- 相關(guān)推薦
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人談客戶技巧
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的重要考核標(biāo)準(zhǔn)就是客源。你知道房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人談客戶有哪些技巧嗎？下面是小編為大家?guī)淼姆康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人談客戶技巧，歡迎閱讀。
夸獎
男士有派頭，有風(fēng)度，夸他成功；年輕的女士夸漂亮；帶小孩的客戶，夸小孩聰明，漂亮；夫婦同行，夸女的有眼光，男的這么成功；夸男的有眼光，找到這么漂亮、賢惠的妻子；穿著好的女士，夸有品位，有氣質(zhì)。詳細(xì)、生動、準(zhǔn)確的描述，才是引導(dǎo)客戶購買商品的關(guān)鍵。
以提問的方式正面引導(dǎo)
1、假如現(xiàn)在不能作出決定，您不覺得以后將更無法決定嗎？而且還有時間上的浪費(fèi)。
2、假如是在這幾種情況下決定，您不覺得現(xiàn)在就作決定最合適嗎？再考慮下去的話，您不認(rèn)為這樣做只是等于把工作往后拖泥帶水而已。
3、您不覺得現(xiàn)在一起決定比較好嗎？
4、是首期付款多一點(diǎn)呢，還是采取分期付款。
和客戶講一些家常話，拉近關(guān)系，會使客戶解除戒備心理，他會覺得您很有人情味，肯定是個忠厚善良的人。
機(jī)關(guān)槍掃射，找客戶感興趣的話題。
您熱情推薦，但炒熱客戶最重要的是找到切入點(diǎn)，不是您想講什么就講什么，而應(yīng)該是客戶喜歡講什么您就講什么，引入話題后，就讓客戶講。
不要讓推銷的痕跡太重，不要就房子說房子，應(yīng)該是“雖然我是在向客戶推銷房子，但客戶卻并沒有覺得我是這樣，而是在與他聊天。”
抱著一顆平常心幫客戶參謀，是客戶的朋友，這是必須學(xué)會的技巧，在做了一段時間以后，主任級的都應(yīng)該達(dá)到這個程度。
在買賣的最后關(guān)頭尤其要謹(jǐn)慎
1、充滿信心，不要問“買不買”，而要讓客戶覺得“已經(jīng)決定買下了”的暗示誘導(dǎo)方法。
2、使客戶感覺到自己是在作選擇，“瞧您選擇的這套房……真是有眼光”避免說您聽我的話沒錯，別的客戶聽了我的話買的房都很滿意等。
3、對容易誤會的參案要再三說明。
4、簽約后轉(zhuǎn)移話題。
5、消除客戶的不安，進(jìn)一步說明何時交房鞏固信心。
6、語氣柔和婉轉(zhuǎn)“麻煩您在這里簽個名”好過“請?jiān)谶@里簽名”。
7、反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢，從不同的角度，換方式表達(dá)，并說明買后的各種好處，對這些：走道可能多浪費(fèi)了一點(diǎn)，也可能有黑廚房，黑廁所等等，關(guān)鍵是看您主要注意哪個方面。現(xiàn)在人們買房最主要關(guān)注的是廳和廚房，您看我們這種房型……（優(yōu)勢）當(dāng)然廁所是暗，但您用時才開燈，抽風(fēng)，既不浪費(fèi)電，也沒影響美觀，有什么不可以呢？ 分析：有的房型廳是曲直正方型，很完整，但廳里很多門，客廳說話房間里都能聽得清楚，隱秘性不好，休息也不好，有的廳是曲型，進(jìn)來后這里是房，前面是廳，那么隱秘性雖然好，但浪費(fèi)了走道面積。從建筑學(xué)來說不可能兩全其美，總得犧牲掉某一個方面，關(guān)鍵是您的價值取向，得到了哪點(diǎn)，舍棄的是哪一點(diǎn)。
【房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人談客戶技巧】相關(guān)文章：
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人說服客戶購房的技巧08-19
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人快速簽單技巧03-29
備考《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人》的復(fù)習(xí)技巧03-20
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如何經(jīng)營客戶03-18
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶看小技巧03-16
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人電話追蹤客戶的方法03-08
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《制度與政策》題型及答題技巧03-20