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2018年管理咨詢師綜合測試備考題及答案
管理咨詢是具有豐富的管理知識和經驗，并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務事業。下面是小編為大家整理的管理咨詢師綜合測試備考題及答案，歡迎大家參考學習。
一、不定項選擇題
1.企業管理咨詢工作機動性特點的含義，包括( )
A.突擊性
B.合作性
C.靈活性
D.獨立性
答案：AC
2.判斷是否作為企業戰略問題進行咨詢的標準有( )
A.問題的重要性
B.問題的關聯性
C.問題的風險性
D.問題的緊迫性
答案：ABD
3.H型結構(子公司制分權型)的特點是( )
A.子公司即M型結構中的事業部
B.子公司具有法人地位
C.子公司在行政上不隸屬于母公司
D.子公司與母公司不存在資本聯結關系
答案：BC
4.企業的技術結構具體包括( )
A.要素結構
B.層次結構
C.相關結構
D.序列結構
答案：ABCD
5.設備的技術劣化是指( )
A.精度下降
B.性能下降
C.價值下降
D.隨機故障
答案：AB
6.()是指為每一臺機器編制檔案，記錄所有的維修計劃和維修記錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養，適時更換零部件，保證機器不發生意外故障。
A.例行維修
B.預測性維修
C.預防性維修
D.立即維修
答案：C
7.ISO9000：2000版標準對質量的定義是()。
A.過程的結果(質量)
B.一組固有特性滿足要求的程度
C.在質量方面指揮和控制組織的協調的活動
D.一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動
答案：B
8.對全面質量管理五要點的描述錯誤的是()。
A.質量和效益統一的質量管理
B.全系統的質量管理
C.全員的質量管理
D.全企業的質量管理
答案：B
9.質量文化通過三個層面來體現，這三個層面是()。
A.物質行為層面、精神行為層面、組織制度層面
B.物質行為層面、精神行為層面、價值觀層面
C.物質行為層面、組織制度層面、價值觀層面
D.精神行為層面、組織制度層面、價值觀層面
答案：C
10.影響產品質量的直接原因是()。
A.產品質量
B.過程質量
C.管理質量
D.服務質量
答案：B
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