<dfn id="w48us"></dfn><ul id="w48us"></ul>
  • <ul id="w48us"></ul>
  • <del id="w48us"></del>
    <ul id="w48us"></ul>
  • 酒店管理層與員工關系搞好的方法與技巧

    時間:2024-10-09 09:55:11 酒店管理 我要投稿
    • 相關推薦

    酒店管理層與員工關系搞好的方法與技巧

      在等級制度相對嚴格的勞動密集型酒店里工作,管理者如何搞好與員工關系,對激發員工工作積極性、增加團隊精神至關重要。下面,小編為大家分享酒店管理層與員工關系搞好的方法與技巧,希望對大家有所幫助!

    酒店管理層與員工關系搞好的方法與技巧

      放慢你的腳步

      當管理者經過工作區域、員工食堂、員工通道、停車庫、考勤點時,在路上凡碰到員工時,請放慢腳步,多停留那么一小會兒時間,多留心問候一句,多傾聽一下他們的話語,多送給他們一個微笑。

      就在那短暫的時間里,你可能發現員工的病容、愁容、笑容,你可以和他們分享憂愁和快樂。其實很多時候,員工的要求并不多 ,只是需要他人一雙傾聽的耳朵。

      張開你的眼睛

      每個人身上都有缺點,也不乏優點。管理者不能睜一只眼、閉一只眼,老是盯著員工的缺點不放,而應該公平公正、一分為二地看待每一位員工,用心去發現他們的閃光點。其實每個員工都是寶藏,需要管理者去開發挖掘。當你看到員工的優點或進步,就要及時地豎起你的大拇指。

      捧出你的感謝

      要感謝應聘者對本酒店產生興趣前來應聘,要感謝員工肯花時間聽你的培訓課,要感謝員工服從命令、放棄休息加班加點,要感謝員工辛勤勞動創造經濟效益和社會效益……感謝要及時、要鄭重其事,并且要讓所有的人都知道:“我感謝你!”

      給他(她)一個笑臉

      1、搞好員工關系的工作應從應聘這一環節就開始。酒店富麗堂皇、一塵不染,出入的客人衣冠楚楚;而相對來說選擇到酒店做服務工作的員工,其家庭條件都很一般,以前別說到酒店消費了,就連星級酒店的門朝哪邊開都很少知道。他們初踏進酒店應聘時,心里忐忑不安,非常緊張。

      這時,酒店人事部門的管理者若漫不經心地接待他們,很可能一句話、一個眼神就把他們好不容易鼓起來的勇氣徹底打消了。不管是否錄用,管理者都應該報以真誠的微笑。

      2、新進員工面對陌生環境和陌生人,需要一個適應的過程。酒店人事部應當盡量細致地做好入職培訓和食宿等各方面的安排工作。

      管理者不妨親自或動員老員工與新員工在員工食堂一同進餐,在笑談中增進感情;或組織一個迎新會,安排新老員工見面,讓新進員工感受到集體的溫暖,在同事和上司的微笑中汲取力量。

      3、老員工同樣需要管理者微笑的溫暖。當在酒店工作的新鮮感過去以后,日復一日、單調枯燥的工作內容會逐漸消磨他們的工作激情。管理者每天都要堅持用微笑去鼓勵他們。

      記住他(她)的名字

      酒店都要求員工記住賓客的名字以便于稱呼服務,可是管理者是否能夠準確地叫出每一位員工的名字呢?盡快、盡可能多記住員工的名字,應當成為管理者的基本功;每天親切地叫出迎面走來的員工的姓名,則應當成為管理者的必修課。

    【酒店管理層與員工關系搞好的方法與技巧】相關文章:

    維護客戶關系的技巧與方法06-25

    如何搞好同事關系06-26

    店長與員工關系的溝通技巧08-15

    激勵員工的方法技巧07-20

    搞好質量管理的方法09-04

    酒店經理人與老板搞好關系的11大要點09-01

    酒店善待員工的方法07-24

    怎樣才能與客戶搞好關系06-14

    餐廳激勵員工的方法和技巧06-13

    企業員工激勵的方法和技巧06-16

    主站蜘蛛池模板: 精品人妻中文字幕有码在线| 99在线精品视频观看免费| 久久久久久亚洲精品不卡 | 亚洲第一精品在线视频| 亚洲国产美女精品久久久久∴| 99久久婷婷国产综合精品草原| 国产精品无码av在线播放| 亚洲精品线路一在线观看| 国产日韩久久久精品影院首页| 51午夜精品免费视频| 日韩精品无码一区二区三区免费| 欧美精品一区二区在线精品 | 欧美激情精品久久久久久| 97久久精品国产精品青草| 日韩精品乱码AV一区二区| 无夜精品久久久久久| 久久99精品久久久久久噜噜| 国产成人精品一区在线| 欧洲精品视频在线观看| 2021精品国产综合久久| 国产精品人成在线播放新网站| 无码人妻精品一区二区三区99仓本 | 久久精品成人免费看| 99re66热这里只有精品| 精品蜜臀久久久久99网站| 精品国产三级a在线观看| 日韩精品久久久肉伦网站| 亚洲av永久无码精品国产精品| 亚洲欧美国产精品第1页| 夜夜精品无码一区二区三区 | 九九热这里只有在线精品视| 91国在线啪精品一区| 91精品国产91久久综合| 国产精品成人观看视频国产| 99久久精品国产免看国产一区| 99精品国产自在现线观看| 国产精品成人va| 夜色www国产精品资源站| 一区二区三区国产精品| 99久久精品免费观看国产| 国产精品爽爽ⅴa在线观看|