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淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退
現(xiàn)在一般淘寶賣家都會(huì)設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家這么退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢?其實(shí)很簡單。只要你購買的商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退款的時(shí)候都能拿到這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。下面是小編整理的關(guān)于淘寶退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)操作步驟，希望大家喜歡!
第一步：已買到的寶貝
登入我們的淘寶賬號(hào)，在頁面的最上面找到“我的淘寶”里面找到“已買到的寶貝”點(diǎn)擊
第二步：退貨退款
點(diǎn)擊退貨退款，進(jìn)去之后點(diǎn)擊退貨
第三步：填寫信息
說明你的退款原因，提交，然后就是等待賣家同意退貨
第四步：退運(yùn)保險(xiǎn)
等賣家同意退貨之后，回到“已買到的寶貝”頁面找到“退運(yùn)保險(xiǎn)”點(diǎn)擊進(jìn)去
第五步：查看保單詳情
在進(jìn)入“退運(yùn)保險(xiǎn)”后會(huì)有一個(gè)“保單詳情”看一下信息有沒有錯(cuò)
第六步：發(fā)貨
在賣家給你退貨地址之后，你把商品退給你賣家，等賣家收貨之后，系統(tǒng)會(huì)把錢自動(dòng)打到你的支付寶賬戶里。
拓展延續(xù)
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退運(yùn)費(fèi)？
如今，網(wǎng)上購物已成為常態(tài)。網(wǎng)上購物不像實(shí)體購物那樣能對(duì)購買的商品“摸得著”，存在很多不確定性，退還貨品也是常有的事，很多人在下單時(shí)會(huì)順便購買一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
淘寶運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)指的是在買賣雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)因退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)，減少消費(fèi)者因?yàn)橥素洉r(shí)產(chǎn)生的一部分運(yùn)費(fèi)損失。
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的退運(yùn)費(fèi)流程主要如下：
1.買家拍下有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品，在給商品付款時(shí)，保單自動(dòng)生效。
2.在未確認(rèn)收貨以前，買家可以發(fā)起理賠。
3.賣家同意買家的退貨申請(qǐng)以后，買家需要7天以內(nèi)填寫寄回商品的物流單號(hào)。
4.賣家在確認(rèn)收到寄回商品以后，商品的退款會(huì)先退給買家。
5.商品退款成功后，系統(tǒng)將在72小時(shí)內(nèi)發(fā)起自動(dòng)審核。
6.審核通過，72小時(shí)內(nèi)運(yùn)費(fèi)將會(huì)由保險(xiǎn)公司自動(dòng)打入買家的支付寶賬號(hào)中。
7.買家可以在支付寶賬單中查到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的實(shí)際到賬金額。
買家無需親自申請(qǐng)理賠，系統(tǒng)在“退款成功”后自動(dòng)進(jìn)入賠付流程。
買家在退貨時(shí)，只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號(hào)”等信息, 待該筆交易退款結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司需在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理，確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
買家可在“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單中的“退運(yùn)保險(xiǎn)”，查看保險(xiǎn)詳情，了解理賠進(jìn)展。
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退
許多淘寶商家會(huì)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果沒有送但是有需要的話，提交訂單的時(shí)候注意勾選一下運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就好。
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退費(fèi)流程
1、如果到貨了對(duì)商品不滿意，先和賣家表明退貨意愿，點(diǎn)擊訂單頁面的“申請(qǐng)退款”，在賣家同意后，進(jìn)行退貨操作。
2、寄出貨品后，填寫正確的物流單號(hào)，待賣家收到貨物，并點(diǎn)擊“同意退款”后，這筆交易的狀態(tài)變?yōu)椤巴丝畛晒Α薄?/p>
3、這時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠，保險(xiǎn)公司進(jìn)行核賠后，會(huì)于72小時(shí)內(nèi)將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。
注意事項(xiàng)：
1、退貨時(shí)，需要自己先墊付運(yùn)費(fèi)，一定要把快遞單號(hào)和快遞公司填到退款流程中，不要填錯(cuò)，否則保險(xiǎn)公司不賠付，真填錯(cuò)了就要備注好正確單號(hào)和公司。
2、七十二小時(shí)內(nèi)保險(xiǎn)公司會(huì)把定額運(yùn)費(fèi)打到你的支付寶中，到時(shí)候會(huì)有一個(gè)通知，具體賠付金額，可以在訂單中“退運(yùn)險(xiǎn)”中看得到。
3、如果需要退貨，一定不要確認(rèn)收貨，否則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效。
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