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  • 培訓(xùn)人必備的工具

    時(shí)間:2024-09-09 15:58:27 煒玲 動(dòng)力培訓(xùn) 我要投稿
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    培訓(xùn)人必備的工具

      名優(yōu)秀的培訓(xùn)師除了要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還應(yīng)深諳各種培訓(xùn)技巧,比如:如何讀懂參訓(xùn)者的肢體語(yǔ)言;怎樣妥善統(tǒng)籌時(shí)間;如何讓培訓(xùn)充滿趣味等等。下面是小編精心整理的培訓(xùn)人必備的工具,歡迎大家分享。

    培訓(xùn)人必備的工具

      培訓(xùn)人的十大工具

      No.1腦圖軟件(Mindjet)

      作為培訓(xùn)管理者,做頭腦風(fēng)暴,做項(xiàng)目復(fù)盤(pán),都需要一個(gè)強(qiáng)有力的工具把紛亂的思路有序的整理下來(lái)。腦圖可以幫助我們做想法的梳理,有利于我們抓住工作的主線。課程開(kāi)發(fā)中,腦圖也是必不可少的利器。

      No.2Visio

      當(dāng)我們做一個(gè)跨部門(mén)的項(xiàng)目,涉及到比較復(fù)雜的流程時(shí),PowerPoint的SmartArt就很難處理了。通過(guò)Visio,我們可以很容易做出一張頗具專業(yè)水準(zhǔn)的流程圖。當(dāng)然,Visio的功能遠(yuǎn)不限于此。

      No.3Photoshop

      在眼球經(jīng)濟(jì)的年代,做培訓(xùn)的伙伴不會(huì)做宣傳無(wú)疑是死路一條。用好Photoshop可以讓我們的宣傳來(lái)的更有力量,也更容易建立和學(xué)員間的感情聯(lián)系。一幅山寨的宣傳海報(bào),也要好過(guò)一堆堆文字哦。

      No.4Ulead Video Studio

      和上面的理由類似,比文字更有力量的是圖片,比圖片更有力量的就是視頻了。通過(guò)這樣一款鼻祖級(jí)的優(yōu)秀軟件,你可以輕松地將圖片、音樂(lè)、視頻、文字加工成一段精彩的視頻。用視頻做培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)營(yíng)和畢營(yíng),用視頻呈現(xiàn)培訓(xùn)的效果,這款軟件一定要熟練使用哦。

      No.5PowerPoint

      史詩(shī)級(jí)的軟件,360行,基本行行都要用。做培訓(xùn)的伙伴經(jīng)常要做各種各樣的項(xiàng)目方案,你的方案有足夠的沖擊力嗎?我們都希望像喬布斯的PPT學(xué)習(xí),簡(jiǎn)單而有大氣,問(wèn)題是上手容易精通難。在通往專業(yè)培訓(xùn)人的路上,PowerPoint是我們必須征服的一座高山。

      No.6金數(shù)據(jù)

      做培訓(xùn)的伙伴,無(wú)論是培訓(xùn)需求調(diào)研,還是課后講師評(píng)價(jià),都離不開(kāi)問(wèn)卷。你還在用傳統(tǒng)的紙質(zhì)的問(wèn)卷嗎?還在自己苦哈哈地錄入數(shù)據(jù)嗎?這些都可以省略。用金數(shù)據(jù)這類的免費(fèi)問(wèn)卷網(wǎng)站,我們可以輕松地生成各類型的問(wèn)卷,并通過(guò)后臺(tái)獲得各種分析報(bào)表。

      No.7微信

      如今做培訓(xùn)的,還有人不用微信嗎?如果“否”,請(qǐng)嚴(yán)重考慮下自己能否適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。通過(guò)微信群來(lái)組建學(xué)員間的溝通渠道,通過(guò)公眾號(hào)來(lái)推送碎片化學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過(guò)微店來(lái)把培訓(xùn)產(chǎn)品“商品化”、“娛樂(lè)化”,這些都可以讓我們的培訓(xùn)更能抓住學(xué)員的眼球。

      No.8有道云筆記

      做培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的伙伴,都會(huì)有意識(shí)地收集很多素材。如果都是胡亂存放,找起來(lái)就變成一個(gè)很頭大的事兒。通過(guò)有道云筆記(當(dāng)然也可以用Evernote等),我們可以很方便的管理我們各種各樣的素材,建立自己的小知識(shí)庫(kù)。

      No.9多貝

      如果講師在外地?zé)o法集中試講,怎么辦?如果想開(kāi)一個(gè)全國(guó)培訓(xùn)系統(tǒng)的在線會(huì)議,怎么辦?如果想錄制一門(mén)課向員工推廣,怎么辦?其實(shí)用多貝,這些都不是問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)共享文檔、在線討論等多個(gè)功能,實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)的在線交流。當(dāng)然,YY、QQ也都各有所長(zhǎng),靠我們來(lái)挖掘了。

      No.10網(wǎng)盤(pán)

      在課件越來(lái)越大、視頻越來(lái)越大的時(shí)代,用郵件發(fā)送資料已經(jīng)越來(lái)越不現(xiàn)實(shí)。通過(guò)網(wǎng)盤(pán),節(jié)省了發(fā)送郵件的功夫,也形成了學(xué)員間可以共享的資料庫(kù),發(fā)揮了KM的作用。強(qiáng)調(diào)一下,網(wǎng)盤(pán)也需要管理,建立一套分類規(guī)則,否則就變成了資料堆積站。

      我相信“培訓(xùn)人必備的十大工具”一定是個(gè)見(jiàn)仁見(jiàn)智的話題。沒(méi)有最好,只要合適自己就是好的。希望大家從工作中得到樂(lè)趣。

      培訓(xùn)師之實(shí)用工具篇——十大培訓(xùn)技巧

      1. 制定時(shí)間表

      每個(gè)人都需要有一定計(jì)劃。時(shí)間表就好像是一幅地圖,指導(dǎo)著學(xué)習(xí)目標(biāo)的完成。對(duì)時(shí)間的安排可以進(jìn)行討論和展示,而且可為每一部分設(shè)定大致的時(shí)限。時(shí)間表還可以不時(shí)地提醒培訓(xùn)師進(jìn)行到了哪兒。

      2. 一切為了學(xué)習(xí)

      注意!如果學(xué)習(xí)場(chǎng)所偏離得較遠(yuǎn),而且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),將有可能使你的參與者失望。如果不能在工作中運(yùn)用所學(xué)到的方法,將無(wú)法衡量學(xué)習(xí)效果,而這恰恰是培訓(xùn)成功與否最重要的指示劑。

      3. 把成年人當(dāng)作成年人來(lái)培訓(xùn)

      現(xiàn)在的培訓(xùn)已不僅僅以說(shuō)和演示的方式進(jìn)行,作為培訓(xùn)師你應(yīng)該:

      給予學(xué)員一定挑戰(zhàn)

      尊重學(xué)員

      使他們有可能影響或改變學(xué)習(xí)過(guò)程和某一段內(nèi)容

      給他們以自我發(fā)現(xiàn)的方式學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

      提供一個(gè)安全的學(xué)習(xí)場(chǎng)所

      給予專業(yè)的反饋

      4. 保證均等的參與

      讓一些性格外向的、比較自信的參與者在討論中扮演主角非常容易,但你應(yīng)該確保時(shí)間得到公平的分配:

      采用輪流的方式,使每人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)

      避免與那些想要主導(dǎo)討論的人進(jìn)行眼神交流

      直接向那些沉默不語(yǔ)的人提問(wèn)

      私底下讓人們意識(shí)到他們想要控制討論的傾向。也可尋求他們的幫助,以引導(dǎo)其他人暢所欲言地發(fā)表觀點(diǎn)

      謝謝他們?cè)敢鈱⒆约旱南敕ㄅc人分享,然后可以說(shuō):"讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)其他人的想法。"

      5. 應(yīng)對(duì)不良表現(xiàn)

      有時(shí)會(huì)有這樣的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比較內(nèi)向,培訓(xùn)師應(yīng)主動(dòng)干預(yù)。在很多情況下,干預(yù)此類表現(xiàn)可以起到影響其他人行為的作用。培訓(xùn)師可以試圖:

      接近他

      讓他意識(shí)到你正在關(guān)注他

      把注意力放在問(wèn)題上,不要進(jìn)行人身攻擊

      傾聽(tīng)他的任何抱怨

      提供幫助,在你力所能及的范圍內(nèi)

      6. 拿出你的最佳狀態(tài)

      人們往往對(duì)培訓(xùn)有很高的期望。所以,培訓(xùn)師需要拿出100%的熱情和知識(shí)。如果事情并不象計(jì)劃的那樣順利,你應(yīng)試著略作調(diào)整:

      不要為任何不足道歉,你的學(xué)員可能并沒(méi)有意識(shí)到那是一個(gè)問(wèn)題。

      處理問(wèn)題時(shí)要有自信。軟弱和缺乏果斷將會(huì)使你的學(xué)員在過(guò)程中漸漸喪失信心。

      7. 回顧

      在每天結(jié)束時(shí)或者第二天開(kāi)始時(shí),回顧一下大家已學(xué)過(guò)的內(nèi)容。可以通過(guò)如下方式進(jìn)行:

      培訓(xùn)師做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)

      所有學(xué)員輪流發(fā)言,回憶到目前為止他們學(xué)到最有用的是什么

      8. 善于傾聽(tīng)

      千萬(wàn)不要在真空中工作,否則你會(huì)為忽視參與者而付出代價(jià)。

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