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  • 什么是企業(yè)品牌管理-企業(yè)品牌管理的意義

    時(shí)間:2024-06-12 23:04:10 品牌管理 我要投稿

    什么是企業(yè)品牌管理-企業(yè)品牌管理的意義

      什么是品牌?按照奧美的定義,品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、信譽(yù),廣告方式的無形總稱。

      品牌同時(shí)也是消費(fèi)者對其使用者的印象,以其自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定.產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西;品牌是消費(fèi)者所購買的東西。產(chǎn)品可以被競爭者模仿,但品牌則是獨(dú)一無二的,產(chǎn)品極易迅速過時(shí)落伍,但成功的品牌卻能持久不墜,品牌的價(jià)值將長期影響企業(yè)。

      品牌是消費(fèi)者(注意,一定購買者或者有購買能力且有購買意向的自然人)對于某商品(是貨幣交易的產(chǎn)品,不是以物易物,也不能是贈(zèng)品,不能是普通產(chǎn)品,一定要在流通渠道當(dāng)中存在的)產(chǎn)生的主觀印象(想法是主觀的,不一定和客觀相符),并使得消費(fèi)者在選擇該商品時(shí)產(chǎn)生購買偏好(是偏好,可能是排他性的,也可能是替代剛性的,至少是消費(fèi)偏好曲線的切線是大于零的)。總結(jié)后連結(jié)起來:品牌是消費(fèi)者對于某商品產(chǎn)生的主觀印象,并使得消費(fèi)者在選擇該商品時(shí)產(chǎn)生購買偏好。

      1 重要性

      對于很多中小型企業(yè)來說,品牌的內(nèi)涵在一定程度上反映了企業(yè)文化,所以,對這類型的企業(yè)來說,品牌不僅是對外(分銷商、消費(fèi)者)

      銷售的利器,而且也是對內(nèi)(員工、供應(yīng)商)管理的`道德力量。在營銷中,品牌是喚起消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的最原始動(dòng)力,是消費(fèi)市場上的靈魂。

      有一個(gè)企業(yè)家說過,“沒有品牌,企業(yè)就沒有靈魂;沒有品牌,企業(yè)就失去生命力”。

      2 品牌管理

      在WTO的環(huán)境下,在Internet的帶動(dòng)下,注重“品牌管理”正在成為一種時(shí)尚。是什么使人們開始關(guān)注品牌管理呢?首先是——

      2.1 媒體的變化和消費(fèi)者的變化

      觀眾和讀者在減少;新媒體的日益發(fā)展;中小媒體的出現(xiàn);有線電視網(wǎng)的普及;互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。 消費(fèi)者需求增加;消費(fèi)者變得更加挑剔;消費(fèi)者更喜歡尋求娛樂和刺激;消費(fèi)者也學(xué)會(huì)了討價(jià)和比較;消費(fèi)者的需求層次增加和消費(fèi)習(xí)慣的變化。

      2.2 市場環(huán)境的變化

      競爭更加劇烈;產(chǎn)品和質(zhì)量的差異減少;惡性競爭的惡果;品牌的求異戰(zhàn)略受到挑戰(zhàn);產(chǎn)品的可替代性增強(qiáng);國際品牌的沖擊。

      2.3 企業(yè)本身的變化

      產(chǎn)品的創(chuàng)新受到挑戰(zhàn);人才的流動(dòng)性加大;組織結(jié)構(gòu)面臨挑戰(zhàn);企業(yè)文化的障礙;資金不足的煩惱;市場的分裂和不穩(wěn)定性等。由于上面四種明顯的變化,在未來,沒有品牌的產(chǎn)品或服務(wù)是很難有長久生存的空間的。只有成功的品牌管理才有持續(xù)成長的企業(yè)和未來的輝煌。

      2.4 怎樣進(jìn)行成功的品牌管理呢

      品牌管理是個(gè)復(fù)雜的、科學(xué)的過程,不可以省略任何一個(gè)環(huán)節(jié)。下面是成功的品牌管理應(yīng)該遵守的四個(gè)步驟:

      2.5 勾畫出品牌的“精髓”

      第一步驟:勾畫出品牌的“精髓”即描繪出品牌的理性因素。

      首先把品牌現(xiàn)有的可以用事實(shí)和數(shù)字勾畫出的看得見摸得著的人力、物力、財(cái)力找出來,然后根據(jù)目標(biāo)再描繪出需要增加哪些人力、物力和財(cái)力才可以使品牌的精髓部分變得充實(shí)。這里包括消費(fèi)群體的信息、員工的構(gòu)成、投資人和戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系、企業(yè)的結(jié)構(gòu)、市場的狀況、競爭格局等。

      2.6 掌握品牌的“核心”

      第二步驟:掌握品牌的“核心”即描繪出品牌的感性因素。

      由于品牌和人一樣除了有軀體和四肢外還有思想和感覺,所以我們在了解現(xiàn)有品牌的核心時(shí)必須了解它的文化淵源、社會(huì)責(zé)任、消費(fèi)者的心理因素和情緒因素并將感情因素考慮在內(nèi)。根據(jù)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),重新定位品牌的核心并將需要增加的感性因素一一列出來。

      2.7 尋找品牌的靈魂

      第三步驟:尋找品牌的靈魂,即找到品牌與眾不同的求異戰(zhàn)略。

      通過第一和第二步驟對品牌理性和感性因素的了解和評估,升華出品牌的靈魂及獨(dú)一無二的定位和宣傳信息。人們喜歡吃麥當(dāng)勞,不是因?yàn)樗?ldquo;垃圾食物”,而是它帶給兒童和成年人的一份安寧和快樂的感受。人們喜歡去 Disney樂園并不是因?yàn)樗呛唵蔚挠螛穲鏊侨藗兛梢栽谀抢镎业酵甑膲粝牒蜆啡ぁK云放撇皇钱a(chǎn)品和服務(wù)本身,而是它留給人們的想象和感覺。品牌的靈魂就代表了這樣的'感覺和感受。

      2.8 品牌的培育、保護(hù)

      第四步驟:品牌的培育、保護(hù)及長期愛護(hù)。

      品牌形成容易但維持是個(gè)很艱難的過程。沒有很好的品牌關(guān)懷戰(zhàn)略,品牌是無法成長的。很多品牌只靠花掉大量的資金做廣告來增加客戶資源,但由于不知道品牌管理的科學(xué)過程,在有了知名度后,不再關(guān)注客戶需求的變化,不能提供承諾的一流服務(wù),失望的客戶只有無奈地選擇了新的品牌,致使花掉大把的錢得到的品牌效應(yīng)曇花一現(xiàn)。所以,品牌管理的重點(diǎn)是品牌的維持。以往人們在談?wù)撈放茣r(shí)往往想的是產(chǎn)品或企業(yè)的商標(biāo),真正的品牌是從信譽(yù)牌開始進(jìn)入到感情牌的過程。如何使產(chǎn)品從商標(biāo)上升到信譽(yù)最后升華到感情呢?

      湖南卓遠(yuǎn)品牌管理有限公司(簡稱卓遠(yuǎn)),前身湖南卓遠(yuǎn)知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司是匯集商標(biāo)、專利,版權(quán)和法律方面的專業(yè)律師和精英團(tuán)隊(duì)。為客戶提供專業(yè)化、團(tuán)隊(duì)化、綜合化,國際化知識產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。卓遠(yuǎn) 在多年的知識產(chǎn)權(quán)代理實(shí)踐中,積累了處理各類復(fù)雜疑難案件的豐富經(jīng)驗(yàn),已為國內(nèi)外委托人提供了大量的商標(biāo)注冊、異議、答辯、復(fù)審、續(xù)展、專利申請、無效和復(fù)審,版權(quán)登記和保護(hù),反不正當(dāng)競爭,法律訴訟,馳名商標(biāo)認(rèn)定,著名商標(biāo)申請,中華老字號申報(bào),侵權(quán)調(diào)查和打假維權(quán)以及相關(guān)法律文件的翻譯等多方面的代理服務(wù),贏得了廣大委托人的信賴和支持。

      卓遠(yuǎn) 總部設(shè)在北京,而在福建、長沙、武漢、南昌、廣州均設(shè)有子公司和辦事處。公司已與國際眾多知名的商標(biāo)、專利、律師事務(wù)所結(jié)為長期和穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作伙伴,為國內(nèi)外廣大委托人提供全球一站式的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)網(wǎng).知識產(chǎn)權(quán)和品牌是無形資產(chǎn),是全球一體化經(jīng)濟(jì)下的核心競爭力,我們愿與各界朋友和企業(yè)家一起,為提高知識產(chǎn)權(quán)和品牌的取得、保護(hù)、升值、提升品牌管理水平而攜手共進(jìn)!

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