費(fèi)形式。《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定：“包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服 務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。”實(shí)行物業(yè)服務(wù)專用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
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