員工內部培訓考核方案

員工內部培訓考核方案

　　引導語：為規范員工的培訓工作的組織、實施及考核工作，特制定本規定。下面是yjbys小編為你帶來的員工內部培訓考核方案，希望對你有所幫助。

　　一、目的

　　為規范員工的培訓工作的組織、實施及考核工作，特制定本規定。

　　二、范圍

　　本規定適用于公司所有員工的培訓管理。

　　三、職責

　　行政人事中心負責落實本制度的執行實施工作。

　　四、內容：

　　4.1培訓的分類

　　4.1.1培訓主要分為中層干部培訓、新入職員工崗前培訓、在職員工崗位技能培訓、公共課程培訓、公司相關規章制度培訓及根據公司要求增加的其他培訓。

　　4.2培訓內容

　　4.2.1中層干部培訓內容主要為心態、管理技能及崗位技能等知識。

　　4.2.2新入職員工崗前培訓內容主要為企業文化、規章制度、辦公軟件基礎使用、員工崗位職責、相關的公共課程、特殊崗位所需的公司產品知識、根據具體情況新增的培訓課程。

　　4. 2.3在職員工技能培訓內容主要根據各部門實際崗位工作性質而定，包括崗位實操、崗位業務流程、崗位能力、辦公或工作設備應用、管理素質、國家相關法律法規、產品知識等。

　　4.2.4公共課程培訓內容主要包括心態調節、情緒應對及其他根據公司員工實際需求確定的課程。

　　4.2.5公司相關規章制度培訓主要內容包括公司所有新的發文及更改的發文，其中不包括任命發文。

　　4.2.6公司要求增加的其他培訓根據要求的具體情況確定具體內容。

　　4.3培訓計劃的制定

　　4.3.1中層干部培訓計劃制定：培訓部根據每一階段的培訓需求調查初定培訓計劃內容并上報公司，根據公司審批意見確定具體的培訓計劃。

　　4.3.2新入職員工崗前培訓

　　4.3.2.1對內勤人員，當批次入職人數大于5人時，由培訓部根據新入職員工崗前培訓內容制定相關培訓計劃。

　　4.3.2.2對外勤人員，當批次入職人數大于8人時，由培訓部根據新入職員工崗前培訓內容及與用人部門、負責授課部門進行溝通后確定具體的培訓計劃。

　　4.3.2.3當批次入職人員為零散入職時，培訓部根據文檔管理系統中的新入職員工人數進行數據統計，當人數大于10人時，培訓部根據內外勤人員的實際比例確定具體的培訓計劃。

　　4.3.3在職員工崗位技能培訓

　　4.3.3.1在職員工崗位技能培訓計劃的制定由各部門主管根據各部門崗位的具體情況進行制定，培訓每月不少于2次，1次為針對部門各崗位技能實際情況的綜合性培訓，1次為對前一次綜合性培訓效果的分析，針對仍然存在的問題提出相應的解決方案。培訓低于2次，扣部門主管當月績效分數10分，按規進行培訓的，公司按照薪資方案套定給予部門主

　　管相應獎勵。

　　4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓計劃由用人部門主管根據具體崗位要求制定培訓計劃，提交培訓部，培訓部進行跟進。

　　4.3.4公司公共課程培訓計劃按照每一階段培訓部對公司員工培訓需求調查的實際情況并通過公司審批通過的方案進行確定，公共課程每年不少于4次。

　　4.3.5培訓部根據公司相關規章制度發文或制度更新具體情況制定相關培訓計劃。

　　4.3.6公司增加的培訓計劃由培訓部根據公司的具體要求而制定。

　　4.4培訓的實施

　　除了新入職員工崗前培訓、公司相關規章制度培訓及公司要求增加的培訓外，所有培訓的操作流程如下：

　　培訓需求調查→培訓需求評估→培訓計劃或方案設計→培訓計劃或方案的實施→培訓考核→培訓效果的評估

　　4.4.1中層干部培訓：培訓部下發培訓調查表→培訓部根據培訓調查表數據進行匯總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據報批的培訓計劃或方案發出培訓通知跟進實施→培訓部出卷考核→下發培訓效果評價表及結合考核成績作出培訓效果評估并抄送公司。

　　4.4.2新入職員工培訓：培訓部根據與用人部門、授課部門的溝通意見制定培訓計劃表→培訓部負責或跟進培訓的開展→培訓部根據授課部門提交培訓資料自行出卷進行考核→下發培訓效果評價表→培訓部結合考核成績及培訓效果評價進行效果評估并抄送公司。

　　4.4.3在職員工崗位技能培訓：

　　4.4.3.1在職轉正員工崗位技能培訓：各部門根據本部門崗位的實際情況制定培訓計劃表報培訓部存檔→培訓部跟進部門培訓的開展→培訓部根據部門培訓資料出卷進行考核→下發培訓效果評價表→根據培訓效果評價表的內容抄送公司及反饋各部門→各部門根據培訓評估中存在的問題進行第2次培訓并將培訓達到的最終效果以報告形式報告公司。

　　4.4.3.2試用期員工崗位技能及調崗、轉崗崗位技能培訓：用人部門根據員工的實際情況制定相應的培訓計劃并發至培訓部存檔→培訓部跟進培訓的開展→試用期結束培訓部根據用人部門提交題庫出卷安排轉正考試并下發崗前技能培訓效果評價表→根據考核具體成績及培訓效果評價表反饋用人部門及抄送公司。

　　4.4.4公共課程培訓：培訓部下發培訓需求調查表→培訓部根據培訓需求調查表數據進行匯總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據報批的培訓計劃或方案發出培訓通知跟進實施→培訓部出卷考核或員工以學習心得形式報告公司→下發培訓效果評價表并結合考核成績作出培訓效果評估并抄送公司。

　　4.4.5公司相關規章制度培訓：制度制定或更新部門在發文后將培訓計劃發給培訓部→培訓部跟進培訓的開展→培訓部根據發文的具體內容出卷考試→培訓部將考核結果匯報公司。

　　4.4.6公司要求增加的其他培訓：培訓部根據公司要求增加的其他培訓制定培訓計劃并跟進培訓開展及考核工作→作出培訓效果評估抄送公司。

　　4.5培訓方式：講授、外出參觀、觀看視頻、會議宣講、研討、辯論及除自習外的其他培訓方式，其中中層干部培訓及公共課程培訓主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。

　　4.6培訓考核方式

　　4.6.1考試

　　4.6.1.1考試方式：培訓考試分為筆試、口試及實操三種形式。對同一培訓，涉及2

　　種以上考試形式時，按照考試要求劃分比例匯總記一次成績計算。所有筆試均由培訓部組織及實施，口試及實操考試由培訓部組織，由培訓涉及部門負責實施。

　　4.6.1.2考卷要求

　　4.6.1.2.1考卷題型：選擇題(單項，多項，不定項)、填空題、判斷題。

　　4.6.1.2.2所有類型的培訓考試都由培訓部根據培訓的具體內容自行出卷進行考試，在職員工崗位技能培訓由部門提供培訓涉及的所有資料給培訓部，培訓部依據培訓資料出卷。

　　4.6.2培訓報告或培訓心得

　　4.6.2.1外出參加的公共課程培訓，培訓考核方式主要為培訓報告或培訓心得，培訓部根據報告及心得的具體內容進行評分。

　　4.6.3考試成績

　　4.6.3.1所有的培訓考試成績都將按照《培訓與學分管理制度》折算成對應學分。 五、本規定報總裁批準后執行，在執行過程出現的特殊情況或未經事宜，由行政人事中心按相應流程報總裁批準后執行。

　　六、本規定自發文之日起執行，凡此前有與本規定相悖的條文，以本文規定為準。同時原2012年版各公司發文的《員工培訓管理制度》即行廢止。

　　七、本規定解釋權歸行政人事中心。