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成功人士的說(shuō)話技巧
成功者曾經(jīng)這樣總結(jié)過(guò)："全憑自己的能說(shuō)會(huì)道";而失敗者則這樣歸納："都怨自己的這張嘴"。
內(nèi)涵深厚才能妙語(yǔ)連珠
總有一些人抱怨自己沒(méi)有好的口才，和別人在一起總是無(wú)話可說(shuō)，于是總是埋怨自己沒(méi)有天生的好口才。
其實(shí)，這種想法是很片面的。口才并不是天生的，或者說(shuō)只要膽子足夠大就可以了，口才是要有足夠的底蘊(yùn)作為基礎(chǔ)的。
一、 好學(xué)上進(jìn)，加強(qiáng)知識(shí)積累
二、 關(guān)注生活，加強(qiáng)生活積累
三、 緊跟時(shí)尚，把握時(shí)代脈搏
四、 崇尚真情，加強(qiáng)情感積累
讓自己的聲音充滿魅力
很多人都愛(ài)聽(tīng)相聲，都會(huì)被相聲中那種惟妙惟肖的聲音、語(yǔ)氣給逗樂(lè)了。為什么流傳了幾千年的相聲藝術(shù)至今還是經(jīng)久不衰呢?其中一個(gè)原因就是相聲演員的聲音充滿了魅力，能夠使人愛(ài)聽(tīng)，愿意聽(tīng)。所以，侯寶林、馬三立等藝術(shù)大師的精品段子如今還在人民群眾中廣泛流傳。
如果一個(gè)人有較好的聲音發(fā)送能力，不但發(fā)音明亮悅耳、字正腔圓，而且還能隨著交際的內(nèi)容、場(chǎng)景、雙方的人際關(guān)系的不同，有高低抑揚(yáng)、快慢急緩、強(qiáng)弱輕重、頓挫斷連、明暗虛實(shí)等多種變化，其聲音就具有強(qiáng)烈的音樂(lè)旋律感和迷人的藝術(shù)魅力。
"余音繞梁，三日不絕。"
要有點(diǎn)"變色龍"的本領(lǐng)
戰(zhàn)國(guó)時(shí)期著名的縱橫家鬼谷子曾經(jīng)精辟地總結(jié)出與各種各樣的人交談的方法："與智者言依于傳，與博者言依于辨，與貴者言依于勢(shì)，與富者言依于豪，與貧者言依于川，與戰(zhàn)者言依于謙，與勇者言依于敢，與愚者言依于銳。""說(shuō)人主者，必與之言奇，說(shuō)人臣者，必與之言私。"
這段話是什么意思呢?翻譯成白話文就是說(shuō)：和聰明的人說(shuō)話，要見(jiàn)識(shí)廣博;和見(jiàn)聞廣博的人說(shuō)話，要有辨析能力;與地位高的人說(shuō)話，態(tài)度要軒昂;與有錢的人說(shuō)話，說(shuō)話要豪爽;與窮人說(shuō)話，要?jiǎng)又郧?與地位低下的人說(shuō)話，要謙遜有禮;與好斗的人說(shuō)話要態(tài)度謙遜;與勇敢的人說(shuō)話，不能稍顯怯懦;與愚笨的人說(shuō)話，可以鋒芒畢露;與上司說(shuō)話，須用奇特的事打動(dòng)他;與下屬說(shuō)話，要用切身利益說(shuō)服他。
有"禮"說(shuō)遍天下都愛(ài)聽(tīng)
第一是有分寸。這是語(yǔ)言得體、有禮貌的首要問(wèn)題。要做到語(yǔ)言有分寸，必須配合語(yǔ)言要素，要在背景知識(shí)方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時(shí)，要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然，分寸也包括具體言辭的分寸。
第二是有禮節(jié)。語(yǔ)言的禮節(jié)就是寒暄。有五個(gè)最常見(jiàn)的禮節(jié)語(yǔ)言的慣用形式，它表達(dá)了人們交際中的問(wèn)候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問(wèn)候是"您好"，告別是"再見(jiàn)"，致謝是"謝謝"，致歉是"對(duì)不起"。回敬是對(duì)致謝、致歉的回答，如"沒(méi)關(guān)系"、"不要緊"、"不礙事"等等。
第三是有教養(yǎng)。說(shuō)話有分寸、講禮節(jié)，內(nèi)容富于學(xué)識(shí)，詞語(yǔ)雅致，是言語(yǔ)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人，是有教養(yǎng)的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛(ài)好，在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時(shí)，要視情況加以處理。
第四是有學(xué)識(shí)。在高度文明的社會(huì)里，必然十分重視知識(shí)，十分尊重人才。富有學(xué)識(shí)的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的敬重，而無(wú)知無(wú)識(shí)、不學(xué)無(wú)術(shù)的粗淺的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的鄙視。
我們?cè)賮?lái)看看"四避"：
第一是避隱私。隱私就是不可公開(kāi)或不必公開(kāi)的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在現(xiàn)代文明社會(huì)中，隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語(yǔ)交際中避談避問(wèn)隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問(wèn)對(duì)方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類，否則會(huì)被認(rèn)為是十分不禮貌的。
第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂，講外行話，或者言不及義。言辭單調(diào)，詞匯貧乏，語(yǔ)句不通，白字常吐。如果與淺薄者相遇，有教養(yǎng)、有知識(shí)的人聽(tīng)他們談話，則無(wú)疑會(huì)感到不快。社會(huì)是知識(shí)的海洋，我們每個(gè)人都不可能是萬(wàn)能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識(shí)淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識(shí)之處，要謙虛謹(jǐn)慎，不可妄發(fā)議論。
第三是避粗鄙。粗鄙指言語(yǔ)粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、及其兩性，不堪入耳。言語(yǔ)粗鄙是最無(wú)禮貌的語(yǔ)言，它是對(duì)一個(gè)民族語(yǔ)言的污染。
第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為，避忌諱的語(yǔ)言同它所替代的詞語(yǔ)有約定俗成的對(duì)應(yīng)關(guān)系。社會(huì)通用的避諱語(yǔ)也是社會(huì)一種重要的禮貌語(yǔ)言，它往往顧念對(duì)方的感情，避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語(yǔ)的類型：
首先是對(duì)表示恐懼事物的詞的避諱。比如關(guān)于"死"的避諱語(yǔ)相當(dāng)多，就是與"死"有關(guān)的事物也要避諱，如"棺材"說(shuō)"壽材"、"長(zhǎng)生板"等。
其次是對(duì)談話對(duì)方及有關(guān)人員生理缺陷的避諱。比如現(xiàn)在對(duì)各種有嚴(yán)重生理缺陷者通稱為"殘疾人"，是比較文雅的避諱語(yǔ)。
最后是對(duì)道德、習(xí)俗不可公開(kāi)的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫"去洗手間"等。
總之，語(yǔ)言文明看似簡(jiǎn)單，但要真正做到并非易事。這就需要我們平時(shí)多加學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，使我們中華民族"禮儀之邦"的優(yōu)良傳統(tǒng)能得到進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)光大。
"敬人者，人恒敬之"。禮貌是一個(gè)人應(yīng)有的基本修養(yǎng)，在和他人交談的時(shí)候，有禮貌的人都會(huì)給人一種好感，受到別人的尊重。所以，在和他人交往的時(shí)候，要注意做到自己的一言一行都有禮貌。
掌握好說(shuō)話的語(yǔ)氣
那么怎樣才能夠做到恰當(dāng)?shù)厥褂谜Z(yǔ)言呢?可以從以下幾方面入手：
首先，要因人而異。駕馭語(yǔ)氣最重要的一條是語(yǔ)氣因人而異。語(yǔ)氣能夠影響聽(tīng)者的情緒和精神狀態(tài)。語(yǔ)氣適應(yīng)于聽(tīng)者，才能同向引發(fā)，用喜悅的語(yǔ)氣就會(huì)引發(fā)對(duì)方的喜悅之情，用憤怒的語(yǔ)氣就會(huì)引發(fā)對(duì)方的憤怒之意;語(yǔ)氣不適應(yīng)于聽(tīng)者，則會(huì)異向引發(fā)，如生硬的語(yǔ)氣會(huì)引發(fā)出對(duì)方的不悅之感，埋怨的語(yǔ)氣會(huì)引發(fā)出對(duì)方的滿腹牢騷等等。
其次，要因地而異。把握語(yǔ)氣要注意說(shuō)話的場(chǎng)合，這是十分必要的。一般來(lái)說(shuō)，場(chǎng)面越大，越要注意適當(dāng)提高聲音，放慢語(yǔ)流速度，把握語(yǔ)勢(shì)上揚(yáng)的幅度，以突出重點(diǎn)。相反，場(chǎng)面越小，越要注意適當(dāng)降低聲音，適當(dāng)緊湊詞語(yǔ)密度，并把握語(yǔ)勢(shì)的下降趨向，追求自然。
最后，要因時(shí)而異。同樣的一句話，在不同時(shí)候說(shuō)，效果往往會(huì)大相徑庭。抓住時(shí)機(jī)，恰到好處，運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣才能夠產(chǎn)生正確的效果。
控制好說(shuō)話的節(jié)奏
有位意大利的音樂(lè)家，他上臺(tái)不是唱歌，而是把數(shù)字有節(jié)奏地、有變化地從1數(shù)到100，結(jié)果傾倒了所有的聽(tīng)眾，甚至有的感動(dòng)得流下了眼淚，可見(jiàn)節(jié)奏在生活中是多么重要。
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