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房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人開店流程
作為房產(chǎn)中介行業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)做業(yè)務(wù)是必須的，但是線下的中介門店的開設(shè)也是很必要的。那么，房產(chǎn)中介在開店時(shí)應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)呢?開店的流程有哪些呢?
一、門店選址
1、門店選址的重要性
門店選址是一項(xiàng)長期性的投資，具有長期性與穩(wěn)定性的特點(diǎn);是對市場定位的選擇，決定著門店客流量的大小、對潛在客戶的吸引程度以及競爭力的強(qiáng)弱;通過門店，可以直接反應(yīng)為客戶服務(wù)的理念，方便客戶，直接與客戶面對面交流。
2、門店選址的方法
1)商圈調(diào)查
調(diào)查附近商圈的消費(fèi)水平，一般能夠吸引什么樣的客戶。一般商圈的形態(tài)分為：商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、文教區(qū)、辦公區(qū)、混合區(qū)等，中介公司可以根據(jù)公司的定位選在不同的商圈。
2)購房者調(diào)查
了解客戶的購房傾向;了解客戶的購房動(dòng)向;了解客戶的流動(dòng)性等，能夠幫助房產(chǎn)中介更好的選擇門店位置。
3)競爭對手店鋪調(diào)查
對附近已有的競爭對手或者潛在的競爭對手進(jìn)行調(diào)查，了解他們的品牌形象，了解他們的運(yùn)營模式，優(yōu)勢等，最好是與自己的中介公司的定位是有差異化的，不然以后的工作開展是很難的。
4)分析城市規(guī)劃
比如說交通、街道、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅的改造等的規(guī)劃，中介公司要有一個(gè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃。
3、門店選址的技巧
1)同行聚集的地方，才會吸引更多的客戶，如果一個(gè)地方只有一個(gè)房產(chǎn)中介公司，很少會有客戶來進(jìn)店咨詢，客戶也是想一下子能夠多了解幾家中介公司，自然是去中介聚集的地方。
2)拐角效應(yīng)，拐角成列面積大，客流量大，可以選擇客流量大的一面作為店鋪的正門。
3)街道路口，門店招牌、廣告、櫥窗等的設(shè)計(jì)一定要能夠吸引客戶，保證讓過路的行人都能夠注意到。
4)避免坡路來電，避免路面與店面懸殊過大，不利于吸引客戶進(jìn)店。
4.門店選址注意事項(xiàng)
1)交通便利，靠近主要車站附近，客戶不行不超過15分鐘。
2)靠近客戶聚集的地方，比如公園、商場等。
3)選擇人口增長快的地方，比如大型的企業(yè)、居民區(qū)、可提供經(jīng)營發(fā)展?jié)摿Φ牡胤健?/p>
4)選擇較少障礙物的街道，提高客戶關(guān)注力。
二、門店形象的建立
1.招牌設(shè)計(jì)
招牌作為一個(gè)門店的象征，具有很強(qiáng)的指示與引導(dǎo)作用，是企業(yè)向客戶傳遞信息的最直接、最有效的形式。客戶一進(jìn)門看見的就是公司的招牌，一定要能夠吸引客戶的眼球，給客戶留下深刻的印象。
2.門店衛(wèi)生
門店就是企業(yè)的形象，門店的衛(wèi)生是最基礎(chǔ)的，一定要給進(jìn)店來的客戶一個(gè)好的印象。門店的衛(wèi)生中介店長一定要每天安排人員打掃，門店的大門，玻璃等透明的東西都要擦干凈，這樣客戶進(jìn)來才會給人一種明朗的感覺。另外，安排員工打掃衛(wèi)生，也能夠調(diào)動(dòng)大家的積極性，工作環(huán)境也好了，工作效率能夠大大的提高。
3.接待人員形象
每天都會有客戶來門店進(jìn)行咨詢，安排專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人員接待，給客戶一個(gè)良好的第一印象。經(jīng)紀(jì)人的妝容，個(gè)人形象，接待禮儀等，都是客戶對中介公司印象的關(guān)鍵因素。對于上門來的客戶，經(jīng)紀(jì)人按照一定的流程進(jìn)行接待，溝通客戶前服務(wù)好客戶，溝通時(shí)記錄好客戶的相信信息，購買意向，做好歸檔。
4.文化墻，店面文化
公司文化墻的更新工作應(yīng)做到落實(shí)，店長不定時(shí)地對文化墻的更新工作進(jìn)行檢查，安排專門的人員負(fù)責(zé)。向客戶展示公司文化，公司發(fā)展實(shí)力。可以專門分出公司的制度欄，所有人按照一定的流程工作，讓客戶感覺到我們的專業(yè)。也可以展示經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績情況，讓客戶感受到經(jīng)紀(jì)人的實(shí)力。
三、人才招聘
中介店長在進(jìn)行納新工作時(shí)，應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)：
1.對房產(chǎn)銷售熱愛，工作勤奮，有責(zé)任心、自信心，真誠，團(tuán)隊(duì)精神，能夠承受壓力，愿意接受工作上的挑戰(zhàn)。
2.性格外向，善于與人溝通交流，有很強(qiáng)的觀察能力和應(yīng)變能力。
3.吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)自我，不甘平庸。
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