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ISO9000國(guó)家注冊(cè)審核員考試真題（基礎(chǔ)知識(shí)）
一、單項(xiàng)選擇題
1、SPC可用于()
(A)評(píng)價(jià)過(guò)程變異
(B)評(píng)價(jià)過(guò)程穩(wěn)定性
(C)評(píng)價(jià)過(guò)程變化趨勢(shì)
(D)以上全部
2、以下關(guān)于“要求”錯(cuò)誤的是()
(A)要求包括明示的要求、通常隱含的要求、必須履行的要求;
(B)必須履行的要求，是指在文件中闡明的要求
(C)通常隱含的要求是指那些不言而喻的要求
(D)要求可由顧客或其他相關(guān)方提出
3、8個(gè)自然數(shù)按順序排列在一起，從第3個(gè)數(shù)開(kāi)始，每個(gè)數(shù)都是前面2數(shù)之和，第5個(gè)數(shù)是7，第8個(gè)數(shù)是幾?()
(A)11
(B)18
(C)29
(D)47
4、管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與質(zhì)量管理體系改進(jìn)和產(chǎn)品的改進(jìn)及資源需求有關(guān)的任何()
(A)決定
(B)措施
(C)決定和措施
(D)改進(jìn)措施
5、不是四書(shū)的是()
(A)大學(xué)
(B)論語(yǔ)
(C)春秋
(D)孟子
6、抽樣檢驗(yàn)按檢驗(yàn)特性分為計(jì)量抽樣，()抽樣。
(A)計(jì)點(diǎn)
(B)計(jì)件
(C)計(jì)數(shù)
(D)序貫
7、2828.1-2003主要適用于()
(A)孤立批檢驗(yàn)
(B)連續(xù)批檢驗(yàn)
(C)生產(chǎn)過(guò)程穩(wěn)定性檢驗(yàn)
(D)產(chǎn)品檢驗(yàn)非破壞性
8、有大、小兩種規(guī)格的盒子，大的可裝11個(gè)圓球，小的可裝8個(gè)，一共有89個(gè)圓球，如果要裝滿所有盒子，一共需要大、小盒子各多少個(gè)?()
(A)3，7
(B)4，6
(C)5，4
(D)6，3
9、對(duì)外包過(guò)程控制的程度取決于()
(A)組織采用7.4要求的控制能力
(B)對(duì)外包活動(dòng)應(yīng)承擔(dān)的控制分工
(C)外包過(guò)程對(duì)所提供給顧客的產(chǎn)品的影響
(D)以上都是
10、文件發(fā)布前批準(zhǔn)是為了()
(A)確保文件是充分與適宜的
(B)使文件保持清晰易于識(shí)別
(C)確保文件能夠及時(shí)發(fā)放
(D)以上全部
11、組織需要控制的外來(lái)文件包括()。
(A)適用于組織的產(chǎn)品和過(guò)程的法律、法規(guī)
(B)國(guó)家和/或行業(yè)公開(kāi)發(fā)布的適用于組織的檢驗(yàn)活動(dòng)的檢驗(yàn)規(guī)范
(C)國(guó)家和/或行業(yè)公開(kāi)發(fā)布的適用于組織的設(shè)計(jì)活動(dòng)的設(shè)計(jì)規(guī)范
(D)A+B+C
12、記錄的作用是()
(A)為產(chǎn)品符合要求和過(guò)程有效提供證據(jù)
(B)為提供審核證據(jù)
(C)有需要時(shí)實(shí)現(xiàn)可追溯性
(D)A+C
13、組織的最高管理者應(yīng)()
(A)確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)
(B)向組織傳達(dá)滿足顧客要求的重要性
(C)負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量顧客滿意信息
(D)負(fù)責(zé)識(shí)別顧客要求
14、顧客可以采用()提出與產(chǎn)品有關(guān)的要求。
(A)書(shū)面合同
(B)電話訂貨
(C)任何適宜的方式
(D)電子郵件
15、QMS審核時(shí)，不必在于以下哪些設(shè)備是否處于校準(zhǔn)狀態(tài)?()
(A)低溫實(shí)驗(yàn)箱的溫度計(jì)
(B)計(jì)量室的溫度計(jì)
(C)車(chē)間電源上的電度表
(D)力矩扳手
16、過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量的目的是()
(A)證實(shí)過(guò)程的符合性
(B)證實(shí)產(chǎn)品滿足要求
(C)證實(shí)過(guò)程的可操作性
(D)證實(shí)過(guò)程實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的能力
17、以下描述正確的是()
(A)不合格品不能交付使用。
(B)不合格品得到糾正后可以達(dá)到規(guī)定要求，對(duì)返修后的產(chǎn)品，經(jīng)驗(yàn)證后可能滿足其使用要求。
(C)不合格品控制不包括交付使用后才發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品不合格。
(D)以上全部
18、針對(duì)特定產(chǎn)品、合同或項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系的過(guò)程和資源作出規(guī)定的文件是()
(A)質(zhì)量目標(biāo)
(B)質(zhì)量計(jì)劃
(C)質(zhì)量手冊(cè)
(D)程序文件
19、下列選項(xiàng)中屬于厄爾尼諾現(xiàn)象所產(chǎn)生的影響是 ()
(A)某火山較往年活躍
(B)全國(guó)大范圍高溫和干旱
(C)大氣層出現(xiàn)臭氧空洞
(D)原本少雨的地區(qū)暴雨成災(zāi)
20、標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)有六處形成文件的程序之處，意味著應(yīng)該有()程序文件
(A)6個(gè)
(B)至少6
(C)越多越好
(D)不限數(shù)量
21、7.2.1規(guī)定應(yīng)明確產(chǎn)品要求，就“產(chǎn)品要求”而言，下列說(shuō)法正確的是()
(A)顧客應(yīng)明確產(chǎn)品特性，如顯示器的分辨率
(B)由顧客明確與產(chǎn)品相關(guān)的法規(guī)要求
(C)顧客應(yīng)明確產(chǎn)品的預(yù)期要求
(D)消費(fèi)者一般從使用角度提產(chǎn)品要求，如電視機(jī)圖像盈清晰
22、對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)必須()
(A)委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)
(B)進(jìn)行驗(yàn)證，如檢驗(yàn)、檢驗(yàn)合格證明、核對(duì)外觀和數(shù)量
(C)對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)
(D)與采購(gòu)產(chǎn)品同等對(duì)待
23、在鑄件進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)時(shí)，按產(chǎn)品批中不合格鑄件數(shù)或不合格砂眼數(shù)判斷是否合格的是()檢驗(yàn)。
(A)計(jì)點(diǎn)和計(jì)量
(B)計(jì)件和計(jì)點(diǎn)
(C)計(jì)數(shù)和計(jì)量
(D)計(jì)量和序貫
二、判斷題
1. 質(zhì)量手冊(cè)作為內(nèi)部質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件，只能對(duì)內(nèi)發(fā)放，不宜對(duì)除認(rèn)證機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)以外的外部組織提供。()
2. 各層次的質(zhì)量管理體系文件應(yīng)由各層次的行政主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。()
3. 質(zhì)量方針應(yīng)為質(zhì)量目標(biāo)的建立和評(píng)價(jià)提供框架。()
4. 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致，是組織的質(zhì)量宗旨和方向。()
5. 管理者代表必須是本組織的最高層成員。()
6. 與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審包括對(duì)組織與供方所簽定的采購(gòu)合同的評(píng)審。()
7. 組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程中，針對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)。(T)
8. 為證實(shí)產(chǎn)品符合要求，組織在用的測(cè)量設(shè)備，必要時(shí)應(yīng)按GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.6條控制。()
9. “以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”是質(zhì)量管理的原則之一。()
10. GB2828.1-2003，當(dāng)批質(zhì)量變劣時(shí)，將抽樣方案轉(zhuǎn)移到加嚴(yán)或暫停抽樣，以給使用者提供保護(hù)。()
11. 控制圖中點(diǎn)子在中心線一側(cè)連續(xù)出現(xiàn)表明工序處于缺陷狀態(tài)。()
三、多項(xiàng)選擇題
1. 依據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，以下( )是正確的。
(A)不允許使用或交付不合格品
(B)識(shí)別和控制不合格品是為了防止其非預(yù)期的使用或交付
(C)根據(jù)不合格品的性質(zhì)和影響，可以采取不同的處置方法
(D)得到授權(quán)人員批準(zhǔn)，適用時(shí)得到顧客批準(zhǔn)，所有不合格品都可以讓步使用、放行或接收
2. 處置不合格品的方法是()
(A)返工
(B)返修
(C)讓步使用
(D)報(bào)廢
3. 根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》，以下( ) 是錯(cuò)誤的。
(A)國(guó)家根據(jù)國(guó)際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，推行企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度
(B)國(guó)家參照國(guó)際先進(jìn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，強(qiáng)制實(shí)行所有產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度
(C)國(guó)家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，地方可以另行重復(fù)抽查;上級(jí)監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，下級(jí)可以另行重復(fù)抽查
(D)對(duì)依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者不得拒絕
4. 根據(jù)《計(jì)量法》，以下()屬于強(qiáng)制檢定的范圍。
(A)用于貿(mào)易結(jié)算計(jì)量器具
(B)用于安全防護(hù)計(jì)量器具
(C)用于醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)量器具
(D)用于環(huán)境監(jiān)測(cè)計(jì)量器具
5. 以下描述正確的是()
(A)抽樣存在風(fēng)險(xiǎn)
(B)抽樣分為驗(yàn)收抽樣和調(diào)查抽樣
(C)破壞性檢驗(yàn)可進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)
(D)百分比抽樣不合理
6. 標(biāo)準(zhǔn)4.2.4條款要求，組織應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定記錄的( )
(A)標(biāo)識(shí)、檢索
(B)貯存、保護(hù)
(C)保留和處置
(D)評(píng)審和處置
7. 評(píng)價(jià)和選擇供方時(shí)應(yīng)( )
(A)根據(jù)供方按組織的要求提供產(chǎn)品的能力評(píng)價(jià)和選擇供方
(B)根據(jù)供方的銷(xiāo)量
(C)制定評(píng)價(jià)、選擇和再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則
(D)保持評(píng)價(jià)和選擇及相關(guān)措施的記錄
8. 過(guò)程能力分析用來(lái)( )
(A)評(píng)價(jià)設(shè)備的生產(chǎn)能力
(B)評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的發(fā)展趨勢(shì)
(C)估計(jì)預(yù)期的不合格品數(shù)量
(D)預(yù)測(cè)設(shè)備的無(wú)故障運(yùn)行的概率
9. 以下屬于顧客財(cái)產(chǎn)的是( )
(A)從顧客指定鋼廠購(gòu)買(mǎi)的原材料
(B)顧客提供模具
(C)顧客寄存在賓館前臺(tái)保管的物品
(D)為生產(chǎn)顧客產(chǎn)品而購(gòu)買(mǎi)的零件
10. GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)6.2.1總則中的人員包括()
(A)倉(cāng)庫(kù)管理員
(B)采購(gòu)人員
(C)銷(xiāo)售人員
(D)文件管理人員
11. 依據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的要求，以下說(shuō)法正確的是()
(A)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量是為了證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量滿足要求
(B)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量是為了證實(shí)過(guò)程實(shí)現(xiàn)策劃的結(jié)果的能力
(C)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量是為了證實(shí)過(guò)程的符合性
(D)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量是對(duì)質(zhì)量管理體系過(guò)程進(jìn)行的監(jiān)視和測(cè)量
12. 對(duì) 顧客提供的圖樣和產(chǎn)品使用規(guī)范，應(yīng)采取以下( )方法進(jìn)行控制。
(A)4.2.3f)
(B)4.2.4
(C)7.2.3
(D)7.5.4
13. 根據(jù)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》，標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)是( )
(A)制定標(biāo)準(zhǔn)
(B)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)
(C)推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
(D)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施
14. 標(biāo)準(zhǔn)7.5.1a)表述產(chǎn)品特性的信息，是()
(A)產(chǎn)品圖紙
(B)產(chǎn)品用材
(C)產(chǎn)品規(guī)范
(D)生產(chǎn)工序的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
15. 描述計(jì)量型數(shù)據(jù)的是()
(A)莖葉圖
(B)二項(xiàng)分布
(C)超幾何分布
(D)正態(tài)分布
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